在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上，我們常常能觀察到一些耐人尋味的現(xiàn)象，有人曾總結(jié)說(shuō)：“上等社會(huì)人捧人，中等社會(huì)人比人，下等社會(huì)人踩人。”初寫(xiě)下這段話(huà)時(shí)，我心里還犯嘀咕，不確定這樣的表述能否公之于眾，但不得不承認(rèn)，這似乎確實(shí)反映了社會(huì)中存在的一種規(guī)律。

浙江師范大學(xué)強(qiáng)瑞超等研究者在《社會(huì)各層與普遍信任的關(guān)系控制感的中介作用》這份報(bào)告中，就對(duì)此做了頗為詳細(xì)的調(diào)研。他們選取了 480 個(gè)年齡在 18 - 61 歲的國(guó)人作為樣本，運(yùn)用馬克阿瑟量表，將社會(huì)劃分為十個(gè)層級(jí)，然后去觀察不同層級(jí)人群的信任程度。而調(diào)研結(jié)果和我開(kāi)篇所提到的那句話(huà)呈現(xiàn)出了相似的趨勢(shì)：隨著所處社會(huì)層級(jí)的提升，人們之間的信任程度也會(huì)相應(yīng)提高。

說(shuō)到這兒，我想談?wù)勛约旱挠H身經(jīng)歷，從中或許能更直觀地感受到這種現(xiàn)象背后的緣由。之前我參加了一個(gè)商學(xué)院的課程，學(xué)費(fèi)好幾萬(wàn)元，而且需要抽出半個(gè)月的時(shí)間全身心投入學(xué)習(xí)。要知道，在鄭州這座城市里，能同時(shí)拿出這筆錢(qián)和這么多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)的人，畢竟還是少數(shù)。在商學(xué)院學(xué)習(xí)的那段日子里，同學(xué)們相處得非常融洽，課后交流時(shí)總會(huì)互相夸贊、商業(yè)互吹，氛圍好得讓人覺(jué)得仿佛大家都是相識(shí)已久的老友。

課程結(jié)束后，有位同學(xué)提出了一個(gè)看上去挺不錯(cuò)的商業(yè)項(xiàng)目，想邀請(qǐng)大家一起入股。當(dāng)時(shí)在酒桌上，大家你一言我一語(yǔ)，興致頗高，都覺(jué)得這是個(gè)好機(jī)會(huì)，沒(méi)怎么細(xì)想，也沒(méi)簽合同，就各自湊錢(qián)，差不多湊了二十多萬(wàn)元轉(zhuǎn)了過(guò)去。

現(xiàn)在回想起來(lái)，很多人可能都會(huì)覺(jué)得這簡(jiǎn)直就是個(gè)陷阱，我們這些成年人，智商也都不低呀，怎么就這么輕易地掉進(jìn)了這個(gè)“坑”里呢？ 可要是換個(gè)場(chǎng)景，比如在鄭州火車(chē)站，哪怕別人想騙走我十塊錢(qián)，那也是難如登天的事兒。

那為什么在商學(xué)院的環(huán)境里，我們就放松了警惕呢？其實(shí)原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)時(shí)大家都覺(jué)得自身?xiàng)l件還不錯(cuò)，潛意識(shí)里認(rèn)為自己有能力掌控局面。畢竟能來(lái)上商學(xué)院的同學(xué)，在外人看來(lái)都有著不菲的身價(jià)，誰(shuí)也不想因?yàn)橐稽c(diǎn)小錢(qián)壞了自己的名聲呀。在那種環(huán)境下，我們的掌控感很強(qiáng)，內(nèi)心充滿(mǎn)自信，所以自然而然地愿意去相信他人。

然而，當(dāng)自身?xiàng)l件沒(méi)那么好，生活中處處充滿(mǎn)了無(wú)力感，缺乏對(duì)生活的掌控時(shí)，我們對(duì)待他人的態(tài)度又會(huì)是怎樣的呢？

