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黃仁勛怎么解決內(nèi)斗?

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人們對AI的未來有多看重,當(dāng)下的英偉達(dá)就承受了多少贊譽(yù)和質(zhì)疑。

如今英偉達(dá)市值超3萬億美元,巨額利益的背后,是全球各國因這個「AI賣鏟人」而感到的不安——12月9日晚7點(diǎn)半,中國國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布公告稱,英偉達(dá)因涉嫌違反《中華人民共和國反壟斷法》和市場監(jiān)管總局2020年第16號公告,被市場監(jiān)督管理總局立案調(diào)查。在此之前,法國、美國、歐盟已宣布對其展開反壟斷調(diào)查。

盡管爭議纏身,但作為當(dāng)下最成功的企業(yè)之一,英偉達(dá)的發(fā)展和經(jīng)營之道值得我們研究。

和別的硅谷科技企業(yè)相比,英偉達(dá)相當(dāng)獨(dú)特——至今仍由創(chuàng)始人黃仁勛運(yùn)營管理,而他擔(dān)任CEO已超過30年,比杰夫·貝佐斯在亞馬遜的27年、比爾·蓋茨在微軟的25年以及史蒂夫·喬布斯在蘋果的第二任期14年還要長。可以說,英偉達(dá)與黃仁勛本人牢牢綁定,我們無法想象一個沒有黃仁勛的英偉達(dá)。

那么,黃仁勛在英偉達(dá)內(nèi)部是什么樣的?和外界看到的他相比,有什么不同?

獲中信出版集團(tuán)授權(quán),今天我們和大家分享《英偉達(dá)之道》中的部分內(nèi)容,從中你能看到工作狀態(tài)下更真實(shí)的黃仁勛。

來源:《英偉達(dá)之道》

作者:[美] 金泰

出版方:中信出版集團(tuán)

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“馮侖風(fēng)馬牛”

1997年12月,杰夫·里巴爾被英偉達(dá)從AMD挖了過來,擔(dān)任英偉達(dá)的首席財(cái)務(wù)官,他發(fā)現(xiàn)他的新老板黃仁勛有兩個顯著的特點(diǎn):極具說服力,并且非常勤奮。

「可能有人比我更聰明,」黃仁勛曾對他的高管團(tuán)隊(duì)說,「 但沒人比我更努力?!?/strong> 他通常從早上9點(diǎn)一直工作到深夜12點(diǎn),而他的工程師也覺得有必要保持類似的工作時長。

「我常常對AMD、英特爾或者其他公司的人說,如果他們想了解英偉達(dá)到底是怎樣運(yùn)營的,只需要在周末去公司停車場看看就知道了。那里總是熙來攘往?!估锇蜖栒f道。

即使是市場部門員工,每周工作60~80個小時、周六加班也是常態(tài)。公司市場總監(jiān)安德魯·洛根記得有一次他從辦公室離開,準(zhǔn)備帶妻子去看晚上9:30的電影《泰坦尼克號》。在他走出去的時候,同事朝他喊道:「哦,安德魯,今天只上半天班嗎?」

測試人員亨利·萊文回憶道,他無論工作到多晚,都不會孤單。即使工作到晚上10點(diǎn)甚至更晚,英偉達(dá)的圖形架構(gòu)師也依然在白板前,熱烈討論著芯片優(yōu)化和渲染技術(shù)。他的同事兼材料總監(jiān)伊恩·西烏在腦海深處保留了這樣的畫面:同事們帶了睡袋到公司,工作到深夜,甚至周末也在加班。他們甚至?xí)е⒆觼砉?,這樣他們就可以在不離開工作場所的同時與家人相聚。

「我們一直在拼命工作?!刮鳛跽f。他對辦公室里的團(tuán)隊(duì)精神和與同事之間的緊密協(xié)作有著美好的回憶。

杰夫·里巴爾很少工作到午夜,但他通常會很早來到公司。他很快意識到,在辦公室坐得離CEO黃仁勛太近有一個「壞處」:他往往是黃仁勛早晨最先看到的人。而黃仁勛有一個習(xí)慣:他喜歡把工作中的牢騷發(fā)泄到每天早上他遇到的第一個人身上,不管這個人是誰。

「黃仁勛常常整晚都在思考產(chǎn)品或營銷,」里巴爾說,「這些問題幾乎和財(cái)務(wù)無關(guān)。但這并不重要,如果早上我先遇到他,我就會是第一個承受他怒火的人?!?/p>

