在中國(guó)文化中，水晶被認(rèn)為具有吉祥、辟邪的作用，而在西方文化中，水晶則常被視為具有能量和治愈屬性。隨著人們對(duì)健康和心靈平衡的關(guān)注增加，蘊(yùn)含著神秘力量，有一定藝術(shù)性和美學(xué)價(jià)值的水晶產(chǎn)品在海外市場(chǎng)上受到了越來(lái)越多的關(guān)注，在 TikTok、YouTube 等社交媒體的助推下，消費(fèi)者對(duì)水晶產(chǎn)品的興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望被進(jìn)一步激發(fā)，在歐美等地水晶更是人們的“心頭愛(ài)”的產(chǎn)品之一。

借著持續(xù)升溫的水晶消費(fèi)熱潮，在 TikTok 上與水晶相關(guān)聯(lián)的各種話題標(biāo)簽熱度也一路飆升，目前，#crystaltok 和 #crystalshop 標(biāo)簽下已有 130 萬(wàn)和 100 萬(wàn)個(gè)作品，#crystalasmr 也積累了上萬(wàn)個(gè)作品。

面對(duì)火熱的水晶產(chǎn)品潮流，Mineral Fox 以其獨(dú)特的品牌故事、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和創(chuàng)新的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略吸引了廣泛的關(guān)注和喜愛(ài)。本篇文章讓我們一起來(lái)看看有著三個(gè)孩子的寶媽創(chuàng)始人是如何經(jīng)營(yíng)這家小企業(yè)的？

三娃寶媽利用自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)路

在 Kaliesha Rae 很小的時(shí)候，收集水晶和制作手工藝品就已經(jīng)發(fā)展成為她一項(xiàng)很重要的興趣愛(ài)好。2020 年，身為三個(gè)孩子的全職媽媽 Kaliesha Rae 察覺(jué)到水晶在市場(chǎng)上的熱度有了明顯增加。作為一名經(jīng)過(guò)認(rèn)證的水晶治療師和能量工作者，Kaliesha Rae 不僅認(rèn)為水晶具有獨(dú)特的美感，還深信每一塊水晶都蘊(yùn)含著獨(dú)特的能量和故事，可以為人們的身心帶來(lái)積極影響。

憑借著對(duì)水晶的熱忱和專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及家里背靠的水晶資源，Kaliesha Rae 于 2021 年正式創(chuàng)立了 Mineral Fox。

這是一家總部位于美國(guó)加州的水晶商店，以銷(xiāo)售各種治愈水晶、原石、手工制作的水晶首飾、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲等產(chǎn)品而出名，創(chuàng)始人 Kaliesha Rae 希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的水晶產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，將這種天然療愈力量帶給更多人，讓更多人感受到水晶的神奇力量。短短幾年時(shí)間，Mineral Fox 就已經(jīng)取得了顯著的成就，其產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛(ài)。

善用社交媒體為品牌引流

在營(yíng)銷(xiāo)推廣方面，Kaliesha Rae 非常注重內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)為品牌提升知名度和好感度。眾所周知，社媒平臺(tái)是品牌宣傳產(chǎn)品一個(gè)很好的渠道，正因如此，了解到各大社媒平臺(tái)魅力的 Kaliesha Rae 早在品牌創(chuàng)立之初就開(kāi)始在 TikTok、YouTube、Facebook、Instagram 等平臺(tái)上進(jìn)行推廣。

而 Mineral Fox 之所以能在行業(yè)內(nèi)小有名氣，俘獲一眾消費(fèi)者的芳心，很大程度上離不開(kāi)這些社媒平臺(tái)在其中發(fā)揮的作用。

·YouTube

在 YouTube 上，Kaliesha Rae 經(jīng)常會(huì)發(fā)布日常工作中的訂單打包視頻，并在鏡頭里一邊介紹每個(gè)水晶的名稱(chēng)、形態(tài)、大小和寓意，以此來(lái)吸引用戶(hù)的注意。

分享打包視頻之余，Kaliesha Rae 還會(huì)發(fā)布自己在戶(hù)外或礦山中開(kāi)采水晶的幕后花絮，讓用戶(hù)更清楚地了解到水晶的來(lái)源以及品牌符合道德標(biāo)準(zhǔn)的水晶開(kāi)采過(guò)程，滿足消費(fèi)者的好奇心，增加產(chǎn)品的信服力。

