如果憑空問你，該不該允許社會熱點事件當事人“吃人血饅頭”直播帶貨，我想所有人都會不假思索地回答：

不行！

但是，當這個問題落到某一個具體的社會熱點事件上，答案可能就會開始分化了……

比如，轟動多年的“留學生江歌日本遇害案”，被害人江歌的母親通過互聯(lián)網(wǎng)募捐和直播帶貨，就引發(fā)了巨大的社會爭議。

有觀點認為，江歌母親作為受害者家屬，為持續(xù)追求正義耗資巨大，募捐和直播帶貨都情有可原，應該支持。

也有觀點認為，江歌母親募捐和帶貨掙的錢早就遠遠超出了訴訟維權的支出，一直消費死者的流量來掙錢并不可取，應該禁止。

就在大家為江媽帶貨爭論不休之際，案件的另一方當事人劉暖曦（原名劉鑫）也在多個平臺嘗試直播帶貨了。

不出所料，多個平臺都對劉暖曦直播間作出封禁處理。畢竟，公眾情感上很難接受這樣一名“污點人物”通過直播帶貨發(fā)財翻身。

在這個案例中，雖然公眾對江母直播帶貨的合理性有不同意見，但對劉鑫帶貨基本都是唾棄的。

公眾的樸素道德觀念認為，在社會熱點事件中，作為受害者的一方借助事件影響力來直播帶貨尚有討論的空間，作為加害者一方也來蹭熱點帶貨那就肯定不能原諒縱容了。

那么，把這個“好人可以帶貨，壞人不能帶貨”的原則推而廣之，用來約束所有熱點事件的當事人，合適嗎？現(xiàn)實可能沒那么簡單……

重慶姐弟墜亡案中，被親爸和后媽聯(lián)手殺害的兩個孩子牽動了億萬網(wǎng)友的心，連帶著，兩個孩子的親生母親也獲得了海量的關注與同情。

案件宣判之后，生活還要繼續(xù)，兩個孩子的生母宣布開啟直播帶貨，再次引發(fā)輿論洶涌爭議。

支持者認為，孩子生母遭受重大精神打擊，本身已經(jīng)很可憐，如果直播帶貨可以改善家人生活，也算是自食其力，應該支持。

反對者認為，世間可以做的工作那么多，為什么非要頂著死去孩子的名義直播帶貨？大家當初關注你是因為同情孩子，是為了推動嚴懲惡毒生父后媽，如今兇手已經(jīng)伏法，就不應該再吃兩個孩子的“人血饅頭”。

其實公眾之所以反彈這么大，一定程度上也是被受害者人設反轉(zhuǎn)給傷害怕了……

此前“杭州保姆縱火案”受害者家屬林生斌也是在案件宣判后以“老婆孩子在天堂”的名義開啟直播帶貨，并用三個孩子的名字注冊“童臻一生”童裝品牌。然而在此期間，林生斌又向公眾隱瞞了再婚生女的情況，令網(wǎng)友大呼受騙。

熱點事件受害者家屬開啟新生活本身無可厚非，但借助熱點事件的苦情流量吃盡紅利后又悄悄開啟新生活，這無疑是對公眾情感的一種傷害。

允許熱點事件當事人直播帶貨和商業(yè)變現(xiàn)，就難免會面臨類似的道德挑戰(zhàn)，當事件涉及到逝去的生命時，這種“吃人血饅頭”的指責會格外尖銳。

那么，一刀切禁止社會熱點事件當事人直播帶貨，是不是就完美解決了這個問題呢？很遺憾，現(xiàn)實要比這更加復雜。

以“亮亮麗君夫婦買到爛尾樓”事件為例，眼看著當初那對眼里有光的小夫妻因為遭遇爛尾樓而陷入困境，億萬網(wǎng)友（包括我在內(nèi)）都熱切期待他們倆能通過直播帶貨改善生活，重新找回眼里的光芒，想吃肉的時候不用為了省錢而買豆腐。

設想這時候，如果平臺一刀切禁止亮亮麗君直播帶貨，一定會被網(wǎng)民噴成篩子……

當然，后來這對夫婦因為自身認知能力的限制屢次翻車、屢次反轉(zhuǎn)，那就是另一個唏噓的話題了。

到這里，有些讀者可能發(fā)現(xiàn)“規(guī)律”了：原本沒有直播帶貨經(jīng)驗的素人，突然被社會熱點事件卷入輿論中心獲得巨大流量關注，這時候以熱點事件當事人的身份轉(zhuǎn)型直播帶貨，就很容易出問題。