一天中,在英偉達(dá)總部的任何地方,人們都可能會遭遇黃仁勛「突襲式」的質(zhì)問。技術(shù)營銷工程師肯尼思·赫爾利記得,有一次他在衛(wèi)生間,黃仁勛正好走到他旁邊的小便池。

「我不是那種喜歡在洗手間聊天的人?!购諣柪f。

但黃仁勛可不管這些?!负伲罱趺礃??」他問道。赫爾利隨口說「沒什么特別的」,然后黃仁勛立刻投來懷疑的目光。赫爾利頓時心里警鈴大作:「我可能要被炒魷魚了,因?yàn)樗麜詾槲沂裁炊紱]做,他可能會懷疑我在英偉達(dá)到底做了什么?!?/p>

為了挽回局面,赫爾利趕緊列舉了他正在處理的20件工作,從說服開發(fā)者購買英偉達(dá)最新的顯卡到教他們怎么用新的顯卡開發(fā)新的功能。

「那就好?!裹S仁勛回答道,他明顯對這次回答滿意了許多。

黃仁勛的競爭意識經(jīng)常能激勵員工做出非凡的成績,但也能暴露出這位CEO小氣的一面。

芯片測試員哈里·萊文在RIVA 128開發(fā)期間經(jīng)常工作到深夜。有一次,他在英偉達(dá)總部的公共乒乓球桌上,向黃仁勛發(fā)起了挑戰(zhàn)。他知道黃仁勛在青少年時期曾是美國排名靠前的乒乓球選手,并且也熟悉黃仁勛在商業(yè)上的勝負(fù)欲。但萊文沒意識到,黃仁勛對任何形式的競爭——無論是專業(yè)的還是娛樂的——都有著同樣的勝負(fù)欲。萊文自認(rèn)為是一個水平還不錯的業(yè)余玩家,但他從沒想到會被老板「修理」得如此慘烈。

「他簡直把我打得落花流水,」萊文說,「比賽是21分制,而我通常只能得一兩分。那真是一場閃電戰(zhàn)。」

黃仁勛的競爭心極強(qiáng),甚至他在明知和員工相比處于劣勢時,也會發(fā)起挑戰(zhàn)。 首席財(cái)務(wù)官杰夫·里巴爾在高中時曾是美國排名前50的國際象棋選手,但他的老板無法接受有人比自己強(qiáng)。

「黃仁勛知道我的國際象棋實(shí)力。但作為一心求勝的人,他堅(jiān)信自己比我聰明,可以打敗我,」里巴爾說,「無論如何他也不可能打敗我,不過他還是嘗試了。」

黃仁勛試圖通過「死記硬背」的方式,來縮小他和里巴爾的實(shí)力差距。他記住了許多國際象棋的開局、走法等定式,希望能占據(jù)主動,但里巴爾發(fā)現(xiàn),黃仁勛的棋風(fēng)過于套路化。每當(dāng)看到黃仁勛的標(biāo)準(zhǔn)開局時,里巴爾就會用不尋常的走法打破黃仁勛的策略。每次黃仁勛輸棋后,都會揮臂撥倒棋盤上的棋子,憤然離去。之后不久,他就會要求里巴爾和他在乒乓球桌上再大戰(zhàn)一場。里巴爾欣然接受,他知道黃仁勛這是把競爭轉(zhuǎn)移到自己更擅長的領(lǐng)域。

「他打乒乓球確實(shí)很厲害,」里巴爾回憶道,「我的水平只能算一般,但他會毫不留情地『復(fù)仇』。在乒乓球上擊敗我,可以緩解他在國際象棋上輸給我的挫敗感?!?/p>

我不喜歡放棄別人

創(chuàng)建CUDA并開啟GPU通用計(jì)算時代的英偉達(dá),與1993年在丹尼餐廳初創(chuàng)的英偉達(dá),有許多共同之處。它仍然最看重技術(shù)技能和竭盡全力的態(tài)度。它所做的戰(zhàn)略決策依然是為了長期發(fā)展,而不是試圖在短期內(nèi)刺激股價。它仍然以一個領(lǐng)先企業(yè)在動蕩行業(yè)中所必需的偏執(zhí)來運(yùn)作,總是試圖在公司開始走向沒落和淘汰之前就糾正方向。其CEO仍然直接管理公司,深度參與產(chǎn)品決策、銷售談判、投資者關(guān)系等事務(wù)。

