導語

在全球體育產(chǎn)業(yè)競爭加劇與可持續(xù)發(fā)展訴求升級的背景下，大型體育賽事組委會作為典型的臨時組織，其創(chuàng)新能力成為決定賽事成敗與遺產(chǎn)價值的關(guān)鍵，特別是對比過往有關(guān)體育創(chuàng)新有關(guān)的研究總是聚焦于永久性的組織，本研究以 2024 巴黎奧運會、2028 洛杉磯奧運會及 2026 美加墨世界杯為研究對象，通過分析官方文檔（涵蓋申辦報告、戰(zhàn)略規(guī)劃和賽事的政策文件）與 24 場深度訪談，旨在揭示大型體育賽事的創(chuàng)新過程，并構(gòu)建了包括啟動、采納、實施與轉(zhuǎn)移” 四階段的大型體育賽事創(chuàng)新模型，為臨時組織的創(chuàng)新管理提供了跨學科研究視角。

作者

Kristina Ho?、Becca Leopkey

編譯

王鵬

閱讀全文，文章見于

Kristina Ho? & Becca Leopkey (20 Feb 2025): Initiate, adopt, implement, and transfer: exploring the innovation process undergone by mega-sport event organizing committees, Sport Management Review, DOI: 10.1080/14413523.2025.2466923

引言

創(chuàng)新是一個多步驟的過程，涉及實施新穎的問題解決方案來提高組織績效。鑒于近期全球體育產(chǎn)業(yè)激烈的市場環(huán)境，了解體育組織內(nèi)部的創(chuàng)新過程至關(guān)重要。大型體育賽事（Mega Sport Events）是“持續(xù)時間固定、吸引大量游客、具有廣泛的媒介影響力、成本高昂、對建筑環(huán)境和人口產(chǎn)生重大影響的賽事”。雖然關(guān)于體育賽事“大型化”的定義尚不明確，但夏季奧運會和國際足聯(lián)世界杯通常被定義為大型賽事，因為它們涉及眾多利益相關(guān)者，受到全球關(guān)注，并且對主辦地區(qū)產(chǎn)生了永久影響。近年來，國際奧委會（IOC）和國際足聯(lián)（FIFA）等國際體育組織一直在推動賽事組委會通過新政策來提升創(chuàng)新能力，以減少負面影響并分攤開支。作為大型體育賽事的組委會，必須清晰地理解創(chuàng)新流程，才能克服障礙并提升創(chuàng)新能力。因此，本研究聚焦于探討大型體育賽事組委會的創(chuàng)新過程，聚焦于兩個研究問題：（1）大型體育賽事組委會如何經(jīng)歷創(chuàng)新過程？（2）哪些因素會影響大型體育賽事組委會的創(chuàng)新過程？

理論視角與研究方法

1、理論基礎(chǔ)

本研究使用創(chuàng)新過程作為理論視角來更好地理解組織環(huán)境中創(chuàng)新的進展。 在更廣泛的管理學文獻中，創(chuàng)新過程的各個部分已在組織層面得到確定，包括但不限于以下幾種分類方法：（1）議程設(shè)置、匹配、重新定義、澄清和常規(guī)化。（2）啟動、發(fā)展、實施和終止；（3）倡導和篩選、實驗、商業(yè)化、傳播和實施、生成和動員。這些過程通常由主要階段和子階段組成，本研究納入了三個“廣泛認可的創(chuàng)新階段”：啟動、采用決策和實施。

2、研究設(shè)計與研究方法

本研究采用探索性多案例研究設(shè)計，選取2024 巴黎奧運會、2028 洛杉磯奧運會和 2026 美加墨世界杯組委會為研究對象。數(shù)據(jù)來源包括各類檔案資料，如官方報告、申辦文件等，以及對 24 位關(guān)鍵利益相關(guān)者的訪談，涵蓋各組委會成員、相關(guān)協(xié)會和國際組織人員。研究通過半結(jié)構(gòu)化訪談獲取信息。在數(shù)據(jù)處理方面，首先對轉(zhuǎn)錄訪談和檔案材料進行一般內(nèi)容分析，并借助軟件完成包括第一輪編碼，之后通過研究團隊協(xié)作確定主題，最后進行選擇性編碼，以全面深入地探究大型體育賽事組委會的創(chuàng)新過程。

