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線下低價的戰(zhàn)爭還能打多久?

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低價、折扣,以一種吞噬一切的姿態(tài),忽然就成了2023年的關(guān)鍵詞。

不管是做臨期零食起家的好特賣、嗨特購,還是做零食量販的零食很忙、趙一鳴,都喊著“擊穿底價”的口號,用1.2元的怡寶,3.5元的東方樹葉,席卷大街小巷。

“便宜”仿佛一夜之間成了一門誘人的好生意。

就連名不見經(jīng)傳的折扣MAMA,也因為劉潤的跨年演講瞬間點燃了全網(wǎng)?!?500家門店,70人團隊,17營收和32%的毛利率”,充分調(diào)動了全國網(wǎng)民打假的積極性。

各大商超也開始“自降身價”,盒馬直接砍一刀,宣布5000款商品線下降價20%;國美不服老,也要照著零食量販店的樣子開折扣店;永輝也開始在自家門店里搞起了“折扣商品池”。

一時之間,似乎遍地都是拼多多了。但問題是,賺錢的能有幾個?

先砍一刀再說

過去三年,高舉“消費降級”大旗的折扣店們,大致可以分為這三類:

一類是以ALDI、COSTCO、山姆等為代表的“硬折扣”,它們的低價策略源于供應(yīng)鏈上摳成本;一類是以好特賣、嗨特購為代表的“軟折扣”,其低價主要來自于庫存和尾貨。

近兩年稱霸縣城的零食量販店們,則在軟硬折扣間找到了第三條路:少部分標(biāo)品和大牌尾貨用來引流,例如可樂、氣泡水、薯片等等,實際扛起營收大旗的卻是那些“廠家直供”的不知名品牌。

當(dāng)鐘薛高、花西子等錢包刺客,被消費者口誅筆伐、口碑崩塌之時,反向突圍的零食量販店,化身線下拼多多,用低價打動了所有人。

老大哥零食很忙,曾以3個小時一家店的速度,在4個月內(nèi)開了1000家店;趙一鳴零食在2022年初門店只有84家,如今已經(jīng)超過2300家;哪怕是名頭沒那么響亮的“零食有鳴”,也正在以每個月新增100家門店的步調(diào)飛速發(fā)展。

在資本眼中,零食量販店是下一個萬店品牌的好賽道。

2021年以來,消費行業(yè)遭遇投融資“寒冬”,但零食量販店卻沒有感受到寒氣[2]:零食很忙被沈南鵬看上,紅杉中國攜手高榕資本,一出手就是2.4個小目標(biāo);黑蟻資本也不甘落后,火速攜手良品鋪子,幫助趙一鳴零食完成1.5億的A輪融資。

資本的涌入,給足了零食量販店們擴張的燃料。而大批亟待出租的商鋪、無事可做的小老板,則成了零食量販店飛速擴張的飛輪。

2022年,零食很忙共收到3.9萬批次加盟意向申請,最終成功開店數(shù)約300余家,加盟成功率僅0.83%[3]。

即便通過率如此之低,也攔不住加盟商們擠破了頭。更有財大氣粗的加盟商,不惜為了搶加盟名額送上“茶水費”。有投資者在進行項目調(diào)研時發(fā)現(xiàn),兩家零食量販品牌為了搶同一個流量大的點位,愿意在租金的基礎(chǔ)上額外再多付7、8萬元的“茶水費”[4]。

小老板們搶著加盟,無非是因為毛利高、回本周期短。據(jù)華創(chuàng)證券測算,零食很忙里“廠家直供”的商品貢獻了半數(shù)的利潤,其毛利率在30%-35%之間[5],回本周期只要1到2年[4]。

消費者也對“便宜”趨之若鶩。小鎮(zhèn)上的零食很忙門店,早上八點,排隊的隊伍已經(jīng)拉到門外[4];三里屯的好特賣,則成了白領(lǐng)們的午休散步的首選。

相比商超和便利店,同樣的商品折扣店只需要2-5折,絕大多數(shù)消費者都難以拒絕這吸引力[6]。

“低價好貨”逐漸取代了“一分錢一分貨”,成了最新的消費哲學(xué)。吃到這一紅利的不僅是零食量販店,還有開在城郊的奧萊。

2023年1-2月,首創(chuàng)奧萊的日均銷售額超過3600萬,增幅達25%,北京地區(qū)的門店,更是以7億元的銷售額,創(chuàng)下了開業(yè)十年來的新高。

