108萬(wàn)的labubu，3分鐘20萬(wàn)訂單的小米汽車，估計(jì)把很多做生意的老板都看傻了，為什么我的產(chǎn)品無(wú)論是高價(jià)策略還是低價(jià)策略，都賣不出去？

這次小米U7發(fā)布會(huì)，給出了答案：中國(guó)消費(fèi)者變了，在中國(guó)做生意的邏輯發(fā)生了根本性的變化，獵手與獵物的角色發(fā)生了根本性的改變，我看到的不是3分鐘，20萬(wàn)訂單，570億交易額這一連串的數(shù)字，是背后商業(yè)邏輯的深刻變化，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變化，無(wú)論是做大生意還是小生意，假如不能認(rèn)識(shí)這種變化，下桌恐怕是遲早的事。

很多人都在為小米YU7捏把汗，畢竟雷軍和小米因?yàn)榍安痪弥邱{事故成為眾矢之的，但結(jié)果是消費(fèi)者用訂單投票，生生把雷軍捧上了神壇。25萬(wàn)的車說(shuō)買就買，比點(diǎn)外賣還輕松。但20萬(wàn)輛是什么概念，小鵬2024年年銷量19萬(wàn)輛，蔚來(lái)22萬(wàn)輛。其他車企雖然也有銷量幾百萬(wàn)輛，但大多數(shù)集中在10萬(wàn)元左右的車型，而小米，在中檔車型中，3分鐘實(shí)現(xiàn)了別人一年的銷量。

按理來(lái)說(shuō)，換做其他公司遇到這么大危機(jī)，不死也得脫一層皮。為什么雷軍和小米還如此堅(jiān)挺？

這個(gè)問(wèn)題的答案藏在雷軍和余承東的評(píng)論區(qū)里面。對(duì)比雷軍和余承東的評(píng)論區(qū)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)雷軍的評(píng)論區(qū)中話題豐富，各種調(diào)侃才是主流，而余承東的評(píng)論區(qū)中話題單一，夸夸黨大行其道，大家對(duì)華為的評(píng)論只剩下佩服。這也很符合兩家企業(yè)的調(diào)性。華為在芯片等領(lǐng)域的國(guó)產(chǎn)化努力，讓大家對(duì)其充滿了佩服，所以，使用華為產(chǎn)品的人有自豪感。而小米的粉絲，大家喜歡的是雷軍和小米在輿論上的親和力，也就是小米或者雷軍的粉絲群體本身就是一個(gè)話題社區(qū)，而這個(gè)話題社區(qū)中的消費(fèi)者，從小米成立第一天就沒(méi)有改過(guò)他們的消費(fèi)偏好：他們要更高性價(jià)比。

其實(shí)，小米不是一家產(chǎn)品公司，而是一家文化公司。

YU7的定價(jià)，其實(shí)是小米粉絲和小米討價(jià)還價(jià)的結(jié)果，有人猜20萬(wàn)，雷軍否定，然后猜22萬(wàn)到23萬(wàn)，再否定，結(jié)果，25萬(wàn)，這個(gè)定價(jià)就這輛車來(lái)說(shuō)，的確是有性價(jià)比的，而小米之所以不敢像小鵬和蔚來(lái)那樣定價(jià)到30-40萬(wàn)，是因?yàn)樾∶追浅Ａ私庾约悍劢z的調(diào)性。這種了解，是雷軍十多年來(lái)和小米粉絲嘮嗑調(diào)侃得出來(lái)的結(jié)論，小米太了解自己的粉絲，所以定價(jià)非常精準(zhǔn)。

而粉絲呢？你以為小米粉絲只是買車？其實(shí)小米粉絲是為小米文化投資。當(dāng)年第一批買小米手機(jī)的，其實(shí)是一群極客，這群極客收入并不低，如今更是靠著過(guò)去十多年互聯(lián)網(wǎng)紅利，很多已經(jīng)成為大佬，早就財(cái)富自由了，所以這批人會(huì)成為支撐小米銷量的中流砥柱。

俗話說(shuō)得好：物以類聚人以群分。其實(shí)，很多人潛移默化中被歸入了某個(gè)消費(fèi)生態(tài)當(dāng)中。有人，手中小米手機(jī)，家中全套小米家居，開(kāi)著小米車，經(jīng)常在網(wǎng)上調(diào)侃小米，互聯(lián)網(wǎng)大廠稱之為生態(tài)，但我稱之為“文化部落”。108萬(wàn)的labubu很多人看不懂，3分鐘20萬(wàn)訂單的小米很多人也看不懂。是因?yàn)楹芏嗳瞬⒉磺宄@種思想上的部落其實(shí)客觀存在。我們的社會(huì)也不斷的在將人歸類，比如以前的I人和E人，還有很多企業(yè)通過(guò)“算法”來(lái)給消費(fèi)者歸類，試圖找到同一類的消費(fèi)者，有針對(duì)性的推薦商品。但實(shí)際上，他們都錯(cuò)了。

文化和商品密不可分，有小米文化，才有小米的銷量。而文化背后，其實(shí)是當(dāng)前獵人和獵物角色的轉(zhuǎn)化。過(guò)去，商家是獵人，消費(fèi)者是獵物，獵人根據(jù)獵物的喜好，來(lái)推薦商品，誘惑消費(fèi)者。而如今，消費(fèi)者是獵人，商品是獵物，聰明的商家，是獵場(chǎng)的主人，他會(huì)不斷的投放各種獵物來(lái)吸引消費(fèi)者主動(dòng)來(lái)捕獵。就像為了讓釣魚佬不空軍，釣魚廠就會(huì)適時(shí)驅(qū)趕魚群。所以，如今的商品市場(chǎng)，最重要的是什么？是參與感，小米文化最大的特點(diǎn)，其實(shí)就是參與感。這，也是給了很多企業(yè)啟示。

有些企業(yè)，小肚雞腸，聽(tīng)到消費(fèi)者說(shuō)壞話就暴跳如雷，消費(fèi)者很難參與到產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品功能的討論中去，最終，淪為一家平庸的企業(yè)。

這里講一下自己的親身經(jīng)歷，小米事故之后，我做了兩條視頻，其中不乏尖銳的批評(píng)，在全網(wǎng)的播放量1200多萬(wàn)，但沒(méi)有一條被刪除的，與此形成鮮明對(duì)比的是，我一條關(guān)于某多財(cái)報(bào)的視頻，某多反復(fù)向平臺(tái)投訴、找人溝通，無(wú)所不盡其極，最終我公開(kāi)接受采訪的報(bào)道及視頻幾乎全軍覆沒(méi)，最搞笑的是，他們向平臺(tái)投訴的點(diǎn)，居然是他們自己高管公開(kāi)接受采訪的觀點(diǎn)。