花兒街參考 · 出品

作者 | 林默

1

我的一個(gè)投資人朋友，每年一月都有一個(gè)固定的行程——北美西游記。

幾乎每年都是同款的取經(jīng)路線(xiàn)，先去一趟拉斯維加斯的科技春晚CES大會(huì)，看看最前沿的科技產(chǎn)品。再去一趟硅谷，跟業(yè)內(nèi)的朋友們?nèi)〗?jīng)。

于是每年一月，都是我最想跟他聊天的時(shí)間。

他問(wèn)我，美國(guó)人想知道為什么《黑神話(huà)：悟空》是中國(guó)文化第一IP？

我問(wèn)他，科技界的花果山上又蹦出了哪只孫悟空？

朋友說(shuō)，今年的CES會(huì)場(chǎng)還挺無(wú)聊的，但AI眼鏡的濃度史無(wú)前例地高，吵吵了兩年的AI硬件方向，也算是在眼鏡這個(gè)載體上達(dá)成了共識(shí)。而百鏡大戰(zhàn)乃至千鏡大戰(zhàn)的殘酷，離這個(gè)行業(yè)也不遠(yuǎn)了。

他在硅谷做了一圈交流后，還是握住了一些思考路徑，他把AI眼鏡行業(yè)，分兩個(gè)陣營(yíng)來(lái)看：

一個(gè)陣營(yíng)里，是RayBan Meta和它延長(zhǎng)線(xiàn)上的AI眼鏡。RayBan Meta是一款主打拍攝效果跟手機(jī)一樣好的眼鏡，把攝像頭、耳機(jī)、AI都集合在眼鏡上，半年賣(mài)了上百萬(wàn)臺(tái)。有了這個(gè)戰(zhàn)績(jī)后，許多AI眼鏡就找到了自己菀菀類(lèi)卿的目標(biāo)，紛紛做出了RayBan Meta們，產(chǎn)品策略當(dāng)然就是站到RayBan Meta的肩膀上超越它。

從智能手環(huán)這么多年疊加功能、無(wú)效創(chuàng)新的路徑觀(guān)察，這個(gè)陣營(yíng)有沒(méi)有成果不保證，但熱鬧一定是他們的。

另外一個(gè)陣營(yíng)的代表，是朋友描述為，今年大鬧CES的一款A(yù)I隱形顯示眼鏡Halliday。

這個(gè)AI眼鏡出圈的姿態(tài)也非常清奇，之前幾乎沒(méi)有人關(guān)注過(guò)它，但在人們集中體驗(yàn)了幾十款A(yù)I眼鏡后，突然發(fā)現(xiàn)它竟然能像普通眼鏡一樣日常佩戴。因?yàn)樗挥?5g重，而其他很多AI眼鏡差不多要重一倍以上，戴在頭上就像套上了科技的緊箍咒。

而且戴上之后也跟普通眼鏡一樣，別人不會(huì)察覺(jué)你在使用任何AI功能。

于是，最像普通眼鏡的AI眼鏡，成為了CES上最火的一款A(yù)I眼鏡。

緊接著他們上線(xiàn)眾籌，一天之內(nèi)募集了超過(guò)百萬(wàn)美元，成為史上最大的AI眼鏡眾籌案；三天超募了70倍，刷新AI/AR眼鏡的最高眾籌紀(jì)錄。

朋友說(shuō)，他在硅谷聽(tīng)到的關(guān)于這款A(yù)I眼鏡的高頻討論是，幾家科技大廠(chǎng)的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在認(rèn)真研究這款眼鏡了。這算是科技巨頭對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的最高稱(chēng)贊，他們拿出來(lái)的AI眼鏡是市場(chǎng)上最輕的，12個(gè)小時(shí)的續(xù)航也是最長(zhǎng)的，視覺(jué)顯示技術(shù)還是最特別的。

這讓其他的RayBan Meta們，多少有點(diǎn)慌。

過(guò)去大家手上的題目是，我如何把更多新技術(shù)塞進(jìn)眼鏡里，讓眼鏡最終能夠替代手機(jī)。

而Halliday的開(kāi)題思路清奇——AI眼鏡，必須是一副用戶(hù)愿意日常佩戴的、舒適美觀(guān)不社死的眼鏡才有價(jià)值，任何影響這一目標(biāo)的功能，應(yīng)該毫不猶豫地放棄。

