誰(shuí)能料到，一場(chǎng)跨越山海的就醫(yī)之旅，讓英國(guó)網(wǎng)紅博主艾米（Amie）意外刷屏全球社交平臺(tái)！

被胃痛糾纏整整兩年，在本國(guó)預(yù)約檢查要等數(shù)月之久，艾米索性“打飛的”來(lái)中國(guó)求醫(yī)。僅用13天，她便完成了從全面檢查、明確診斷到順利治療的全流程。隨后，她在社交平臺(tái)上分享了這段“極速就醫(yī)”經(jīng)歷，盛贊中國(guó)醫(yī)療服務(wù)的高效便捷，瞬間引發(fā)世界各地網(wǎng)友的熱烈討論。

如今，“到中國(guó)看病”已然成為外國(guó)網(wǎng)友口中的熱門話題。中國(guó)醫(yī)療究竟憑什么收獲海外友人的連連點(diǎn)贊？北京青年報(bào)記者專程探訪了艾米就診的清華大學(xué)北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院，并獨(dú)家對(duì)話了為她診療的主治醫(yī)生。

艾米就診醫(yī)院為北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院

高效診療

5天完成胃鏡，13天走完全程

艾米的首診醫(yī)生是消化中心主治醫(yī)師郭曉娟�；貞浧鸾o艾米看診的情景，她歷歷在目�！爱�(dāng)天是11月27日，患者描述自己胃疼持續(xù)了兩年，我詢問(wèn)了她的生活習(xí)慣、既往病史等，得知她長(zhǎng)期服用止疼藥，這是消化系統(tǒng)疾病的危險(xiǎn)因素之一。結(jié)合她的整體情況，考慮存在上消化道疾病的可能，建議做無(wú)痛胃鏡檢查明確診斷，她欣然接受了。整個(gè)交流過(guò)程大概持續(xù)了10分鐘，很順暢�！�

無(wú)痛胃鏡檢查前需抽血化驗(yàn)、做心電圖、預(yù)約麻醉評(píng)估�！暗弥�(dāng)天就能抽血化驗(yàn)、做心電圖，讓艾米感到挺驚訝的。后來(lái)她根據(jù)自己的時(shí)間安排，將胃鏡檢查時(shí)間約在了12月2日，中間隔了一個(gè)周末。”郭曉娟說(shuō)

左圖為艾米首診醫(yī)生郭曉娟，右圖為艾米無(wú)痛胃鏡操作醫(yī)生劉金哲

在完成必要術(shù)前準(zhǔn)備后，艾米于12月2日接受了無(wú)痛胃鏡檢查。手術(shù)醫(yī)生是消化中心主治醫(yī)師劉金哲�！皺z查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，患者確實(shí)患有輕度食道炎與慢性胃炎，同步在鏡下做了息肉切除，一周后病理結(jié)果顯示為良性。整個(gè)胃鏡檢查的操作過(guò)程僅需15分鐘左右，患者從開(kāi)始麻醉、做胃鏡到蘇醒一般不超過(guò)一小時(shí)。她的檢查過(guò)程還挺順利的，對(duì)于一些檢查指令也能夠配合，結(jié)束之后也沒(méi)有太大的痛苦。”

艾米在術(shù)后一周又來(lái)到消化內(nèi)科做了復(fù)診，通過(guò)碳13尿素呼氣試驗(yàn)排除了幽門螺旋桿菌感染后，根據(jù)病情和病理結(jié)果，醫(yī)生給她開(kāi)了保護(hù)胃黏膜的藥物。

“患者就診流程非常順暢，從開(kāi)單到完成胃鏡檢查，前后花了5天時(shí)間，再加上等待病理結(jié)果、復(fù)診，全程在兩周內(nèi)完成�！眲⒔鹫苷f(shuō)，“她還不算速度快的患者，有的第二天就做上了胃鏡�！�

艾米在短視頻平臺(tái)發(fā)布看病經(jīng)過(guò)

一視同仁

走普通流程，并未享特殊待遇

如此高效完成檢查，是否因她的外籍身份而受到優(yōu)待？面對(duì)網(wǎng)友質(zhì)疑，郭曉娟表示：“這位患者的流程與其他患者完全一致，從掛號(hào)、等待到做檢查，在醫(yī)生眼中，都一視同仁，并未享受特殊待遇。”

對(duì)于在醫(yī)院看到外籍患者前來(lái)就診，郭曉娟坦言這并不少見(jiàn)。劉金哲也表示：“基本每個(gè)月都會(huì)遇到外籍患者，國(guó)內(nèi)醫(yī)療相對(duì)比較親民、高效�！�

針對(duì)“外籍患者擠占資源”的疑問(wèn)，郭曉娟認(rèn)為：“隨著智慧化醫(yī)院建設(shè)，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)看病非常高效，很多號(hào)隨時(shí)能掛到，不管是線下還是線上互聯(lián)網(wǎng)門診，患者就診渠道很多�！�

北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院國(guó)際醫(yī)療部副主任王逸群進(jìn)一步說(shuō)明：“北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院作為公立醫(yī)院，核心使命是保障國(guó)內(nèi)患者的基本醫(yī)療服務(wù)需求。同時(shí)，我們?cè)诒本┦姓咧笇?dǎo)下，設(shè)立了國(guó)際醫(yī)療部，已入選北京市國(guó)際醫(yī)療服務(wù)試點(diǎn)機(jī)構(gòu)。國(guó)際醫(yī)療部重點(diǎn)負(fù)責(zé)完善北京市國(guó)際醫(yī)療服務(wù)體系，助力北京市國(guó)際交往中心建設(shè)發(fā)展，接診國(guó)際患者，彰顯醫(yī)療服務(wù)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在醫(yī)療資源分配方面，按照國(guó)家政策要求，國(guó)際醫(yī)療或特需醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模一般不超過(guò)10%。國(guó)際患者診療與基本醫(yī)療服務(wù)制一樣，門診也是實(shí)行預(yù)約制，按照流程進(jìn)行�！�

北京行動(dòng)

進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際醫(yī)療服務(wù)

作為國(guó)際交往中心，北京正在打造高品質(zhì)城市國(guó)際化環(huán)境，以更加開(kāi)放的姿態(tài)服務(wù)好境外人員。針對(duì)外籍患者在華看病，北京進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際醫(yī)療服務(wù)，例如發(fā)布英文版外籍人士在京就醫(yī)指南，開(kāi)設(shè)了114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)英文版，多家醫(yī)院可提供全流程英文掛號(hào)服務(wù)，開(kāi)通出生醫(yī)學(xué)證明線上申領(lǐng)中英雙語(yǔ)服務(wù)，支持106家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)為外籍和港澳臺(tái)人士線上簽發(fā)出生醫(yī)學(xué)證明，167家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可提供外卡支付服務(wù)。

針對(duì)外籍患者在華看病，北京進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際醫(yī)療服務(wù)

截至今年10月，全市已有15家醫(yī)院（院區(qū)）提供全程英文線上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，包括協(xié)和醫(yī)院、北京大學(xué)第三醫(yī)院、宣武醫(yī)院、阜外醫(yī)院、友誼醫(yī)院（順義院區(qū)）、積水潭醫(yī)院（新街口院區(qū)）、積水潭醫(yī)院（回龍觀院區(qū)）、積水潭醫(yī)院（新龍澤院區(qū)）、天壇醫(yī)院、北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院順義醫(yī)院、潞河醫(yī)院、中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院眼科醫(yī)院、北京愛(ài)爾英智眼科醫(yī)院、北京德?tīng)柨的峁强漆t(yī)院。

博主心聲

性價(jià)比高，愿繼續(xù)展示真實(shí)中國(guó)

在12月18日發(fā)布的短視頻中，艾米表示，自己被胃疼困擾許久，如果在英國(guó)國(guó)家醫(yī)療服務(wù)體系中治療，至少要等待兩周才能約上醫(yī)生。而同樣兩周時(shí)間，她已在中國(guó)做了全套檢查，看到了胃部影像，還與�？漆t(yī)生進(jìn)行交流，明確診斷找到了病因，沒(méi)有她擔(dān)心的潰瘍、癌變，這讓她徹底松了口氣。“效率真的超級(jí)高。要是不做活檢，5天內(nèi)就能搞定了�！�

艾米社交賬號(hào)筆記內(nèi)容截圖

短視頻中，艾米算了算自己在中國(guó)就診的賬單，由于全程自費(fèi)，各項(xiàng)檢查、治療加起來(lái)是298.6英鎊，折合人民幣約2800元。相比之下，在英國(guó)私立醫(yī)院，僅內(nèi)窺鏡檢查一項(xiàng)就可能花費(fèi)3000到5000英鎊，而且可能還要等待一段時(shí)間。“這次經(jīng)歷非常棒，我學(xué)到了很多，還能在中國(guó)旅行，品嘗正宗的中國(guó)美食，去景點(diǎn)玩，享受愉快的時(shí)光，同時(shí)還完成了所有治療，對(duì)我來(lái)說(shuō)這完全超值10倍�！�

之所以選擇到中國(guó)治療，艾米透露，自己曾在中國(guó)求學(xué)、工作，對(duì)中國(guó)非常熟悉，而且她一直認(rèn)為中國(guó)的醫(yī)療體系更具前瞻性和主動(dòng)性，在癥狀出現(xiàn)前就主動(dòng)干預(yù)。她說(shuō)，自己還會(huì)繼續(xù)做視頻，努力向世界展現(xiàn)真實(shí)的中國(guó)。

文 | 北京青年報(bào)記者 蔣若靜