出品 | 網(wǎng)易智能

作者 | 辰辰

編輯 | 王鳳枝

Claude開始要用戶刷臉了。

這周不少用戶打開Claude后，先看到的不是對(duì)話框，而是一條身份驗(yàn)證提示，系統(tǒng)明確要求想繼續(xù)使用可以，但得先上傳護(hù)照或身份證以及駕照，再配合實(shí)時(shí)自拍。

對(duì)于好不容易跨越注冊(cè)門檻的中國(guó)極客和創(chuàng)作者而言，這次變化最刺眼的地方不是隱私被侵犯，而是巨大的不確定性帶來(lái)的恐慌。你原本只是單純地想找個(gè)AI當(dāng)助手，現(xiàn)在卻要因?yàn)轱L(fēng)控紅線，眼睜睜看著自己苦心經(jīng)營(yíng)的賬號(hào)隨時(shí)化為烏有。

一、猝不及防的認(rèn)證彈窗：你被實(shí)名了嗎？

就在本周，全球范圍內(nèi)大量的Claude用戶在登錄時(shí)被一個(gè)突如其來(lái)的彈窗阻斷了，官方提示為了防止濫用并遵守法律義務(wù)我們需要驗(yàn)證您的身份。

這不是普通的驗(yàn)證碼，而是嚴(yán)格的KYC驗(yàn)證。用戶需要手持一份受支持政府頒發(fā)的、物理的且未損壞的帶照片身份證件如護(hù)照或駕照及國(guó)民身份證，并配合手機(jī)攝像頭的實(shí)時(shí)自拍。特別注意的是，截圖不行，數(shù)字ID不行，學(xué)生證也不行。

官方公告里明確指出，訪問(wèn)特定功能、常規(guī)平臺(tái)完整性檢查、安全與合規(guī)措施等都會(huì)隨時(shí)觸發(fā)認(rèn)證機(jī)制。

Anthropic甚至冷酷地表示，賬戶即便完成驗(yàn)證照樣可能被禁用。理由包括重復(fù)違反使用政策、從不支持的位置創(chuàng)建賬戶、違反服務(wù)條款以及未滿18歲使用。

社交媒體上瞬間炸開了鍋。知名加密領(lǐng)域評(píng)論員瑞安·肖恩·亞當(dāng)斯(Ryan Sean Adams)直接開炮，他痛斥AI的KYC時(shí)代降臨了，這甚至不是法規(guī)強(qiáng)制的而只是Anthropic想這么干，下一步就是沒(méi)有ID就不準(zhǔn)用AI。

Reddit上不少用戶也反應(yīng)強(qiáng)烈。有人直言這就是底線，一旦這種情況成為現(xiàn)實(shí)自己會(huì)立刻取消訂閱，這條評(píng)論下隨之跟來(lái)一片贊同。

X平臺(tái)上同樣一片嘩然。有人直接開撕，稱Anthropic開始不當(dāng)人了，竟然要搞身份驗(yàn)證且要護(hù)照加自拍才能用部分功能。

更讓國(guó)內(nèi)用戶心碎的是，根據(jù)多方反饋中國(guó)護(hù)照不被接受為有效的驗(yàn)證證件，這對(duì)于通過(guò)各種方式使用Claude的國(guó)內(nèi)極客和開發(fā)者來(lái)說(shuō)，無(wú)異于一場(chǎng)單方面的數(shù)字清場(chǎng)。

那個(gè)一直將“AI安全”作為品牌核心的Anthropic，如今卻用最激進(jìn)的手段向用戶索取最私密的信息。用戶發(fā)現(xiàn)，所謂的“安全”只關(guān)乎模型本身，而不關(guān)乎使用模型的人。這種落差感，才是社區(qū)憤怒的真正源頭。

二、動(dòng)因拆解：實(shí)名制背后的合規(guī)與算力博弈

我們從其更新的官方公告中可以挖掘出幾個(gè)核心邏輯。

首先是捍衛(wèi)平臺(tái)完整性與反濫用。公告首句提到對(duì)強(qiáng)大技術(shù)負(fù)責(zé)始于了解誰(shuí)在使用它。實(shí)名制是防止自動(dòng)化腳本批量注冊(cè)并刷取API限額最有效的手段。通過(guò)物理ID的唯一性，Anthropic可以徹底封堵那些封一個(gè)號(hào)換一個(gè)馬甲的低廉違規(guī)成本。