我不禁想起早年擠綠皮火車(chē)的經(jīng)歷，那場(chǎng)面現(xiàn)在想想都覺(jué)得心酸又無(wú)奈?；疖?chē)一到站，大家就跟瘋了似的，拼命往前跑，為了能擠上車(chē)，甚至有人從窗戶(hù)往里爬。要是稍微慢一點(diǎn)，別說(shuō)找個(gè)站的地方了，恐怕連火車(chē)都趕不上。在那樣擁擠又混亂的環(huán)境里，哪還有什么信任可言呀，就連上個(gè)廁所都得提心吊膽的，生怕一回來(lái)，自己好不容易占到的那點(diǎn)地方就被別人搶走了。

這種情況下，人們滿(mǎn)腦子想的都是怎么保住自己眼前這來(lái)之不易的“資源”，根本無(wú)暇去考慮什么長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，更別說(shuō)去信任別人了。就像有一次參加一個(gè) 500 多人的醫(yī)療論壇，臨近結(jié)束時(shí)，主辦方好心勸大家留下來(lái)一起吃晚飯，畢竟奧體中心附近吃飯的地方比較少，大家一起吃頓飯也方便些。可沒(méi)想到的是，附近的村民不知從哪兒打聽(tīng)到了這個(gè)消息，居然攜家?guī)Э诘靥崆鞍巡妥蓝冀o占了，搞得主辦方特別尷尬。

當(dāng)時(shí)我旁邊的朋友氣得不行，忍不住抱怨說(shuō)：“這是沒(méi)吃過(guò)飯嗎，怎么跟土匪一樣呢？”

聽(tīng)到這話(huà)，我當(dāng)時(shí)就想起了《了不起的蓋茨比》里的一句經(jīng)典臺(tái)詞：“每當(dāng)你對(duì)他人評(píng)頭論足的時(shí)候，請(qǐng)千萬(wàn)要記住，世界上并非所有的人，都有你這樣的優(yōu)越條件。”

無(wú)論是我們當(dāng)年擠綠皮火車(chē)時(shí)的爭(zhēng)搶?zhuān)€是村民們?nèi)フ寄穷D晚餐的行為，本質(zhì)上都是因?yàn)橹車(chē)Y源的匱乏呀。當(dāng)資源稀缺的時(shí)候，人們往往會(huì)變得短視，只看重眼前的那點(diǎn)利益，而忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)的好處。畢竟合作與雙贏是建立在長(zhǎng)期關(guān)系基礎(chǔ)上的，信任也是在一次次重復(fù)博弈之后才會(huì)慢慢形成的。

可能有的朋友會(huì)說(shuō)：“小時(shí)候可不是這樣的呀，親戚朋友之間互幫互助，不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)混得不好就看不起人家?！?/p>

確實(shí)如此，在過(guò)去費(fèi)孝通先生筆下《鄉(xiāng)土中國(guó)》所描繪的那種社會(huì)形態(tài)里，宗族之間相互依存，大家必須緊密合作才能共同對(duì)抗自然災(zāi)害，彼此之間就是一個(gè)利益共同體，自然不會(huì)出現(xiàn)互相踩踏的情況。

可如今呢，我們似乎離那種鄉(xiāng)土社會(huì)越來(lái)越遠(yuǎn)了，現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)象讓人感慨頗多。比如：

親戚朋友找自己借錢(qián)，很多人會(huì)一律拒絕；
同學(xué)聚會(huì)也不愿意參加了；
覺(jué)得沒(méi)什么價(jià)值的微信群，會(huì)毫不猶豫地退出；
長(zhǎng)時(shí)間不聯(lián)系的人，干脆就拉黑處理；
自己結(jié)婚生子、買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)這些大事，也不想對(duì)外宣揚(yáng)了。
為什么會(huì)變成這樣呢？

說(shuō)到底，還是大家對(duì)資源的看法變了。就好像現(xiàn)在的資源是一塊固定大小的蛋糕，你多搶一點(diǎn)，我就少一點(diǎn)，在這種心態(tài)的驅(qū)使下，互相踩踏的現(xiàn)象也就隨之出現(xiàn)了。 看看我們現(xiàn)在的高考，不就是典型的爭(zhēng)搶資源思維嗎？全國(guó)的 985、211 院校就那么多招生名額，你搶到了一個(gè)，就意味著別人少了一個(gè)機(jī)會(huì)呀。

