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騰訊AI,爭的是滔滔不絕

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文:董指導(dǎo)

圖片由騰訊混元AI生成

本期要點

一家科技巨頭,能連續(xù)幾次踩中科技浪潮?這可能是每位科技投資投資人,最關(guān)心的話題。 畢竟在戰(zhàn)場上,炮彈幾乎不可能兩次落在同一個坑里;而在科技這樣劇烈變革的領(lǐng)域,“連莊”也不是容易的事。

尤其對于騰訊而言,從QQ到微信,已經(jīng)連續(xù)踩中了互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的兩次時代變遷,還會有第三次嗎?

因而,自2022年末AI浪潮爆發(fā)后,投資人似乎更加焦慮,覺得騰訊動作慢、擔(dān)心騰訊趕不上。

然而,2025年的騰訊卻突然“加速”了:


QQ
、騰訊元寶等十余款產(chǎn)品,率先接入
DeepSeek

騰訊元寶在
30
天內(nèi)完成了
16
次更新;

騰訊混元大模型從文本到多模態(tài)都加速迭代、并完成了開源;

QQ
瀏覽器推出
Qbot
,全面升級為
AI
瀏覽器;

高考即將到來,騰訊也推出了高考通
Agent

ima
知識庫獲得用戶好評、廣泛傳播等等;

大模型知識引擎全面升級為
騰訊云智能體開發(fā)平臺”,用戶可以零代碼配置多
Agent

騰訊元寶、
ima
、搜狗輸入法、
QQ
瀏覽器、騰訊文檔、騰訊地圖、騰訊樂享等多款
AI
應(yīng)用第一時間接入
DeepSeek R1……

“琳瑯滿目”的產(chǎn)品迭代之余,騰訊也發(fā)起了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、架構(gòu)升級、人員整合。騰訊集團高級執(zhí)行副總裁湯道生表示,騰訊將會持續(xù)加大AI投入力度,全面擁抱AI。

那么,騰訊為什么AI加速了,又會帶領(lǐng)公司走向何方呢?

01 發(fā)力的時機

企業(yè)競爭要素有兩個類目,是先發(fā)優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢。而略為冷知識是:“后發(fā)優(yōu)勢”的學(xué)術(shù)定義(1962年),比“先發(fā)優(yōu)勢”要早(1985年)。

因為在常規(guī)理念里,人們?nèi)菀滋烊坏叵氲健霸缙鸬镍B兒有蟲吃,后來的鳥兒餓肚子”,先發(fā)取勝并不稀奇,后發(fā)取勝才值得剖析。

然而,后發(fā)優(yōu)勢的案例,確實也并不多。以經(jīng)濟體為例,雖然日本、中國等國家的經(jīng)濟崛起,比較良好地展現(xiàn)了后發(fā)的效果;但依然有大量落后國家,不僅沒有辦法實現(xiàn)所謂的后發(fā)優(yōu)勢,反而和前排的差距越來越大,也就是進入了“馬太效應(yīng)”。

后發(fā)的核心,是減少了學(xué)習(xí)成本,可以少踩點坑。但要把優(yōu)勢發(fā)揮出來,可不是憑著“我后發(fā)我驕傲”的心態(tài),不然也是墳頭草三尺高。

這其中有兩個關(guān)鍵:一是時機,不能太晚以至于真的錯過;二是具備把事兒做好的其他能力要求。

就像經(jīng)濟發(fā)展的要素包括勞動力、資本、科技。后發(fā)的日本依靠美國的科技、資本輔助,迅速崛起;而中國則靠著龐大又低價又勤勞的勞動力、“基建狂魔”帶來的能源紅利、以及外資內(nèi)資的共同支撐,也創(chuàng)造了經(jīng)濟增速和總量上的后發(fā)奇跡。

回到這波大模型浪潮來看,創(chuàng)業(yè)公司要搶先發(fā)、從而搶到珍貴的資金;對比之下似乎顯得大廠動作有點慢。

就像騰訊,市場一度以為“不著急”,其實并非如此,恰恰相反,騰訊幾乎需要對每次技術(shù)變革或范式變化,都格外保持關(guān)注,只是不急于交付半成品。

從大模型行業(yè)來看,也留出來了“后發(fā)紅利”:

