合同的條款細(xì)節(jié)直接關(guān)系到交易的順利進(jìn)行和企業(yè)權(quán)益保障。以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款為例，該條款的設(shè)置是否嚴(yán)謹(jǐn)、合理，往往在交易履行過程中起到?jīng)Q定性作用。不明確或模糊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，極有可能引發(fā)后續(xù)爭議，給企業(yè)帶來損失。此前，我們在審查顧問單位合同時發(fā)現(xiàn)：多份供應(yīng)商合作合同的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收條款僅約定 “符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。殊不知，看似穩(wěn)妥的表述，實(shí)則暗藏法律風(fēng)險(xiǎn)。

*具體案例 具體分析 法律科普 僅供參考

一、模糊條款背后的法律風(fēng)險(xiǎn)迷霧

“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”四個字，背后包含著復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)體系。我國現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)體系分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)多種，且各標(biāo)準(zhǔn)之間存在不同的效力層級與適用范圍。若合同中未明確具體標(biāo)準(zhǔn)，一旦發(fā)生糾紛，將陷入標(biāo)準(zhǔn)適用的混亂局面。

1、國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的沖突

國家標(biāo)準(zhǔn)是保障人體健康、人身財(cái)產(chǎn)安全的基本要求，具有強(qiáng)制性。而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是在沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下，由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)兩者對同一產(chǎn)品的質(zhì)量要求不一致時，適用哪一個標(biāo)準(zhǔn)？行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于生產(chǎn)工藝與特定功能的細(xì)化要求。國家標(biāo)準(zhǔn)則更強(qiáng)調(diào)通用性安全指標(biāo)與基礎(chǔ)性能。

依據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求不得低于強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技術(shù)要求。如果設(shè)備涉及的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)差異，無疑應(yīng)以國家標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)?？杉值氖?，很多情況下爭議的焦點(diǎn)并非核心安全指標(biāo)，而是像能耗、耐用性這類推薦性標(biāo)準(zhǔn)。一旦合同中缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)適用條款，雙方很容易陷入 “公說公有理，婆說婆有理” 的僵局。

這種國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的潛在沖突，并非個例。在食品、建材、電子等眾多行業(yè)，類似的標(biāo)準(zhǔn)差異屢見不鮮。比如在食品添加劑使用上，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了一個寬泛的安全劑量范圍，而食品加工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可能出于特定工藝或產(chǎn)品定位，給出更嚴(yán)格的使用限制。

2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的更新迭代

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變，隨著技術(shù)發(fā)展和市場需求變化，標(biāo)準(zhǔn)會不斷更新。若合同中未注明標(biāo)準(zhǔn)的版本號及實(shí)施日期，當(dāng)新舊標(biāo)準(zhǔn)交替時，極易引發(fā)爭議。

比如說，新能源汽車電池安全標(biāo)準(zhǔn)因材料技術(shù)突破而更新，或市場需求變化促使智能家居互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)迭代時，若合同未明確適用版本，可能出現(xiàn)供應(yīng)商按舊標(biāo)準(zhǔn)交付、采購方要求按新標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收的情況。

又或者某建筑工程合同未約定混凝土強(qiáng)度檢測標(biāo)準(zhǔn)版本，恰逢新規(guī)增加抗?jié)B等級要求，施工方按舊規(guī)施工導(dǎo)致驗(yàn)收糾紛，這時候雙方就會因責(zé)任歸屬及整改費(fèi)用產(chǎn)生爭議。這種情況下，缺乏明確版本約定會使合同履行陷入僵局，甚至需通過法律訴訟界定責(zé)任，增加交易成本與時間損耗。

3、判定主體缺失的執(zhí)行困局

實(shí)踐中，常見的質(zhì)量驗(yàn)收主體包括第三方檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管部門或企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢部門等。不同主體的檢測方法、判定依據(jù)和公信力存在差異。

第三方檢測機(jī)構(gòu)：若合同未明確第三方檢測機(jī)構(gòu)的資質(zhì)要求、選擇方式及費(fèi)用承擔(dān)，雙方可能在爭議發(fā)生后，因無法就檢測機(jī)構(gòu)達(dá)成一致而延誤解決時機(jī)。

企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢：當(dāng)以企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢部門作為驗(yàn)收主體時，若未明確其檢測流程、人員資質(zhì)等，在發(fā)生糾紛時，該檢測結(jié)果可能不被對方認(rèn)可，最終依舊要訴至法院，耗費(fèi)大量人力、物力和時間成本。

