從“金三銀四”的家裝旺季，到五一小長假的消費高峰，卡薩帝再次引領(lǐng)高端家電套購熱潮。

數(shù)據(jù)顯示，今年4月，卡薩帝高端套系零售量增幅達(dá)84.42%。五一期間，這一輪套購熱潮繼續(xù)升溫，在深圳、長沙、無錫等多個城市的卡薩帝門店，都誕生了15萬元以上的套購訂單，有用戶一次下單39萬元。這組數(shù)據(jù)，不僅折射出用戶對高端智慧生活場景的期待，也是海爾智家堅持以用戶為中心，打造平臺服務(wù)型科技生態(tài)企業(yè)轉(zhuǎn)型的落地成果。

不同套系方案，滿足差異化生活需求。今年4月，卡薩帝攬光套系零售量增幅為122.20%，實現(xiàn)翻倍增長；致境套系零售量增幅達(dá)42.95%。五一期間，大多用戶傾向于一站式煥新智慧廚房、智慧洗護(hù)場景，大平層、別墅用戶還會搭配中央空調(diào)、中央凈軟水、全屋采暖、定制櫥柜等，實現(xiàn)從硬件設(shè)施到軟件智能的全屋整裝升級。

打通多元渠道，全域覆蓋、精準(zhǔn)觸達(dá)。在線下，卡薩帝依托城市體驗中心、城市旗艦店、智慧廚房店，為用戶打造沉浸式場景體驗，同時聯(lián)動家裝平臺、設(shè)計師資源、異業(yè)伙伴，提前介入家裝設(shè)計環(huán)節(jié)，全方位滿足用戶需求。線上則聯(lián)動各地門店，開展“430夜宴聯(lián)動”直播，僅合肥一地就成交72萬元。此外，社群私域、圈層推薦、線上活動引流等多渠道并行，全域觸達(dá)高端用戶。

優(yōu)化全流程體驗，全周期、精細(xì)化跟進(jìn)需求。在深圳，卡薩帝團(tuán)隊曾歷時5個月持續(xù)跟進(jìn)一位用戶的家裝需求，多次與設(shè)計師現(xiàn)場溝通調(diào)整方案，并邀請用戶到店體驗，用戶最終一次下單了39萬元的高端套系；在福州，自用戶林先生回國交房起便持續(xù)跟進(jìn)，多次陪同對接裝修公司、講解產(chǎn)品，在水電進(jìn)場前，卡薩帝服務(wù)團(tuán)隊就已經(jīng)3次上門，反復(fù)勘察現(xiàn)場、優(yōu)化設(shè)計方案。

“大單”背后，是卡薩帝對用戶需求的深耕、對渠道布局的持續(xù)優(yōu)化。今年，卡薩帝還將在全國范圍內(nèi)加速布局城市體驗中心，繼續(xù)為高端用戶落地一站式智慧生活場景解決方案，同時也在風(fēng)口不斷變化的高端市場上站穩(wěn)腳跟。