大模型企業(yè)頻繁被質(zhì)疑的商業(yè)化問(wèn)題正愈加凸顯。從創(chuàng)始之初就對(duì)標(biāo)OpenAI，商業(yè)化方向直指B端、G端的智譜AI，如今正面臨這樣的難題。

《職場(chǎng)Bonus》獨(dú)家獲悉，智譜AI COO張帆[1]將于6月底離職，在AI Agent領(lǐng)域繼續(xù)創(chuàng)業(yè)。今年年初，智譜商業(yè)化部門(mén)曾發(fā)生過(guò)一次變化：進(jìn)行了小規(guī)模的“人員流動(dòng)”，張鵬和張帆雖仍共同負(fù)責(zé)商業(yè)化，但各自手下管理的業(yè)務(wù)經(jīng)歷了打散重組，具體劃分方式不再按照ToB/ToG的邏輯。

針對(duì)張帆離職創(chuàng)業(yè)一事，《職場(chǎng)Bonus》向智譜AI求證，其公關(guān)回應(yīng)稱(chēng)：“張帆離開(kāi)后的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也是智譜MaaS（模型即服務(wù)）平臺(tái)生態(tài)的一份子，幫助智譜模型完成最后一公里的轉(zhuǎn)化，其新項(xiàng)目已獲得智譜的投資支持。智譜目前將訓(xùn)練下一代基座模型視為最高優(yōu)戰(zhàn)略，專(zhuān)注于持續(xù)提升模型性能，并通過(guò)MaaS平臺(tái)向外輸出模型智能及拓展商業(yè)化，重點(diǎn)培育MaaS平臺(tái)的商業(yè)應(yīng)用生態(tài)及創(chuàng)新的Agent生態(tài)。”

除了商業(yè)化側(cè)的人事變動(dòng)外，有信源指出智譜AI院負(fù)責(zé)人東昱曉[2]已于去年年底離職，且智譜AI院從按照大團(tuán)隊(duì)的整體技術(shù)規(guī)劃，變成了以各自小單元博士生為主導(dǎo)的小專(zhuān)項(xiàng)課題研究。但這一說(shuō)法遭到智譜公關(guān)的否認(rèn)，并稱(chēng)內(nèi)部通訊軟件中仍有前者賬號(hào)。

《職場(chǎng)Bonus》獲悉，此前智譜AI內(nèi)部的幾位核心人員曾為：唐杰、東昱曉、張鵬、張帆、張闊。結(jié)合此前的人事公開(kāi)信息，我們?cè)谙聢D中做了更為詳細(xì)的關(guān)鍵人物梳理。

據(jù)《智能涌現(xiàn)》消息，智譜負(fù)責(zé)融資的VP張闊于今年1月底離職。知情人士告訴《職場(chǎng)Bonus》，張闊走后，智譜目前較難拿到市場(chǎng)上新的融資。據(jù)公開(kāi)消息，2025年至今，智譜獲得了杭州、珠海、成都三地國(guó)資共計(jì)18億元的戰(zhàn)略投資。

去年以來(lái)，智譜AI核心人員出走，智譜的模型能力和融資計(jì)劃均慢下了腳步。智譜和身后的AI六小龍們的商業(yè)化問(wèn)題，未來(lái)將該如何破局？

[1] 張帆，智能技術(shù)領(lǐng)域的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在汽車(chē)、旅游、企服等多個(gè)領(lǐng)域有超過(guò)十年智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)落地經(jīng)驗(yàn)，曾任大搜車(chē)集團(tuán)CTO，創(chuàng)立元因智能任CEO，創(chuàng)立妙計(jì)旅行任CEO，也曾在字節(jié)，騰訊，搜狗從事技術(shù)管理工作。

[2] 東昱曉，清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系副教授，知識(shí)工程實(shí)驗(yàn)室（KEG）成員。主要研究方向?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘、圖機(jī)器學(xué)習(xí)、預(yù)訓(xùn)練模型和社交網(wǎng)絡(luò)。