然而,黃仁勛與員工的關(guān)系發(fā)生了變化。

2010年的英偉達(dá),已經(jīng)不再是一個只有幾十名員工的初創(chuàng)公司。初創(chuàng)時期,黃仁勛可以安排與每位員工面對面交流的時間,無論他們的級別或崗位如何。而到了2010年,公司有5700名員工,其中許多人在位于圣克拉拉的總部工作,公司在北美、歐洲和亞洲也有分支機(jī)構(gòu)。

黃仁勛了解到,隨著來自四面八方的人加入,公司文化往往會衰微,而文化的衰微可能會影響產(chǎn)品質(zhì)量——正如公司從基于NV30的GeForce FX 5800 Ultra上的「吹葉機(jī)」風(fēng)扇中所學(xué)到的那樣。當(dāng)公司規(guī)模較小時,黃仁勛總是盡可能多地給予員工直接反饋,從而持續(xù)強(qiáng)化他的原則,并確保每個人都清楚他的期望。然而,在新的、規(guī)模更大的英偉達(dá),他發(fā)現(xiàn)很難始終如一地與所有員工進(jìn)行溝通。

黃仁勛決定在一些大型會議中直接批評員工,以便讓更多人能從每個錯誤中汲取經(jīng)驗(yàn)。

「我就在那兒這樣做了,我在所有人面前給出反饋,」他說,「反饋就是學(xué)習(xí)。為什么只有你一個人應(yīng)該學(xué)到這些?既然因?yàn)槟惴傅囊恍╁e誤或做的傻事,才造成了現(xiàn)在的狀況,那我們所有人都應(yīng)該利用這個機(jī)會,汲取經(jīng)驗(yàn)?!?/p>

黃仁勛在所有場合都展現(xiàn)了他標(biāo)志性的直率和急躁。他經(jīng)常不分場合直接訓(xùn)斥某人長達(dá)15分鐘。

「他一直都是這樣。不僅是在全公司會議上,在一些較小的會議或協(xié)調(diào)會議上也是如此,」一位英偉達(dá)前高管說,「他不能放任不管。他就是要讓它有點(diǎn)兒懲罰性?!?/p>

一個著名的例子發(fā)生在英偉達(dá)推出Tegra 3芯片時,當(dāng)時公司首次進(jìn)軍手機(jī)和平板電腦市場。在2011年一次全體員工會議上,黃仁勛對工作進(jìn)行點(diǎn)評,他要求攝影師將鏡頭鎖定Tegra 3的項(xiàng)目經(jīng)理邁克·雷菲爾德,并不斷放大鏡頭。當(dāng)每位觀眾都清楚地看到雷菲爾德的臉時,黃仁勛開始批評他。

「邁克,」他說,「你必須搞定Tegra芯片。你必須把Tegra芯片做好?;镉?jì)們,這是一個不會做業(yè)務(wù)的例子?!?/p>

「這是我見過的最尷尬、最羞辱人的事情。」另一位英偉達(dá)前員工說。當(dāng)被問及此事時,雷菲爾德后來在一封電子郵件中說「那不是我唯一一次被黃仁勛‘踢屁股’」,并在評論末尾加上了一個笑臉。Tegra芯片發(fā)布后不滿一年——比原定發(fā)布計(jì)劃晚了近8個月——他就離開了英偉達(dá)。不是被炒魷魚,而是自愿辭職。

黃仁勛有時的嚴(yán)厲做法是有意為之。他知道人難免會失敗,尤其是在高壓行業(yè)。他希望為員工提供更多證明自己的機(jī)會,也相信他們在任何情況下都只需要一兩次「頓悟時刻」,就能自己解決問題。

「我不喜歡放棄別人,」黃仁勛說,「我寧愿磨煉他們,讓他們變得偉大?!?/p>

這種方式并不是為了炫耀他比員工聰明多少。相反,他認(rèn)為這是防止自滿的方法,大家的時間最好是花費(fèi)在解決下一個問題上。表揚(yáng)有時候是一種干擾,最致命的錯誤是回顧過去的成就,仿佛它們能保護(hù)你免受未來的威脅。

