五一假期，漢陽區(qū)知音文化旅游季火熱開啟，龜山風(fēng)景區(qū)、漢陽造創(chuàng)意園等網(wǎng)紅打卡地迎來大批市民游客，公廁服務(wù)保障成為關(guān)乎出行體驗(yàn)的民生重點(diǎn)。漢陽區(qū)城市管理執(zhí)法局提前謀劃、精準(zhǔn)施策，聚焦游客如廁痛點(diǎn)問題，從設(shè)施升級(jí)、運(yùn)維保障、便民服務(wù)等多方面發(fā)力，以暖心細(xì)致的服務(wù)，擦亮漢陽文旅文明窗口。

據(jù)了解，針對(duì)前期櫻花季龜山風(fēng)景區(qū)部分公廁高峰期出現(xiàn)的供水不足、沖水不暢難題，漢陽區(qū)公共廁所管理中心主動(dòng)聯(lián)動(dòng)區(qū)水務(wù)部門及龜山風(fēng)景管理處，提前對(duì)龜山公園北門公廁、鐵門關(guān)公廁開展供水系統(tǒng)專項(xiàng)改造。通過加裝增壓泵、更換專用水閥，全面提升區(qū)域供水壓力，徹底解決了高峰期水壓低、保潔沖水難的問題�！爸坝慰投嗟臅r(shí)候，這里水壓跟不上，不僅保潔不方便，游客使用也受影響，這次改造后，出水一直很穩(wěn)定。”該公廁管理中心維修班組工作人員說道，設(shè)施升級(jí)后，公廁日常運(yùn)維效率大幅提升，全力保障假期正常使用。

假期景區(qū)人流密集，公廁清運(yùn)養(yǎng)護(hù)壓力倍增，為杜絕化糞池滿溢、管道堵塞等問題，該公廁管理中心加密公廁清運(yùn)養(yǎng)護(hù)頻次，每日安排2臺(tái)吸糞車，對(duì)龜山景區(qū)周邊環(huán)衛(wèi)公廁、移動(dòng)公廁進(jìn)行高頻次抽排轉(zhuǎn)運(yùn)，嚴(yán)格落實(shí)滿溢即清、堵塞即通的工作要求，從源頭消除安全隱患，保障公廁平穩(wěn)運(yùn)行�！凹倨谖覀兗哟罅搜膊楹颓暹\(yùn)力度，增加作業(yè)頻次，安排人員全程跟進(jìn)，不讓公廁運(yùn)維問題影響游客如廁。”負(fù)責(zé)公廁清運(yùn)工作的工作人員表示。

此外，結(jié)合往年假期保障經(jīng)驗(yàn)，龜山北路路口漢陽造創(chuàng)意園旁的一體化公廁廁位少、假期游客排隊(duì)如廁問題突出，為破解這一難題，提前在該點(diǎn)位增設(shè)3座移動(dòng)公廁，有效擴(kuò)充廁位供給，快速分流人流，緩解排隊(duì)等候現(xiàn)象。

據(jù)悉，全區(qū)環(huán)衛(wèi)公廁全面落實(shí)公廁精細(xì)化日常管護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行循環(huán)消殺、隨用隨清保潔機(jī)制，加強(qiáng)公廁設(shè)施巡檢維護(hù)，配齊廁紙、洗手液等便民物資，優(yōu)化無障礙、適老化、適幼化功能配置；同時(shí)結(jié)合全市公廁專項(xiàng)整治行動(dòng)，清理小廣告、補(bǔ)齊便民設(shè)施，全方位提升公廁環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量。

下一步，漢陽區(qū)城市管理執(zhí)法局將持續(xù)聚焦民生微小事，以精細(xì)化、長效化管理做好公廁服務(wù)保障，持續(xù)完善景區(qū)及商圈附近公廁服務(wù)配套，為市民游客營造干凈舒適的出行環(huán)境。（記者：奚偉 通訊員：周玉琴 肖赟 鄧未勇）