朋友給我播放了油管上的一個(gè)視頻，是Halliday CEO慈然介紹這款眼鏡的設(shè)計(jì)理念的。

他們?yōu)榱穗[私擔(dān)憂(yōu)和全天的續(xù)航，果斷放棄了攝像頭；為近視用戶(hù)提供免費(fèi)配鏡服務(wù)；為了好搭配衣服，提供多種配色，尤其是時(shí)尚圈喜歡的玳瑁色……

這位投資人朋友說(shuō)，這些想法還挺讓他們震驚的。

2

說(shuō)實(shí)話(huà)，我還挺震驚于投資人的震驚的。他是賺過(guò)大錢(qián)也跌過(guò)大跟頭的人，對(duì)于AI眼鏡首先要是一副好眼鏡，這有啥震驚的？

我看著坐在對(duì)面的，平時(shí)并不用戴眼鏡的AI眼鏡投資人，忽然明白了一件事，視力過(guò)好的人，也有他們的專(zhuān)屬盲區(qū)的。

我們眼鏡星人都知道，在真實(shí)的線(xiàn)下配鏡市場(chǎng)，一副同樣度數(shù)的眼鏡，如果想把重量降低二分之一，那么就意味著，從鏡框到鏡片的價(jià)格幾乎都要翻倍。

一個(gè)如此傳統(tǒng)、成熟的市場(chǎng)，還能翻倍加價(jià)的地方，必是真的藏著剛需的地方。

我看完那個(gè)視頻的理解是，Halliday做AI眼鏡的第一出發(fā)點(diǎn)，是做出一副好用好看的眼鏡。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一旦確立，做產(chǎn)品的思路，就不會(huì)是想在眼鏡有限的物理空間內(nèi)，疊加無(wú)限的科技。而是就是尊重眼鏡用戶(hù)本來(lái)的剛需，再去增強(qiáng)眼鏡的AI能力。

朋友說(shuō)，有時(shí)候，對(duì)用戶(hù)最深層的洞察，其實(shí)并不復(fù)雜。但想堅(jiān)守住這些簡(jiǎn)單的道理，需要的卻是能真正理解復(fù)雜性的團(tuán)隊(duì)。這樣的理解，喬布斯當(dāng)年到達(dá)過(guò)，但Vision Pro們和RayBan Meta們的團(tuán)隊(duì)顯然還沒(méi)摸到。

對(duì)于一副AI眼鏡來(lái)說(shuō)，帶攝像頭肯定是有用的，但必須調(diào)用AI眼鏡攝像頭拍攝的場(chǎng)景其實(shí)是有限的——當(dāng)你的雙手被占用的時(shí)候，當(dāng)眼前的畫(huà)面讓你來(lái)不及掏出手機(jī)的時(shí)候，你才會(huì)召喚AI眼鏡為你拍一張照片。

普通人摸著良心說(shuō)，這樣的必須時(shí)刻一年能有幾次？但它所增加的重量，卻是一直踏踏實(shí)實(shí)地扣在鼻子上的。

同樣的思考邏輯，即使有一天RayBan Meta們把攝像頭的拍攝效果做到了跟iPhone一樣好，拍攝時(shí)長(zhǎng)也不再受限于1分鐘，耳機(jī)音響、智能水平也做到了越來(lái)越好，那又能怎樣呢？

沒(méi)有人想要一部續(xù)航只有四個(gè)小時(shí)的iPhone，也不會(huì)有人傾心于一副特別智能，但只能智能兩個(gè)小時(shí)的AI眼鏡。

3

此刻，我相信有不少AI眼鏡的團(tuán)隊(duì)，也在對(duì)著慈然的視頻研究，復(fù)盤(pán)為啥是Halliday火了？

然后他們大概率得出這樣的解決方案——想想辦法，把Halliday那個(gè)投影顯示的技術(shù)，也加到我們的AI眼鏡上。

我跟朋友說(shuō)，在討論為什么悟空是第一IP之前，應(yīng)該先讓每一位AI創(chuàng)業(yè)者都再看一遍西游記。

避免他們?cè)偃?chuàng)造一款「重一萬(wàn)三千五百斤」的AI硬件，還不能變成繡花針藏進(jìn)耳朵里。

我覺(jué)得西游記里有兩個(gè)故事，特別適合講給今天的AI創(chuàng)業(yè)者。

雖然西游記里大部分妖精都有背景，但只有少數(shù)幾伙妖精，家里是真的有礦。于是他們帶下去的法寶非常多，多到足以讓他們面對(duì)和今天的AI眼鏡創(chuàng)業(yè)者，同樣的迷茫，“上哪個(gè)科技好呢？”

