■ 作者 黑馬 | 黑馬品牌（ID：heimapinpai）

伴隨消費(fèi)習(xí)慣變化，現(xiàn)如今大眾越來(lái)越喜歡通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)商品服務(wù)、下單到店消費(fèi)，線上流量為很多商家?guī)?lái)了機(jī)遇。那么，商家如何才能借助線上渠道，依靠數(shù)字化的方式為品牌增長(zhǎng)提供新動(dòng)能？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，黑馬覺(jué)得抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的服務(wù)商們會(huì)很有發(fā)言權(quán)。

近期，2023抖音生活服務(wù)生態(tài)伙伴大會(huì)在成都召開(kāi)，而在綜合分會(huì)場(chǎng)中，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀服務(wù)商代表紛紛上臺(tái)發(fā)言，分享了自己一路走來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，以及如何借助抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)幫助自己與合作商家抓住市場(chǎng)中的新機(jī)遇。

接下來(lái)，黑馬便結(jié)合大會(huì)內(nèi)容，與大家共同探討抖音生活服務(wù)平臺(tái)，是如何為綜合行業(yè)的服務(wù)商與商家們實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)提效的，相信大家能從這些案例中收獲一些啟發(fā)。

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以平臺(tái)資源助推服務(wù)商發(fā)展

為商家增長(zhǎng)協(xié)力注入新動(dòng)能

抖音作為市場(chǎng)主流的線上平臺(tái)之一，6億的日活用戶(hù)為平臺(tái)注入了強(qiáng)大流量，這對(duì)于商家和服務(wù)商而言，都是一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

面對(duì)抖音生活服務(wù)這一“經(jīng)營(yíng)新陣地”，商家們?cè)撊绾谓鑴?shì)流量，拓展自身銷(xiāo)路？服務(wù)商們又該如何發(fā)揮自身作用，幫助合作商家更好的發(fā)展？對(duì)于這些問(wèn)題，相信很多人還沒(méi)有一個(gè)確定的答案。

而在本次大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)商代表們也分享了各自發(fā)展中遇到的難題，以及他們是如何解決這些難題，在抖音生活服務(wù)平臺(tái)上完成自身壯大和價(jià)值躍遷的。相信這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)檫€在迷茫的生活服務(wù)玩家，帶來(lái)新的解題思路。

如果要 總結(jié)這些服務(wù)商的發(fā)展史，黑馬覺(jué)得一 個(gè)“跨”字最為合適。在生生不息的新模式下，他們打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，突破傳統(tǒng)生意渠道，尋求出圈和發(fā)展的機(jī)會(huì)。有人“跨平臺(tái)”、有人“跨行業(yè)”、有人“跨身份”、有人“跨場(chǎng)景”，下面我們就來(lái)看一看，他們究竟是基于怎樣的洞察，才選擇在抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)“跨”出自身破局增效的重要一步。

1、樂(lè)活游：跨平臺(tái)入局，官方運(yùn)營(yíng)協(xié)助實(shí)現(xiàn)破局新生

首先，我們聊一聊“樂(lè)活游”這個(gè)“跨平臺(tái)”入局，從0到1實(shí)現(xiàn)好生意破局新生的服務(wù)商代表。

樂(lè)活游深耕洗浴行業(yè)13年，此前主要立足微信公眾平臺(tái)及熱門(mén)旅游網(wǎng)站為商家提供線上服務(wù)，在入局抖音這件事上，品牌給出的答案是—— “順勢(shì)而為” 。近幾年感受到市場(chǎng)、商家、用戶(hù)角度的趨勢(shì)變化，樂(lè)活游發(fā)現(xiàn)抖音生活服務(wù)已經(jīng)成為商家線上經(jīng)營(yíng)不可或缺的陣地。

一是，市場(chǎng)環(huán)境，短視頻時(shí)代全網(wǎng)刷抖音，用戶(hù)體量大；二是，商家反饋想上抖音推廣，需求增速快；三是，爆品打造，抖音可以在短期內(nèi)打造出爆品，瞬間引爆門(mén)店客流。

