將【在公關(guān)】設(shè)為“星標(biāo)?”

第一時(shí)間收到公關(guān)知識(shí)

我是平權(quán)主義者嚴(yán)無(wú)視

來(lái)自基本都是女性員工的啊嘿?lài)}公關(guān)

明天就是38節(jié)了，我們行業(yè)女性特別多，提前祝大家節(jié)日快樂(lè)和不需要加班處理熱搜。

今年38節(jié)，雖然實(shí)際折扣力度不大，但其實(shí)各家品牌還挺卷的，物料也都發(fā)了。

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)周期現(xiàn)在都普遍拉長(zhǎng)，大部分物料都已經(jīng)放出來(lái)了，該挨罵的也已經(jīng)被罵過(guò)了，但素，誰(shuí)知道哪個(gè)部門(mén)會(huì)不會(huì)留個(gè)當(dāng)天拿出來(lái)炸場(chǎng)的大招呢。求平安茍到最后一刻！

也不是天生的慫，也不想過(guò)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的人生，可是，現(xiàn)在女性話(huà)題的敏感度太高。38節(jié)就是純女性話(huà)題啊，稍不留神就會(huì)翻車(chē)。

明顯不能踩的點(diǎn)，包括：

不能使用有明顯身份屬性的詞，代稱(chēng)女性，比如媽媽、妻子，要是不知死活加上誰(shuí)的媽媽?zhuān)l(shuí)的妻子，那一定死得更透；

不能使用單一審美的用詞，形容女性，哪怕是褒義詞，比如女神、女生，不要做任何限定和你以為好的主張；

不能擦邊突出女性才有的性向特征，尤其是身體特征，這是最容易用諧音梗抖機(jī)靈抖霍邊的部分；

不能使用由男性主導(dǎo)世界中的“好詞”，如表?yè)P(yáng)女性，把有學(xué)問(wèn)的女性叫做“先生”，把勇敢的女性叫做“英雄”；

不能用“男凝”視角，界定女性的是否優(yōu)秀，尤其避免“雌競(jìng)”傾向出現(xiàn)；

負(fù)面女性角色只能單獨(dú)出現(xiàn)，不能和男性一起出現(xiàn)；比如，惡毒閨蜜可以騙你錢(qián)去賭博，但不能跟你搶男人；

不能有爹味，擺出教育女性的姿態(tài)；

不能說(shuō)女權(quán)話(huà)題討論中有不合適的部分；

不能搞對(duì)立……

還有很多，列不完，根本列不完。

過(guò)往這些點(diǎn)上翻車(chē)的品牌，尸橫遍野。

有的是認(rèn)知有限，對(duì)于女性權(quán)益的理解就是偏的，所有壓根感受不到自己的內(nèi)容有問(wèn)題，這部分品牌挨罵，是最活該的。

有的是對(duì)于公眾反應(yīng)不夠敏感。上面列的這些，是站在公眾角度的容易出問(wèn)題的點(diǎn)，而不是個(gè)人看法和主張。公關(guān)的靈敏度，是通過(guò)練習(xí)來(lái)提升的。

有的是知道話(huà)題敏感，但是覺(jué)得自己能力超群，可以精準(zhǔn)控制那個(gè)尺度，抖個(gè)機(jī)靈既能蹭到流量，又能不翻車(chē)。前幾年，這種想法的特別多。經(jīng)過(guò)社會(huì)的不斷毒打，已經(jīng)消停不少。

有的是擺著明晃晃打定主意“黑紅也是紅”，那就讓老天教做人吧。

如今輿情環(huán)境下，品牌想在38節(jié)避開(kāi)所有雷點(diǎn)，做出好的內(nèi)容吸引流量、刷好感、塑造品牌形象，比登天都難。憑良心說(shuō)，真的不能多搞點(diǎn)折扣好好賣(mài)貨嗎？

