從個人經(jīng)驗來說，家政公司的業(yè)務(wù)是比較容易做的，但是家政公司的管理，普遍是不規(guī)范的。家政公司招來的阿姨，個性各式各樣，很多家政公司沒有一套完整的流程，來考察驗證阿姨的技能，好一點的情況，甚至有的時候家政公司還誘導阿姨說假話，冒充會做飯做菜能技能來爭取業(yè)務(wù)；不好的情況，大家在網(wǎng)上也經(jīng)?？吹?，阿姨被請做保姆，沒想到請來了一個虐待老人、嬰兒的煞星。

從另一個角度看，阿姨是個打工者，也是個會因為各種原因有情緒的人。尤其在私人家庭中，她有自己的缺點，但是又需要得到很好的提醒改進和尊重。如果做不到這些，很容易爆發(fā)矛盾，受傷害的是雙方。

很多生小孩的年輕人，現(xiàn)在都會請個短期內(nèi)幾個月到一年左右的住家保姆。除了工作忙以外，有時候也是分攤父母的帶娃壓力。

沒有相關(guān)經(jīng)驗的年輕人，如何挑選一個靠譜的保姆呢？

第一步，首先要花時間了解一下當?shù)乇Ｄ肥袌黾艺?，有哪些名聲好的?？梢韵蛴H戚朋友同事及鄰居等周邊人了解。

第二步，最重要的是，一般家政公司會安排和阿姨當面面試一下。這個時候一定要做好幾個事情。分別通過阿姨面相，說話，以及她從業(yè)的時間，了解一下她的性格，技能，缺點，優(yōu)點。其中最重要的一點，一定是這個阿姨要懂得與雇主的互動和溝通能力。誰也不想請一個到家一聲不吭我行我素的阿姨，這樣容易導致誤解引發(fā)矛盾。其次要挑選性格隨和，心地比較透亮善良的，性格陰郁容易情緒化太胖的活動不便的都不能要。也可以通過阿姨上一家雇主電話，了解她的情況。一定要說清楚，雙方覺得合適，才購買她的服務(wù)也是事前對保姆的一個尊重。

第三步，是要了解阿姨的健康，一般都會有體檢。除了體檢項目，也要看下阿姨有沒有其他慢性或者缺陷性疾病。這個也非常重要。了解各地阿姨口碑，據(jù)目前反饋，湖南阿姨普遍反應(yīng)口碑要好一些，但也不能絕對。阿姨年齡是一個指標，年齡太大盡量避免，年齡太年輕35歲以下盡量謹慎——主要看雇主自己老婆的意見。

第四步，了解阿姨動手能力，除了主觀上她愿意做她工作范圍內(nèi)的事情，也要看下客觀上她身體是不是經(jīng)得起這些工作，比如有些阿姨年紀大了，容易勞累，就要注意看她適合做飯洗衣服，還是適合帶小孩，要分開。

第五步，了解一下阿姨有沒有不良習慣記錄，包括小偷小摸或者以前雇主口碑。大多數(shù)阿姨還是本分做事。

第六步，重要節(jié)假日或者節(jié)點，適當給與阿姨獎勵，或者禮物，阿姨畢竟是人，需要情感的共鳴和認可。同時家里的貴重東西要使用專門的大型保險箱鎖起來。同時要在面試的時候說清楚，家里的哪些部位安裝監(jiān)控，因為家里其實已經(jīng)是工作場合，這個也是很多家庭的一個現(xiàn)狀，請不請保姆有的都會安裝，如果阿姨接受的來這樣的工作環(huán)境，就合作。這樣既是尊重，也是約束。這就是方法的重要性。還有就是，請到阿姨住家以后，要明確告知她作為雇主的一些細節(jié)要求，比如有的阿姨洗自己衣服洗的很干凈但是洗雇主的她不用心，晚上最好是嬰兒隨自己父母睡覺——這點累必須盡量自己付出，不要隨便讓阿姨給嬰兒按摩等。不要隨便跟阿姨交流各自家庭糾紛的事情，尤其不要無話不談。保持處于一個有界面有管理的狀態(tài)，對雙方最終都是最好的。