但是，又要說但是了。原本是專業(yè)帶貨博主，甚至是超級大號的當事人，一旦卷入社會熱點事件，也并沒有好到哪去啊……

去年寒假，頂流網(wǎng)紅“貓一杯”發(fā)布在巴黎撿到秦朗小朋友寒假作業(yè)的視頻，迅速成為社會熱點事件，引發(fā)全網(wǎng)尋找秦朗的行動。借助這一熱點事件，貓一杯的商業(yè)價值和直播帶貨收益都迅速飆升，抖音上還出現(xiàn)了多位自稱秦朗小朋友舅舅、老師的用戶，煞有介事地發(fā)布事件信息，儼然一場流量狂歡。

后來發(fā)生的事情大家都知道了，所謂巴黎撿到寒假作業(yè)完全是一場自導自演的擺拍，當事人“貓一杯”在引發(fā)巨大社會關注后仍然繼續(xù)發(fā)布虛假信息試圖蒙混過關，最終引來監(jiān)管重錘。

2024年4月，網(wǎng)絡監(jiān)管部門開展“清朗·整治‘自媒體’無底線博流量”專項行動，重點整治“自導自演式造假”“不擇手段蹭炒社會熱點”“以偏概全設置話題”“違背公序良俗制造人設”以及濫發(fā)“新黃色新聞”等突出問題。

近年來，層出不窮的熱點新聞事件反轉(zhuǎn)對整個社會的誠信與道德秩序產(chǎn)生深遠影響，微信、微博、抖音等經(jīng)常發(fā)酵熱點事件的平臺也持續(xù)面臨治理考驗：

出手管制，用戶要責怪平臺手伸得太長管得太寬。例如貓一杯寒假作業(yè)事件，就有很多用戶責怪平臺處罰太重。

撒手不管，公眾又要責怪平臺不作為，沒有履行好平臺治理主體責任。

那平臺冤枉嗎？其實也算不上冤枉，誰叫你沒有事先公布的統(tǒng)一標準呢？

如果是針對每一個熱點事件單獨處置，看風向變化來定，看賬號大小來定，那就難免會有主觀的偏差，難免給人不公平、不透明的印象，大家對處理結(jié)果不服氣也是情有可原的。

針對網(wǎng)絡熱點事件，什么情況應該限流，什么時候可以大力推薦，面對熱點事件當事人，什么情況可以允許直播帶貨，什么情況要封號禁言，亟需有一套公開的、可執(zhí)行的管理規(guī)范。

5月27日，抖音今天發(fā)布了一版《》，總算是踏出了網(wǎng)絡熱點事件透明化管理的第一步。

根據(jù)這一版規(guī)則，今后涉及有爭議的社會熱點事件當事人，在爭議期間將被統(tǒng)一限制商業(yè)變現(xiàn)，包括直播打賞、電商帶貨等。

第十四條 違規(guī)賬號，長效治理：對熱點事件中相關的違法違規(guī)和侵害用戶權益的賬號和責任主體，平臺將及時履行法律法規(guī)及政策要求，根據(jù)官方部門的調(diào)查和權威媒體的報道，對相關賬號進行限制，包括但不限于清理違規(guī)內(nèi)容、清理爭議期間漲粉、暫停關注、限制流量或限制投稿/直播、粉絲外顯管控等。同時關閉其商業(yè)變現(xiàn)渠道，包括但不限于直播打賞、電商帶貨、星圖商單、廣告合作等。

信息來源：https://95152.douyin.com/article/15753

針對冒充熱點事件當事人的情況，《規(guī)則》明確了會要求當事人提供身份證明材料，并在顯著位置予以標識，對拒不提供證明材料的，會及時限流甚至封禁。

第十條 身份真實，顯著標識：以熱點事件當事人或當事人親朋好友身份發(fā)布內(nèi)容的賬號，平臺會要求其提供證明材料；逾期不能提供證明材料或未進行身份確認的，平臺將進行包含賬號禁言在內(nèi)的梯度處置，直至收到可信證明。身份明確的當事人，將在顯著位置給予標識或認證。

信息來源：https://95152.douyin.com/article/15753

此外還有很多新條款和新規(guī)則，大家感興趣的可以去查看規(guī)則全文。

網(wǎng)絡熱點信息的治理是一個全球性的全新話題，各個國家和各大平臺都在摸索之中。作為試行規(guī)則，肯定會有不完善與（我認為）不合理的地方，等我仔細研究下再給抖音提一份詳細的建議，也期待各位讀者貢獻智慧。

它不夠完善，我們就幫它完善，一起讓互聯(lián)網(wǎng)上的糟心事少一點，再少一點。