商業(yè)化之問(wèn)，ToB MaaS之難╱ 01
核心人員出走，模型能力進(jìn)展緩慢 ╱ 02
下一個(gè)商湯？ ╱ 03

商業(yè)化之問(wèn)，ToB MaaS之難

《職場(chǎng)Bonus》獨(dú)家獲悉，今年年初，智譜商業(yè)化部門(mén)曾發(fā)生過(guò)一次變化：進(jìn)行了小規(guī)模的“人員流動(dòng)”，張鵬和張帆雖仍共同負(fù)責(zé)商業(yè)化，但各自手下管理的業(yè)務(wù)經(jīng)歷了打散重組，具體劃分方式不再按照ToB/ToG的邏輯：

CEO張鵬管部分業(yè)務(wù)+分公司；
COO張帆分管部分業(yè)務(wù)+區(qū)域分公司。

相關(guān)人士分析稱(chēng)，這樣調(diào)整或許是為了方便落地地方政府項(xiàng)目，保障交付效率。

AI領(lǐng)域的B端市場(chǎng)曾被業(yè)內(nèi)人視為形成收入閉環(huán)的關(guān)鍵，智譜創(chuàng)立之初就瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)B端市場(chǎng)。

重組業(yè)務(wù)前，張帆負(fù)責(zé)的是智譜的B端業(yè)務(wù)，張鵬負(fù)責(zé)政府、軍工以及海外業(yè)務(wù)。內(nèi)部人士告訴《職場(chǎng)Bonus》，張帆離開(kāi)后，智譜基本要放棄企業(yè)服務(wù)的規(guī)模化，核心做政府項(xiàng)目。而后者，或直接導(dǎo)致人力承接項(xiàng)目定制。“中標(biāo)越多，反而可能會(huì)帶來(lái)更多虧損?！?/p>

但AI領(lǐng)域，國(guó)內(nèi)的B端[3]市場(chǎng)不好做已成為共識(shí)。去年，DeepSeek拉響API價(jià)格戰(zhàn)，使得大模型服務(wù)商們從“小B”訂單獲得的收入并不算多，紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)“大B”市場(chǎng)。

一方面，國(guó)內(nèi)甲方的真需求在變少。一位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)：“現(xiàn)在許多來(lái)自企業(yè)端的項(xiàng)目，客戶(hù)往往不是因?yàn)樾枨筚I(mǎi)單，而是因?yàn)檫\(yùn)作、招商?！?strong>若大模型服務(wù)商的產(chǎn)品和解決方案不涉及到企業(yè)的痛點(diǎn)，不僅企業(yè)給到的預(yù)算不多，往往項(xiàng)目的需求也不清晰，這就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目頻繁返工，工期延長(zhǎng)，人力成本升高。

研發(fā)成本投入方面，內(nèi)部人士告訴《職場(chǎng)Bonus》，智譜目前發(fā)展到800~1000人規(guī)模，商業(yè)化團(tuán)隊(duì)人數(shù)占據(jù)了總?cè)藬?shù)的1/2。但官方否認(rèn)了這一說(shuō)法，稱(chēng)“研發(fā)占比70%以上，業(yè)務(wù)部門(mén)也有很多專(zhuān)業(yè)的研發(fā)人員。”

另一方面，大模型服務(wù)商之間也存在內(nèi)卷。

一個(gè)典型的現(xiàn)象是：為了拿到訂單，模型服務(wù)商只能一邊“夸下?？凇保贿厜旱蛢r(jià)格，但最后項(xiàng)目的質(zhì)量往往差強(qiáng)人意?！堵殘?chǎng)Bonus》從內(nèi)部人士處獲悉，2024年，某另一獨(dú)角獸企業(yè)低價(jià)拿下了一個(gè)招投標(biāo)項(xiàng)目，但項(xiàng)目落地階段，才發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的技術(shù)并不夠承接該項(xiàng)目方的需求，后轉(zhuǎn)由智譜接盤(pán)。

在毛利率對(duì)外并不明朗的情況下，一位知情人稱(chēng)，“目前賬單會(huì)面臨著賬期長(zhǎng)，甚至死賬的風(fēng)險(xiǎn)?！辈贿^(guò)一位智譜員工表示并未覺(jué)察這種現(xiàn)象。據(jù)《財(cái)經(jīng)雜志》報(bào)道，智譜AI在2024年收入達(dá)到3億元，但同期虧損卻高達(dá)約20億元。

而今年春節(jié)，DeepSeek-R1的發(fā)布，更使智譜的商業(yè)化空間受到擠壓?！堵殘?chǎng)Bonus》從另一家同為做大B服務(wù)商的從業(yè)者處得知，現(xiàn)在定制化項(xiàng)目的客戶(hù)心智也都在向用DeepSeek的模型靠攏，這使智譜這樣的企業(yè)拿單難上加難。