基于這些洞察，樂(lè)活游決心開(kāi)始跨平臺(tái)轉(zhuǎn)型，成為抖音生活服務(wù)的服務(wù)商。而這條轉(zhuǎn)型之路也并非一帆風(fēng)順，很快樂(lè)活游便遇到了“三大問(wèn)題”：

一是運(yùn)營(yíng)問(wèn)題 ，怎么創(chuàng)建門(mén)店，怎么組品，怎么短視頻拍攝，怎么做直播，怎么投流？作為抖音小白的樂(lè)活游完全不懂。

二是業(yè)務(wù)問(wèn)題 ，手里有商戶(hù)有資源但不清楚抖音玩法，不知道該怎么變現(xiàn)。

三是知識(shí)誤區(qū) ，不知道如何分辨適合自己的達(dá)人，花了很大代價(jià)，效果卻不好。

樂(lè)活游聯(lián)合創(chuàng)始人 黃琴

幸好在這時(shí)，樂(lè)活游及時(shí)了解到抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)上線的一系列官方政策。通過(guò)平臺(tái)政策，樂(lè)活游快速上手抖音業(yè)務(wù)，按照官方推薦的組織框架建議，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，將每項(xiàng)工作職能進(jìn)行細(xì)分。之后又結(jié)合市場(chǎng)情況，對(duì)合作案例進(jìn)行不斷地優(yōu)化和復(fù)盤(pán)。在不斷演練過(guò)程中，樂(lè)活游從抖音小白快速成長(zhǎng)為T(mén)OP級(jí)服務(wù)商，并擁有數(shù)萬(wàn)的達(dá)人庫(kù)。

2023年，樂(lè)活游1-3月的GMV已經(jīng)達(dá)到1.02億元，環(huán)比去年漲幅491.46% ，足見(jiàn)其增長(zhǎng)之快。

而在與商家的合作上，樂(lè)活游也充分展現(xiàn)了自身能量。例如，在與“北京愛(ài)沐湯泉”的合作中，樂(lè)活游利用頭部達(dá)人帶流量，腰尾部達(dá)人帶轉(zhuǎn)化的策略，配合達(dá)播和商家號(hào)的自播突破。門(mén)店當(dāng)月的GMV達(dá)到200萬(wàn)家，1-3月份累計(jì)銷(xiāo)量的GMV是543萬(wàn)元，配合門(mén)店的二銷(xiāo)轉(zhuǎn)化，門(mén)店當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額也接近千萬(wàn)。

樂(lè)活游作為抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)中服務(wù)商轉(zhuǎn)型的先行者，充分借力平臺(tái)政策的東風(fēng)，僅用1年時(shí)間，便從0到1完成了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的破局新生。

2、旅劃算：洞察市場(chǎng)先機(jī)，優(yōu)化能力實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)突破

如果說(shuō)樂(lè)活游是“跨平臺(tái)”破局的先行者，那接下來(lái)要講的“旅劃算”絕對(duì)的“跨行業(yè)”突破的佼佼者。從抖音新手到酒旅TOP服務(wù)商，再到綜合行業(yè)服務(wù)商，旅劃算僅用了一年多的時(shí)間。

2018年，旅劃算成立了抖音專(zhuān)項(xiàng)研究小組，在經(jīng)過(guò)分析研究后，旅劃算敏銳預(yù)感到自己沿用的“圍繞朋友圈”的策略即將過(guò)時(shí)，而抖音很有可能成為下一個(gè)風(fēng)口。經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)考察，2021年，旅劃算大膽選擇All IN抖音，一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有部門(mén)“抖音化”。

考慮到抖音生活服務(wù)是新業(yè)態(tài)，旅劃算將計(jì)劃分為三步：第一步，從自己擅長(zhǎng)的酒旅類(lèi)目入手，快速確立市場(chǎng)地位；第二步，從爆品到組品，不斷優(yōu)化自身服務(wù)力；第三步，對(duì)標(biāo)TOP服務(wù)商，補(bǔ)齊自身短板。

在這個(gè)過(guò)程中，旅劃算組建了MCN，建立起自己的流量矩陣；開(kāi)發(fā)了旅劃算達(dá)人廣場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)達(dá)人探店一口價(jià)派單功能，大幅提升派單效率；同時(shí)，自己孵化直播團(tuán)隊(duì)，如今，只用自然流量就能做到單場(chǎng)500萬(wàn)GMV。通過(guò)核心能力的補(bǔ)齊，旅劃算快速成為垂類(lèi)行業(yè)TOP服務(wù)商。

