跨界打劫的時代來臨，干掉你的，往往不是你的對手，而是來自于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的人。

這兩年，傳統(tǒng)超市大賣場要死要活的，撤店裁員消息滿天飛，行業(yè)開啟了“渡劫”模式。

值得肯定的是，業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)沒有選擇“擺爛”，而是紛紛發(fā)起了自救。不過，這些深陷困境的超市大賣場似乎只糾結(jié)于商品往東擺還是往西擺好看，服務(wù)有沒有到位，供應(yīng)鏈?zhǔn)欠襁€能在“砍幾刀”等問題。

結(jié)果“一頓操作猛如虎”，該虧損的還是虧損?；蛟S很多超市至今都還沒搞清楚自己怎么就不行了。

每一家超市都在反省自己哪里做得不夠好，但有時候可能不是你做得不夠好，你只是跟不上時代的步伐而已，“干掉你的，往往不是你的競爭對手，而是時代與變革！”。

當(dāng)一個行業(yè)內(nèi)企業(yè)集體出現(xiàn)困難時，那么造成這種困難的原因大概是來自外部系統(tǒng)性風(fēng)險。當(dāng)下，超市大賣場出現(xiàn)的困境實(shí)際上由時代變革沖擊所造成的。那么，超市大賣場受到哪些時代變革的沖擊呢？

首先是，城鎮(zhèn)基礎(chǔ)配套設(shè)施。過去十年，中國城鎮(zhèn)化突飛猛進(jìn)，城市基礎(chǔ)配套設(shè)施實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，教育、醫(yī)療、餐飲、超市、便利店等業(yè)態(tài)幾乎都是新建小區(qū)的標(biāo)配。

這其中，物業(yè)公司成為一股不容小視的力量。后地產(chǎn)時代，房地產(chǎn)企業(yè)也不再局限于建房子，而是更注重服務(wù)和運(yùn)營，各大地產(chǎn)商紛紛成立物業(yè)公司，物業(yè)服務(wù)能力甚至成為房企比拼綜合實(shí)力關(guān)鍵。

實(shí)力較強(qiáng)的物業(yè)公司打出“管家式”服務(wù)招牌，在維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生、保障安全等的同時，還能為社區(qū)居民提供基本的物資采購的需要，有的甚至開起了社區(qū)食堂。

在物業(yè)競爭過程中，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，原先集中式的采購中心逐漸被社區(qū)條分縷割，物資供應(yīng)呈現(xiàn)去中心化的趨勢，這一特征在大流行期間更為顯著。從社區(qū)治理的角度來看，這一趨勢未來可能會更加會強(qiáng)化，以提高社區(qū)應(yīng)急能力。

以筆者所在的小區(qū)為例，社區(qū)內(nèi)有一家100平米左右的生鮮超市，還有一家便利店，可以滿足基本的采購需求，社區(qū)還有食堂，均有物業(yè)進(jìn)行運(yùn)營。小區(qū)大門外沿街店鋪，有紅旗連鎖、全家、舞東風(fēng)等等形形色色的便利店，300米左右還有兩家菜市場，這一系列的業(yè)態(tài)組合基本上能夠替代了傳統(tǒng)的超市大賣場。在離小區(qū)500米左右有一家盒馬鮮生，一公里外還有另一家盒馬鮮生，直到3公里以外才出現(xiàn)永輝超市，麥德龍等傳統(tǒng)商超。

所以，從一定程度上來說，超市大賣場的衰落是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善不可避免的結(jié)果。也就是說，超市大賣場在當(dāng)下城市基礎(chǔ)設(shè)施高度發(fā)達(dá)的情況下，可能顯得有些不合時宜了。

雖然超市大賣場主要在城市，但是這種業(yè)態(tài)可能更適合城市基礎(chǔ)設(shè)施相對不完善的時代，這與當(dāng)年集市衰落的路徑是一致的。

在十幾二十年前，當(dāng)消費(fèi)還不夠便捷的年代，中國很多城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村都會在固定的日期，去固定的地方趕集，采購日常生活必需品。但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)越來越便捷，如今人們基本上沒有趕集的概念了。

除了社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施外，另一個對傳統(tǒng)商超大賣場形成沖擊的是電子商務(wù)、即時零售等新業(yè)態(tài)。

過去十年，以電子商務(wù)、外賣等新業(yè)態(tài)以摧枯拉朽之勢重塑了中國消費(fèi)市場，消費(fèi)者紛紛向線上轉(zhuǎn)移。

在快節(jié)奏的都市生活里，對于很多人而言，與其去幾公里外買個菜，這個時間還不如直接點(diǎn)個外賣來得快。

回顧傳統(tǒng)商超由盛轉(zhuǎn)衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，正是社區(qū)團(tuán)購等新零售在業(yè)內(nèi)“橫沖直撞”開始。雖然社區(qū)團(tuán)購出現(xiàn)一些惡性競爭行為，但不可否認(rèn)的是，它極大的拉近了與消費(fèi)者的距離，給坐等客戶上門的傳統(tǒng)商超帶來沉重的打擊。

現(xiàn)在除了線下菜市場外，以美團(tuán)、盒馬、樸樸超市、叮咚買菜等平臺已經(jīng)逐漸成為人們買菜的重要渠道。所以市場依舊存在，只是換了玩家，換了另一種玩法而已。

那么，傳統(tǒng)商超大賣場如何轉(zhuǎn)型呢？實(shí)際上，無論是社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施變革，還是電商即時零售，都是在無限拉近與消費(fèi)者的距離。所以傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型也應(yīng)當(dāng)圍繞消費(fèi)便捷化這一主題做文章。