今天（4月1日）起，“上海交警”APP正式關(guān)閉，功能全面融合至“一網(wǎng)通辦”移動端“隨申辦”超級應(yīng)用。

目前，“上海交警專區(qū)”在“隨申辦市民云”APP、微信及支付寶小程序中已正式上線。

“隨申辦市民云”APP的“上海交警專區(qū)”已涵蓋了“上海交警”APP原先所有的功能，包括市民關(guān)注度較高的交通違法視頻舉報、一鍵挪車、車駕管業(yè)務(wù)預約等高頻熱門業(yè)務(wù)，并對相關(guān)功能進行了體驗性優(yōu)化。市民可以通過下載或更新最新版本的“隨申辦市民云”APP使用相關(guān)功能。

今天

我們對大家普遍關(guān)心的一些問題進行解答

1、視頻舉報被采納有獎勵嗎？

本市交通違法視頻舉報屬無償舉報，無任何形式獎勵。

2、惡意舉報是否可以投訴？

公安交警部門對舉報人的信息嚴格保密，如您對車輛違法記錄有異議，可通過“交管12123”APP或至全市各交警支隊違法審理“窗口”進行申辯。

3、必須使用app嗎？隨申辦小程序有上述這些功能嗎？

目前，視頻舉報功能只能在“隨申辦市民云”APP使用。“隨申辦”小程序團隊正在抓緊研究小程序端實現(xiàn)視頻舉報功能的途徑。

4、原“上海交警”APP上的業(yè)務(wù)辦理預約功能隨身辦上可預約嗎？

車駕管業(yè)務(wù)預約功能已在隨申辦上線，歡迎使用 。

5、交強險查好像不到了查？

原“上海交警”APP內(nèi)查詢交強險等功能由上海市保險同業(yè)工會提供查詢頁面，市民用戶可在上海市保險同業(yè)公會提供的渠道內(nèi)查詢，或在購買保險時向承保公司索取相關(guān)電子檔并妥善保存。

6、一鍵挪車還有嗎？

“一鍵挪車”功能已在“隨申辦”上線 。

7、車主不是自己，無法在“隨身辦”備案車輛？

為確保個人車輛信息安全，“隨申辦”上海交警專區(qū)不提供他人車輛的綁定功能，建議市民在“交管12123”APP內(nèi)進行綁定他人車輛操作。如您名下有滬牌機動車的，系統(tǒng)將自動在“隨申辦”上海交警專區(qū)內(nèi)關(guān)聯(lián)在用戶名下，無需市民操作。

8、交通違法舉報顯示已經(jīng)被采納，違法車輛是否會被處罰？

上海公安交警部門始終堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，市民群眾上傳交通違法視頻線索后，公安交警部門將逐一進行審核，對于符合取證規(guī)范的，將依法對違法車輛所有人或管理人進行處罰。

要特別提醒的是，如上傳的視頻線索存在翻拍、剪輯、拼接嫌疑，無被舉報車輛或違法行為，違法時間、地點與環(huán)境特征不符，或不屬于可受理違法行為等情況的，將不予采納。

9、是否有違停舉報？

受取證規(guī)范的限制，目前僅支持對機動車在設(shè)置禁止停車線（黃實線）路段的道路違法停車進行舉報。