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阿里拐點(diǎn)將至?

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文|孫靜

2025年注定是瞬息萬變的一年。DeepSeek的出圈,不僅改寫了AGI的進(jìn)程,就連國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的權(quán)力結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、組織慣性、估值敘事都在重寫之中。

死扛閉源策略的百度,開始改口下一代文心模型開源,盡管這意味著百度AI的商業(yè)變現(xiàn)模式需要重新設(shè)計(jì)。一位百度技術(shù)骨干形容這個(gè)決定是「卷冒煙了」。但事實(shí)是百度已經(jīng)別無他選,再不及時(shí)調(diào)整方向,搜索這個(gè)基本盤恐怕要承受更為猛烈的沖擊。

3個(gè)月前在聊到大模型對(duì)搜索市場(chǎng)的影響時(shí),李開復(fù)曾對(duì)《降噪NoNoise》提及其中利害,「今天所有的大廠面臨最大的挑戰(zhàn)就是搜索。搜索是一個(gè)這么大收入(體量)的行業(yè),這么明確的大模型會(huì)重寫行業(yè)未來、這么難的讓一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者去放棄他的廣告收入的領(lǐng)域。這是搜索公司面臨的巨大挑戰(zhàn)。」

總能老樹發(fā)「新芽」的騰訊,此前在大模型賽場(chǎng)存在感并不強(qiáng),甚至總是一副慢吞吞的姿態(tài),現(xiàn)在也快了起來——除了迫不及待將DeepSeek-R1嫁接到自家AI助手元寶上,在有可能被智能體顛覆的企業(yè)級(jí)SaaS層面,騰訊的應(yīng)對(duì)速度也在加快。

經(jīng)歷三年多迷惘和震蕩的阿里,則等來兩年前那次戰(zhàn)略變革的一個(gè)回響。阿里業(yè)務(wù)是否已經(jīng)觸底反彈,還要等下周財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證;起碼從年內(nèi)超40%的股價(jià)漲幅來看,市場(chǎng)開始相信阿里云的新敘事,連帶電商行業(yè)內(nèi)卷開始收斂,阿里的「勢(shì)」似乎回來了。

許多東西都在被激活。

01

AI在阿里脫虛向?qū)?/strong>

2023年9月12日,吳泳銘正式接任阿里集團(tuán)CEO的第三天,他通過一封全員信宣布確立了阿里兩大戰(zhàn)略重心:一個(gè)是用戶為先,另一個(gè)是AI驅(qū)動(dòng)。

坦白說,當(dāng)時(shí)看到「AI驅(qū)動(dòng)」,個(gè)人第一反應(yīng)是有點(diǎn)虛,遠(yuǎn)水解不了近渴。彼時(shí)阿里主營業(yè)務(wù)電商以及第二增長曲線阿里云,雙雙面臨比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——

2023年一季度,在宏觀弱復(fù)蘇形勢(shì)之下,淘天的營收同比下降3%,客戶管理費(fèi)下降5%;二季度淘天營收增速拉回到12%,不過此時(shí)電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)硝煙已起,存量市場(chǎng)內(nèi)卷加劇。阿里能否打破核心業(yè)務(wù)的增長瓶頸,外界是有一定存疑的。

至于云計(jì)算業(yè)務(wù),盡管AI正成為全球商業(yè)發(fā)展的新動(dòng)能,但這一趨勢(shì)尚未釋放到營收數(shù)據(jù)當(dāng)中,甚至2023年可以說是阿里云的至暗時(shí)刻。在營收增速降到低個(gè)位數(shù)的同時(shí),阿里云在IaaS市場(chǎng)的占有率進(jìn)一步被三大運(yùn)營商和華為云所稀釋,從2020年的超40%下降至2023年H1的29.9%。

當(dāng)然這一趨勢(shì)背后也有互聯(lián)網(wǎng)云廠商主動(dòng)瘦身,從追求規(guī)模到關(guān)注盈利的集體轉(zhuǎn)向的影響。

時(shí)不利兮騅不逝。同亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云等美國云計(jì)算同行的高增長、高利潤相比,阿里云前兩年表現(xiàn)得未老先衰。今天的亞馬遜,大多數(shù)營收來自電商,大部分利潤來自AWS,但阿里云對(duì)集團(tuán)的反哺,看起來有點(diǎn)遙遙無期。

