良心，是玩家對(duì)于游戲的高度贊揚(yáng)。但就是這么一款曾經(jīng)的良心游戲，《白夜極光》國(guó)服一年半不到的時(shí)間(國(guó)際服三年)宣布即將停服。

11月25日，《白夜極光》官方賬號(hào)發(fā)布公告，游戲?qū)⒂?月24日正式終止在中國(guó)大陸地區(qū)的運(yùn)營(yíng)。

停運(yùn)補(bǔ)償除了騰訊其他游戲的禮包，同時(shí)將為玩家提供白夜極光特別版本，以紀(jì)念對(duì)游戲的熱愛。特別版本，可通過應(yīng)用商店下載或者在現(xiàn)有游戲客戶端上直接更新，后續(xù)將作為離線客戶端保存在玩家的移動(dòng)設(shè)備中。其中，將保留角色與時(shí)裝數(shù)據(jù)，以及少量基礎(chǔ)服務(wù)。

離線版給了一直陪伴玩家的一個(gè)交代，也給了自己體面保留了的良心帽子。

「適合中國(guó)寶寶的一元禮包」魔力不再，曾經(jīng)讓玩家拍手叫好的騰訊式禮包促銷到底為何走到如今的地步?良心到底適不適合目前的二游環(huán)境?

價(jià)格只是一個(gè)方面

在二游Gacha+高ARPU的模式發(fā)展壯大的過程中，我們?nèi)∑渚A，也保留了糟粕，其中一個(gè)便是以日系收入為標(biāo)準(zhǔn)的氪金單價(jià)，從百萬亞瑟王、FGO，到現(xiàn)在的原神、崩鐵，國(guó)人玩家一直被套用日本市場(chǎng)的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，512、648、一單成為這類游戲的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。

如果從結(jié)果論來說，米哈游過去的蒸蒸日上可以說這個(gè)定價(jià)沒有問題，因?yàn)橛脩舸_實(shí)在大肆付費(fèi)。但如果從玩家社區(qū)進(jìn)行觀察，對(duì)于定價(jià)過高的爭(zhēng)論始終是二游繞不開的一環(huán)，包括玩家群體內(nèi)部的對(duì)立爭(zhēng)吵比比皆是。

今年游戲市場(chǎng)用戶付費(fèi)意愿下降的大環(huán)境下，關(guān)于二游價(jià)格的大風(fēng)波再次出現(xiàn)了好幾輪。

前有米哈游《原神》首次降價(jià)促銷，后有快手《無盡輪回》舉著「爽價(jià)比商戰(zhàn)」旗號(hào)和「把價(jià)格打下來」的豪言壯語(yǔ)，但正如我們之前所說，打價(jià)格戰(zhàn)可以但不能只有價(jià)格戰(zhàn)，這兩款產(chǎn)品的后續(xù)曲線與價(jià)格變化并不是決定性的關(guān)系。

《白夜極光》之前的良心很大程度也是建立在降價(jià)促銷的基礎(chǔ)上。

去年《騰訊不懂的二次元，破天荒被稱呼良心》一文中游戲價(jià)值論提到，騰訊接受運(yùn)營(yíng)接入的傳統(tǒng)禮包促銷打法以及包括心悅在內(nèi)多平臺(tái)的返利體系直接幫助《白夜極光》回春，騰訊游戲破天荒的收獲了“良心”和“吃香好看”的風(fēng)評(píng)，不少玩家紛紛表示對(duì)騰訊改觀。

在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上，《白夜極光》的風(fēng)評(píng)逆轉(zhuǎn)其實(shí)表明，騰訊以往攻城略地的多銷策略，“挑剔”的二游玩家也吃這套，甚至夾道歡迎。

顯然，玩家巴不得廠商更“良心”，也愿意給用心的產(chǎn)品付費(fèi)，但為何游戲會(huì)一年半走向停運(yùn)的結(jié)局?