4、法律風(fēng)險(xiǎn)的蝴蝶效應(yīng)

根據(jù)《民法典》第五百一十一條第一款規(guī)定：（一）質(zhì)量要求不明確的，按照強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。

但在實(shí)際訴訟中，“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”的舉證責(zé)任在主張方。若企業(yè)無法提供具體標(biāo)準(zhǔn)文本，或者所提供的標(biāo)準(zhǔn)不能被法院認(rèn)可，將承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)，面臨退貨、賠償、支付違約金等一系列嚴(yán)重后果。

質(zhì)量爭議一旦爆發(fā)，對企業(yè)信譽(yù)會產(chǎn)生連鎖摧毀效應(yīng)。一方面，負(fù)面輿論會導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂，引發(fā)多米諾骨牌式的反應(yīng)，在行業(yè)內(nèi)引發(fā)連鎖反應(yīng)，也損害消費(fèi)者對企業(yè)的信任，失去市場份額。另一方面，質(zhì)量爭議會引發(fā)市場口碑的崩塌，若因質(zhì)量問題卷入訴訟，企業(yè)的負(fù)面信息將被公開，可能被列入行業(yè)信用黑名單，影響后續(xù)的商業(yè)合作機(jī)會以及銀行貸款等，最終導(dǎo)致多年積累的良好口碑毀于一旦。

二、律師建議

1、明確引用具體標(biāo)準(zhǔn)及版本信息

合同中須準(zhǔn)確標(biāo)注適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地方標(biāo)準(zhǔn)的完整版本號及實(shí)施日期（如 “執(zhí)行GB/T 38050-2023《乳化瀝青滲透性測定法》，2023年10月1日實(shí)施”）；涉及多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)時以附件形式列明全文，無國家標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域可引用國際標(biāo)準(zhǔn)（如 ISO）或行業(yè)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)，但需確保技術(shù)要求不低于國內(nèi)強(qiáng)制性規(guī)范。

2、引入第三方檢測并量化驗(yàn)收指標(biāo)

根據(jù)交易性質(zhì)和產(chǎn)品特點(diǎn)明確驗(yàn)收主體，如大型設(shè)備采購可約定由雙方共同委托具有資質(zhì)的第三方檢測機(jī)構(gòu)驗(yàn)收且檢測費(fèi)用由賣方承擔(dān)，日常原材料采購可約定由買方指定質(zhì)檢部門按約驗(yàn)收，并在合同中明確驗(yàn)收主體的資質(zhì)要求、選擇方式及費(fèi)用承擔(dān)；同時需規(guī)范驗(yàn)收流程，詳細(xì)約定驗(yàn)收的時間、地點(diǎn)、方式及步驟，例如賣方應(yīng)在貨物到達(dá)指定地點(diǎn)后3個工作日內(nèi)提交驗(yàn)收申請，買方需在收到申請后5個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收并在合格后簽署文件，還應(yīng)明確驗(yàn)收不合格時的退貨、換貨、維修等處理方式及違約責(zé)任。

3、設(shè)立樣品作為對照標(biāo)準(zhǔn)

若在適用標(biāo)準(zhǔn)上雙方難以達(dá)成共識，或缺乏對應(yīng)的明確標(biāo)準(zhǔn)。交易雙方可以設(shè)置一個樣品，在合同附件中詳細(xì)列明樣品的技術(shù)參數(shù)，包括檢測方法、測量工具及允許誤差范圍，作為產(chǎn)品驗(yàn)收的具體標(biāo)準(zhǔn)。若驗(yàn)收時對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生爭議，則可以封存樣品為基準(zhǔn)進(jìn)行比對檢測。

【暢森律師告訴你】

商事交易中，“信任”不能替代“規(guī)則”，“人情”不能凌駕“法律”。實(shí)際經(jīng)營中，一些企業(yè)方覺得“合作多年，條款差不多就行”，但法律不認(rèn)人情只認(rèn)白紙黑字。若未及時修正模糊的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)條款，未來很可能在爭議中陷入被動，承受巨大的經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)危機(jī)。只有把握好標(biāo)準(zhǔn)，將細(xì)節(jié)“量化”“文本化”“規(guī)范化”，才能真正實(shí)現(xiàn)從“業(yè)務(wù)驅(qū)動”到“合規(guī)驅(qū)動”的管理升級，讓每一份合同都成為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的“安全堡壘”。