在視頻中，Kaliesha Rae 曾透露，自己的爺爺在猶他州、亞利桑那州和內(nèi)華達(dá)州有很多的礦山，自己也會(huì)經(jīng)常到各大寶石展上尋找產(chǎn)品，以此來(lái)解答網(wǎng)友關(guān)于為什么會(huì)有這么多水晶庫(kù)存的疑惑。

真誠(chéng)的態(tài)度以及生動(dòng)的視頻內(nèi)容也為 Kaliesha Rae 本人的 YouTube 賬號(hào)吸引來(lái)了超 6 萬(wàn)的訂閱者，雖然 Mineral Fox 在 YouTube 平臺(tái)的更新頻率并不高，但每條視頻發(fā)布后觀看量平均都能達(dá)到上萬(wàn)次。

·TikTok

作為一個(gè)以視覺(jué)內(nèi)容為主的社交平臺(tái)，符合新奇特屬性和具有獨(dú)特美學(xué)價(jià)值的水晶產(chǎn)品無(wú)疑能讓人眼前一亮，過(guò)往我們確實(shí)也見(jiàn)證了很多水晶產(chǎn)品在 TikTok 上的火爆。為了進(jìn)一步推廣自家品牌和水晶產(chǎn)品，Kaliesha Rae 自然也充分利用起了這一平臺(tái)。

在 TikTok 上，賬號(hào) @mineralfoxgems 一般周更 4-5 條視頻，發(fā)布的內(nèi)容主要包括：產(chǎn)品打包、水晶細(xì)節(jié)的展示，水晶飾品的制作、尋找水晶資源的幕后故事、水晶知識(shí)科普、水晶產(chǎn)品上新等，視頻瀏覽量從幾萬(wàn)到幾百萬(wàn)之間不等。

其中，最受用戶(hù)歡迎的莫過(guò)于產(chǎn)品打包視頻了。在一個(gè)盛放著許多水晶石的大塑料收納箱中，Kaliesha Rae 通常會(huì)用一個(gè)大勺子從中挖出想要的水晶，或是從儲(chǔ)物柜中取出即將打包的產(chǎn)品，然后將這一個(gè)個(gè)賞心悅目的水晶整整齊齊地打包好。在舀水晶的這個(gè)過(guò)程中，水晶摩擦碰撞間發(fā)出的放大版清脆聲音也讓網(wǎng)友直呼非常解壓和滿足。

這些視頻與之前 TikTok 上一度大火的 AMSR 視頻有著相同的創(chuàng)作邏輯，通過(guò)在打包過(guò)程中嵌入 ASMR 元素為消費(fèi)者提供身臨其境的舒適視聽(tīng)體驗(yàn)。

利用 TikTok 上用戶(hù)對(duì)這類(lèi)話題的高關(guān)注度，Kaliesha Rae 將其作為內(nèi)容增長(zhǎng)引擎進(jìn)一步推動(dòng)了視頻熱度的提升，同時(shí)也贏得了喜歡觀看 ASMR 視頻以及水晶視頻這兩大用戶(hù)群體的喜愛(ài)和支持。有網(wǎng)友甚至還在評(píng)論區(qū)感謝 Kaliesha Rae 發(fā)布的視頻鼓舞著他的心靈。

有時(shí)候 Kaliesha Rae 的孩子還會(huì)乖巧地幫忙一起挑選，寶寶可愛(ài)的面容也激起了屏幕前不少用戶(hù)的憐愛(ài)之心。

從 2021 年中旬至今，賬號(hào) @mineralfoxgems 已經(jīng)在 TikTok 上收獲了超 10 萬(wàn)的粉絲和 190 萬(wàn)的點(diǎn)贊量。

除了在內(nèi)容上花心思，Mineral Fox 還極其注重與用戶(hù)之間緊密的溝通和互動(dòng)。俗話說(shuō)，真心換真心，當(dāng)品牌以真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)可也會(huì)多一分。無(wú)論是解答用戶(hù)對(duì)于水晶以及水晶來(lái)源的疑惑，還是對(duì)同樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的小伙伴給予鼓勵(lì)，Kaliesha Rae 與用戶(hù)在 TikTok 評(píng)論區(qū)的高質(zhì)量互動(dòng)，都在無(wú)形中增加著用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，Mineral Fox 也逐漸在 TikTok 上建立起了良好的品牌形象和口碑。

