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年輕人的保健品清單里,沒有湯臣倍健

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爅爅有聞·出品

作者|趙小爅

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保健品行業(yè)“一哥”湯臣倍健,迎來了最近十年以來首次Q3虧損。

10月25日晚,湯臣倍健發(fā)布最新財報。今年第三季度,湯臣倍健實現(xiàn)營收11.2億元,同比下降48.76%;歸屬于上市公司股東的凈利潤-2241萬,同比下降106.3%。

從今年以來湯臣倍健發(fā)布的三份財報來看,在一季度就已顯現(xiàn)的下滑態(tài)勢,在二季度進一步擴大后,在三季度迎來了崩塌。

關(guān)于湯臣倍健業(yè)績急速下滑的原因,雪球討論帖里一個常見的觀點是——

“年輕人不買湯臣倍健”。

姑且按照35歲以下都算作年輕人的標準,我問了身邊一圈90后乃至00后里平日會買保健品的朋友。

很巧,基本得出了相同結(jié)論。

比如這張照片,是一個95后,最近兩年買的保健品合集。

沒有一瓶來自湯臣倍健。

眾所周知,最近幾年國內(nèi)大眾買保健品越來越普遍,花錢也是越來越多的。

歐睿數(shù)據(jù)顯示,中國膳食營養(yǎng)補充劑(VDS)行業(yè)市場規(guī)模已經(jīng)從2009年的636億,一路高歌猛漲到了2023年的2253億元,最近五年的年均復(fù)合增長率都在10%左右。今年618,保健品也是美團買藥中增長最為迅猛的品類,增長超過100%。

圖源艾媒咨詢

同時,這屆年輕人也是非常惜命,也非常愿意花錢養(yǎng)生保健的。

智研咨詢報告數(shù)據(jù)顯示,在年均花費超過 1000 元用于健康養(yǎng)生的城市常住居民中,18 歲-35 歲的年輕人群占比高達 83.7%。相關(guān)電商調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示,在膳食營養(yǎng)補充劑消費人群中,“90 后”占比一度超過 25%,是無可置疑的消費主力人群。

這就很吊詭了。

保健品行業(yè)紅火,但紅火的不是湯臣倍健。年輕人熱衷買保健品,但買的也不是湯臣倍健。

作為叱咤行業(yè)十幾年的堂堂一哥,湯臣倍健怎么就沒吃到這波時代紅利?

2

先看渠道問題。

一提起湯臣倍健,在許多年輕人的印象里總是父母,甚至是爺爺奶奶買的保健品,通常買自線下藥店,其中一個很重要的原因是——

能刷醫(yī)?

過去,線下藥店是湯臣倍健的主要銷售渠道,不僅在早些年混亂的保健品市場里站穩(wěn)了腳跟,打開了大眾對其品牌的認知度,還助其上市成了“國內(nèi)保健品第一股”。

成也線下,敗也線下。

然而,伴隨著VDS行業(yè)在中國步入發(fā)展的黃金期,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入改變了中國人的消費習(xí)慣。在VDS整體發(fā)展的同時,中國VDS行業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)也發(fā)生了極大的變化。

根據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),中國VDS行業(yè)的線上渠道占比從2010年的2.9%一路飆升到2023年的56%,藥店渠道則從原來的50%左右壓縮至不足20%。

CMH數(shù)據(jù)顯示,今年1至8月,全國零售藥店VDS銷售額同比下滑20%。這是最近十年下滑幅度最大的一年。

這項數(shù)據(jù)反映到湯臣倍健的財報里,就是今年以來的業(yè)績成了十年最差的一年。

一邊是購買需求被線上搶走了,一邊是醫(yī)保買單也沒戲了。

2020年9月1日,《基本醫(yī)療保險用藥管理暫行辦法》正式施行。依照這一辦法,即便屬于藥品范疇,保健藥品、預(yù)防性疫苗和避孕藥品以及其他不符合基本醫(yī)療保險用藥規(guī)定的藥品將不得納入《藥品目錄》。

