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“以前產(chǎn)檢，先要在產(chǎn)科門診開單，再去采血中心抽血，最后到2樓做B超，樓上樓下跑，非常不方便?，F(xiàn)在這些檢查都集中在一個科室，對我們這些大肚子來說，真是太方便了！”6月7日，剛在保定市婦幼保健院做完產(chǎn)檢的劉女士說。

保定市婦幼保健院黨委書記楊金蘭介紹，該院把主題教育成效轉化為高質(zhì)量發(fā)展行動，以提升患者就醫(yī)獲得感為導向，日前推出便民惠民新舉措——“一站式”服務中心，優(yōu)化診療流程，讓群眾在醫(yī)院辦理手續(xù)盡量少跑路甚至不跑路，最大程度方便患者。“現(xiàn)在的產(chǎn)科診區(qū)整合心理咨詢門診、營養(yǎng)指導門診、超聲室、胎心監(jiān)護室，孕婦常規(guī)檢查移動距離不超過50米，為準媽媽提供系統(tǒng)的產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后服務?！睏罱鹛m說。

一位“寶媽”正在接受產(chǎn)前檢查

該院還開設了產(chǎn)后42天母嬰保健區(qū)域，將兒?？?、婦保科、眼科、口腔科、中醫(yī)科、智護訓練室等科室整合到同一區(qū)域，只需提前預約媽媽和寶寶的體檢號，無需上下樓奔波即可完成保健體檢。在該院的各個診區(qū)還增設了采血窗口，幾位“寶媽”有序排隊，十幾分鐘就“一站式”完成診療服務，減少了流動。

“我每個月過來檢查，發(fā)現(xiàn)這次用時最少，就在這一層不一會兒就檢查完了?！薄皩殝尅睆埮扛吲d地分享著她的就醫(yī)體驗。

為進一步滿足人民群眾高品質(zhì)健康需求，該院不斷創(chuàng)新中西醫(yī)協(xié)作醫(yī)療模式，將中藥足浴和艾灸納入多學科診療體系，推行“中醫(yī)適宜技術進病房”診療模式，將中醫(yī)診室搬到病房，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

為“寶媽”提供人性化服務

此外，為避免患者及家屬來回奔波、排隊等候時間長，該院借助“互聯(lián)網(wǎng)+”護理平臺，在保定市區(qū)范圍內(nèi)開展“護理到家”業(yè)務，把優(yōu)質(zhì)護理服務延伸到群眾身邊，打通了醫(yī)患“最后一公里”。（通訊員杜娟 沁河人）

來源 |保定市婦幼保健院

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