下面找了一下歷年38節(jié)營(yíng)銷(xiāo)翻車(chē)案例。不是為了八卦，也不是為了翻品牌老賬，主要是公關(guān)只能踩過(guò)一具又一具倒下的尸體，看清楚他們是怎么死的，才能讓自己活下來(lái)。

01

哪吒媽媽?zhuān)鲎约旱挠⑿郏?025）

這是今年最紅的例子。

商場(chǎng)想蹭《哪吒2》的流量，宣傳38節(jié)，于是有了“迎三八女神節(jié)，哪吒媽媽?zhuān)鲎约旱挠⑿邸边@種鬼畜說(shuō)法。

網(wǎng)友評(píng)論：短短一句話(huà)踩了三個(gè)大雷。

“女神”早已不是對(duì)女性的夸獎(jiǎng)，而是對(duì)女性平凡合理性的剝奪。

“英雄”沒(méi)問(wèn)題，但一定要讓女性當(dāng)英雄，就是把女性強(qiáng)制放到男性的評(píng)價(jià)體系中，就像以前民國(guó)稱(chēng)女性知識(shí)分子叫“先生”一樣。

“哪吒媽媽”的稱(chēng)呼跟“做自己的英雄”，這句話(huà)連起來(lái)都快能讀出諷刺文學(xué)的意思了。

說(shuō)好的自己、自己呢，怎么叫我“哪吒媽媽”。

02

女神節(jié)到換新周（2025）

品牌在38動(dòng)作頻頻主要是為了營(yíng)銷(xiāo)，除了各個(gè)品牌，營(yíng)銷(xiāo)的主力就是各家電商平臺(tái)。

以淘寶為例，這個(gè)節(jié)點(diǎn)最早期就叫38婦女節(jié)大促，慢慢隨著女性主義的風(fēng)向用過(guò)女神節(jié)、女王節(jié)，但從2023年淘寶開(kāi)始正式推出新概念：38煥新周。這個(gè)概念一直延用到今天。

無(wú)論是“女神”、“女王”，還是“女生”、“女漢子”，這些稱(chēng)呼都已經(jīng)不適合在現(xiàn)在的輿情環(huán)境中使用了。

這些詞既有明顯想要規(guī)避使用“婦女”，讓人覺(jué)得“婦女”好像是什么上不了臺(tái)面的詞。代替使用的詞語(yǔ)中又有女性要美、要高位、要年輕、要什么都能干的隱性要求。

03

“乖”字項(xiàng)鏈（2024）

去年38前夕，周生生趁著過(guò)節(jié)大家要送禮，上架了新品“乖”字項(xiàng)鏈，引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿(mǎn)。

消費(fèi)者銳評(píng)：宛如狗鏈。

就連要買(mǎi)節(jié)日禮物的各位男士們也直呼：不敢，送給寵物還行，送給女友顯然不合適。

“乖”字的命令、順從的色彩太濃烈了，就算父母送子女都不一定合適了，還想送給女朋友？瘋了嗎？

04

性別不是邊界線(xiàn)（2024）

珀萊雅一直以來(lái)在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)各方面都做的不錯(cuò)。

即便經(jīng)驗(yàn)豐富，去年也翻了一次。

38節(jié)前夕，珀萊雅官方發(fā)布了婦女節(jié)策劃，大主題依舊延續(xù)了2021年提出的——“性別不是邊界線(xiàn)，偏見(jiàn)才是”。

這個(gè)主題方向是沒(méi)有問(wèn)題的，操作上珀萊雅邀請(qǐng)了五位用戶(hù)，分享日常生活中面對(duì)偏見(jiàn)的真實(shí)經(jīng)歷和感受，也沒(méi)什么問(wèn)題。

問(wèn)題出在，其中還邀請(qǐng)了2位男士分享了因?yàn)樽约簮?ài)美遭受的誤解。

網(wǎng)友看完立刻炸鍋，這是婦女節(jié)，這些反饋留在別的時(shí)候說(shuō)吧。而且，這類(lèi)歧視，還是因?yàn)椤跋衽恕币l(fā)的，放在女性專(zhuān)屬節(jié)日提出，就更不合適。