其次是履行法律與合規(guī)義務(wù)。隨著AI能力觸及網(wǎng)絡(luò)安全和生物技術(shù)等敏感領(lǐng)域，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)AI公司的要求正向金融機(jī)構(gòu)看齊。通過(guò)KYC流程Anthropic能夠建立起一套可追溯的責(zé)任體系，以滿足全球不同司法管轄區(qū)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)使用的監(jiān)管紅線。

最后是算力分配的最優(yōu)化。雖然公告未明說(shuō)，但業(yè)界普遍認(rèn)為高性能模型的推理成本極高。通過(guò)身份驗(yàn)證篩選出真實(shí)且高價(jià)值的用戶如Max訂閱者，可以有效防止低質(zhì)量賬號(hào)對(duì)稀缺計(jì)算資源的惡意擠兌。

從商業(yè)邏輯和既往經(jīng)驗(yàn)看，剝離玩具屬性并走向嚴(yán)苛的合規(guī)化，正是大模型公司成長(zhǎng)為行業(yè)寡頭的必經(jīng)之路。

這些理由每一條都站得住腳，但對(duì)于那些已經(jīng)把工作流深度綁定在Claude上的用戶來(lái)說(shuō)，“合理”兩個(gè)字并不能消解彈窗彈出那一刻的心寒。

三、信任的裂縫：國(guó)外用戶的隱私恐懼

對(duì)于注重隱私的海外用戶社區(qū)來(lái)說(shuō)，這次變動(dòng)引發(fā)了巨大的反彈。

Reddit上的討論焦點(diǎn)集中在Anthropic的合作伙伴即Persona Identities身上。

作為一家大型身份驗(yàn)證服務(wù)商，Persona Identities在隱私領(lǐng)域的名聲并不好。雖然它是美國(guó)頭部企業(yè)級(jí)身份驗(yàn)證與身份治理解決方案服務(wù)商，也為OpenAI和Discord等全球知名科技企業(yè)提供核心身份驗(yàn)證服務(wù)，但其跟聯(lián)邦政府有著非常直接的聯(lián)系。

而且其安全記錄并非無(wú)懈可擊。今年初，安全研究人員在一個(gè)與美國(guó)聯(lián)邦風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)管理計(jì)劃(FedRAMP)關(guān)聯(lián)的Google Cloud服務(wù)器上，發(fā)現(xiàn)了近2500個(gè)Persona的前端文件，無(wú)需任何漏洞利用即可訪問(wèn)。據(jù)研究人員描述，“我們甚至不需要編寫或執(zhí)行任何漏洞利用程序，整個(gè)架構(gòu)就擺在門口。”

這些文件揭示了Persona的驗(yàn)證能力遠(yuǎn)超普通的年齡確認(rèn)，該平臺(tái)可執(zhí)行多達(dá)269種不同的驗(yàn)證檢查，包括將用戶面部與監(jiān)控名單進(jìn)行比對(duì)、篩查政治敏感人物、在恐怖主義和間諜活動(dòng)等14個(gè)類別中進(jìn)行負(fù)面媒體掃描，并為用戶信息分配風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分和相似度評(píng)分。

Persona CEO Rick Song回應(yīng)稱，這些文件并非漏洞，而是公開可訪問(wèn)的前端信息，內(nèi)部甚至不認(rèn)為這是一個(gè)重大安全問(wèn)題。他同時(shí)否認(rèn)Persona與Palantir、ICE或任何政府機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系，但承認(rèn)公司正在申請(qǐng)F(tuán)edRAMP認(rèn)證。

而這已經(jīng)不是Discord在第三方驗(yàn)證合作上踩的第一個(gè)雷。2025年10月，Discord的另一家第三方供應(yīng)商5CA遭到黑客入侵，導(dǎo)致超過(guò)7萬(wàn)名用戶的政府身份證件照片泄露。Discord隨后切斷了與5CA的合作。然而，諷刺的是，隨后引入的Persona同樣未能讓用戶安心，不到一個(gè)月后雙方合作即宣告終止。

如今，Anthropic選擇了這家同樣爭(zhēng)議纏身的Persona來(lái)為Claude執(zhí)行身份驗(yàn)證。對(duì)于已經(jīng)目睹了Discord兩次翻車的用戶來(lái)說(shuō)，你的數(shù)據(jù)會(huì)被安全處理這句承諾的可信度已經(jīng)所剩無(wú)幾。