如果說零食量販店是炙手可熱的小鎮(zhèn)拼多多,那么奧萊就是大城市里的中產(chǎn)拼多多。而以往高貴的商超們,也從質(zhì)疑拼多多,逐漸開始“成為拼多多”。

瞅準(zhǔn)時機的盒馬,開始刀口向內(nèi),全面啟動折扣化變革,門店5000+商品常態(tài)化8折。

作為曾經(jīng)消費升級的忠實信徒,波士頓龍蝦、俄羅斯帝王蟹都曾做過盒區(qū)房內(nèi)的明星。但事到如今,原本定價79元的原葉茶,正以39.98元的價格擺在盒馬的貨架上,緊挨著“天天低價,件件爆款”的標(biāo)語。

掙扎求活的永輝超市,也開始劃出低價區(qū)域開啟“店中店”;大潤發(fā)開啟“老實人不炒價”活動,精選千余款熱銷商品直接降價。

如果用一句話概括,線下零售渠道發(fā)生的變化,那就是化身線下拼多多,向自己砍一刀。


庫存危機限定款

事實上,主打“低價”的線下渠道生意并不是什么新鮮事。早在2003年,西班牙的零食折扣品牌迪亞天天就曾進入中國開店,一度開出了數(shù)百家[7]。

但在過去十多年里,這些折扣店們一直不溫不火,在零售業(yè)內(nèi)是無人在意的小角色。直到2020年后,好特賣、零食很忙們相繼崛起,“折扣店”一躍登上C位。

折扣店們能夠風(fēng)生水起,首先得給“庫存”磕個頭。

2020年后,突如其來的疫情,大量線下門店被迫關(guān)閉。動銷受阻,傳統(tǒng)流通渠道里的零食庫存高企。

例如旺旺的經(jīng)銷商曾向媒體透露,庫存成倍增加,有的縣經(jīng)銷商庫存高達180萬,“增長都在經(jīng)銷商的倉庫里”[8]。

這些庫存反倒成了零食折扣店的養(yǎng)分,為其提供了大量低價拋售的貨源,零食折扣市場開始欣欣向榮。若以2020年中國零食行業(yè)的3萬億總產(chǎn)值來算,而庫存沉淀率每增加1%,折扣零食的市場規(guī)模就會增加300億元。

一頭是大量亟待清倉的庫存,一頭是渴望低價好貨的消費者。折扣店成了一門兩頭通吃的生意,吸引了一大批眼饞的玩家爭相入局。

這一時期,以好特賣為代表的臨期折扣店,乘著庫存的東風(fēng)扶搖直上,短短一年,門店的總銷售額由10億元飛速躍遷至100億元,翻了整整10倍[9]。

但到了2023年,臨期折扣店的隱憂開始浮現(xiàn)——臨期折扣店通常是剩什么就賣什么,沒能建立起對供應(yīng)鏈的話語權(quán)。而隨著庫存紅利消退、競爭加劇,像是2.5元的依云礦泉水、1元的樂事,這些引流產(chǎn)品不夠賣了。

不同于被動的臨期折扣店,以零食很忙為代表的零食量販店們,則選擇更進一步,用“廠家直供”來解決供應(yīng)難題: 要么賣白牌貨,要么用規(guī)模向上游壓價,總之要把價格打下來。

沒有貨源煩惱的零食量販店們勢如破竹。2022年零食很忙新增了1200家門店,銷售額也來到了64.45億,同比增長139.7%[10]。

隨著規(guī)模的日漸壯大,原本擔(dān)心亂價的品牌商,開始主動投入零食折扣店的懷抱。比如零食很忙就已經(jīng)超過了沃爾瑪,成為鹽津鋪子最大的客戶。

去年5月,甘源就開梳理產(chǎn)品與零食折扣系統(tǒng)展開合作;衛(wèi)龍和洽洽,今年成立新的事業(yè)部,專門對接零食折扣渠道。

等到了好日子的折扣店們,趁機抄底十字路口和各大商業(yè)廣場。

在過去,產(chǎn)品單價低,折扣店對成本高度敏感,其門店通常會主動犧牲人流量,蜷縮在同地段租金較低的角落位置。

而在過去三年里,大批商戶關(guān)門,北上廣等一線城市的商業(yè)地產(chǎn)空置率最高可達34%[11],折扣店不再委曲求全,開始主動爭取在優(yōu)質(zhì)的開店點位。