首先,無論現(xiàn)在還是過去,AI的技術(shù)總是在快速迭代,高效率利用資源是一門大學(xué)問。其次,從技術(shù)到應(yīng)用,才剛剛開始。用戶對技術(shù)本身是沒有感知的,更在意的是結(jié)合具體場景的使用體驗,也就是產(chǎn)品力。這也是騰訊不著急拿出半成品的一個重要背景。

這些紅利當(dāng)然不是隨便給,首先需要時機判斷。騰訊在春節(jié)后加速,抓了一個比較好的時點。

DeepSeek R1被譽為“國運級發(fā)布”,它不僅帶來了技術(shù)創(chuàng)新、成本降低、也進行了開源,使得大模型技術(shù)更具備商業(yè)可行性;同時也借著鋪天蓋地的新聞,大幅提升了大模型在老百姓中的普及,甚至不少70來歲的老人,都在問中國有個AI怎么超越美國了,這個東西怎么用。

可以說,AI的用戶教育,無論C端還是B端,都往前走了一大步。

不過,要讓時機變成機遇,也不容易,離不開騰訊的能力體系,包括自研的實力、組織的敏捷性、以及國民級產(chǎn)品矩陣。

02 研發(fā)實力

人們?nèi)菀紫氲津v訊的流量優(yōu)勢,但實際上科技公司的核心還是研發(fā)實力。

騰訊之所以能在春節(jié)后加速,因為加速度的工作,早就開始了。2024年四季度,騰訊AI上的投入就超過390億元,創(chuàng)下歷史新高——砸錢這個事兒,鵝廠的實力,確實還是沒輸過誰。

而且,正所謂,沒有花錢的不是。

體現(xiàn)在技術(shù)上,騰訊混元在國內(nèi)率先采用混合專家模型(MoE)結(jié)構(gòu),在通用基礎(chǔ)能力和專業(yè)應(yīng)用能力方面處于國內(nèi)主流大模型領(lǐng)先地位。

2025年,騰訊混元加速迭代,相繼推出騰訊混元深度思考模型T1和自研快思考模型Turbo S。

其中,混元Turbo S是業(yè)界首款大規(guī)模混合Mamba-MoE模型,基于架構(gòu)的創(chuàng)新,在效果與性能上有顯著優(yōu)勢,能夠?qū)崿F(xiàn)秒回、快思考,混元Turbo S響應(yīng)速度顯著提升,首字時延降低44%。

在全球公認(rèn)的權(quán)威大語言模型評測平臺Chatbot Arena上,混元TurboS排名已攀升至全球前八,與OpenAI GPT、谷歌Gemini、xAI 的Grok 等最領(lǐng)先大模型共同上榜,國內(nèi)僅次于DeepSeek。其中,代碼、數(shù)學(xué)等理科能力,混元TurboS也進入全球前十。

同時,騰訊混元在多模態(tài)上有著最全面的布局,毫秒生圖、3D 業(yè)界領(lǐng)先;圖像、視頻、3D、文本等全模態(tài)開源。

目前,混元深度融入騰訊各業(yè)務(wù)線,廣泛應(yīng)用于微信、QQ、騰訊元寶、騰訊會議、騰訊文檔等核心產(chǎn)品,提升騰訊內(nèi)部產(chǎn)品的智能化水平;并通過騰訊云開放API,服務(wù)了一大批企業(yè)客戶和個人開發(fā)者。

另一方面,騰訊也一直在探索組織優(yōu)化。成立了大語言模型部和多模態(tài)模型部,分別探索各自的前沿技術(shù);也設(shè)立數(shù)據(jù)平臺部和機器學(xué)習(xí)平臺部,專注于數(shù)據(jù)管理和AI平臺建設(shè)。

對于一場戰(zhàn)斗而言,變陣往往是大忌,容易引發(fā)指揮混亂、人心不齊;但如果面對的是一場更持久的戰(zhàn)爭,那隨著戰(zhàn)事變化、調(diào)整布局,是非常關(guān)鍵的。

產(chǎn)品線的合并、研發(fā)線的分開,都是在重新分配資源,讓大模型基座研發(fā)、和商業(yè)應(yīng)用,都能得到堅定支撐。目前,混元大模型已接入700余個騰訊業(yè)務(wù)和場景,通過實效來持續(xù)迭代。

能夠迅速完成部門整合和設(shè)立,也說明騰訊的組織敏捷度,也依然在線。這對于科技公司非常重要,畢竟所有的創(chuàng)新,都是由人、由組織來實現(xiàn)的。

抓住了時機、增強了能力,更重要的問題就是:做什么東西?