正如網(wǎng)友在Reddit上吐槽的那樣，所有東西都和你的物理地址以及照片深度綁定在一起，這簡(jiǎn)直令人抓狂。

不少開發(fā)者表示，當(dāng)初選擇Claude正是為了尋找一種更自由的協(xié)作環(huán)境。如今由于驗(yàn)證流程涉及高度隱私的生物信息許多人果斷選擇了注銷賬號(hào)。

當(dāng)風(fēng)控的觸角徹底刺穿了隱私的底線，大量擁躉直言自己已經(jīng)被這些朝令夕改的破事搞得筋疲力盡。

四、對(duì)中國(guó)用戶突如其來(lái)的打擊：李彥宏又躺槍了？

在這場(chǎng)KYC風(fēng)暴中最尷尬的就是中國(guó)用戶。

由于中國(guó)護(hù)照不被支持，且目前的大規(guī)模封號(hào)邏輯已經(jīng)從IP過(guò)濾硬核升級(jí)到了身份過(guò)濾，許多資深的Claude重度用戶被迫無(wú)奈停更。

有趣的是中文互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)極具諷刺意味的段子，大家都在問(wèn)李彥宏到底對(duì)達(dá)里奧做了什么。

據(jù)公開報(bào)道，Anthropic CEO達(dá)里奧·阿莫代伊(Dario Amodei)曾在百度工作過(guò)一年。網(wǎng)友們苦中作樂(lè)地調(diào)侃，或許是在百度的經(jīng)歷讓這位天才對(duì)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境產(chǎn)生了某種執(zhí)念，以至于現(xiàn)在掌管Anthropic后，針對(duì)中國(guó)用戶的風(fēng)控手段竟然比OpenAI還要嚴(yán)厲十倍。

有用戶在X平臺(tái)上抱怨，稱Claude對(duì)中國(guó)真是深仇大恨，竟然史無(wú)前例地啟用了身份驗(yàn)證，一旦被檢測(cè)到可疑就會(huì)強(qiáng)制要求提交護(hù)照或身份證，來(lái)自不支持地區(qū)的使用會(huì)面臨立即封禁。

當(dāng)然調(diào)侃歸調(diào)侃，更現(xiàn)實(shí)的原因依然是Anthropic面臨的巨大地緣與合規(guī)壓力，這或許才是中國(guó)護(hù)照被徹底排除在外的真正推手。

五、后認(rèn)證時(shí)代生存哲學(xué)：當(dāng)AI筑起高墻我們?nèi)绾瓮粐?/b>

認(rèn)證的閘門拉下后Claude的圈子一夜之間變了天。面對(duì)突如其來(lái)的身份核驗(yàn)，有人選擇死磕，有人選擇茍活，也有人開始籌劃一場(chǎng)體面的數(shù)字大遷移。在這場(chǎng)各顯神通的突圍戰(zhàn)中我們梳理出了三條截然不同的生存路徑。

第一條路是低調(diào)茍活派，主打在風(fēng)控紅線邊緣極限橫跳。對(duì)于大多數(shù)普通用戶來(lái)說(shuō)只要還沒(méi)被彈窗查水表就還有生存空間。目前的實(shí)名制似乎并非無(wú)差別攻擊，據(jù)網(wǎng)友觀察收到驗(yàn)證彈窗的高危人群主要集中在Claude Max訂閱用戶。如果你只是普通的Pro或免費(fèi)用戶，目前的處境更像是如履薄冰的靜默期，只要不觸發(fā)高頻調(diào)用的風(fēng)控開關(guān)大概率還能繼續(xù)茍下去。

第二條路是硬剛突圍派，主打在荒誕與風(fēng)險(xiǎn)中強(qiáng)行博弈。極高的認(rèn)證門檻也催生了一系列令人啼笑皆非的黑產(chǎn)奇觀。在社交平臺(tái)X上有人建議肉身去美國(guó)刷臉，甚至有人盯上了流浪漢中介試圖通過(guò)代刷美國(guó)ID來(lái)強(qiáng)行過(guò)關(guān)。更有甚者流傳著找非洲兄弟幫驗(yàn)證的離奇操作。但冷靜下來(lái)想這無(wú)異于飲鴆止渴。正如知乎上一位技術(shù)牛人所言，如果你天天掛著新加坡IP驗(yàn)證時(shí)卻跳出一個(gè)非洲的面孔，你真以為能忽悠過(guò)Persona Identities那套行業(yè)頂尖的欺詐檢測(cè)系統(tǒng)？這種強(qiáng)行實(shí)名一旦觸發(fā)風(fēng)控反噬，等待你的將是永久封號(hào)和物理設(shè)備地址的徹底拉黑。

