大家好，我是菜雞公關(guān)。

歡迎來到我的新欄目“公關(guān)信”，做這個欄目的原因是想告訴大家，危機公關(guān)不是公關(guān)的全部。

今天想要分享的是，蔚來旗下品牌樂道汽車總裁艾鐵成，于4月2日發(fā)布的離職信，這也是菜雞公關(guān)搜集到的第13份公關(guān)信。

在這個日新月異的世界里，高管離職并不是件新鮮事，但媒體對于大企業(yè)高管變動的好奇心卻從未減少。

對于企業(yè)和高管來說，離職信發(fā)布其實也是一次公關(guān)行為。在菜雞公關(guān)之前整理的案例里，有鬧得不歡而散的，比如極越汽車公關(guān)負(fù)責(zé)人徐繼業(yè)，也有體面退場的，比如榮耀CEO趙明。

和趙明一樣，樂道汽車總裁艾鐵成的離職，市面上也出現(xiàn)了一些不好的聲音，銷量下滑、業(yè)績不達(dá)標(biāo)。不同的是，艾鐵成在離職信里直面了這些惡評，并且坦承自己在產(chǎn)品營銷層面上的不足。

另外，有趣的是，4月4日，樂道汽車換帥后的第三天，樂道品牌發(fā)布了一則“清明換電隨時走”的節(jié)日海報，因為文案不當(dāng)引發(fā)了一些爭議。

當(dāng)天，樂道汽車新任負(fù)責(zé)人沈斐在社區(qū)評論，要求直接開掉當(dāng)事人和其上級。

4月5日晚，蔚來發(fā)布內(nèi)部通報，針對此事件，勸退2人，處分4人。

這次的處罰力度，也是菜雞公關(guān)見過的營銷海報文案翻車案例里，最嚴(yán)重的一起，這也算得上是新官上任的第一把火了。

以下是艾鐵成的離職信：

以上純屬菜雞公關(guān)不成熟的看法，歡迎理性討論，如果你也想為公關(guān)信欄目做貢獻(xiàn)，留下事件關(guān)鍵詞即可。