前銷售和營銷高管丹·維沃利記得,在英偉達(dá)為GeForce 256舉辦的一次營銷活動的第二天,他開車去辦公室時接到了黃仁勛的電話?!赴l(fā)布會進(jìn)行得怎么樣?」黃仁勛問。然后,維沃利滔滔不絕地講了5分鐘,他認(rèn)為這次活動的每一個環(huán)節(jié)都很成功?!膏?,嗯,嗯?!裹S仁勛說。隨后維沃利停止了匯報(bào),黃仁勛問:「你能做得更好嗎?」

「他就是這么說的。沒有『好樣的』,也沒有『干得好』。沒有這些。你覺得自己做得有多好并不重要,」維沃利說,「感到自豪是可以的,但最重要的是努力改進(jìn)。」

黃仁勛對自己也一點(diǎn)兒都不寬容。銷售高管安東尼·梅代羅斯回憶起一次會議,顯露出黃仁勛的一個習(xí)慣,甚至可以說是自我批評的積極實(shí)踐。

「我永遠(yuǎn)不會忘記這個經(jīng)歷。我們做得非常出色,剛剛打破了季度紀(jì)錄。然后,在我們的季度評審會議上,黃仁勛站在我們面前?!?/p>

黃仁勛說的第一句話是:「我每天早上照鏡子時都會說,『你很糟糕?!弧?/strong>

梅代羅斯感到震驚,一個如此成功的人怎么還會有這種想法。無論是好還是壞,黃仁勛都希望英偉達(dá)其他所有人對自己的本職工作采取同樣的態(tài)度。做好自己的工作,不要太自滿于過去,要專注于未來。

一家能吸引優(yōu)秀人才的公司

黃仁勛做事直接的風(fēng)格,也在公司成長過程中塑造了英偉達(dá)的公司架構(gòu)。

早期,英偉達(dá)因?yàn)閮?nèi)部協(xié)調(diào)不力,幾乎自毀前程——芯片的策略與市場需求不符,例如NV1;或者一款優(yōu)秀的芯片卻因制造方面執(zhí)行不力而受阻,例如RIVA 128;又或者與關(guān)鍵合作伙伴的爭端導(dǎo)致一系列技術(shù)問題,最終導(dǎo)致整個芯片系列的失敗,例如NV30。

在以上三種情況中,黃仁勛并沒有將失敗歸咎于外部因素,而是僅僅歸咎于英偉達(dá)無法擺脫的自身困境?!府?dāng)我們還是一家小公司時,」他說,「我們就存在嚴(yán)重的官僚主義,辦公室政治無處不在?!?/p>

隨著時間推移,黃仁勛思考著如何從零開始創(chuàng)建一個理想的組織。他意識到他會選擇一個更扁平化的架構(gòu),以便員工能夠更加獨(dú)立地行動。他還發(fā)現(xiàn),扁平化的結(jié)構(gòu)可以淘汰那些不習(xí)慣獨(dú)立思考、完全依賴指示才會行動的低績效人員。「我想創(chuàng)建一家能吸引優(yōu)秀人才的公司?!顾f。

黃仁勛認(rèn)為,傳統(tǒng)的金字塔式企業(yè)架構(gòu)——頂層是高管團(tuán)隊(duì),中間是中層管理人員,底層是基層工作員工的模式——與培養(yǎng)卓越背道而馳。他不會采用金字塔式結(jié)構(gòu),而是將英偉達(dá)重塑為更像計(jì)算機(jī)堆?;蚨虉A柱體的結(jié)構(gòu)。

堆棧(stack)的簡 易示意圖

「第一層是高級人員,」黃仁勛說,「你幾乎不需要對他們進(jìn)行管理,他們知道自己在做什么,他們是各自領(lǐng)域的專家。」黃仁勛不想在他們的職業(yè)指導(dǎo)上花費(fèi)時間——因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù)人已經(jīng)達(dá)到了職業(yè)生涯的巔峰。因此,至少在涉及開放性話題時,他很少與他的直接下屬進(jìn)行一對一的會議。相反,黃仁勛專注于為他們提供來自整個組織的信息,以及他自己的戰(zhàn)略指導(dǎo)。這將確保業(yè)務(wù)的每個部分都能協(xié)調(diào)一致,使黃仁勛以真正增加價值的方式管理更多的高管。

英偉達(dá)目前的結(jié)構(gòu)與大多數(shù)美國公司的結(jié)構(gòu)形成鮮明對比,這些公司的CEO一般只有少數(shù)幾個直接下屬。

