五一假期徹底余額清零，你的行李箱是不是被爸媽塞了滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)募亦l(xiāng)特產(chǎn)，兜里還揣著沒玩夠的小遺憾，正擠在返程的人潮里？5月5日作為五一假期的最后一天，全國的返程大潮直接拉滿了熱度，不少朋友應(yīng)該都親身參與過這波高峰吧？誰能想到，這天全國鐵路的客流量直接刷新了歷史紀(jì)錄，超2100萬人次的出行量，妥妥的史上最熱返程日。

你要是當(dāng)天在全國任何一個(gè)大中型火車站，滿眼都是步履匆匆的返程身影，煙火氣直往臉上撲。山東滕州東站、浙江嘉興南站、武漢站這些車站里，拖行李箱的游客、手捧鮮花的歸客、推嬰兒車的家庭，到處都是絡(luò)繹不絕的人流。大家臉上既有假期落幕的些許不舍，也有奔赴工作學(xué)習(xí)崗位的篤定，各種聲音交織在一起，就是返程路上最真實(shí)的生活旋律。

據(jù)鐵路部門官方公布的消息，5月5日當(dāng)天，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客超2100萬人次，較日常客流大幅攀升，實(shí)實(shí)在在刷新了單日客流的歷史紀(jì)錄。這次客流的特點(diǎn)也很明顯，就是典型的“回流”模式，基本都是周邊中小城市往中心大城市集中。北京、廣州、成都、上海、武漢等城市都是熱門到達(dá)地，南寧至廣州、成都至西安、北京至上海等熱門區(qū)間客流尤其集中。

這么大的客流擺在這兒，鐵路部門早早就做好了準(zhǔn)備，壓根不會(huì)慌。當(dāng)天全國鐵路計(jì)劃加開旅客列車2225列，精準(zhǔn)對著客流需求調(diào)整，熱門方向和高峰時(shí)段直接加密運(yùn)力。國鐵武漢局增開377列始發(fā)旅客列車，國鐵鄭州局在京津冀、長三角等熱門方向增開134列臨客，還加開38列夜間高鐵，解決大家趕時(shí)間的需求。

長三角鐵路的力度更大，計(jì)劃增開469列旅客列車，其中光夜間高鐵就有272列，最大限度把運(yùn)力拉滿，滿足大家的返程需求。除了加開列車多運(yùn)人，鐵路部門的暖心服務(wù)也從頭跟到尾，給冷冰冰的旅途加了不少溫度。各個(gè)崗位的工作人員全都全員在崗，在檢票口、站臺(tái)來回跑，引導(dǎo)旅客有序上下車，嚴(yán)防擁擠踩踏的意外發(fā)生。

很多車站都根據(jù)自身情況做了針對性調(diào)整，北京南站直接增設(shè)了出站閘機(jī)通道，減少大家出站排隊(duì)的時(shí)間。武漢站在進(jìn)站口鋪設(shè)了防滑墊，還設(shè)置了警示標(biāo)識(shí)，避免旅客滑倒。宿遷站的“遷里行”雷鋒服務(wù)站，專門給老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供預(yù)約幫扶，牡丹江客運(yùn)段的列車上也配齊了便民服務(wù)箱，應(yīng)急藥品、針線這些常用物資都備得齊齊的。

為了打通返程的最后一公里，各地鐵路部門還主動(dòng)對接了地方市政交通部門。他們根據(jù)夜間列車的開行情況，協(xié)調(diào)延長了公交、地鐵的運(yùn)營時(shí)間，還加密了夜間班次。同時(shí)也加大了出租車、網(wǎng)約車的運(yùn)力保障，哪怕是夜間抵達(dá)的旅客，也不用怕卡在車站回不了家。

不少當(dāng)天返程的旅客都說，出發(fā)前本來做好了要擠很久、買不到票的心理準(zhǔn)備，沒想到鐵路部門準(zhǔn)備得這么充分。不僅順順利利買到了票，換乘環(huán)節(jié)也一點(diǎn)都不折騰，整個(gè)過程都很順暢，給五一假期畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

鐵路部門也給大家做了溫馨提示，返程客流高峰期間，旅客出行比較集中，建議大家提前通過12306官方渠道查詢余票、完成購票。不要輕信第三方平臺(tái)賣的所謂“加速包”，白白花錢不說還可能遇上詐騙。同時(shí)也要預(yù)留出充足的進(jìn)站時(shí)間，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，有序乘車，別抱著僥幸心理做“買短乘長”的事兒，大家一起維護(hù)良好的出行環(huán)境。

從假期的輕松躺平，到返程的步履匆匆，每一次出發(fā)都裝著對未來的期待，每一次抵達(dá)都意味著新的開始。5月5日的這場返程高峰，是五一假期的收尾，也是大多數(shù)人新征程的起點(diǎn)。鐵路部門用充足的硬核運(yùn)力和貼心的暖心服務(wù)，守護(hù)著每一位旅客的歸途，也愿每一位奔波在路上的人，都能平安抵達(dá)目的地，帶著假期積攢的美好回憶，奔赴下一段山海。

參考資料：人民日報(bào) 五一假期返程全國鐵路單日客流創(chuàng)新高