1月16日，商務(wù)部召開專題新聞發(fā)布會(huì)，相關(guān)單位介紹手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購新補(bǔ)貼和家電以舊換新政策有關(guān)情況。商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全國(guó)各地將從1月20日開始陸續(xù)實(shí)施手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品購新補(bǔ)貼，具體實(shí)施時(shí)間以當(dāng)?shù)氐耐ㄖ獮闇?zhǔn)。根據(jù)商務(wù)部等部門辦公廳印發(fā)《手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）購新補(bǔ)貼實(shí)施方案》明確，個(gè)人消費(fèi)者購買手機(jī)、平板、智能手表（手環(huán)）3類數(shù)碼產(chǎn)品（單件銷售價(jià)格不超過6000元），可享受購新補(bǔ)貼。每人每類可補(bǔ)貼1件，每件補(bǔ)貼比例為減去生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所有優(yōu)惠后最終銷售價(jià)格的15％，每件最高不超過500元。目前，京東已經(jīng)做好了承接手機(jī)、平板等數(shù)碼產(chǎn)品國(guó)補(bǔ)優(yōu)惠的落地準(zhǔn)備工作，未來隨著各省市關(guān)于手機(jī)、平板等品類的國(guó)補(bǔ)開啟，京東將第一時(shí)間率先上線，滿足消費(fèi)者的換新升級(jí)需求。

為保障國(guó)補(bǔ)的真實(shí)有效發(fā)放，基于京東物流推出的10+2創(chuàng)新和特色快遞服務(wù)和N種自由組合方式，京東將為購買手機(jī)、平板的消費(fèi)者提供一站式服務(wù)，基于京東快遞小哥多年來積累的手機(jī)號(hào)卡等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)上門簽收、激活、比對(duì)等流程，讓線下一站式國(guó)補(bǔ)服務(wù)流暢、絲滑完成，消費(fèi)者使用更便捷。同時(shí)，依托京東物流一體化供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)唯一碼/串碼進(jìn)行精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)3C產(chǎn)品的精準(zhǔn)追蹤和溯源，確保了設(shè)備購買的真實(shí)性，為新一輪大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新提供可靠支持。
自2024年“兩新”政策（即大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新）實(shí)施以來，京東便第一時(shí)間投入到以舊換新補(bǔ)貼的支持和承接工作中。截至目前，京東的以舊換新服務(wù)已擴(kuò)展至家電、家居、建材、3C、數(shù)碼、汽車、電動(dòng)自行車、健康器械、健身器材等200多個(gè)細(xì)分品類；全國(guó)超90%縣域農(nóng)村地區(qū)均有消費(fèi)者通過京東進(jìn)行以舊換新。