在2010年代,黃仁勛的「高層管理團(tuán)隊(duì)」中有40名高管,每個人都直接向他匯報(bào),這一數(shù)字后來已超過60。他堅(jiān)決拒絕改變他的管理理念,甚至當(dāng)有新董事會成員加入英偉達(dá),并建議他聘請一位首席運(yùn)營官以減輕他的行政負(fù)擔(dān)時,他也拒絕了。

「不,謝謝?!裹S仁勛總是如此回答。「這是確保每個人都了解情況的好方法?!顾a(bǔ)充道,他指的是與公司大部分員工的直接溝通。

高層管理團(tuán)隊(duì)中的大量高管,促進(jìn)了透明和知識共享文化的形成。他們和公司最基層的員工之間沒有太多層級,因此組織中的每個人都可以協(xié)助解決問題,并為潛在的問題提前做好準(zhǔn)備。

前營銷高管奧利弗·巴爾圖克對英偉達(dá)同事的反應(yīng)速度印象深刻,尤其與他前公司的同事相比。「最大的區(qū)別是如果你想完成某件事,你只需要問別人一次,事情就辦成了,」他說,「完全不用問第二次。」

數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)前總經(jīng)理安迪·基恩回憶道,有一次黃仁勛在白板上解釋公司主要競爭對手的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu),他稱之為「倒V形」。這就是大多數(shù)公司的構(gòu)建方式。「你成為經(jīng)理,然后建立你的倒V形結(jié)構(gòu)并保護(hù)它。在成為副總裁后,你手下就有了更多的倒V形結(jié)構(gòu)?!裹S仁勛說道。

基恩說,在其他公司,與比自己直屬上級還高一兩級的高管交談是不受歡迎的。「沒有人喜歡這樣。簡直瘋了,對吧?」他說,「但英偉達(dá)從來不是那樣的?!够髯约好吭屡c直屬上級交談一兩次,但每周會與黃仁勛交談兩三次?!更S仁勛創(chuàng)建了一家他可以直接管理的公司,」他說,「英偉達(dá)與其他公司之間存在巨大的文化差異?!?/p>

基恩還對英偉達(dá)的開放程度感到驚訝。他以總經(jīng)理級別加入公司,但被允許參加每次董事會會議和場外董事會活動。對一般的CEO來說,只有八九個人在會議室里參加大型行政會議,黃仁勛的會議室里卻座無虛席。「每個人都能聽到他對高管團(tuán)隊(duì)說的話,」基恩說,「這讓每個人都保持同步?!?/strong>

當(dāng)有重要信息需要分享,或業(yè)務(wù)方向即將改變時,黃仁勛會同時告訴英偉達(dá)的每個人,并征求反饋意見。

「事實(shí)證明,通過大量的直接匯報(bào),而不是一對一的方式,『我們』使公司變得扁平化,信息傳遞迅速,員工被賦予了權(quán)力,」 黃仁勛說,「這種架構(gòu)設(shè)計(jì)得很好?!?/p>

許多大型公司被劃分為多個業(yè)務(wù)單元,分別由互相競爭的高管進(jìn)行管理。這些單元被鎖定在長期的戰(zhàn)略計(jì)劃中,必須為了資源而相互爭斗。因此,大多數(shù)組織往往行動緩慢,優(yōu)柔寡斷。大型項(xiàng)目因等待公司多個利益相關(guān)者和各層級的批準(zhǔn)而停滯不前。任何一個有話語權(quán)的人,都可以通過玩弄內(nèi)部政治,憑借自己一個人的力量就拖慢進(jìn)度。當(dāng)事情進(jìn)展不順時,公司必須裁員以滿足預(yù)算目標(biāo),即使這些員工是頂尖人才。所有這一切都助長了短期思維和內(nèi)部的信息囤積。傳統(tǒng)的公司架構(gòu)沒有將公司塑造成一個單一的、凝聚的團(tuán)隊(duì),反而會營造一種不良環(huán)境,將優(yōu)秀人才趕走。

正如黃仁勛所說,「你想要一家公司,規(guī)模足夠大以便能把業(yè)務(wù)做好,但在這一前提下,又要盡可能地小」,而不是被過度管理和流程拖累。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他決定不依賴那些把管理作為唯一工作的長期職業(yè)經(jīng)理人,而是要創(chuàng)建一個更加靈活的系統(tǒng),可以使英偉達(dá)始終聚焦于業(yè)務(wù)目標(biāo)。盡管黃仁勛眼光長遠(yuǎn),但他還是摒棄了長期戰(zhàn)略規(guī)劃的方式,因?yàn)樗J(rèn)為這種方式會迫使公司堅(jiān)持一條既定的道路,即使有理由改變時也固守舊路。

