文 ｜ 闌夕

劉強(qiáng)東今天傳出來(lái)的那份內(nèi)部講話還是很有水平的，雖然都是內(nèi)銷(xiāo)轉(zhuǎn)出口的意圖，至少比那種念稿表演的所謂內(nèi)部講話要有人味得多。

他說(shuō)京東最近5年京東沒(méi)有任何新業(yè)務(wù)產(chǎn)生，在時(shí)間軸上依然是以他出屌事之后被迫淡出管理為起點(diǎn)，用來(lái)傳遞「公司沒(méi)我還是不行」的信號(hào)，考慮到他回歸以來(lái)的這些動(dòng)作，客觀上把逐漸掉隊(duì)的京東重新帶到了舞臺(tái)中央，沒(méi)毛病。

互聯(lián)網(wǎng)公司的老板們真的應(yīng)該多看看劉強(qiáng)東的表達(dá)方式，輕飄飄的一句「從供應(yīng)鏈而非賣(mài)飯菜身上賺錢(qián)」，直接破局了從外賣(mài)到買(mǎi)菜業(yè)務(wù)困擾行業(yè)多年的指責(zé)基礎(chǔ)：怎么別人家的科技公司都在發(fā)射火箭探索星辰大海，你們卻在惦記著從老百姓碗里的幾捆白菜呢？

劉強(qiáng)東對(duì)品牌商的支持也很高明，電商行業(yè)這幾年都不怎么敢走品牌敘事，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力大，消費(fèi)者不買(mǎi)賬，相信牌子=割韭菜的公式，于是都在講工廠、講白牌、講產(chǎn)業(yè)帶，劉強(qiáng)東現(xiàn)在出來(lái)力挺品牌，用的也不是爹味式的原理教育，而是先是自貶一通，說(shuō)京東國(guó)美蘇寧這種零售商創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上品牌商，所以要把效率省下來(lái)的利潤(rùn)讓給品牌商，品牌活下去了，經(jīng)濟(jì)才有質(zhì)量，工人才能漲工資。

這些話沒(méi)有任何新意，不存在哪一個(gè)字是劉強(qiáng)東自創(chuàng)的，但是放在新聞里就是八股文，放在市場(chǎng)上就是假大空，但被劉強(qiáng)東這么串起來(lái)，邏輯頓時(shí)就盤(pán)通順了，用戶(hù)持有的消費(fèi)立場(chǎng)也轉(zhuǎn)向了產(chǎn)業(yè)立場(chǎng)，跟能不能買(mǎi)到便宜貨比起來(lái)，賺更多錢(qián)好像更加重要。

這就是設(shè)置議程的能力。

我寫(xiě)這些，肯定又會(huì)引起兩種相互矛盾的反應(yīng)，一邊是有人覺(jué)得這是京東買(mǎi)的商單，另一邊則是京東的PR認(rèn)為我在諷刺劉強(qiáng)東過(guò)于機(jī)巧，其實(shí)都不礙事，甚至可以說(shuō)，機(jī)巧在我這里未必是一個(gè)貶義的概念，再不濟(jì)總比愚笨好。

比如劉強(qiáng)東說(shuō)到去年公司收入1.1萬(wàn)億，利潤(rùn)只有400億，這很明顯的就是在給短視頻博主們下套，大家拿去對(duì)比阿里騰訊美團(tuán)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，臥槽京東簡(jiǎn)直太良心了，其他幾家都不是東西啊，這固然和不同業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的區(qū)別有關(guān)——京東的自營(yíng)模式本來(lái)就容易推高營(yíng)收——但下沉市場(chǎng)根本看不懂也沒(méi)興趣搞懂這些好嗎，給東哥上燈牌就完事兒了??此為雞賊的一面。

然后劉強(qiáng)東又說(shuō)京東十幾年里給員工交了1000多億的五險(xiǎn)一金，「這些錢(qián)原本都能合法的成為我劉強(qiáng)東的財(cái)富，在中國(guó)外包是合法的，但京東從來(lái)沒(méi)做」，這又是京東完全沒(méi)得黑的地方，一邊說(shuō)企業(yè)必須賺錢(qián)，因?yàn)槭〉钠髽I(yè)會(huì)給社會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)擔(dān)，一邊說(shuō)不把利潤(rùn)當(dāng)成第一大追求，歡迎同行都能通過(guò)舍棄1000億的方式來(lái)裝一裝??此為實(shí)誠(chéng)的一面。

雞賊加上實(shí)誠(chéng)，不就是機(jī)巧么？

再就是加班不可避免、只好用漲薪撫慰員工，以及跨境電商沒(méi)戲、必須搭建本地采銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)，都是很能自圓其說(shuō)的觀點(diǎn)表達(dá)，不說(shuō)絕對(duì)正確與否，在說(shuō)服性上可打滿(mǎn)分，也能理解京東員工近年以來(lái)的興奮感，指揮官上前線的鼓舞作用太大了。

最近張朝陽(yáng)還說(shuō)如果讓他在今天白手起家創(chuàng)業(yè)的話會(huì)選擇做自媒體，道理是那么個(gè)道理，但我的評(píng)價(jià)是，也就是山中無(wú)老虎猴子撐大王了，像是劉強(qiáng)東這樣真正從江湖里爬出來(lái)的人精，隨便在什么場(chǎng)合比劃幾句，流量都能秒殺那些戴著痛苦面具強(qiáng)迫自己營(yíng)業(yè)的企業(yè)家網(wǎng)紅。

這才叫老天爺賞飯吃。