浙江
近日，細(xì)心的旅客在溫州機(jī)場(chǎng)安檢待檢區(qū)發(fā)現(xiàn)，驗(yàn)證柜臺(tái)前的地面上多了幾個(gè)彩色醒目的站位標(biāo)識(shí)。這是溫州機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部為優(yōu)化親子旅客安檢體驗(yàn)，專門推出的創(chuàng)新服務(wù)舉措——“兒童身高站位點(diǎn)”，有效解決了低齡兒童人像采集困難的問題。
以往，身高不足1.2米的兒童在安檢驗(yàn)證時(shí)，常因身高限制，難以被柜臺(tái)后方的攝像頭清晰捕捉面部圖像。家長(zhǎng)往往需要費(fèi)力抱起孩子配合拍照，在攜帶行李時(shí)尤為不便，不僅影響安檢效率，也降低了旅客體驗(yàn)。
針對(duì)這一普遍痛點(diǎn)，溫州機(jī)場(chǎng)安檢護(hù)衛(wèi)部深入調(diào)研，創(chuàng)新解決方案。他們?cè)隍?yàn)證柜臺(tái)前的地面，精準(zhǔn)設(shè)置了三個(gè)卡通圓形站位提示點(diǎn)，分別對(duì)應(yīng)0.8米、1.0米、1.2米三個(gè)常見兒童身高區(qū)間。這些設(shè)計(jì)醒目、位置科學(xué)的標(biāo)識(shí)點(diǎn)，如同為孩子們量身定制的“腳印”，引導(dǎo)他們輕松找到最佳站位，獨(dú)立完成人像信息采集！耙郧皢为(dú)帶孩子過(guò)安檢，又要抱他拍照，又要顧行李，手忙腳亂，F(xiàn)在好了，他只要站在那個(gè)小圓點(diǎn)上，自己就能完成，真的輕松太多了！”不少家長(zhǎng)朋友們感慨道。
“兒童身高站位點(diǎn)”的推出，是溫州機(jī)場(chǎng)踐行“真情服務(wù)”、關(guān)注特殊旅客需求的又一具體體現(xiàn)。該舉措不僅顯著提升了安檢驗(yàn)證環(huán)節(jié)的效率和流暢度，更從細(xì)微處傳遞了服務(wù)溫度，讓親子旅客的出行體驗(yàn)更加便捷、舒心。（通訊員 金淑涵）
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孤城落日