良心、玩法與長(zhǎng)線的矛盾

長(zhǎng)線和長(zhǎng)青，騰訊這幾年掛在嘴邊的詞，并不是所有產(chǎn)品都能做到的。

《白夜極光》最明顯的問題就是核心玩法過淺導(dǎo)致內(nèi)容更替無法持續(xù)激發(fā)玩家的游戲熱情。

可以說，白夜這款產(chǎn)品美術(shù)風(fēng)格+劃格子的玩法的打法符合當(dāng)時(shí)二次元游戲的市場(chǎng)環(huán)境需要，也就是品相好、玩法輕度容易上手。

投資的「巡回犬工作室研發(fā)的《白夜極光》受惠于其動(dòng)漫藝術(shù)風(fēng)格及獨(dú)特的戰(zhàn)棋消除玩法，成為2021年七月日本下載量最高的戰(zhàn)術(shù)類角色扮演游戲?！贡粚戇M(jìn)了騰訊2021Q2的財(cái)報(bào)之中。

但現(xiàn)在美術(shù)突出早就是標(biāo)配，二游市場(chǎng)能不能依靠游戲性的長(zhǎng)板突圍的討論和嘗試愈演愈烈，玩家對(duì)于內(nèi)容更迭和玩法深度的需求雙重升級(jí)。

市面上叫得上號(hào)的頭腰部二游都依賴不斷填充新的內(nèi)容和大量小游戲副玩法來保持產(chǎn)品的吸引力。

而《白夜極光》過去的迭代思路更多還是圍繞劃格子的基礎(chǔ)玩法打轉(zhuǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品的玩法的新意越來越少。

雪上加霜的還有內(nèi)容問題。

國(guó)服上線時(shí)候讓玩家稱贊的組合拳不只是價(jià)格心理上的優(yōu)惠，從開服優(yōu)化到一周的更新計(jì)劃，騰訊向玩家傳達(dá)了接手運(yùn)營(yíng)后非常積極的態(tài)度，包括游戲UI的重修、角色高清重制、更多新的活動(dòng)等一系列內(nèi)容和游戲品質(zhì)相關(guān)改良，與國(guó)際服滯后和態(tài)度形成鮮明對(duì)比。

但產(chǎn)品過于良心與玩家與日俱增的內(nèi)容消耗要求形成矛盾。

「產(chǎn)品高頻率高質(zhì)量的內(nèi)容更新需要成本支撐--促銷服務(wù)目標(biāo)用戶基數(shù)有限導(dǎo)致回報(bào)一般--玩法局限帶來的迭代困難」，三重矛盾的循環(huán)下，白夜逐漸走進(jìn)了一個(gè)死胡同。

其實(shí)從劇情來看，整個(gè)《白夜極光》的游戲世界，還有許多故事團(tuán)隊(duì)沒來得及講完。

換句話說，停運(yùn)的游戲要么是賺不到錢了(支撐后續(xù)迭代)，要么是沒內(nèi)容做不下去了，白夜并不是故事畫上句號(hào)，而是作為一個(gè)游戲本身(內(nèi)容)出現(xiàn)了大問題。

這不禁讓我們重新思考降價(jià)促銷的效果，無論是MMO還是SLG，《逆水寒》、《三謀》這些成功的案例都是一方面進(jìn)行氪金單價(jià)降低和付費(fèi)點(diǎn)減少，但換來了更高的DAU和付費(fèi)用戶。

在二次元游戲中，過去抽卡高ARPU帶來的高流水下，被定向玩法二次篩選過的這部分用戶到底能不能支撐起長(zhǎng)線發(fā)展的循環(huán)，特別是面對(duì)內(nèi)容消耗與日俱增的壓力。

這或許是很多中小團(tuán)隊(duì)立項(xiàng)和運(yùn)營(yíng)必須思考的部分，特別的玩法、細(xì)分的用戶、降價(jià)的良心能不能滿足長(zhǎng)線的多重需求，亦或者考慮這就是中短期的項(xiàng)目或者單機(jī)。