在成為酒旅類(lèi)目TOP服務(wù)商后，旅劃算開(kāi)啟了又一次重大轉(zhuǎn)型——“從酒旅跨行進(jìn)入綜合行業(yè)”。綜合行業(yè)目前已開(kāi)放100多個(gè)類(lèi)目，背后的市場(chǎng)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求更加豐富，入局綜合行業(yè)無(wú)疑能夠迎來(lái)更多的市場(chǎng)機(jī)遇和更廣闊的發(fā)展前景。

旅劃算的聯(lián)合創(chuàng)始人 陳愷

雖然行業(yè)不一樣，但是不同行業(yè)里面需求有很多相似之處，旅劃算憑借在酒旅類(lèi)目的持續(xù)深耕，將交付能力逐步復(fù)制到各個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)里面去。

進(jìn)入綜合行業(yè)后，旅劃算優(yōu)先選擇了與原業(yè)務(wù)模型差距最小的電影、演出、樂(lè)園這三個(gè)細(xì)分行業(yè)。旅劃算在綜合行業(yè)迎來(lái)的第一個(gè)客戶(hù)是全國(guó)型的電影影城，憑借自身強(qiáng)大的組織能力，在春節(jié)檔一天時(shí)間便做了1500萬(wàn)元的GMV，足見(jiàn)其跨行業(yè)轉(zhuǎn)型的成功。

3、她昱：緊抓行業(yè)機(jī)遇，提質(zhì)增效完成身份轉(zhuǎn)型

接下來(lái)要分享的“她昱”，則是“跨身份”轉(zhuǎn)型的代表。在洞察到市場(chǎng)機(jī)遇后，品牌以抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)為“跳板”，快速實(shí)現(xiàn)從商家到服務(wù)商的身份轉(zhuǎn)變。

她昱之前一直從事美容行業(yè)，深耕麗人行業(yè)十年，而在品牌經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，她昱敏銳的發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的新風(fēng)口。

從趨勢(shì)上看，國(guó)內(nèi)美容消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模在快速增長(zhǎng)的同時(shí)，還面臨著“用戶(hù)年輕化”、“下沉市場(chǎng)轉(zhuǎn)移”、“變美需求增加”、“顏值溢價(jià)”等變化。

而抖音生活服務(wù)作為新的消費(fèi)潛力平臺(tái)，激發(fā)用戶(hù)興趣，并且通過(guò)產(chǎn)品能力向用戶(hù)推薦優(yōu)價(jià)好物，更加符合用戶(hù)需求，成為了當(dāng)下的消費(fèi)潮流。尤其是作為新一代消費(fèi)主力軍，超過(guò)90%的90后、00后會(huì)在短視頻和直播平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)。抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)，無(wú)疑成為推動(dòng)麗人商家發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

而在這樣的背景下，全國(guó)超過(guò)100萬(wàn)家的麗人機(jī)構(gòu)中，大型連鎖品牌占比只有8%，小型連鎖21%，剩下的基本都是單店個(gè)體戶(hù)。

換言之，即便市場(chǎng)需求、機(jī)會(huì)在增加，但很多麗人機(jī)構(gòu)是缺少專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的，很難抓住這一波紅利。她昱在洞察了市場(chǎng)現(xiàn)狀后，毅然決然的開(kāi)始了身份轉(zhuǎn)型——“從商家轉(zhuǎn)型為服務(wù)商”。

她昱傳媒CEO 鄭小玲

基于麗人行業(yè)在線上的巨大潛能，以及線下麗人商家強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)化需求，她昱結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)入局抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)，轉(zhuǎn)型成為服務(wù)商，整合資源進(jìn)行線上對(duì)接，幫助品牌抓住新機(jī)遇開(kāi)展新客戶(hù)，成為品牌方打開(kāi)全新局面的助推器。

在2022年4月至12月的八個(gè)月時(shí)間里，成功操盤(pán)了63個(gè)麗人品牌，2023年的1月成功操盤(pán)了1個(gè)集合方的品牌，10個(gè)小時(shí)的直播GMV突破1000萬(wàn)元。