單位里也是一樣的道理，銷(xiāo)售冠軍只有一個(gè)，你爭(zhēng)到了，那我就沒(méi)份了，在這種情況下，又哪有心思去跟別人合作呢？

我還記得小時(shí)候看大人捕魚(yú)，當(dāng)漁網(wǎng)慢慢收緊的時(shí)候，原本在水里身姿輕盈、自由自在穿梭于水草之間的魚(yú)群，瞬間就變得瘋狂亂跳起來(lái)，那場(chǎng)景和它們平時(shí)的狀態(tài)簡(jiǎn)直判若兩樣。現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境也是如此，市場(chǎng)一旦下行，很多同行之間就開(kāi)始不停地卷價(jià)格，就拿心臟支架來(lái)說(shuō)，價(jià)格都降到了不到 700 元，還有輸液水，價(jià)格甚至比礦泉水還便宜，這不就是在互相踩踏、惡性競(jìng)爭(zhēng)嘛。

劉強(qiáng)東曾分享過(guò)一個(gè)很有意思的例子，他說(shuō)：

“猶太人很會(huì)做生意，商業(yè)頭腦特別發(fā)達(dá)，思維也很開(kāi)闊。比如說(shuō)，一個(gè)猶太人在某個(gè)地方開(kāi)了一個(gè)加油站，生意做得紅紅火火的。這時(shí)候，另一個(gè)猶太人看見(jiàn)了，他不會(huì)想著再去開(kāi)個(gè)加油站跟人家競(jìng)爭(zhēng)，而是會(huì)選擇在加油站旁邊開(kāi)一個(gè)餐廳，為過(guò)往的車(chē)輛和人員提供餐飲服務(wù)。
等到第三個(gè)猶太人來(lái)了，又會(huì)在旁邊開(kāi)個(gè)洗車(chē)房。就這樣，大家各做各的生意，相互配合，幾年、十幾年過(guò)去后，這個(gè)地方就慢慢變得繁華熱鬧，逐漸發(fā)展成了一個(gè)小城鎮(zhèn)。 可要是換成中國(guó)人呢，往往是一個(gè)人開(kāi)了個(gè)加油站，生意剛火起來(lái)，好家伙，立刻就會(huì)有人在前面開(kāi)一個(gè)，后面開(kāi)一個(gè)，左邊開(kāi)一個(gè)，右邊開(kāi)一個(gè)，周?chē)际羌佑驼玖耍蠹叶枷胫シ忠槐?，結(jié)果就是陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈。”

其實(shí)，我們?nèi)祟?lèi)本就是社會(huì)性動(dòng)物，內(nèi)心深處都是需要友誼，渴望歸屬感的，互惠互利才是我們的本性呀。

不管是遠(yuǎn)古時(shí)期過(guò)著采集狩獵生活，還是后來(lái)從事農(nóng)耕種地，人們都需要相互協(xié)作。出去打獵得一起去野外探索吧，種地也得依靠集體的力量，要是生病了，更需要?jiǎng)e人來(lái)幫忙端茶送水照顧著。所以說(shuō)，彼此信任、相互合作原本就應(yīng)該是我們這個(gè)社會(huì)的常態(tài)，它不應(yīng)該受到所處社會(huì)等級(jí)或者資源多寡的影響。

要是在社會(huì)的各個(gè)角落，大家都只想著自己的利益，一門(mén)心思去爭(zhēng)奪資源，把彼此之間的關(guān)系都看成是利益分配和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，那我們這個(gè)社會(huì)可就很容易陷入一種封閉的、利己的社會(huì)觀念當(dāng)中了，這對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，可不是什么好事呀。 我們應(yīng)當(dāng)反思當(dāng)下的這些現(xiàn)象，努力找回那份人與人之間本應(yīng)有的信任與合作，讓社會(huì)回歸到更加和諧、美好的狀態(tài)。