最近這段時(shí)間，相信不少人都關(guān)注到了京東和美團(tuán)的商戰(zhàn)。

我不知道你們什么感受，就我自己來(lái)說(shuō)，我很激動(dòng)，甚至有點(diǎn)興奮。

這絕不是站在外行人看笑話(huà)的角度，而是站在一個(gè)消費(fèi)者的角度，我真心認(rèn)為這種商戰(zhàn)，對(duì)消費(fèi)者而言百利而無(wú)一害。

仔細(xì)回想下，上一次這么真刀實(shí)槍?zhuān)樹(shù)h相對(duì)，毫無(wú)掩飾的國(guó)民級(jí)巨頭互撕的商戰(zhàn)是什么時(shí)候？真的已經(jīng)記不清了，起碼疫情之后再也沒(méi)有過(guò)。

這事起初源于 美團(tuán)高管炮轟京東「即時(shí)零售會(huì)把大而無(wú)當(dāng)?shù)膫}(cāng)配體系掃進(jìn)歷史垃圾堆」。

緊接著劉強(qiáng)東罕見(jiàn)的迅速內(nèi)部回應(yīng)：「不要和人打口水仗，不能產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值?！?/p>

以及內(nèi)部會(huì)議要求：「京東外賣(mài)利潤(rùn)不高于 5%，超過(guò)我要處分人」。

在面對(duì)美團(tuán)逼迫騎手「二選一」的強(qiáng)制措施之后，今天京東強(qiáng)勢(shì)回應(yīng)并給出一封公開(kāi)信，我建議每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人好好讀讀這篇「致全體外賣(mài)騎手兄弟們的公開(kāi)信」：

就這封回應(yīng)的公開(kāi)信而言，可以說(shuō)京東這波操作夠剛，完全沒(méi)有避重就輕，都是直接給出應(yīng)對(duì)方案。

一邊炮轟對(duì)手壓榨騎手，一邊砸錢(qián)保騎手收入，以及用免單挽留用戶(hù)?？此粕虡I(yè)回應(yīng)，實(shí)則更像是一篇正面回應(yīng)的討賊檄文。

至此，我相信東興大戰(zhàn)已正式拉開(kāi)序幕。

遙想當(dāng)年烏鎮(zhèn)酒局，劉強(qiáng)東和王興，在 C 位的小馬哥一左一右，回眸對(duì)視，眼含笑意，酒桌上推杯換盞，再到如今兩人真刀明槍?zhuān)嫘麘?zhàn)，不知道身為雙方帶頭大哥的 Pony 作何感想。

至于小馬哥支持誰(shuí)我不知道，但是我這里只想說(shuō)，我毫無(wú)疑問(wèn)支持京東。

我甚至于建議，作為消費(fèi)者的普通老百姓們，都應(yīng)該支持京東外賣(mài)。

我知道關(guān)注我的讀者們以及互聯(lián)網(wǎng)人，有人喜歡劉強(qiáng)東的性格，也有人無(wú)感，更有人甚至討厭，但是你不得不承認(rèn)劉強(qiáng)東是有人格魅力和情懷的。

從當(dāng)初吃百家飯走出來(lái)的小人物，到如今互聯(lián)網(wǎng)大佬，劉強(qiáng)東沒(méi)有忘本，一直在用實(shí)際行動(dòng)回饋家鄉(xiāng)。

在社會(huì)遇到一些重大事件與災(zāi)難的時(shí)候，劉強(qiáng)東和他的京東確實(shí)每次都深處一線(xiàn)，盡力去為社會(huì)輸送溫暖。

商業(yè)雖然永遠(yuǎn)是利益優(yōu)先，但是過(guò)去 20 年 在快遞行業(yè)，京東為快遞員繳納的五險(xiǎn)一金確實(shí)實(shí)打?qū)嵉淖龅搅恕?/p>

所以，不要看企業(yè)家說(shuō)什么，而要看他們做什么，起碼從過(guò)去十多年的行動(dòng)而言，劉強(qiáng)東作為企業(yè)家，起碼是有社會(huì)責(zé)任感的，起碼可以跟情懷一詞掛鉤的。

在看美團(tuán)這邊。

作為點(diǎn)外賣(mài)的重度用戶(hù)，我不知道是我的錯(cuò)覺(jué)還是什么，反正我親身感受，這些年，點(diǎn)外賣(mài)越來(lái)越貴，然而商家和騎手的收入保障并沒(méi)有越來(lái)越好，反而一些矛盾越來(lái)越大。

而美團(tuán)的財(cái)報(bào)顯示，過(guò)去的幾年，營(yíng)收和利潤(rùn)一直在有序增長(zhǎng)。

這是不是能說(shuō)明一些問(wèn)題呢？

當(dāng)然，平臺(tái)賺錢(qián)無(wú)可厚非，我們普通人也根本到不了眼紅的地步，但是起碼，劉強(qiáng)東內(nèi)部會(huì)議說(shuō)了一句話(huà)：外賣(mài)已然作為老百姓們的民生行業(yè)，平臺(tái)越來(lái)越賺錢(qián)，商家越來(lái)越難做，騎手越來(lái)越難生存，這本身就不是健康的，是有問(wèn)題的。

但是這么多年，好像所有人都在抱怨，但是卻無(wú)力改變，無(wú)他，因?yàn)椤笁艛唷苟帧?/p>

當(dāng)任何生意一旦形成壟斷，消費(fèi)者和平臺(tái)的商家則沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)，只能默默承受。

所以，商戰(zhàn)是好事，是利于所有消費(fèi)者的大好事，是一種良性競(jìng)爭(zhēng)，這是世道變好的標(biāo)志性之一。

遙想當(dāng)年，「滴滴」和「快的」的大戰(zhàn)，不管是平臺(tái)的司機(jī)還是作為消費(fèi)者的我們，是不是非常受益，有時(shí)候回想下，甚至于懷念互聯(lián)網(wǎng)到處商戰(zhàn)的時(shí)代。

如今，東興大戰(zhàn)拉開(kāi)序幕，我再次旗幟鮮明的號(hào)召，不管你喜不喜歡劉強(qiáng)東本人，和京東這家企業(yè)，我都建議作為消費(fèi)者的我們，都應(yīng)該支持京東外賣(mài)，這會(huì)激發(fā)平臺(tái)彼此良性競(jìng)爭(zhēng)。

會(huì)更把消費(fèi)者當(dāng)人，會(huì)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，會(huì)讓出一部分利潤(rùn)，讓更多的商家和騎手更好生存。

平臺(tái)一旦沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，意味著則沒(méi)有危機(jī)感，則只會(huì)一味的無(wú)壓力躺平，只會(huì)想著如何從消費(fèi)者和商家壓榨利潤(rùn)。

說(shuō)到這里，我在京東外賣(mài)上點(diǎn)了一杯每日必喝的咖啡，對(duì)比了下我常用的美團(tuán)外賣(mài)，還真的便宜了兩塊錢(qián)。

世道變好，從東興大戰(zhàn)開(kāi)始！