4、未來(lái)達(dá)人：商超綜合體+消費(fèi)券+抖音生活服務(wù)，以新場(chǎng)景激活線下經(jīng)濟(jì)

最后分享的未來(lái)達(dá)人，則是結(jié)合抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的特色玩法，通過(guò)“跨場(chǎng)景”的方式為商超綜合體打開(kāi)了全新的營(yíng)銷(xiāo)思路。

未來(lái)達(dá)人是一家以抖音為核心業(yè)務(wù)的公司，目前主要經(jīng)營(yíng)“星圖達(dá)人短視頻投放”、“電商”、“本地生活-商超領(lǐng)域”這三大板塊。而在大會(huì)上，未來(lái)達(dá)人也著重分享了如何借助“商超綜合體+消費(fèi)券+抖音生活服務(wù)”的玩法，以新場(chǎng)景激活線下經(jīng)濟(jì)。

大部分的商超營(yíng)銷(xiāo)，還是以商超出錢(qián)“補(bǔ)貼”為主，但這就導(dǎo)致了商超活動(dòng)的GMV上限很難有大的突破。 補(bǔ)貼運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，補(bǔ)貼力度決定了這場(chǎng)直播和短視頻GMV的天花板。比如說(shuō)，商場(chǎng)拿出50萬(wàn)元補(bǔ)貼商家，商場(chǎng)設(shè)置活動(dòng)“400抵500”，中間有100塊錢(qián)差價(jià)補(bǔ)貼，50萬(wàn)元相當(dāng)于5000張券，那整場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)商場(chǎng)的GMV天花板也就是200萬(wàn)元。

在常規(guī)的商超營(yíng)銷(xiāo)模式里 ：商場(chǎng)是活動(dòng)主要補(bǔ)貼方，獲得的利潤(rùn)主要靠活動(dòng)GMV的抽成，而補(bǔ)貼金的額度也影響著活動(dòng)最終的成交上限。其中的弊端就是商場(chǎng)需要承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)、商家活動(dòng)只能依靠商場(chǎng)補(bǔ)貼，沒(méi)有補(bǔ)貼商家銷(xiāo)售便很困難。

而“商超綜合體+消費(fèi)券+抖音生活服務(wù)”的玩法，不僅上限高了很多，而且也靈活很多。 基于消費(fèi)券的特色玩法，商場(chǎng)和服務(wù)商在這個(gè)過(guò)程中是有盈利的，而商家所付出的也并不多，但可以很好的得到商超和服務(wù)商的流量支持。

這樣的模式，首先能夠通過(guò)抖音生活服務(wù)的玩法撬動(dòng)更多、更廣泛的用戶(hù)參與，為商家和商場(chǎng)注入更多客流；其次商家可以通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券的模式，長(zhǎng)期參與到抖音生活服務(wù)的活動(dòng)中來(lái)，相較等待商場(chǎng)補(bǔ)貼的方式更為主動(dòng)；最后，通過(guò)消費(fèi)券折扣能為服務(wù)商和商場(chǎng)創(chuàng)造利潤(rùn)，一方面能節(jié)省商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支，另一方面通過(guò)“組合消費(fèi)券”的方式也能更好地帶動(dòng)綜合消費(fèi)。

未來(lái)達(dá)人創(chuàng)始人 李豐屹

在這樣的策略下，很多商家就愿意長(zhǎng)效參與進(jìn)來(lái)。一旦他愿意長(zhǎng)期在抖音生活服務(wù)參與這個(gè)事情，服務(wù)商跟商場(chǎng)都能賺到錢(qián)。同樣， 借助抖音生活服務(wù)也能為商家?guī)?lái)更多的客流，創(chuàng)造更高的GMV。

例如，今年深圳南山區(qū)工信局聯(lián)合抖音生活服務(wù)發(fā)起的“HiGo南山”活動(dòng)，活動(dòng)期間發(fā)放3900萬(wàn)元消費(fèi)券，基本上涵蓋了美食、零售商圈、酒店住宿、電商百貨4大板塊，在抖音生活服務(wù)的推動(dòng)下快速點(diǎn)燃消費(fèi)者的熱情，甚至深圳跨區(qū)的消費(fèi)者都跑來(lái)南山區(qū)進(jìn)行消費(fèi)。