[3] 市場(chǎng)上的B端訂單分為兩種：大B和小B。大B，一般指的是乙方要承接大的定制化訂單，這種訂單的優(yōu)點(diǎn)在于，項(xiàng)目成交額高，在幾十萬(wàn)到上百萬(wàn)不等。但大B訂單的劣勢(shì)也很明顯，乙方公司需要提供定制化的服務(wù)，成本高。小B訂單指的是規(guī)?；钠髽I(yè)服務(wù)，如接服務(wù)商提供的API、云服務(wù)等。小B訂單的優(yōu)勢(shì)在于容易形成規(guī)?；?，成本低，劣勢(shì)在于訂單成交額往往不高。

核心人員出走，模型能力進(jìn)展緩慢

商業(yè)化受阻的原因之一，也包括技術(shù)的階段性瓶頸。

最直觀的表現(xiàn)是，智譜AI基礎(chǔ)大模型最后一次更新停止在2024年12月發(fā)布深度推理模型GLM-Zero-Preview。今年年初到現(xiàn)在，智譜并沒(méi)有發(fā)什么新模型。

而在日新月異的AI領(lǐng)域，一個(gè)殘酷的事實(shí)是：不前進(jìn)，近乎等于落后。

據(jù)SuperCLUE測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)，無(wú)論是智譜的基礎(chǔ)模型表現(xiàn)、推理模型表現(xiàn)，還是開(kāi)源模型能力，都不算是頭部，甚至落后于同樣為“AI六小龍”的月之暗面和階躍星辰。

DeepSeek發(fā)布R1之前，關(guān)于“大模型開(kāi)源還是閉源”的討論甚囂塵上。2024年4月，百度創(chuàng)始人李彥宏公開(kāi)表示“開(kāi)源模型會(huì)越來(lái)越落后”。智譜、月之暗面、階躍星辰都曾是閉源模型的支持者。

DeepSeek-R1的發(fā)布，打破了閉源模型們的“幻想”：DeepSeek-R1不僅以極低的成本，訓(xùn)練出了對(duì)標(biāo)GPT-4模型能力的模型，開(kāi)源了技術(shù)細(xì)節(jié)，還做到了基于MIT協(xié)議開(kāi)源，允許開(kāi)發(fā)者自由使用、修改及商用，無(wú)需額外授權(quán)。

更強(qiáng)的模型開(kāi)源，并且開(kāi)發(fā)者能直接拿來(lái)使用——這使得閉源模型優(yōu)勢(shì)不再。曾經(jīng)的AI六小龍們一時(shí)間都亂了陣腳，陷入“迷茫期”。

從對(duì)外表現(xiàn)上來(lái)看，今年的大模型廠(chǎng)商們，一方面把宣推的重點(diǎn)放在了產(chǎn)品上；另一方面，廠(chǎng)商們?cè)诩夹g(shù)端的進(jìn)展愈發(fā)“低調(diào)”，并“被推著”開(kāi)源自己的部分模型。

2025年，智譜的新動(dòng)作只有發(fā)布了開(kāi)源的GLM-4-32B-0414系列模型，階躍星辰開(kāi)源了和吉利汽車(chē)集團(tuán)合作的語(yǔ)音交互模型Step-Audio和視頻生成模型Step-Video-T2V，百度則計(jì)劃在2025年6月30日開(kāi)源其文心大模型4.5系等。

業(yè)內(nèi)人士告訴《職場(chǎng)Bonus》，來(lái)到2025年，大模型獨(dú)角獸企業(yè)們面臨著新一輪的融資壓力，技術(shù)上的投入大家不敢再冒進(jìn)；另一方面，追趕上DeepSeek不僅需要花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間，以及人力、物力、財(cái)力，R2發(fā)布在即，大家都在等。

“智譜內(nèi)部還是很重視技術(shù)的，”一位內(nèi)部員工告訴《職場(chǎng)Bonus》，“大家都跟著著急，最近智譜在大量招聘算法人才，追趕阿里的通義千問(wèn)和DeepSeek?！?/p>