第三條路是數(shù)字大遷移，主打?qū)ふ褻laude之外的平替燈火。既然堡壘已關(guān)門不如把目光投向更廣闊的荒野。Reddit上不少開發(fā)者正抓緊將工作流遷移至Codex，并試圖通過(guò)本地部署開源模型來(lái)?yè)芜^(guò)這段陣痛期。大家都在觀望OpenAI是否會(huì)趁此機(jī)會(huì)拋出橄欖枝重新收割這批隱私難民。

國(guó)內(nèi)用戶面臨的則是更為骨感的現(xiàn)實(shí)命題。正如有網(wǎng)友在X平臺(tái)上引發(fā)共鳴的那句評(píng)價(jià)，Claude不是不能用而是越來(lái)越不穩(wěn)定，國(guó)內(nèi)廠商目前沒(méi)有一個(gè)能完全接住它且可用性正被風(fēng)控手段一點(diǎn)點(diǎn)蠶食。

目前的業(yè)界共識(shí)是國(guó)內(nèi)并沒(méi)有任何一家大模型能單挑Claude，但我們可以通過(guò)模型組合來(lái)實(shí)現(xiàn)降維替代。

如果你曾深度依賴Claude，可以嘗試以下國(guó)內(nèi)廠商的全明星組合方案。純代碼編寫首選智譜GLM，其推理邏輯和代碼風(fēng)格目前最接近Claude。內(nèi)容創(chuàng)作與公號(hào)寫作推薦通義千問(wèn)，穩(wěn)定性極高且語(yǔ)感自然以及API調(diào)用性價(jià)比極高。長(zhǎng)文本處理首選Kimi，深度垂直于長(zhǎng)文本且在學(xué)術(shù)論文和長(zhǎng)資料分析上有一戰(zhàn)之力。自動(dòng)化與工程利器推薦MiniMax，并發(fā)處理能力極強(qiáng)且非常適合開發(fā)者跑大規(guī)模流程。

對(duì)于資深用戶而言現(xiàn)在必須轉(zhuǎn)變思維，在這個(gè)AI監(jiān)管趨嚴(yán)與實(shí)名制橫行的時(shí)代，拋棄單點(diǎn)依賴并采用多模組合與動(dòng)態(tài)分發(fā)才是真正成熟的數(shù)字生存策略。

六、結(jié)語(yǔ)：從工具平權(quán)到精英重器的轉(zhuǎn)型

Anthropic的實(shí)名制是一個(gè)極其重要的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。它向我們揭示了一個(gè)殘酷的事實(shí)，AI正在全面告別想用就用的玩具階段，正式跨入重器監(jiān)管的深水區(qū)時(shí)代。

實(shí)名制意味著頂尖模型正在從一種公共基礎(chǔ)設(shè)施演變?yōu)橐环N有條件的特許服務(wù)。未來(lái)高能力的AI可能會(huì)像高級(jí)金融賬戶一樣，需要極為復(fù)雜的信用背書和身份背書。

然而危機(jī)中往往孕育著新的版圖。當(dāng)閉源大廠紛紛走向合規(guī)、實(shí)名和嚴(yán)控，這實(shí)際上給了開源模型巨大的生存縫隙。未來(lái)追求隱私和靈活度的用戶必將徹底擁抱本地化部署。

特別是對(duì)于國(guó)內(nèi)大模型廠商而言，這不僅是潑天流量的涌入更是證明底層技術(shù)實(shí)力的絕佳窗口。當(dāng)國(guó)際頂級(jí)模型因合規(guī)壓力而高筑圍墻，國(guó)內(nèi)模型能否在長(zhǎng)文本與代碼等垂直領(lǐng)域真正接得住這些挑剔的專業(yè)用戶，將直接決定未來(lái)幾年的行業(yè)割據(jù)格局。

對(duì)普通用戶而言，盡快告別對(duì)單一海外巨頭的路徑依賴并在手里多備幾把國(guó)產(chǎn)化模型作為防身獵槍，才是這場(chǎng)無(wú)聲的數(shù)字大遷徙中最明智的突圍手段。