03 創(chuàng)新,擴散,再創(chuàng)新

如今全球市值領(lǐng)先的英偉達,在創(chuàng)業(yè)之初就遭遇了失敗。高端配置的創(chuàng)業(yè)團隊,第一款產(chǎn)品卻銷量慘淡,事后他們總結(jié)道,團隊提供了先進的技術(shù),卻不是先進的產(chǎn)品。

這個案例在科技商業(yè)史上,比比皆是,科技公司也非常容易陷入技術(shù)陷阱。就像AI,用戶并不關(guān)心大模型的參數(shù)或架構(gòu),也不在意是大模型還是深度學(xué)習(xí)或什么AI技術(shù),甚至AI技術(shù)可能都只是“過客”;用戶真正在意的一直是“需求滿足和體驗提升”。

所以,不是科技公司需要AI,而是用戶需要AI。而騰訊正好可以發(fā)揮獨特價值:幫更多用戶連接先進AI。

今年2月,騰訊元寶對DeepSeek的火速接入,解決了DeepSeek無法提供服務(wù)的難題。隨后,騰訊元寶采用混元和DeepSeek的雙模驅(qū)動,讓用戶自由選擇,也讓模型各展所長。在2025年2月至3月,日活躍用戶數(shù)激增超20倍。

龐大且還在增長的用戶池,可以讓 AI 服務(wù)快速觸達用戶?!@是一次產(chǎn)品力讓技術(shù)創(chuàng)新得到擴散的典型實踐。

但這并不是終點:

今年2月,DeepSeek開源了其優(yōu)化方案,其中通信框架DeepEP提升了通信效率300%,但這項技術(shù)也存在“富貴病”:在成本較高的IB專用網(wǎng)絡(luò)里很好用,對普通網(wǎng)絡(luò)效果就一般了。業(yè)內(nèi)的一個比喻是:超級跑車在專業(yè)賽道里大放異彩,但到了城市公路就性能縮水了。

這就導(dǎo)致大部分使用普通網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)、機構(gòu),面對提效3倍的DeepEP,徒有羨魚情。

于是,騰訊就發(fā)揮了普通網(wǎng)絡(luò)老司機的身份,根據(jù)多年在數(shù)據(jù)中心沉淀下來的經(jīng)驗,最終形成了一個解決方案,不僅使得DeepEP可以在普通網(wǎng)絡(luò)上發(fā)揮翻倍的效果,還使得DeepEP在IB網(wǎng)絡(luò)里的效率,又提升了30%。

這個方案,得到了DeepSeek工程師的認(rèn)可,在GitHub上高亮了騰訊的代碼貢獻和性能提升。這是騰訊AI能力的冰山一角。

展望未來,騰訊自身的業(yè)務(wù),也已經(jīng)覆蓋了金融、醫(yī)療、辦公、娛樂、生產(chǎn)、交通等等多個真實、剛需的場景,可以加速大模型落地,讓用戶真實感受到AI帶來的提升。

另外,騰訊秉持著開放生態(tài)戰(zhàn)略,通過用戶流量分發(fā)、投資、搭建開發(fā)者平臺等方式,也吸引著外部優(yōu)質(zhì)的AI能力。

用戶、場景、技術(shù),傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)法寶,在AI時代依然適用。而且和單點突出相比,體系化的優(yōu)勢,也越來越明顯。

好的產(chǎn)品是用完即走,好的AI產(chǎn)品,可能就是一個入口、要啥都有,真正成為用戶的超級助理。因為,AI不是科技公司的技術(shù),而是“更懂用戶”的便利。

04 結(jié)尾

中國有句老話叫“流水不爭先,爭的是滔滔不絕”,這對于瞬息萬變的科技領(lǐng)域,其實也很受用。

雖然在科技創(chuàng)新中,有許多先發(fā)而帶來的紅利,諸如品牌效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢等;但如果一項技術(shù)是類似于大模型、AI這樣,需要持續(xù)研發(fā)投入的,那么,能否有商業(yè)閉環(huán),能否持續(xù)迭代,才是最核心的。

大模型技術(shù)的研發(fā),是一場百米沖刺來跑的馬拉松;但大模型商業(yè)化,卻是一場和用戶其樂融融的“茶話會”。而騰訊的優(yōu)勢就在于:能把兩種角色兼顧,為用戶打造“好用的AI”、連接“好用的AI”。

---全文完,歡迎交流

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