「戰(zhàn)略不是言辭,而是行動,」黃仁勛說,「世界是動態(tài)變化的,因此我們不會建立定期規(guī)劃的系統(tǒng),而是在不斷變化中持續(xù)規(guī)劃。」

他告訴員工,他們最終的老板是使命本身。這個觀念意味著所有的決策都是為了客戶的利益,而不是為了提升高管的職業(yè)生涯?!浮菏姑攀抢习濉坏挠^念非常有意義,因?yàn)槲覀冊谶@里是為了實(shí)現(xiàn)特定的使命,而不是為某個組織服務(wù),」黃仁勛說,「這會讓人們專注于工作,而不是專注于組織或?qū)蛹??!?/p>

在「使命才是老板」的理念下,黃仁勛會在每個新項(xiàng)目開始時指定一個領(lǐng)導(dǎo)者,稱為「機(jī)長」(PIC)?!笝C(jī)長」直接向黃仁勛匯報(bào)。他發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)的部門架構(gòu)相比,這種方式更能激發(fā)責(zé)任感,也更能激勵人們把工作做好。

「每個項(xiàng)目都有一個『機(jī)長』。不管黃仁勛在何時談?wù)撊魏雾?xiàng)目或交付任何成果時,他都需要有一個明確的負(fù)責(zé)人。沒有人可以躲在『某某團(tuán)隊(duì)在做那個』的后面,」前財(cái)務(wù)主管西蒙娜·揚(yáng)科夫斯基說,「每件事都必須附帶一個名字,必須知道誰是『機(jī)長』、由誰負(fù)責(zé)。」

作為承擔(dān)這種責(zé)任的回報(bào),「機(jī)長」可以享受黃仁勛般的權(quán)威,并在整個公司中獲得優(yōu)先支持。

黃仁勛將英偉達(dá)的員工按職能集中分組——銷售、工程、運(yùn)營等——他們被視為一個通用的人才池,而不是按業(yè)務(wù)單元或部門劃分。這使得具備合適技能的人可以根據(jù)需要被分配到各個項(xiàng)目中。這也有助于緩解美國企業(yè)中普遍存在的員工職位不安全感。

「英偉達(dá)不會不斷解雇和重新雇用員工,」全球現(xiàn)場運(yùn)營負(fù)責(zé)人杰伊·普里說,「我們會充分利用現(xiàn)有的員工,并將他們重新引導(dǎo)到新的任務(wù)中。 」

在英偉達(dá),經(jīng)理們被灌輸?shù)睦砟钍?,不要有領(lǐng)地意識,也不要覺得他們「擁有」自己的員工,而是要習(xí)慣于員工在任務(wù)組之間的流動。這種做法避免了大型公司的內(nèi)部摩擦。

「經(jīng)理們不會覺得因?yàn)閾碛写髨F(tuán)隊(duì)而獲得權(quán)力,」普里繼續(xù)說,「在英偉達(dá),你通過完成驚人的工作來獲得權(quán)力?!?/p>

黃仁勛發(fā)現(xiàn):這些變革使英偉達(dá)變得更加快速、更加高效;形成決策也更加快速,因?yàn)閱T工無論級別如何,都有權(quán)參與每個決策。爭論是基于信息、數(shù)據(jù)的質(zhì)量和價值,而不是基于領(lǐng)導(dǎo)者對晉升或獎金的需求,也不是基于領(lǐng)導(dǎo)者迫使他人順從自己的權(quán)威。

最重要的是,扁平化的架構(gòu)使黃仁勛可以把寶貴的時間用于解釋其決策背后的理由,而不是用來裁決內(nèi)部的各種爭斗。 他不僅將扁平化視為英偉達(dá)戰(zhàn)略對齊的關(guān)鍵,使每個人都專注于使命;還將扁平化視為培養(yǎng)基層員工的機(jī)會,向他們展示高級別的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何思考問題?!缸屛襾斫忉屢幌聻槭裁次疫@么做,」黃仁勛說,「這種管理過程確實(shí)可以賦予人能力。」