這富庶妖精中的代表，有金角大王銀角大王兄弟。他們倆能調(diào)用的法寶，不僅有七星劍、芭蕉扇、幌金繩，還有羊脂玉凈瓶和一枚紫金葫蘆，這兩項(xiàng)重大核心科技。

每天睜開(kāi)眼睛看到的都是自己的五大法寶，也是會(huì)帶來(lái)問(wèn)題的。比如，在一次針對(duì)孫悟空的抓捕行動(dòng)中，金角大王和銀角大王進(jìn)行了一次腦暴，他們討論的重點(diǎn)就是，搭載哪項(xiàng)核心科技。

其實(shí)羊脂玉凈瓶和紫金葫蘆的打開(kāi)方式，是高度相似的——打開(kāi)法寶對(duì)著對(duì)方喊名字，誰(shuí)互動(dòng)答應(yīng)了一聲，就會(huì)被收到容器里。

那么這個(gè)討論的核心，本來(lái)應(yīng)該是認(rèn)真洞察一下孫悟空的用戶(hù)需求，叫他一聲孫大圣，滿(mǎn)足他的虛榮心，還是叫他一聲弼馬溫，激起他的憤怒，更能得到他的用戶(hù)互動(dòng)？

可在這次金銀角大王的高層會(huì)議里，討論的重點(diǎn)一直落在，到底是帶羊脂玉凈瓶去抓猴兒，還是用紫金葫蘆去抓猴兒。

最后，他們確定了一個(gè)抓捕方案——既然孫悟空不太好抓，就把兩個(gè)技術(shù)都用上，增強(qiáng)整體的技術(shù)能力。

這當(dāng)然是一次不成功的抓捕，他們甚至因?yàn)檫@次抓捕，被孫悟空反向羞辱了一番。

雖然西游的世界一直都以法寶為第一游戲規(guī)則，但吳承恩同學(xué)在這個(gè)故事里表明了他的態(tài)度，不能用技術(shù)密集來(lái)替代對(duì)用戶(hù)的洞察，來(lái)掩蓋思考的懶惰。

作為對(duì)比，西游記里，另外一個(gè)同樣可以調(diào)用多樣法寶的妖精，是出場(chǎng)非?？亢蟮狞S眉大王。

他手里兩個(gè)法寶——金鐃和人種袋，也是想收誰(shuí)就能把誰(shuí)扣里面，甚至想收多少人就能收多少人，甚至連名字都不用喊一聲。

但是，黃眉大王捕獲取經(jīng)四人組的方法，是拿著金鐃和人種袋，站在某個(gè)山頭等著攔截嗎？

不是的！

黃眉大王，是非常有用戶(hù)思維的。雖然他手里面拿的法寶很能打，但人家并不以自己法寶為第一思考落點(diǎn)。他一直在思考的是，取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的核心需求是啥。

從他落地的產(chǎn)品上看，黃眉大王是思考到了本質(zhì)的——他創(chuàng)作了西游路上，最打進(jìn)唐僧心坎兒上的一次造型創(chuàng)新，宛若西天的小雷音寺。

黃眉大王的這次產(chǎn)品打造，也直觀(guān)給大家展示了一下，什么叫產(chǎn)品做對(duì)了。就是你不用論證自己的每個(gè)動(dòng)作是多么有效，人自然而然地就往你這兒來(lái)了。

當(dāng)雷音寺幾個(gè)字出現(xiàn)在唐僧眼前的時(shí)候，無(wú)論悟空再說(shuō)啥，唐僧都堅(jiān)決要進(jìn)去。八戒和沙僧，也聽(tīng)不見(jiàn)大師兄勸說(shuō)這里危險(xiǎn)了，他們甚至是一步一拜地進(jìn)去的。因?yàn)檎嬲纤麄冋鎸?shí)的需求。

如果黃眉大王在天上，看到了CES上爆火的Halliday，也許他都要說(shuō)一句，“這個(gè)對(duì)了”。不管是在法寶的世界還是科技的世界，方向都比努力重要，思考都比法寶重要。

至于金角大王和銀角大王，咱也必須承認(rèn)他們的努力，他們甚至是整個(gè)西游記中，唯一做了用戶(hù)畫(huà)像的團(tuán)隊(duì)。只是拿著用戶(hù)的畫(huà)像，和真正洞察到用戶(hù)需求，從來(lái)都是兩件事。

這個(gè)洞察的差距，是戴上AI眼鏡都無(wú)法彌合的。畢竟，你看那幫做AI眼鏡的，自己都掉進(jìn)了金銀角大王的陷阱中。

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