2025年2月22日，為期40天的春運(yùn)正式落下帷幕。這場全球最大規(guī)模的人口遷徙，再次展現(xiàn)了中國社會(huì)的活力與溫情，成為觀察中國發(fā)展的重要窗口。

規(guī)模與熱度：出行需求強(qiáng)勁復(fù)蘇

今年春運(yùn)的規(guī)模和熱度令人矚目。全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客預(yù)計(jì)突破5億人次，公路、民航、水路等交通領(lǐng)域也均迎來客流高峰。正月初六，鐵路單日發(fā)送旅客量達(dá)到1600萬人次，創(chuàng)歷年春運(yùn)單日新高；民航單日旅客量突破248萬人次，國際航線客座率接近90%。這些數(shù)據(jù)不僅反映出人們出行需求的強(qiáng)勁復(fù)蘇，更彰顯了我國交通體系的強(qiáng)大承載能力。

基礎(chǔ)設(shè)施：交通網(wǎng)絡(luò)持續(xù)完善

春運(yùn)的有序運(yùn)行，離不開交通基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善。近年來，我國高鐵網(wǎng)絡(luò)不斷延伸，運(yùn)營里程已超4萬公里，覆蓋全國大部分城市；公路總里程持續(xù)增長，高速公路四通八達(dá)；機(jī)場設(shè)施日益現(xiàn)代化，新建和擴(kuò)建的機(jī)場不斷提升旅客吞吐量；水路運(yùn)輸也在不斷優(yōu)化航線和服務(wù)，提升運(yùn)輸效率。綜合運(yùn)輸體系的協(xié)同優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯，鐵路、公路、民航、水路之間實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接，旅客換乘更加便捷。各大交通樞紐配備智能設(shè)備，設(shè)置清晰引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，加強(qiáng)信息共享和調(diào)度指揮，確保各種交通方式高效配合，共同應(yīng)對(duì)客流高峰。

數(shù)字化與智能化：出行體驗(yàn)全面提升

今年春運(yùn)期間，數(shù)字化、智能化技術(shù)廣泛應(yīng)用，讓出行更加便捷高效。12306系統(tǒng)引入量子計(jì)算技術(shù)，購票響應(yīng)速度達(dá)到毫秒級(jí)，還試點(diǎn)“購票信息預(yù)填”與“系統(tǒng)自動(dòng)提交訂單”功能，購票成功率大幅提升；各大交通樞紐啟用智能安檢系統(tǒng)，旅客通過人臉識(shí)別即可完成身份核驗(yàn)、行李托運(yùn)等流程，通行效率提升40%；智能調(diào)度系統(tǒng)借助大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)“一日一圖”動(dòng)態(tài)調(diào)整，高峰期增開列車1.2萬列，重點(diǎn)方向運(yùn)力提升25%；無人機(jī)巡檢、智能機(jī)器人引導(dǎo)、虛擬現(xiàn)實(shí)導(dǎo)航、智能語音助手、無感支付等新技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)，也為旅客帶來了全新體驗(yàn)。

人性化服務(wù)：溫情春運(yùn)暖人心

除了效率的提升，今年的春運(yùn)服務(wù)也更加人性化。重點(diǎn)車站設(shè)立“銀發(fā)通道”，為老年旅客提供全程陪護(hù)服務(wù)；母嬰候車室配備智能溫控系統(tǒng)，為帶嬰幼兒的旅客創(chuàng)造舒適環(huán)境；無障礙設(shè)施全面升級(jí)，確保特殊群體順暢出行。針對(duì)務(wù)工人員、學(xué)生等特定群體，鐵路部門開行務(wù)工專列3200列、學(xué)生專列1500列，并提供定制化服務(wù)。50萬志愿者在各大樞紐提供引導(dǎo)、幫扶等暖心服務(wù)，為春運(yùn)增添了許多溫情。

未來展望：春運(yùn)將更加便捷舒適

2025年春運(yùn)的圓滿收官，是我國交通發(fā)展和社會(huì)治理能力提升的生動(dòng)體現(xiàn)，也見證了中國經(jīng)濟(jì)的活力與韌性、人民生活水平的提升以及社會(huì)的和諧溫暖。未來，隨著交通基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步升級(jí)和智能技術(shù)的深度應(yīng)用，我們有理由期待，春運(yùn)將變得更加便捷、舒適、溫馨，成為人們美好出行體驗(yàn)的一部分。（文/吳邯陽）