最終，抖音話題#higo南山 累積曝光量超過(guò)2.2億元，消費(fèi)券核銷(xiāo)金額超3300萬(wàn)元，直接帶動(dòng)消費(fèi)金額2.13億元。很多商家在南山消費(fèi)券的拉動(dòng)下，都達(dá)到了非常高的GMV。

綜合這四個(gè)服務(wù)商的成長(zhǎng)案例，我們可以發(fā)現(xiàn)隨著線上服務(wù)的不斷拓展，也出現(xiàn)了越來(lái)越多的市場(chǎng)機(jī)遇。在這個(gè)過(guò)程中，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的服務(wù)商們通過(guò)“跨平臺(tái)”、“跨行業(yè)”、“跨身份”、“跨場(chǎng)景”等不同的破局思路，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值躍遷和提質(zhì)增效。

在這個(gè)過(guò)程中，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)圍繞服務(wù)商完善管理制度，服務(wù)商借助平臺(tái)的支持為商家供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，快速搭建起平臺(tái)特色的經(jīng)營(yíng)生態(tài)。

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強(qiáng)化平臺(tái)“橋梁”建設(shè)

持續(xù)推進(jìn)政策為服務(wù)商發(fā)展保駕護(hù)航

目前，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)已經(jīng)形成了“平臺(tái)+服務(wù)商+商家+達(dá)人”的特色生態(tài)，平臺(tái)承載商家、達(dá)人、服務(wù)商的成長(zhǎng)并提供發(fā)展支持，服務(wù)商則整合平臺(tái)資源，聯(lián)動(dòng)達(dá)人為商家提供更好的綜合服務(wù)。

在整個(gè)戰(zhàn)略中，服務(wù)商無(wú)疑是十分重要的一環(huán)，是連接平臺(tái)、商家、達(dá)人的“橋梁”。為了給服務(wù)商提供更好的發(fā)展環(huán)境，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)也在背后不斷助力：

首先，搭建公平的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 圍繞服務(wù)商、達(dá)人與職人建立健康可持續(xù)的生態(tài)發(fā)展體系，通過(guò)全方位的評(píng)星評(píng)級(jí)考核與平臺(tái)背書(shū)，避免劣幣驅(qū)逐良幣的情況出現(xiàn)。

其次，提供詳盡的培訓(xùn)支持與協(xié)同。 建立階段性的人員培訓(xùn)和認(rèn)證機(jī)制，幫助服務(wù)商伙提升員工能力，抓住經(jīng)營(yíng)發(fā)展機(jī)遇。例如，正在進(jìn)行的“金石之策”和“長(zhǎng)盈計(jì)劃”便是其中的代表。

此外，提供創(chuàng)新提效產(chǎn)品工具。 包括服務(wù)商星級(jí)體系、抖音林客線索庫(kù)、撮合市場(chǎng)等，在通過(guò)工具幫助大家精準(zhǔn)獲客、高效經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，也讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)商被看見(jiàn)。

在平臺(tái)的不斷努力下，綜合行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模也在快速變化。

據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示：截至2023年4月，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的服務(wù)商同比去年增長(zhǎng)超過(guò)3倍；與服務(wù)商達(dá)成合作的商家數(shù)，較之2022年更是翻了500倍；同時(shí)，綜合行業(yè)的交易規(guī)模也在持續(xù)攀升，2023年4月，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)已完成了全國(guó)180個(gè)城市的全面業(yè)務(wù)覆蓋。

而在本次抖音生活服務(wù)生態(tài)伙伴大會(huì)上，綜合行業(yè)還宣布了一項(xiàng)重要舉措：發(fā)布“2023第一季度綜合行業(yè)三星及四星服務(wù)商名單”和“2023綜合行業(yè)服務(wù)商聚星計(jì)劃”，為行業(yè)發(fā)展樹(shù)立標(biāo)桿。

