某科技公司因缺乏網(wǎng)絡(luò)曝光，導(dǎo)致客戶流失率高達(dá) 35%。通過小馬互動的百科創(chuàng)建服務(wù)，該企業(yè)在 30 天內(nèi)完成詞條建設(shè)，官網(wǎng)流量增長 400%，合作轉(zhuǎn)化率提升 27%。本文將深度解析該案例的操作流程，為企業(yè)提供可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)。

（一）需求診斷與策略制定

1.現(xiàn)狀分析

o企業(yè)無百科詞條，網(wǎng)絡(luò)信息碎片化；

o客戶因缺乏權(quán)威信息，對品牌信任度低。

2.目標(biāo)設(shè)定

o創(chuàng)建企業(yè)百科詞條，覆蓋核心關(guān)鍵詞；

o提升品牌搜索排名，增加官網(wǎng)流量。

（二）材料準(zhǔn)備與內(nèi)容策劃

1.資質(zhì)材料

o營業(yè)執(zhí)照、軟件著作權(quán)證書、行業(yè)獎項(xiàng)證明；

o政府合作項(xiàng)目文件、權(quán)威媒體報(bào)道（如《中國科技報(bào)》）。

2.內(nèi)容框架

o概述：200 字內(nèi)介紹企業(yè)定位與核心優(yōu)勢；

o核心模塊：

o發(fā)展歷程：突出關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn)（如成立時間、融資事件）；

o核心技術(shù)：分設(shè) “XX 系統(tǒng)架構(gòu)”“專利技術(shù)” 等子模塊；

o社會貢獻(xiàn)：公益項(xiàng)目、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等。

（三）審核優(yōu)化與排名提升

1.合規(guī)性檢查

o刪除 “全球領(lǐng)先”“最佳” 等宣傳性語言；

o替換為 “國家高新技術(shù)企業(yè)”“參與制定 XX 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)” 等客觀表述。

2.SEO 優(yōu)化

o主關(guān)鍵詞：“XX 科技有限公司”；

o長尾詞：“XX 科技怎么樣”“XX 系統(tǒng)價格”；

o關(guān)鍵詞密度：3.5%（通過工具檢測）。

（四）數(shù)據(jù)效果與持續(xù)運(yùn)營

1.短期成果

o詞條 30 天內(nèi)通過審核，排名百度搜索首頁；

o官網(wǎng)日均流量從 200 增至 800，咨詢量增長 300%。

2.長期維護(hù)

o每月更新 “技術(shù)研發(fā)進(jìn)展”“客戶案例” 等內(nèi)容；

o通過外鏈建設(shè)（如知乎回答、行業(yè)論壇）持續(xù)提升排名。

該百科案例證明，專業(yè)的百科創(chuàng)建服務(wù)能快速提升企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)影響力。小馬互動建議企業(yè)將百科建設(shè)納入年度營銷計(jì)劃，通過 “需求診斷 - 內(nèi)容策劃 - 審核優(yōu)化 - 持續(xù)運(yùn)營” 的全流程服務(wù)，打造權(quán)威品牌詞條。在數(shù)字時代，百科內(nèi)容已成為企業(yè)贏得用戶信任、搶占市場先機(jī)的核心戰(zhàn)略工具。