01、銷冠光環(huán)下的“龐氏騙局”

4月18日，青島市公安局市南分局《立案告知書》顯示，泰康保險集團旗下泰康人壽青島分公司個人代理人任曉敏被帶走，涉嫌罪名是“詐騙罪”，涉案本金規(guī)模約3億至4億元。這是一位曾獲得泰康人壽最高榮譽的“全國銷冠”——第22屆世紀(jì)圣典新業(yè)務(wù)會長、第24屆世紀(jì)圣典個險會長。

據(jù)媒體報道，任曉敏利用其多年積累的“銷冠”光環(huán)和客戶信任，以“幫公司沖業(yè)績”“套取營銷費用”等名義向客戶、同事等進行短期借款，承諾高額利息，并通過“借新還舊”的滾動方式維持運作，最終資金鏈斷裂導(dǎo)致騙局徹底暴露。

更令人震驚的是，涉案受害人當(dāng)中，不僅有高凈值客戶，也有她的內(nèi)部同事。有媒體報道，一名“財務(wù)總監(jiān)”也曾在簽署借款擔(dān)保函的現(xiàn)場背書，部分借款擔(dān)保函上加蓋了分公司公章。

在泰康公司官網(wǎng)、公眾號及各類旗艦項目中，任曉敏不止一次被定位為“保險新戰(zhàn)略”的杰出代表。2023年泰康保險集團微信公眾號曾發(fā)文介紹稱，當(dāng)時的她“3年飛行6萬公里，帶數(shù)百位客戶定制化體驗泰康方案，生動詮釋超體制勝”，2020至2022年累計帶動“幸福有約”銷量超百件、高客近百人，2022年度標(biāo)保1761萬元、拿下“幸福有約”41件。

泰康第24屆世紀(jì)圣典上，董事長陳東升更是親手將榮耀獎杯交在她手中。《經(jīng)濟觀察報》調(diào)查則披露，任曉敏在泰康第25屆世紀(jì)圣典赴意大利開幕前夕被警方帶走調(diào)查。

面對此事件，泰康人壽于5月7日晚間正式發(fā)布聲明。公司表示“高度重視，第一時間組織專項工作組派駐青島，全力配合公安機關(guān)的工作，并同步啟動對該事件的內(nèi)部自查和客戶排查，絕不姑息任何違法犯罪行為”。泰康同時承諾，“已主動聯(lián)系可能受影響的客戶及相關(guān)人士，并對于依法應(yīng)由其承擔(dān)的責(zé)任絕不推卸”。此外，公司還表示“深刻認識到代理人員管理的重要性，全面檢視相關(guān)流程制度，加強合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督檢查”。

02、HWP的身份與泰康的“一體化”背書

泰康長期冠之以“健康財富規(guī)劃師”金牌標(biāo)簽的明星代理人任曉敏，究竟是不是泰康著力打造戰(zhàn)略的核心成員？答案是確定的——任曉敏正是HWP體系的王牌代表。

HWP（健康財富規(guī)劃師）是泰康“長壽時代·泰康方案”戰(zhàn)略下的核心職業(yè)體系，定位為擔(dān)當(dāng)保險、醫(yī)養(yǎng)、理財?shù)染C合職能的專家顧問。泰康官網(wǎng)資料顯示，任曉敏具備HWP健康財富規(guī)劃師資質(zhì)。2023年董事長親手為她頒獎的照片，使得這位銷冠的信任建立在泰康系統(tǒng)的全鏈條之中。

根據(jù)已披露的公開資料，截至2025年，泰康健康財富規(guī)劃師（HWP）隊伍規(guī)模已突破3.6萬人，其中超過半數(shù)為新生代年輕人，高學(xué)歷人才占比顯著提升；2024年，個險13月繼續(xù)率達96.11%，續(xù)期年度實收保費首次突破千億元。

與HWP戰(zhàn)略同步推進的核心業(yè)績抓手——“幸福有約”系列產(chǎn)品，2025年已累計幫助超25萬客戶進行養(yǎng)老、健康籌資，累計銷量突破30萬件。HWP優(yōu)才項目自2023年啟動以來，已在26家分公司的117個城市完成布局。

可以說，泰康的HWP既是保險代理人，更是公司品牌、養(yǎng)老社區(qū)與超高凈值客戶的連接器。但恰恰是這種強大的信用傳遞機制，使得一支以“健康財富規(guī)劃”為唯一身份定義的HWP王牌代理人，將“龐氏騙局”嵌入泰康辦公職場與官方信用錨點。

03、2025年高增長的光環(huán)與裂痕

在這起事件曝出之際，泰康保險集團正以一份漂亮的成績單展現(xiàn)其經(jīng)營能力。

泰康保險集團2025年末資產(chǎn)總額達到2.3萬億元，較上年末增長約10.3%，另外，歸母凈利潤320.5億元，較2024年重述后同比增長20.3%。

不過，利潤的“成色”需要細致審視。在新金融工具準(zhǔn)則下，泰康保險集團2025年公允價值變動損益高達206.4億元，意味著約64.4%的凈利潤來自資本市場的價格波動而非核心承保業(yè)務(wù)。

泰康人壽作為非上市壽險公司中的“利潤王”，在2025年則實現(xiàn)凈利潤278.8億元。

進入2026年一季度，泰康人壽實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入849.28億元，穩(wěn)居非上市人身險公司前兩位，凈利潤則為51.49億元。

一邊是業(yè)績報表的持續(xù)高增，一邊是曝出“全國銷冠HWP”輿情，泰康人壽的光環(huán)與裂痕在同一刻交匯。對于正在30周年中持續(xù)奔跑的泰康而言，驗證其“新壽險”戰(zhàn)略不僅需要數(shù)字上的穩(wěn)健增長，更要接受合規(guī)最嚴(yán)格的考驗。