在鄭州,零食很忙就把門店開在了鄭東新區(qū)鬧市區(qū)的十字路口;好特賣更是把門店開在了北京的soho廣場附近。

低廉的租金和高企的庫存,成就了今天的折扣店們,一如昨天的唯品會。

2008年金融危機爆發(fā),“庫存”成了整個服裝行業(yè)的難題,耐克、阿迪存貨高達24.38億美元和28.19億美元,同比增加了15%和18%。

以解決庫存為名,唯品會趁勢拿到了與這些大牌的合作機會。另一邊,消費者也喜聞樂見,紛紛上網(wǎng)撿便宜。

2012年上半年,全國42家知名服裝企業(yè)總積壓庫存達到了驚人的483億元,唯品會卻越賣越好,其營收沖到了43.5億元,同比翻了三倍。

到了2014年,銷貨功臣唯品會的營收突破200億,股價躍升至170美元/股,成為了淘寶、京東之外的“電商第三極”。

在過去十年里,一眾垂直電商速生速死,“小而美”的唯品會卻能連續(xù)盈利。同樣的神話,會降臨到如今的折扣店身上嗎?

低價的怪圈

2019年,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)的陳立平教授就曾預(yù)言折扣店將在中國興起。

那時候,趙一鳴零食才剛剛成立,零食很忙的門店數(shù)量不足當(dāng)前的四分之一,盒馬還在竭力呼喊著消費升級。轉(zhuǎn)眼四年過去,趙一鳴和零食很忙開始聯(lián)手沖擊萬店,盒馬也宣布“全面折扣化”。

正當(dāng)其預(yù)言在一步步應(yīng)驗的時候,陳立平教授卻在接受采訪時表示: 中國的折扣店走錯了方向,折扣店不是廉價店。

在陳立平看來,這兩者的區(qū)別在于,折扣店是通過改造生產(chǎn)環(huán)節(jié)共同完成低價目標(biāo),全產(chǎn)業(yè)鏈互利共贏;而廉價店卻是依靠盤剝供應(yīng)商或燒錢補貼,換來價格優(yōu)勢[12]。

也就是說,“低價”是目的,不是手段。

對于消費者而言,低價只是一個結(jié)果。而對于商家來說,賣低價是吃了蜜糖,還是服了砒霜,取決于實現(xiàn)“低價”的方式。

不以平臺和上游供應(yīng)鏈的失血為代價,這樣的低價是蜜糖;燒錢補貼,消費者薅到的羊毛最后又加到品牌商的頭上,或成了社會資源的浪費,這樣的低價是砒霜。

以盒馬為例,如今它宣布5000多款商品的價格普遍直降20%,但只針對線下門店。其理由是“線上配送成本很高,線下的價格低于線上才是合理的”。

但在盒馬剛成立的2015年,線上才是那個“價格洼地”。

2015年雙十一,僅天貓GMV就沖到了912億元;2016年,一批憑借低價、低門檻在電商迅速崛起的“淘品牌”紛紛交表,謀求上市。

在電商狂熱的大背景下,誕生于2012年的三只松鼠一時風(fēng)頭無兩。它上線之初僅投入60萬投流,用了65天就拿下了天貓堅果零食的第一名。

三只松鼠的走紅,是因為它不僅將堅果零食這一非標(biāo)品類成功地“品牌”化了,還做到了相對低價。那會兒在線上賣零食,流量便宜且沒有中間商賺差價,售價遠比線下更低。

但到了2020年后,受困于越來越分散且昂貴的線上流量,三只松鼠的業(yè)績連年下滑,凈利潤僅剩1.7億。

在電商世界里,GMV是比短期盈利更利害攸關(guān)的指標(biāo)。為此受傷的遠不止三只松鼠這一個。

今年雙十一大牌 美妝集體失速,有品牌甚至暴跌60%。 有人分析稱,價格戰(zhàn)把國際大牌打殘了[13]。

早期品牌犧牲利潤換取直播間里的“最低價”,是因為對未來的復(fù)購感到樂觀。而在2023年后,低價從核武器淪為了稀松平常,品牌的差異性被消弭,競爭只剩下了“價格”這一個維度,大牌的優(yōu)勢不復(fù)存在。