至此,在藥店刷醫(yī)保買保健品的消費行為,被普遍認為已正式終結(jié)。

這項規(guī)定反映到湯臣倍健的財報里,就是其線下渠道賣不動了。2019年線下渠道收入同比增速還高達約20%,到了2020年即驟降至1.44%。

線下的“一哥”地位不頂用了,線上的“一哥”位置也沒搶到。

一是市場規(guī)模占比最大的淘系平臺。

根據(jù)魔鏡洞察數(shù)據(jù),2023年淘系平臺上銷售額第一的保健品品牌是Swisse,市場份額約為6%,超過第二名湯臣倍健約3.5%。

二是近年市場增速最快的抖音平臺。

根據(jù)蟬魔方數(shù)據(jù),2023年5月-2024年4月抖音電商保健品行業(yè)TOP10品牌里,湯臣倍健僅位列第八。

時至今日,湯臣倍健在線上渠道的營收占比,依然低于行業(yè)56%的平均值。

2024年前三季度,湯臣倍健線下實現(xiàn)總收入為31.09億元,線上實現(xiàn)總收入25.86億元,線上渠道占前三季度總營收的45%,仍不及線下渠道。

時移勢易,將湯臣倍健送上“一哥”地位的線下渠道,也困住了“一哥”轉(zhuǎn)型的腳步。

3

再看產(chǎn)品問題。

一提起湯臣倍健,許多年輕人對其主打產(chǎn)品的印象還停留在蛋白粉、鈣片、復(fù)合維生素。

這眾人皆知的老三樣,是湯臣倍健十幾年如一日的經(jīng)典產(chǎn)品,甚至也是湯臣倍健至今能在線下藥店坐穩(wěn)銷售額TOP3的王牌產(chǎn)品。

但很遺憾,這三樣在當下年輕人最愛買的保健品里完全排不上號。

天貓健康數(shù)據(jù)顯示,2023年在90后消費者中最熱門的產(chǎn)品,是護肝片、輔酶q10、益生菌、葉黃素、魚油。

品牌老化,根源還是產(chǎn)品跟不上。

作為一家保健品企業(yè),湯臣倍健的“重營銷,輕研發(fā)”多年來飽受詬病。

2019-2023年的這五年間,湯臣倍健的銷售費用已經(jīng)從16.5億元翻倍增長至38.59億元,而同期研發(fā)費用卻僅從1.26億元略漲至1.79億元。

在2023年年報中,湯臣倍健董事長梁允超說,營銷只是好產(chǎn)品的放大器。

然而根據(jù)2023年年報,湯臣倍健的銷售費用率暴漲到了上市以來的最高水平41.02%,同時,研發(fā)費用率卻降到了上市以來的最低水平1.91%。

這一年,湯臣倍健好像意識到了問題?墒菑南乱荒甑膶嶋H行為來看,好像又沒意識到。

根據(jù)2024年前三季度財報數(shù)據(jù),湯臣倍健銷售費用率繼續(xù)高漲至50.58%,研發(fā)費用卻依然停留在2%。

如此穩(wěn)定低比例的研發(fā)投入,具體反映到產(chǎn)品上,就是傳統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)勢不再,新的產(chǎn)品優(yōu)勢又沒建立起來。

比如老產(chǎn)品維生素C。

湯臣倍健一瓶75克維C售價85元,合1.1元/克/天;對比之下,養(yǎng)生堂一瓶110克維C售價88元,合0.8元/克/天

再比如新產(chǎn)品輔酶Q10。

湯臣倍健一瓶60粒輔酶Q10售價218元,合3.6元/38mg/天;對比之下,澳佳寶一瓶90粒輔酶Q10售價196元,合2.17元/150mg/天。

孰貴孰惠,一目了然。

保健品,本來就是溫飽以上的消費需求。

當經(jīng)濟下行,消費者購買這類非必需消費品時,自然會對價格更加敏感,更偏向性價比高的產(chǎn)品。

尤其是這屆買保健品都會精打細算的年輕人,更不會為不必要的溢價買單。

而為上一代人養(yǎng)生的一哥湯臣倍健,終究是跟著那一代人一起老了。

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