再次強(qiáng)調(diào)，大部分營(yíng)銷(xiāo)，是不合適“展開(kāi)討論深度話(huà)題”的。最直白的都不一定能好好傳遞，上難度是多想不開(kāi)？

05

這個(gè)38，閉嘴巴（2023）

23年的38節(jié)，國(guó)產(chǎn)瑜伽品牌MAIA ACTIVE可能覺(jué)得自己可以“引導(dǎo)”女性，用更加“理性的”態(tài)度面對(duì)女權(quán)話(huà)題，于是發(fā)布雙押推文“這個(gè)38，閉嘴巴”。

推文內(nèi)容中明確diss了：過(guò)度女性主義、性別對(duì)立等問(wèn)題。

絕大部分女性都覺(jué)得自己的權(quán)益還處于“被侵占狀態(tài)”，女性維權(quán)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，根本沒(méi)有“過(guò)度”問(wèn)題。這種內(nèi)容發(fā)出來(lái)，必然會(huì)被回懟：閉嘴吧，你！再也不買(mǎi)了。

捅馬蜂窩的MAIA ACTIVE，快速刪除了相關(guān)內(nèi)容，然后全平臺(tái)期發(fā)布道歉聲明。

06

女性，是什么味道（2023）

23年的時(shí)候，好歡螺38節(jié)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的主題是《女性，是什么味道》，單看主題就知道出手不凡，果然分分鐘把自己送上了熱搜。

內(nèi)文其實(shí)有“都是由你自定義”的意思，加了保護(hù)。

擦邊因素之外，你記不記得你是賣(mài)螺螄粉的啊，你問(wèn)我什么味道……

07

輕熟女才更有味道（2023）

真是愛(ài)跟味道磕。

還是2023年，燒烤品牌肉串汪借勢(shì)38節(jié)的海報(bào)上寫(xiě)著“輕熟女才更有味道”、“三分熟稚嫩青澀”、“七分熟輕熟味好”、“全熟肉硬汁少”。

不僅實(shí)在是擦邊得太明顯了，還不懷好意，甚至對(duì)于女性年齡有相當(dāng)大的侮辱性，這被全網(wǎng)罵，一點(diǎn)兒都不冤枉。

08

世界上最美的三八（2023）

2023年38節(jié)期間餐飲品牌摩打食堂發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)推文，標(biāo)題是《你會(huì)是這世界上最美的三八嗎？》

即使在已經(jīng)開(kāi)始為各種名詞正名的今天，你說(shuō)女性是三八就看你挨不挨罵就對(duì)了。

“三八”一詞本身帶有啰嗦、多管閑事、議論是非的負(fù)面含義，而這種負(fù)面印象本質(zhì)上是對(duì)女性的歧視。

09

鋸斷男性腿（2022）

2022年38節(jié)期間，女鞋品牌燙旗艦店發(fā)布了“鋸斷男性腿”為主題的廣告文案，海報(bào)上寫(xiě)著：“這天，應(yīng)該把所有男的腿平均鋸掉10cm”、“統(tǒng)一高度，才叫公平”。

品牌試圖通過(guò)夸張的文案表達(dá)女性在穿高跟鞋時(shí)的“痛苦”，并表達(dá)他們男的不懂。這個(gè)文案引發(fā)各方輿論的強(qiáng)烈批評(píng)。

雖然在網(wǎng)友的各種罵戰(zhàn)中，支持女性很容易演變成兩性的對(duì)立，但不會(huì)有品牌主動(dòng)引戰(zhàn)，畢竟男性也占公眾中的一半，另一半女性中也有相對(duì)溫和、理性的。

說(shuō)女性不容易就說(shuō)女性不容易，不用非diss另一方，為了營(yíng)銷(xiāo)引戰(zhàn)兩性對(duì)立，兩邊都討不到好。

最后，5月的母親節(jié)，更難辦了啊。

上文：