隨著人工智能技術的迅速發(fā)展，其影響已經(jīng)從傳統(tǒng)的技術工具擴展到社會和心理領域，成為新的社會主體。在《海南大學學報（人文社會科學版）》2024年1月刊中，由中國人民公安大學王從余博士與清華大學彭凱平教授聯(lián)合發(fā)表的論文《智能社會的心理影響與研究展望》，從“人工智能覺知”的角度探討了人工智能對智能社會的心理影響，為相關研究提供了新的理論框架與實踐建議。

人工智能：超越工具角色，成為“社會他人”

論文指出，人工智能不僅是高效的技術工具，更是社會情境中的“新他人”。人工智能與人類主體相互建構、共同進化，推動社會從信息社會向智能社會邁進。這種轉變賦予人工智能全新的社會心理意義，其影響已經(jīng)超越了單純的工具角色，成為代替人類執(zhí)行社會功能、促進人類團結的社會新主體。

智能社會的三重心理影響

研究從社會心理學視角探討了人工智能對智能社會的三重影響：

1. 工具超越者：人工智能通過模擬和擴展人類智能，提升生產(chǎn)效率、優(yōu)化生活質量。

2. 社會功能替代者：人工智能在教育、醫(yī)療等領域代替人類執(zhí)行復雜任務，并展現(xiàn)出獨特的社會促進效應。

3. 群體認同激發(fā)者：作為人類的共同外群體，人工智能加強了人類內(nèi)部的社會認同和團結。

創(chuàng)新研究路徑：人工智能覺知

論文提出“人工智能覺知”這一概念，主張通過個體對人工智能的主觀感知來探索其對社會心理的普遍影響。這一視角跨越具體的技術場景，為人工智能心理研究提供了新的理論框架。

構建以人為本的人工智能

在技術發(fā)展的目標上，作者呼吁通過算法與社會心理學知識的融合，推動人工智能向促進人類福祉的方向發(fā)展。論文特別提出：（1）構建符合人類期望、能夠增進幸福感的人工智能。（2）確保人類智能的獨特性，通過優(yōu)化人機差異使人工智能更好地服務于社會需求。

四大研究原則指引智能社會心理學，構建“共同體智能”

為指導未來研究，論文提出了四大核心原則：

1. 多情境應用原則：研究人工智能在所有應用場景（如教育、治療、娛樂、陪伴、提供信息，以及作為觀察員等）中的心理影響，包括直接和間接交互。

2. 最優(yōu)特異性原則：分析人工智能與人類智能的最佳差異點，確保技術發(fā)展方向。

3. 有限普遍性原則：通過研究人工智能覺知，在智能技術的時效性與應用情境的多樣性之上歸納其影響社會心理的普遍性規(guī)律。

4. 積極前瞻性原則：突破對人工智能威脅的傳統(tǒng)關注，探索其如何幫助人類更加幸福。

跨學科合作：人工智能與社會心理學的融合

論文強調(diào)，多學科的交叉合作是智能社會心理學研究的關鍵。通過社會心理學知識的嵌入，人工智能可以進一步提升可解釋性和安全性，同時推動社會科學理論與研究方法的革新。

結語：開啟智能社會心理學新時代

這篇論文為智能社會心理學的研究提供了全新的視角與方向，強調(diào)技術發(fā)展與人類福祉的深度結合。正如論文中所提到的，“人工智能的發(fā)展不是模擬人類智能的簡單過程，而是如何以最優(yōu)方式服務于人類社會的復雜實踐”。人工智能正在深刻改變社會的運行模式，也在重塑人類的心理與行為。論文指出

“70年代計算機技術興起，掀起心理學的認知主義革命，人工智能的發(fā)展也將引領社會科學領域的理論演進與方法革新。”

這篇論文不僅為人工智能技術發(fā)展指明了人性化的方向，更為社會科學研究開拓了廣闊的新領域。

本文第一作者為我系博士畢業(yè)生、中國人民公安大學講師王從余，通訊作者為我系彭凱平教授。本研究得到全國教育科學規(guī)劃2022年教育部青年課題（EEA220518）的支持，一并致謝。

文章鏈接：

王從余，彭凱平．智能社會的心理影響與研究展望[J]．海南大學學報(人文社會科學版). https://doi.org/10.15886/j.cnki.hnus.202209.0198