大象新聞記者 王芳 通訊員 李光蓮

在溫馨五月，為弘揚中華民族感恩孝親的傳統(tǒng)美德，中國電信鄭州分公司充分發(fā)揮“愛心翼站”公益服務(wù)平臺作用，在綠城花園社區(qū)、農(nóng)業(yè)東路營業(yè)廳等多個愛心翼站，精心策劃并開展了以“溫馨五月天，感恩母親節(jié)”為主題的系列活動。通過手工DIY、反詐宣傳、智慧助老、專屬優(yōu)惠等多元形式，向廣大母親群體致以節(jié)日問候與崇高敬意，以實際行動踐行央企社會責任，傳遞溫暖與力量。

愛心進社區(qū)：手工DIY與便民服務(wù)溫情并舉

5月8日下午，鄭州市綠城花園社區(qū)超市門前人頭攢動，興華南街營業(yè)廳聯(lián)合社區(qū)率先啟動“愛心翼站進社區(qū)”活動?，F(xiàn)場不僅設(shè)置了“9元購燒烤架”“5L農(nóng)夫山泉飲用水二選一”“話費積分兌換好禮”等便民福利，更設(shè)置了DIY手工公益志愿服務(wù)專區(qū)，吸引眾多社區(qū)居民熱情參與。

在社區(qū)服務(wù)中心，“愛心翼站——溫馨五月天 感恩母親節(jié)”的紅色橫幅格外醒目，節(jié)日氛圍濃厚，一場別開生面的DIY草編包手工活動火熱展開。數(shù)十位受邀前來的母親及客戶代表在電信志愿者的耐心指導下，興致勃勃地動手制作專屬節(jié)日禮物。電信愛心大使提前準備了彩繩、干花、蕾絲等豐富裝飾材料，平日里辛勤操持家務(wù)的媽媽們化身“時尚設(shè)計師”，精心搭配、巧妙點綴，讓素色草編包煥發(fā)出藝術(shù)光彩。

香約美好時光：創(chuàng)“皂”幸福，傳遞感恩

隨后開展的“與你‘香’約 創(chuàng)‘皂’美好”香皂花花束活動中，在鄭州電信客服部總監(jiān)李光蓮的帶領(lǐng)下，參與者將手工香皂捏制成玫瑰、康乃馨等造型，搭配綠葉精心包裝成花束。大家一邊交流制作心得，一邊分享生活趣事，現(xiàn)場歡聲笑語不斷。

原本普通的香皂材料，在一雙雙巧手中化為一束束獨一無二的花束。一位參與活動的阿姨開心地說：“在這里不僅提前過了個難忘的母親節(jié)，還親手做了這么漂亮的香皂花束，感覺自己也年輕了好幾歲！”

活動全程穿插反詐安全知識講解，愛心大使結(jié)合真實案例，深入淺出地剖析常見詐騙手段，提醒居民守護好“錢袋子”。

草帽編愛意：讓母愛在指尖綻放

5月9日下午，鄭州市農(nóng)業(yè)東路愛心翼站營業(yè)廳內(nèi)花香四溢，“巧手編愛意 溫情母親節(jié)”草編帽DIY活動如期舉行。到場女性用戶在電信志愿者協(xié)助下，將絹花、蕾絲、絲帶等裝飾巧妙搭配，原本素色的草帽瞬間變得生動而獨特?！斑@頂帽子我要戴著去跳廣場舞！”一位阿姨舉著自己的作品笑得合不攏嘴?；顒蝇F(xiàn)場，志愿者同步發(fā)放反詐宣傳單頁，結(jié)合“養(yǎng)老詐騙”“網(wǎng)絡(luò)刷單”等近期高發(fā)案例，手把手教用戶下載“國家反詐中心”APP，筑牢安全防線。

智慧助老：跨越數(shù)字鴻溝，樂享美好生活

除了充滿溫情的手工環(huán)節(jié)，鄭州電信充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢，在“愛心翼站”為母親們提供一系列暖心服務(wù)，志愿者更是“一對一”地進行智能技術(shù)應(yīng)用輔導，耐心講解手機拍照、視頻通話、線上繳費、防范電詐等實用技能，幫助她們更好地跨越“數(shù)字鴻溝”，樂享智慧生活。同時，各營業(yè)廳還為女性用戶推出節(jié)日專屬業(yè)務(wù)咨詢與優(yōu)惠服務(wù)，圍繞通信套餐、家庭寬帶、智慧家居等方面提供個性化解決方案。

踐行責任：讓“愛心翼站”成為有溫度的“百姓之家”

中國電信鄭州分公司相關(guān)負責人表示，“愛心翼站”是中國電信面向社會公眾，特別是老年人、戶外勞動者等群體精心打造的公益服務(wù)品牌。此次母親節(jié)主題活動，是公司踐行社會責任、傳遞品牌溫度的又一具體舉措。未來，鄭州電信將持續(xù)深化“愛心翼站”服務(wù)內(nèi)涵，常態(tài)化開展各類公益活動，把營業(yè)廳打造成為有溫度、有情懷的“百姓之家”，為構(gòu)建和諧社會貢獻電信力量。