盡管如此,形勢(shì)在2024年下半年發(fā)生重大變化,AI對(duì)阿里業(yè)務(wù)的影響開始清晰起來。首先是內(nèi)嵌到電商板塊,改進(jìn)內(nèi)部效率。2024年雙11前夕,時(shí)任淘天用戶平臺(tái)事業(yè)部總裁的吳嘉受訪時(shí)透露,從淘天消耗的服務(wù)器、顯卡規(guī)模看得出來,AI的比例在急劇上升。AI在效率工具層面有大量落地,尤其在搜索、推薦、廣告領(lǐng)域是全面落地,「其實(shí)我們今年信息流業(yè)務(wù)的漲幅非常大,背后也是AI?!?/p>

從中不難看出,雖然淘系整體流量趨于見頂,但通過AI提升單位流量的利用效率,電商GMV依然能擠出一定的增長空間。這或許也能解釋,阿里媽媽去年8月推出「全站推廣」產(chǎn)品后,為什么敢于跟商家對(duì)賭ROI、目標(biāo)達(dá)不成就賠付。

不過,AI的商業(yè)價(jià)值短期內(nèi)很難直接體現(xiàn)到電商貨幣化層面。畢竟淘寶仍處于「討好」用戶和商家階段,當(dāng)前主要目標(biāo)還是用戶體驗(yàn)和為商家降本增效。

相較之下,AI對(duì)阿里云的助攻更為明顯。2024年前三季度,阿里云單季營收增速維持在6%-7%,明顯好于比上一年。這其中,AI相關(guān)產(chǎn)品采用量的提升帶動(dòng)了公有云業(yè)務(wù)的雙位數(shù)增長。客戶的AI預(yù)算在大幅度增加,而阿里云憑借開源策略以及通義大模型的技術(shù)能力,吃到了這波紅利。

至今年1月,阿里通義新推的Qwen2.5-Max在AI模型評(píng)測(cè)平臺(tái)Chatbot Arena的排名中位列全球第七,低于DeepSeek-R1但高于V3,排名靠前的其他模型均為美國公司所有。AI科學(xué)家李飛飛團(tuán)隊(duì)用50美元訓(xùn)練成本復(fù)刻的DeepSeek類推理模型,也是基于通義千問進(jìn)行有監(jiān)督的微調(diào)。

真正讓阿里的AI敘事立體起來、讓阿里云估值空間朝向高科技公司看齊的,還是最近一個(gè)月內(nèi)的兩個(gè)外部因素。一是DeepSeek-R1的創(chuàng)新漣漪,包括阿里云在內(nèi)的云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商都是最直接受益者。

此前有知情人透露,百度智能云接入DeepSeek-R1后客戶調(diào)用量蹭蹭漲,首日就有1.5萬客戶試用;字節(jié)火山引擎的DeepSeek服務(wù)也一度被打爆。而阿里云憑借客戶基數(shù)、開源生態(tài),未來有望吃到旺盛AI需求的更大份額。

第二個(gè)是超級(jí)IP蘋果公司的背書。蘋果選擇與阿里合作,共同為中國iPhone用戶開發(fā)AI功能。阿里PK掉百度、字節(jié)等其他傳聞對(duì)象的背書價(jià)值,遠(yuǎn)超當(dāng)年的移動(dòng)支付大戰(zhàn)中騰訊從阿里手上硬生生搶下星巴克那一刻的象征意義。

畢竟,蘋果不僅擁有強(qiáng)大的品牌效應(yīng),也切實(shí)把控著AI應(yīng)用落地的端側(cè)入口。

從資本市場(chǎng)的反應(yīng)來看,AI越是脫虛向?qū)?,外界?duì)阿里估值的稱量越是積極。

02

云計(jì)算新賽點(diǎn)

用技術(shù)進(jìn)步解決增長瓶頸

若論最應(yīng)該感謝DeepSeek的,或許還得是阿里云所代表的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)云廠商。

