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【公關聲明295】

古茗茶飲：聯(lián)名魔道祖師活動，就無人機表演取消道歉

【時間】

【前情提要】

近日，古茗茶飲官宣與“魔道祖師”這一IP開展聯(lián)名活動。

《魔道祖師》原本是墨香銅臭創(chuàng)作的一本長篇小說，在此基礎上，衍生出了同名動畫和改編電視劇《陳情令》等產品。

10月31日，是《魔道祖師》小說主角“魏嬰”的生辰。為此，古茗茶飲策劃了“魏嬰慶生”的主題線下活動，但由于天氣原因，計劃的無人機表演取消。

活動當日晚間，古茗茶飲公開道歉。

【古茗茶飲 道歉文內容】

該道歉文可總結為以下幾點：

1.我們努力過：提前兩個月準備；

2.道歉；

3.解決方案：另擇吉日，重新開啟無人機表演。

【菜雞公關簡評】

1.這兩年品牌聯(lián)名翻車的案例比比皆是，大多數(shù)原因是品牌方對聯(lián)名IP的不夠尊重和重視，從而引發(fā)粉絲不滿，導致原本是為了拓新的策劃，最終事與愿違。

比如菜雞公關此前搜集整理的案例里：

第260份，書亦燒仙草：與網易乙游《時空中的繪旅人》聯(lián)名物料泄露

第211份，名創(chuàng)優(yōu)品：聯(lián)名“新晉頂流萌物”Chiikawa亂取綽號

2.從目前整體輿情來看，面對古茗茶飲的道歉，“魔道祖師”的粉絲大都能夠接受，并且認可古茗茶飲的后續(xù)聯(lián)名活動。

其原因也很簡單，菜雞公關認為，相比較以往的聯(lián)名翻車案例，此次無人機活動取消，并非品牌方的主觀過錯。

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3.最后，菜雞公關想夸下古茗茶飲的這篇道歉文版式。

當一家企業(yè)開始搭建品牌公關部門后，很重要的一件事就是完善和規(guī)范企業(yè)品牌標識，包括但不僅限于logo、ppt模版、信件模版等。

但你如果留心的話，會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)的公關聲明，都是白紙一張，沒有頁眉，甚至連logo都沒有。

所以，會時常產生一個感覺，這個世界就是一個巨大的草臺班子。

以上純屬菜雞公關不成熟的看法，歡迎理性討論，如果你也想為公關聲明庫做貢獻，直接在評論區(qū)留言事件關鍵詞即可。

文/菜雞公關