我是一名網(wǎng)約車(chē)司機(jī)，每天早出晚歸，大部分的時(shí)間都在路上。
跟車(chē)在一起的時(shí)間比老婆孩子都多。
工作時(shí)最大的樂(lè)趣就是跟乘客吹吹牛，但是其中更多的是辛酸。
比如說(shuō)，最經(jīng)常碰到的是找不到乘客。
我接了一個(gè)訂單，按照系統(tǒng)提示開(kāi)到指定位置，到處張望但是四下無(wú)人，
不禁開(kāi)始懷疑人生“人呢？上車(chē)地點(diǎn)是這兒沒(méi)錯(cuò)啊”
給乘客打電話(huà)過(guò)去，電話(huà)里說(shuō)“您撥打的電話(huà)暫時(shí)無(wú)法接通”，我不禁納悶，這些人買(mǎi)手機(jī)就是為了當(dāng)擺設(shè)的嗎？
反復(fù)打反復(fù)打，終于打通了，我很有禮貌的問(wèn)過(guò)去“您好，我是滴滴打車(chē)的司機(jī)，我已經(jīng)成功到達(dá)上車(chē)地點(diǎn)，請(qǐng)問(wèn)您還有多久能到呢？”
電話(huà)那頭說(shuō)“馬上馬上，5分鐘”
結(jié)果過(guò)了十分鐘還沒(méi)來(lái)，我又打過(guò)去“您好，請(qǐng)問(wèn)您到了嗎？”
又是一個(gè)“馬上馬上，5分鐘”
又等了十分鐘后，人還是沒(méi)有來(lái)。我只能再打過(guò)去“您好，請(qǐng)問(wèn)究竟還有多久”
結(jié)果還是“馬上馬上，5分鐘”.....
除了這種拖延癥特別厲害的，還有一些路癡到巨嬰級(jí)別的顧客也挺讓我頭疼的。
這種情況下，一般是顧客不停的給我們打電話(huà)“師傅，您到哪兒了，我都等半天了”
“我也早就到上車(chē)點(diǎn)了呀，就在路邊打著雙閃呢！你是不是定位定錯(cuò)了？”
這種情況下，女乘客一般會(huì)說(shuō)“不可能，系統(tǒng)定位還能出錯(cuò)”，男乘客一般會(huì)說(shuō)“我也只能看我手機(jī)定位來(lái)等呀，我也不知道咋搞”
于是我請(qǐng)乘客描述一下周?chē)臉?biāo)志性建筑物，
“我在超市邊上，來(lái)接我吧”
“超市在哪？”
“就是超市邊上啊，綠色牌子”......
還有的時(shí)候，乘客喜歡在十字路口這種地方叫車(chē)。我開(kāi)過(guò)去之后，給他們打電話(huà)“您好，您的上車(chē)地點(diǎn)處于監(jiān)控禁停區(qū)，麻煩您往外走幾步，避免違章”，碰到講道理的一般能再約一個(gè)附近的地標(biāo)上車(chē)。碰到不講道理的就會(huì)說(shuō)“我天天都在這兒上下車(chē)，怎么別人能停就你不能停？快點(diǎn)過(guò)來(lái)接我，不然我投訴你”
.......
說(shuō)起投訴，這個(gè)詞就像孫悟空的緊箍咒一樣，經(jīng)常在我們耳邊響起。
“你為什么不給我提行李？身為司機(jī)，你就這服務(wù)態(tài)度？小心我投訴你！”
“你管我是冷還是熱，空調(diào)讓你怎么調(diào)就怎么 調(diào)！顧客是上帝你不知道嗎？再?gòu)U話(huà)我投訴你！”
“師傅，能不能再快點(diǎn)？我就要遲到了，如果我沒(méi)趕上會(huì)議，我就投訴你”
........
當(dāng)然大部分乘客上車(chē)后都是沉默的，不過(guò)這中間還是有那么一些人會(huì)自帶一些場(chǎng)景加戲。
比如說(shuō)在早上，聽(tīng)到后面的孩子左手一個(gè)包子，右手一杯豆?jié){，嘴里“吧唧吧唧”的時(shí)候，沒(méi)來(lái)得及吃早飯的我，肚子里一般就會(huì)“咕嚕咕?！钡捻懥恕?br/>但是這種至少是香味，那些在車(chē)?yán)锍闊熀蛽改_大漢，更是讓人頭疼。
比摳腳大漢更可怕的是，喝醉了上車(chē)的，有一次我接了一個(gè)女孩子，長(zhǎng)得挺漂亮的，還沒(méi)上車(chē)我就看到她臉蛋紅撲撲的，還沒(méi)細(xì)想她上了車(chē)，一股酒味撲鼻而來(lái)。她不停的問(wèn)我“師傅啊，什么是愛(ài)情啊，什么是愛(ài)情啊，你能不能告訴我愛(ài)情是什么啊？”我很緊張的從后視鏡看她，生怕她嘔出來(lái)，但是怕什么來(lái)什么。一個(gè)左轉(zhuǎn)彎之后，她“哇”的一聲就嘔出來(lái)了，我還想說(shuō)“吐車(chē)上要加洗車(chē)費(fèi)”，結(jié)果那股濃烈嗆鼻的味道，讓我也吐了.....
現(xiàn)在的乘客真的很多是沒(méi)有辦法去形容的，車(chē)像是被他們買(mǎi)的一樣的，一會(huì)兒這樣一會(huì)兒那樣，反正全是司機(jī)的錯(cuò)。有些客戶(hù)真把自己當(dāng)上帝了，大家都是普通人，相互理解包容。

吐槽了這么多，最后再說(shuō)一個(gè)驚天大反轉(zhuǎn)的小故事吧，
有一次接了一個(gè)廣州大姨要求我在右轉(zhuǎn)車(chē)道逆行左轉(zhuǎn)，這種是違法的，我肯定不能干了。
可這位阿姨不依不饒，非說(shuō)她家就住這，她們周?chē)^(qū)的人都是這么走的，最后不僅投訴了我，還報(bào)警說(shuō)自己“被挾持了”！
結(jié)果交警到了以后，不僅對(duì)她進(jìn)行了批評(píng)教育，還調(diào)取了當(dāng)?shù)乇O(jiān)控，把之前所有違法逆行的車(chē)輛全都找了出來(lái)，一一進(jìn)行了查處，其中就包括這位大姨家的車(chē)！
你看，這不就攤上事了！不僅挨了頓罵，還得補(bǔ)上之前的罰單，最后還收獲了一群雖然不無(wú)辜，但是也恨死她的鄰居！如果一開(kāi)始她就得饒人處且饒人，不就沒(méi)這么多麻煩了？所以說(shuō)，這損人不利己的事，千萬(wàn)不能干！