云計(jì)算是技術(shù)與規(guī)模效應(yīng)并存的業(yè)務(wù)。2014年-2018年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上云浪潮,維持了阿里云們無憂無慮的高速增長;自從2019年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需求挖掘殆盡,云廠商將視線轉(zhuǎn)到政企市場(chǎng),苦日子隨之而來。在營收增速下降的同時(shí),價(jià)格戰(zhàn)、定制化、項(xiàng)目制不僅拖累了企業(yè)盈利能力,也透支了阿里云、騰訊云們的成長空間。

這種前后反差,好比一輛跑慣了高速公路的轎跑,突然開上十八彎的山路。

加之最近兩三年,運(yùn)營商云在政企以及央國企市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)崛起,阿里云、騰訊云市場(chǎng)份額持續(xù)被稀釋,低谷期悄然而至。中美云廠商也由此走向不同的兩條路,后者繼續(xù)受益于公有云的規(guī)模效應(yīng)以及高利潤率。

2023年以來,阿里云、騰訊云不約而同從創(chuàng)收轉(zhuǎn)向盈利或減虧,使得云計(jì)算的規(guī)模效應(yīng)受到一定抑制。騰訊倒還好,微信這棵老樹長出了視頻號(hào)的新芽,增長的故事還能從容地講下去;此時(shí)煎熬的是阿里,核心業(yè)務(wù)電商面臨空前激烈的外部競爭,阿里云又陷入瓶頸,對(duì)于集團(tuán)的協(xié)同作用相對(duì)有限。

盡管AI大模型描繪了科技企業(yè)的成長圖景,但新技術(shù)從探索到落地應(yīng)用、為各行各業(yè)創(chuàng)造價(jià)值需要一定的時(shí)間。在此期間,阿里試圖通過持續(xù)的股票回購,穩(wěn)住資本市場(chǎng)的信心。只不過從去年股價(jià)走勢(shì)來看,效果談不上理想。

吳泳銘在前述全員信中有一句話,「阿里必須自我變革,才能找到打開未來的鑰匙?!谷缃駚砜矗蜷_未來的「鑰匙」未必需要從內(nèi)部鑄造。

DeepSeek推理模型的出圈,在全球開啟了一輪AI普及和應(yīng)用的浪潮。一家家平臺(tái)服務(wù)器被擠爆的背后,是旺盛的AI需求,也是國內(nèi)云計(jì)算巨頭以及中小云廠商被重估的成長空間。

目前來看,基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)的資本支出的軍備競賽仍在持續(xù),美國四大科技巨頭今年的資本支出總計(jì)或?qū)⒊^3200億美元,國內(nèi)包括阿里在內(nèi)的科技巨頭相信也會(huì)繼續(xù)踩油門。

這意味著阿里云有可能從盈利目標(biāo)重回規(guī)模敘事,AI能力的貨幣化或許很難在短期內(nèi)體現(xiàn)。Gartner去年也曾預(yù)測(cè):短期內(nèi),AI驅(qū)動(dòng)的收入增長相對(duì)于整個(gè)公有云市場(chǎng)的體量來說會(huì)很小。盡管在AI概念帶動(dòng)下,阿里股價(jià)年內(nèi)漲幅已經(jīng)接近50%。

從結(jié)果來看,AI為阿里估值提供了新的敘事,這是一個(gè)波瀾壯闊的、比電商更具成長性的領(lǐng)域。

從另一方面看,大企業(yè)的戰(zhàn)略變革往往需要拉長時(shí)間去審視和檢驗(yàn)。當(dāng)然前提是戰(zhàn)略執(zhí)行足夠堅(jiān)定,不會(huì)左右搖擺。以阿里為例,2023年9月明確的「AI驅(qū)動(dòng)」,在2025年1月才有了第一個(gè)真正的回響,讓外界開始相信和關(guān)注。

DeepSeek帶來的影響還在持續(xù)發(fā)酵。放眼國內(nèi)科技行業(yè),生于技術(shù)創(chuàng)新的云計(jì)算行業(yè),有望被一個(gè)新的技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)著修正商業(yè)模式,走出瓶頸、走向更廣闊的天地,這無異是技術(shù)擁躉們最興奮的事情之一。

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