從申通全國各大轉(zhuǎn)運中心到基層網(wǎng)點，在30萬快遞小哥風雨兼程的日常里，閃耀著一位青年先鋒的堅守與創(chuàng)新，他就是王宏乾。他憑著刻苦鉆研的韌勁與腳踏實地的作風，將科技力量深度融入快遞安全的各個環(huán)節(jié)。在近期共青團中央、全國青聯(lián)公布的“新時代青年先鋒”獲獎名單中，王宏乾榜上有名。他不僅是全國郵政快遞系統(tǒng)中少數(shù)獲此殊榮的佼佼者，更是上海郵政快遞系統(tǒng)唯一的獲獎個人。

安全生產(chǎn)是快遞行業(yè)的生命線，過去靠人工巡查的“人海戰(zhàn)術(shù)”，既費人力又難全覆蓋。王宏乾扎根一線摸實情、找痛點，牽頭研發(fā)人工智能現(xiàn)場安全防控系統(tǒng)，讓監(jiān)控變成24小時不打烊的“智慧安全員”，違規(guī)操作剛露頭就被毫秒級預警。這套系統(tǒng)鋪開后，申通快遞全國網(wǎng)點違規(guī)率直降超90%，安全事故減少超30%，改變了行業(yè)安全治理老模式。

王宏乾不僅關(guān)注作業(yè)場所安全，心里更裝著一線小哥。盛夏高溫天，快遞員戶外作業(yè)易中暑，王宏乾主動對接工會、疾控中心和氣象等部門，把精準中暑預警裝進“申行者”APP，直接推送到30萬小哥手機上，還幫網(wǎng)點打通社區(qū)醫(yī)院應急通道。這份貼心守護獲中國氣象局、上海郵政管理局點贊推廣，王宏乾還參與兩項國家級安全標準制定，讓創(chuàng)新成果惠及更多行業(yè)。

面對電信網(wǎng)絡詐騙向寄遞渠道蔓延的挑戰(zhàn)，王宏乾又扛起反詐責任。他搭建智能反詐體系，用大數(shù)據(jù)、智能安檢建起全流程風險“防火墻”，精準攔截涉詐包裹，配合警方斬斷多條犯罪鏈條。更巧的是，他把數(shù)億張快遞電子面單變成移動反詐宣傳欄，把30萬名快遞員培訓成社區(qū)反詐哨兵，讓快遞網(wǎng)絡成為守護群眾錢袋子的前哨，工作得到公安部充分認可。

腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。2025 年，王宏乾跑遍全國21個省市，一頭扎進轉(zhuǎn)運中心、基層網(wǎng)點巡檢，把安全要求和技術(shù)服務落到最末梢。在他帶領(lǐng)下，團隊拿下上海市安康杯一等獎、全國安康杯優(yōu)勝班組，安全文化項目入選應急管理部十大最佳案例，帶出一支能打硬仗的安全鐵軍。

從AI防暑降溫到智能反詐護民，從技術(shù)創(chuàng)新破題到扎根一線實干，王宏乾把青春奮斗融入行業(yè)發(fā)展，用科技與責任織密安全網(wǎng)，書寫了新時代快遞青年的擔當與風采。

記者：李雙玖（名優(yōu)）

攝影：李雙玖（名優(yōu)）

編輯：葉煜杰、李璨（名優(yōu)）

責任編輯：余民（首席）

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