這幾天“星巴克不消費(fèi)趕人走”的事引起很多人討論，說是星巴克開始對(duì)不消費(fèi)的人會(huì)進(jìn)行勸說，但也不強(qiáng)制消費(fèi)，不少人憤憤不平，在一個(gè)服務(wù)員勸說顧客的視頻下，幾個(gè)高贊評(píng)論認(rèn)為星巴克不地道、“不消費(fèi)就不能坐了？”、“自以為在里面當(dāng)個(gè)服務(wù)員就高人一等？”

這讓我想起來一個(gè)中國(guó)的民間故事：說是古代一個(gè)村民和鄰居本來兩家關(guān)系不錯(cuò)，經(jīng)常你來我往。有一年天氣大旱，大家收成都不好，這個(gè)村民家里存糧相對(duì)比較多，而他的鄰居糧食早就吃完快餓昏了，到他家借了一升米才勉強(qiáng)過活。后來，鄰居又問他陸陸續(xù)續(xù)幾次借了一斗米，如此一來這個(gè)村民家里的糧食也不多了。鄰居再來借的時(shí)候，他無奈的說自己家糧食也不多了，誰(shuí)知道鄰居一下子就惱了，說他不地道，這么做人以后兩家就別來往了，悻悻而去后逢人還說這個(gè)村民小氣，這便是“升米恩，斗米仇”的典故。

星巴克這個(gè)事和這個(gè)典故有點(diǎn)相似，人家是開門做生意的，讓你坐是情分，不讓你坐是本分。

而且我覺得，不但是星巴克，肯德基、麥當(dāng)勞也應(yīng)該這樣。有一次我去肯德基，店里靠窗的相對(duì)更敞亮的好位置被兩三桌帶著平板和筆記本的年輕人占據(jù)了，這些年輕人桌子上或有一罐飲料，或者很干凈，我好不容易才在店里的旮旯里找了個(gè)拼桌的位置，后來有見了一個(gè)大姐帶著小孩來吃，在店里本來準(zhǔn)備點(diǎn)餐，但是一扭頭看沒座位了，直接扭頭帶著孩子就走了。

不臺(tái)明白有的人帶著筆記本電腦到這種快餐店辦公的心理，難道家里比店里環(huán)境更吵？而且這種行為也影響其他顧客，我當(dāng)時(shí)其實(shí)希望肯德基的店員能夠把這些不消費(fèi)卻影響其他顧客消費(fèi)體驗(yàn)的“顧客”趕走的。

不過，當(dāng)我看到5月22日發(fā)生在江蘇南京的新聞后，我想可能肯德基的店員之所以當(dāng)時(shí)無動(dòng)于衷，可能是人家知道人性的底線有多低吧，如果因?yàn)橼s走沒消費(fèi)的顧客可能會(huì)引起糾紛，畢竟還有沒消費(fèi)就在店里大鬧的客人呢：

極目新聞?dòng)浾吡私獾?，這起事件確實(shí)發(fā)生在星巴克南京龍臺(tái)大廈店，兩位老人沒有消費(fèi)，星巴克也不會(huì)強(qiáng)制消費(fèi)。

商場(chǎng)里也有蘭州拉面店、炒菜店、火鍋店，怎么就沒人進(jìn)店里不消費(fèi)長(zhǎng)坐呢？ 大概這些人知道人家肯定也會(huì)攆人的。但是從來沒有人在社交媒體上埋怨過這一點(diǎn)。

原因很簡(jiǎn)單，他們也知道到到飯店里不消費(fèi)卻霸占人家的座位是不禮貌的。他們咽不下星巴克這口氣的原因只不過是在這里占便宜習(xí)慣了，突然不能占了而已。

珍愛老桃，順手“在看”