隨著在 TikTok、YouTube 等社交媒體平臺(tái)上影響力的日益增強(qiáng)以及粉絲數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，Mineral Fox 在水晶產(chǎn)品行業(yè)的知名度和市場(chǎng)影響力也在逐步提升，這也在后續(xù)為品牌帶來(lái)了持續(xù)的曝光和銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。

事實(shí)上，像 Mineral Fox 這樣利用 TikTok 平臺(tái)推廣水晶產(chǎn)品的賣(mài)家也不在少數(shù)，例如，@reikicrystalstore 就是一家總部位于香港的水晶工廠及商店，店鋪中同樣售賣(mài)著各種形狀各異的水晶產(chǎn)品。

隱藏營(yíng)銷(xiāo)小技巧的獨(dú)立站

在產(chǎn)品方面，Mineral Fox 除了售賣(mài)各種各樣的水晶石外也在不斷推出新穎時(shí)尚的水晶飾品，以滿足不同消費(fèi)者的需求。進(jìn)入 Mineral Fox 官網(wǎng)，界面整體簡(jiǎn)潔大方，頂部固定著顯眼的品牌 logo 狐貍頭和四大導(dǎo)航欄，其中，水晶和珠寶這兩大導(dǎo)航欄可以讓訪問(wèn)者更加清晰明了地找到所需要的商品，往下瀏覽還有關(guān)于產(chǎn)品更加細(xì)化的分類(lèi)，每個(gè)單獨(dú)的版塊跳轉(zhuǎn)進(jìn)去用戶(hù)能夠看見(jiàn)詳盡的款式，方便快速購(gòu)買(mǎi)。

隨著 Mineral Fox 品牌在社媒平臺(tái)上流量的提高，其產(chǎn)品也受到了更多人的喜愛(ài)，在其官網(wǎng)中可以看到，水晶石、水晶項(xiàng)鏈、水晶戒指等部分熱門(mén)產(chǎn)品已被消費(fèi)者搶購(gòu)一空。

值得一提的是，Mineral Fox 在網(wǎng)站上還設(shè)立了一個(gè)“瑕疵品”專(zhuān)區(qū)，將那些比同批次產(chǎn)品小、質(zhì)量不夠好、形狀有些變形且?guī)齑嬷皇Ｒ患漠a(chǎn)品放入其中，以稍低于正常商品的價(jià)格售賣(mài)，并在專(zhuān)區(qū)頂部對(duì)這些產(chǎn)品給予了明確說(shuō)明。

這種做法一定程度上不僅減少了品牌不必要的成本支出，也通過(guò)變相承認(rèn)“缺陷”來(lái)增加其他在售商品的說(shuō)服力，與此同時(shí)，Mineral Fox 還把購(gòu)買(mǎi)的選擇權(quán)與決策權(quán)交給消費(fèi)者，對(duì)于一小部分能夠容忍些許瑕疵的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這也能減輕他們的支出壓力。

得益于其出色的社媒內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的保證，Mineral Fox 自 2021 年成立以來(lái)取得了不俗的成績(jī)，品牌銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)，在水晶產(chǎn)品行業(yè)也樹(shù)立起了良好的口碑與品牌形象。

總結(jié)

隨著人們對(duì)身心健康的關(guān)注度日益增加，水晶產(chǎn)品行業(yè)正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，人們對(duì)水晶產(chǎn)品的需求也越來(lái)越高，未來(lái)水晶產(chǎn)品行業(yè)有望繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。作為一個(gè)小企業(yè)主，Kaliesha Rae 根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)賽道發(fā)力，并利用各大社交媒體平臺(tái)積極營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)了品牌的快速成長(zhǎng)和市場(chǎng)的拓展。

對(duì)于其他想要發(fā)力該賽道的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，可以借鑒 Mineral Fox 的營(yíng)銷(xiāo)策略和用戶(hù)互動(dòng)方式，結(jié)合自身資源、產(chǎn)品特性以及市場(chǎng)情況，利用像 TikTok 這類(lèi)社媒平臺(tái)的影響力獲得更多流量來(lái)源，從而提升品牌的知名度和影響力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展。