下一個(gè)商湯？

2025年4月，智譜AI正式在北京證監(jiān)局完成IPO輔導(dǎo)備案，成為“大模型六小龍”中首家啟動(dòng)上市進(jìn)程的企業(yè)。

在曾經(jīng)的“AI四小龍”里，商湯是第一家實(shí)現(xiàn)IPO的企業(yè)。其作為學(xué)院派出身、核心業(yè)務(wù)聚焦定制化項(xiàng)目的傳統(tǒng)AI領(lǐng)域 “先行者”，與智譜之間存在著耐人尋味的對(duì)照。

智譜會(huì)是下一個(gè)商湯嗎？

兩家企業(yè)在早期均由在學(xué)術(shù)界、業(yè)界頗具影響力的領(lǐng)軍教授坐鎮(zhèn)：商湯科技曾由香港中文大學(xué)湯曉鷗教授牽頭，智譜AI則由清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系唐杰教授掌舵。創(chuàng)立之初，商湯和智譜的核心成員也都以二位教授的師生班底為主。

然而，學(xué)術(shù)光環(huán)與商業(yè)成功之間并非天然互通。

學(xué)術(shù)派企業(yè)的獨(dú)特氣質(zhì)，在商湯身上曾顯現(xiàn)出矛盾性。《職場(chǎng)Bonus》從內(nèi)部人士處獲悉，因?yàn)橹匾晫W(xué)術(shù)的底色，商湯一度被稱(chēng)為“論文工廠(chǎng)”——企業(yè)上上下下沉迷研究、發(fā)論文，造成了后來(lái)的大模型產(chǎn)品“商量SenseChat”內(nèi)測(cè)10個(gè)月都沒(méi)有發(fā)布，只是因?yàn)椤鞍l(fā)布了又不能發(fā)論文，沒(méi)有人關(guān)心它”。

這種“重研究輕落地”的傾向，暴露出學(xué)術(shù)與商業(yè)邏輯的深層沖突。

也有智譜內(nèi)部員工告訴《職場(chǎng)Bonus》，智譜對(duì)待清華系員工和對(duì)待社招員工完全不一樣：“清華系員工吃的是海底撈的自熱飯，喝的是巴黎水，而普通員工只有企業(yè)在購(gòu)物平臺(tái)上低價(jià)按斤計(jì)價(jià)的廉價(jià)小吃?！?/strong>

似乎是為了避免被“學(xué)術(shù)派”的特點(diǎn)詬病，智譜選擇了另一條路徑：從創(chuàng)立伊始便主動(dòng)擁抱商業(yè)化。智譜AI的CEO張鵬曾表示，公司成立之初就帶著技術(shù)和客戶(hù)入場(chǎng)，懂國(guó)內(nèi)的To B市場(chǎng)，知道用什么樣的產(chǎn)品做B端的商業(yè)化。

但殊途同歸的是，兩家公司的商業(yè)化矛頭均直指成本高昂的定制化業(yè)務(wù)。但不同的是，早期商湯科技的毛利就達(dá)到56.5%。

為了挽回巨額的虧損，今年，商湯正在轉(zhuǎn)型產(chǎn)品化。（《職場(chǎng)Bonus》持續(xù)關(guān)注，歡迎加作者微信cjhh0830交流）而智譜早有產(chǎn)品端的布局，智譜COO張帆曾對(duì)媒體表示，智譜的C端產(chǎn)品智譜清言，預(yù)計(jì)2024年收入超過(guò)千萬(wàn)元。

另一方面，據(jù)知情人士透露，商湯內(nèi)部處于整改的時(shí)期，組織端仍有諸多弊病。智譜則不然，作為初創(chuàng)公司，內(nèi)部員工士氣正足，組織調(diào)動(dòng)相對(duì)靈活。但也有內(nèi)部員工告訴《職場(chǎng)Bonus》，智譜有的部門(mén)內(nèi)部管理水平不高，會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力重疊的情況出現(xiàn)。“有時(shí)干活還要擔(dān)心別得罪了其他部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)?！?/strong>

上市前夕，智譜或需在商業(yè)化和模型能力突破上給市場(chǎng)更新答卷。眼下能做的，或許是先補(bǔ)齊有共同AGI目標(biāo)、能帶兵打仗的核心人才，并迅速重建組織力。

采訪(fǎng)、撰文|陳佳惠

編輯|陳桐

排版|段春燕