平臺(tái)會(huì)結(jié)合服務(wù)商的業(yè)務(wù)能力，根據(jù)交易規(guī)模、運(yùn)營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量等維度評(píng)分，每三個(gè)月打一次經(jīng)營(yíng)分，對(duì)服務(wù)商評(píng)出對(duì)應(yīng)的星級(jí)。而不同星級(jí)的服務(wù)商也將享有不同的權(quán)益支持，包括“產(chǎn)品權(quán)益”、“客開(kāi)權(quán)益”、“資源權(quán)益”、“支持權(quán)益”、“榮譽(yù)權(quán)益”等不同維度的資源供給。

伴隨著“2023綜合行業(yè)服務(wù)商聚星計(jì)劃”的發(fā)布，對(duì)抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的良性發(fā)展將會(huì)起到很好的推進(jìn)作用。

首先， 對(duì)平臺(tái)而言，能夠快速推進(jìn)規(guī)范化管理，建立更良好的生態(tài)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)秩序；其次，對(duì)服務(wù)商而言，能通過(guò)“星級(jí)”突顯自身實(shí)力，收獲更多權(quán)益，讓好的服務(wù)商被更多人看到，有效擺脫惡性競(jìng)爭(zhēng)；最后，對(duì)商家而言，能讓服務(wù)市場(chǎng)更透明，讓商家更容易從中找到適合自己的合作伙伴，降本增效，收獲更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

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管理制度陸續(xù)完善

抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)前景可期

伴隨著相關(guān)政策措施不斷推進(jìn)，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)已開(kāi)始由高速發(fā)展階段，向著更加規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的高質(zhì)量方向發(fā)展。當(dāng)我們通過(guò)發(fā)展的眼光去看抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)，其發(fā)展前景依舊十分可觀：

1、商家合作需求提升空間大

抖音生活服務(wù)官方數(shù)據(jù)顯示：如今綜合行業(yè)中與服務(wù)商展開(kāi)合作的商家超10萬(wàn)家，同比22年增長(zhǎng)超500倍，但目前整體市場(chǎng)的合作率只有30%左右，也就是說(shuō)還有更多的商家有待開(kāi)發(fā)，而這還只是現(xiàn)階段的商家入駐數(shù)量。

隨著后續(xù)抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的不斷發(fā)展和完善，商家與服務(wù)商合作的比例和數(shù)量還會(huì)持續(xù)提升，對(duì)于服務(wù)商們而言，這巨大的市場(chǎng)缺口背后無(wú)疑代表著更多的機(jī)遇。

2、行業(yè)開(kāi)放機(jī)會(huì)多

截至2023年4月23日，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)的業(yè)務(wù)類(lèi)目 只有 百余個(gè)，還有更多類(lèi)目將陸續(xù)開(kāi)放，這背后代表著還有更多的行業(yè)在等待開(kāi)拓運(yùn)營(yíng)。

隨著新類(lèi)目的開(kāi)放，無(wú)論成為入駐商家還是服務(wù)商，都將會(huì)是一波新的風(fēng)口。就比如，今年2月份，抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)開(kāi)放的新類(lèi)目——“眼鏡店”。類(lèi)目開(kāi)放僅10天，便有超過(guò)1000個(gè)商家入駐，支付規(guī)模超過(guò)1.5億，可見(jiàn)其火爆程度。

3、合作模式多元化

伴隨著抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)不斷成熟，未來(lái)必將衍生出更多商業(yè)模式和場(chǎng)景。

除了常規(guī)的基于抖音做線上營(yíng)銷(xiāo)陣地，未來(lái)服務(wù)商們還可以將服務(wù)場(chǎng)景延展到線下。 例如，幫助商家做門(mén)店管理，幫商家運(yùn)營(yíng)私域，做培育和孵化等等。屆時(shí)，服務(wù)商的業(yè)務(wù)版塊會(huì)越來(lái)越多元，而商家的增長(zhǎng)模式也會(huì)越來(lái)越多樣。

最后，黑馬想引用旅劃算聯(lián)合創(chuàng)始人陳愷在大會(huì)分享的一句話：“所有實(shí)體行業(yè)都可以在抖音重做一遍”。

抖音生活服務(wù)綜合行業(yè)不管是對(duì)于想要拓展消費(fèi)場(chǎng)景、完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的商家，還是想要拓展業(yè)務(wù)模塊、實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)型的服務(wù)商，無(wú)疑都是一個(gè)很好的選擇。