員工不斷接觸到黃仁勛及其決策過程,當(dāng)然也包括他公開訓(xùn)斥高管和「機(jī)長」的行為。他將那些可 能令人痛苦的時刻視為公司效率的提升:關(guān)起門來提供一對一的私人反饋、安排單獨(dú)的會議,會拖慢他和公司的速度,同時也剝奪了初級員工的學(xué)習(xí)機(jī)會。

「我不會把人叫到一邊,」他說,「我們不是為了不讓別人難堪而優(yōu)化,而是為了公司能從錯誤中學(xué)習(xí)而優(yōu)化。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者無法承受輕微的尷尬,那么他們可以來找我交談,但這種情況從未發(fā)生?!?/strong>

黃仁勛工程背景的最純粹體現(xiàn)是他看似無限的工作能力。在他看來,在商業(yè)中,職業(yè)道德比智力更重要。「你有多聰明并不重要,因?yàn)榭倳腥吮饶愀勇斆鳌!顾f。而在一個全球化的世界里,「你的競爭對手不會睡覺」。

黃仁勛也不會松懈。作為領(lǐng)導(dǎo)者,他在戰(zhàn)略眼光、對圖形學(xué)和 加速計(jì)算的理解以及管理組織的能力等方面越來越成熟,而且在他擔(dān)任CEO的30年間,始終不變的是他對長時間工作和最大努力的承諾。

一位運(yùn)營高管聲稱,英偉達(dá)并不是一家7×24的公司,而是一家8×25的公司?!肝也皇情_玩笑。我凌晨4:30起床,然后一直工作到晚上10:00,」她說,「這是我的選擇。并不是每個人都適合?!?/p>

另一位產(chǎn)品經(jīng)理指出,許多員工不愿意接受這種磨煉,幾年后就會離開。這位產(chǎn)品經(jīng)理傾向于在上午9:00之前到達(dá)辦公室,很少在晚上7:00之前離開?;丶液?,他每晚10:00 ~11:30都保持在線狀態(tài),從而確保與中國臺灣的合作伙伴交談?!钢苣r,如果你不能在2個小時內(nèi)回復(fù)電子郵件,那就必須告訴團(tuán)隊(duì)你無法回復(fù)的原因?!顾f。當(dāng)回顧自己的日程時,他發(fā)現(xiàn)在過去一年中,幾乎有一半的周末不是在出差就是在辦公室加班。

英偉達(dá)的極端工作文化來源于CEO黃仁勛對工作的全身心投入,他對任何不盡職的人都不以為然。

「實(shí)際上,我不知道有哪位成功人士對待工作的態(tài)度是『這只是工作。我從上午8點(diǎn)工作到下午5點(diǎn),我就要回家了,下午5:01我就放手不管了』。」黃仁勛曾說,「我從來不知道有誰憑這樣的狀態(tài)也能獲得巨大的成功。你必須讓自己對工作著迷?!?/p>

每當(dāng)黃仁勛難得休假時,員工們反而更加提心吊膽。因?yàn)樗鶗诰频昀飳懜嗟碾娮余]件,給他們帶來比平時更多的工作。在英偉達(dá)早期,邁克爾·哈拉和丹·維沃利曾試圖對這種情況進(jìn)行干預(yù)。他們給黃仁勛打電話:「伙計(jì),你在做什么?你在度假!」

黃仁勛回答說:「我正坐在陽臺上,看著我的孩子在沙灘上玩耍,同時寫電子郵件。」

「出去和你的孩子一起玩吧!」他的下屬堅(jiān)持道。

「不,不,不,」黃仁勛拒絕道,「這正是我可以完成大量工作的時候?!?/p>

黃仁勛說,他去看電影時從來記不住電影內(nèi)容,因?yàn)樗恢毕胫ぷ鳌?strong>「我每天都在工作。我沒有一天不工作。如果我不在工作,我就在想著工作,」黃仁勛說,「對我來說,工作就是放松。」

黃仁勛對任何工作量不如自己的人都缺乏同情心,他也不認(rèn)為自己因?yàn)槿耐度胗ミ_(dá)而錯過了生活中的任何東西。

2024年,《60分鐘》節(jié)目采訪黃仁勛,當(dāng)被問及有員工說黃仁勛是一個完美主義者,替他工作要求很高且很不容易等話題時,他沒有反駁,而是表示同意,「本該如此,如果你想做非凡的事情,那就不會輕松。」

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