不管是自營電商、線上商超,還是以直播帶貨為主的內(nèi)容電商紛紛加入了低價的內(nèi)卷之中,“全網(wǎng)最低價”成為唯一口號。

平臺沒吃虧,主播賺到了坑位費,消費者買到了便宜貨。商家卻苦不堪言: “看似平臺補貼、主播優(yōu)惠,實則都是商家買單”[14]。

如今,品牌逐流量而居,戰(zhàn)場從線上轉(zhuǎn)移到線下,究其本質(zhì)和當(dāng)年“all in線上”的舉措并無差別。

當(dāng)“低價”成為唯一的內(nèi)卷方向時,線下戰(zhàn)場也是同樣的尸橫遍野:風(fēng)頭正盛的零食折扣店們,在激烈的競爭中,生存空間急劇收縮。有的加盟商日入5000都虧損,有的店從開業(yè)到倒閉不到兩個月。

趙一鳴的絕大多數(shù)門店都位于下沉市場,租金、人力低廉,但在價格戰(zhàn)之下,其門店的綜合毛利率僅為18%,還不及良品鋪子電商業(yè)務(wù)24%的毛利。

不以犧牲利潤為代價的“低價”,說來簡單,實則是對企業(yè)運營管理的全方位考驗。

當(dāng)中的佼佼者非山姆莫屬。它的采購價格低,留給供應(yīng)商的毛利空間并不大,但勝在量大。

背靠沃爾瑪?shù)娜蚬?yīng)鏈,山姆的明星商品如 Member’s Mark 南美白對蝦、黑鱈魚塊等年銷售量都達到了數(shù)百噸[15]。能夠以最低價格拿下高品質(zhì)的商品,這正是沃爾瑪?shù)目醇冶绢I(lǐng)。

回到陳立平所提出的那個問題,他理想中的折扣店范本也正是像山姆這樣——在全產(chǎn)業(yè)鏈互利共贏的基礎(chǔ)上實現(xiàn)低價,而不是喊喊口號,壓榨品牌、供應(yīng)商就能輕易實現(xiàn)的。

簡而言之,致敬拼多多沒有問題,但能不能成為一個賺錢的拼多多,這才是真正的問題。

參考資料

[1] 渠道變革引領(lǐng)企業(yè)成長,連鎖折扣店業(yè)態(tài)前景廣闊,開源證券

[2] 深度解析丨零食界的“拼多多”們憑什么成為品牌新寵,億邦動力

[3] 通過率僅0.83%,零食很忙堅持長期主義,嚴(yán)控加盟管門店,消費一訊

[4] 縣城零食店,怎么越開越多了,每日人物

[5] 零食很忙“一路狂飆”:低價引流、日增6家門店,加盟商稱利潤來源于散裝產(chǎn)品,搜狐財經(jīng)

[6] 臨期折扣興起時:好特賣和競爭對手們,界面新聞

[7] ALDI 中國首店開業(yè),財經(jīng)、商業(yè)觀察家

[8] 旺仔牛奶已經(jīng)恢復(fù)增長?經(jīng)銷商:百萬產(chǎn)品都在倉庫里呢,快消

[9] 好特賣的臨期折扣店生意,還能做多大,伯虎財經(jīng)

[10] “零食很忙”公布2022年財務(wù)數(shù)據(jù):實現(xiàn)營收64.45億,環(huán)球財經(jīng)網(wǎng)

[11] 丁祖昱:上海商業(yè)地產(chǎn)最高空置率已達34%,和訊網(wǎng)

[12] 陳立平:折扣店不是廉價店,中國的折扣業(yè)態(tài)跑偏了,第三只眼看零售

[13] 雅詩蘭黛在中國碰到了狠人,市界

[14] 商家困在直播間的低價里,中國企業(yè)家雜志

[15] 山姆冷凍海鮮占比超七成,進口與自有品牌翻倍增長,美通社

作者:嚴(yán)張攀

編輯:胡曉琪

制圖:嚴(yán)張攀

設(shè)計:疏睿

責(zé)任編輯:胡曉琪

亦感謝實習(xí)生王昕對本文的支持

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