在案例選擇方面，選擇三個案例作為研究對象是基于以下兩點原因：（1）典型性：巴黎奧運會（綜合賽事，歐洲高密度城市），洛杉磯奧運會（綜合賽事，北美分散型城市），美加墨世界杯（單一賽事，跨國聯(lián)合主辦），能夠覆蓋到不同賽事類型與地理情境。（2）階段一致性：數(shù)據(jù)收集時三案例均處于籌備期（2022-2023 年），便于對比戰(zhàn)略規(guī)劃階段的創(chuàng)新決策。

研究發(fā)現(xiàn)

1、 大型體育賽事創(chuàng)新過程四階段的動態(tài)機制

階段1：啟動

這一階段的問題識別既包括自上而下的政策要求（如 IOC 對 “碳中和賽事” 的強制目標），也有自下而上的社區(qū)訴求（如洛杉磯居民對公共交通改善的需求）。在問題識別后是對解決方案進行掃描，如巴黎奧組委設(shè)立 “創(chuàng)新探索者” 團隊，通過分析社交媒體趨勢與學術(shù)研究（如 MIT 可持續(xù)材料技術(shù)）生成創(chuàng)新提案。

階段2：采納決策

奧運會組委會采用 “部門自治決策”，技術(shù)創(chuàng)新由 IT 團隊主導，可持續(xù)創(chuàng)新由環(huán)境部門負責。而2026 美加墨世界杯受 FIFA 嚴格管控，所有創(chuàng)新需通過 FIFA 創(chuàng)新委員會審批，如 “跨國票務(wù)系統(tǒng)” 因涉及多國法律協(xié)調(diào)，經(jīng) 18 個月審核才獲通過。

階段3：實施

創(chuàng)新產(chǎn)品（服務(wù)）會進行小規(guī)模試驗，比如巴黎奧組委在 2023 年法國網(wǎng)球公開賽試點 “碳足跡計算器”，根據(jù)觀眾反饋優(yōu)化算法，2026 美加墨世界杯在 U-17 世界杯期間測試 “球迷數(shù)字通行證”，解決跨國身份認證問題。

階段4：轉(zhuǎn)移

包括顯性和隱形創(chuàng)新知識的轉(zhuǎn)移。顯性知識方面，比如東京奧運會向巴黎提供《技術(shù)創(chuàng)新手冊》，詳述 8K 直播設(shè)備采購與運維經(jīng)驗。隱性知識方面，倫敦奧運會前高管參與洛杉磯奧組委的籌備會議，分享跨部門協(xié)作沖突解決策略。

2、影響大型體育賽事創(chuàng)新過程的因素

研究也發(fā)現(xiàn)了影響大型體育賽事創(chuàng)新過程的因素，包括以下四個因素。（1）未知未來：申辦階段的承諾常因社會變化失效，如巴黎申辦時承諾 “利用現(xiàn)有場館為主”，但 2020 年后公眾對 “賽事遺產(chǎn)公平分配” 的關(guān)注，迫使組委會新增社區(qū)體育設(shè)施創(chuàng)新方案。（2）決策風險：FIFA 的集權(quán)決策導致2026 美加墨世界杯創(chuàng)新周期延長，但降低了跨國家協(xié)調(diào)風險。（3）持續(xù)改進：研究顯示至少經(jīng)歷 3 輪試點迭代的創(chuàng)新項目實施成功率遠高于未充分測試的項目，體現(xiàn) “測試—反饋—修正” 閉環(huán)的重要性。（4）量身定制：東道主情境對轉(zhuǎn)移效果的制約，卡塔爾世界杯的 “沙漠降溫技術(shù)” 因洛杉磯氣候差異無法直接應(yīng)用，需轉(zhuǎn)化為 “場館自然通風設(shè)計”。

啟示

本研究通過深度案例剖析，揭示了大型體育賽事組委會創(chuàng)新的 “四階段模型” 與 “四大影響因素”，既填補了臨時組織創(chuàng)新研究的空白，也為全球賽事籌備提供了可操作的方法論。在體育賽事面臨成本超支、公眾信任危機等挑戰(zhàn)的當下，其成果有助于推動賽事從 “一次性狂歡” 向 “可持續(xù)創(chuàng)新平臺” 轉(zhuǎn)型，為遺產(chǎn)價值的長效化創(chuàng)造奠定基礎(chǔ)。