這個(gè)“五一”，靜安街頭巷尾仍有無(wú)數(shù)勞動(dòng)者步履不停：外賣(mài)員穿樓過(guò)巷，與時(shí)間賽跑；保安大哥守牢大門(mén)，護(hù)一方平安；保潔阿姨勤掃不輟，換滿(mǎn)窗明凈……平凡崗位，亦是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。為致敬這份堅(jiān)守，靜安以多場(chǎng)茶話(huà)會(huì)搭起“連心橋”——讓騎手與保安大哥坐下來(lái)、聊起來(lái)、熟起來(lái)，聯(lián)誼更聯(lián)情，用“茶話(huà)這一杯”的融洽，舒緩“進(jìn)門(mén)那一秒”的緊張，多一份溫情理解，多一份互相體諒。

暢所欲言訴心聲

在靜安區(qū)委社會(huì)工作部指導(dǎo)下，白領(lǐng)驛家、靜安寺商圈黨群服務(wù)站聚焦外賣(mài)員、快遞員、保安、保潔等一線(xiàn)勞動(dòng)者，聯(lián)合舉辦“五一勞動(dòng)者暖心茶話(huà)會(huì)”。

循著暖意，大家走進(jìn)黨群服務(wù)站——這里不僅是黨員群眾的紅色陣地，更是騎手日常歇腳、充電、熱飯的暖“新”驛站。驛站旁邊的“靜安寺商圈×淘寶閃購(gòu)配送服務(wù)接力站”，以分段接力破解外賣(mài)配送“最難100米”，跑出聯(lián)“新”友好場(chǎng)景建設(shè)的“加速度”，也讓大家看到了“尋路、進(jìn)門(mén)、停車(chē)”等難題也有著新解法。

在茶話(huà)會(huì)環(huán)節(jié)，騎手、保安、保潔等代表圍坐在一起，暢所欲言。話(huà)題從雨天配送管理、小區(qū)停車(chē)動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃，延伸至居民區(qū)錯(cuò)峰配送協(xié)調(diào)等難題，每個(gè)人都立足自身崗位道出實(shí)際困擾與切身感受。

“平時(shí)送外賣(mài)趕時(shí)間，說(shuō)話(huà)急了，今天才發(fā)現(xiàn)大家都不容易?！?/strong>一句句樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，藏著最真摯的共情，讓不同崗位的勞動(dòng)者在傾訴與傾聽(tīng)中彼此了解、相互體諒。平日里那些因職責(zé)而生的工作小摩擦，都在面對(duì)面的坦誠(chéng)交流中慢慢消解。

聯(lián)誼懇談破隔閡

“快遞員是城市‘?dāng)[渡人’，保安師傅是社區(qū)‘守門(mén)人’，本就該是并肩同行的‘好哥倆’！”在芷江西路街道舉辦的“安新芷達(dá)號(hào)·哥倆好同心行”主題活動(dòng)上，騎手小哥和保安大哥組團(tuán)開(kāi)展了互動(dòng)游戲。

“一句話(huà)吐槽”環(huán)節(jié)，大家笑著說(shuō)出平時(shí)的小困擾，沒(méi)有抱怨，只有善意的調(diào)侃；“你來(lái)比劃我來(lái)猜”環(huán)節(jié)，大家的手舞足蹈與腦洞大開(kāi)引發(fā)哄堂大笑，“哥倆”的心在互動(dòng)中越貼越近。

物業(yè)與站點(diǎn)負(fù)責(zé)人還共同簽署了《騎手友好公約》，約定為構(gòu)建和諧有序的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

活動(dòng)還特別設(shè)置了懇談環(huán)節(jié)，快遞外賣(mài)員代表與保安代表圍坐一圈，以“拉家常”的方式坦誠(chéng)交流。沒(méi)有復(fù)雜的流程，只有真誠(chéng)的對(duì)話(huà)，街區(qū)黨支部書(shū)記認(rèn)真傾聽(tīng)，逐一記錄，下一步還將聯(lián)動(dòng)多方力量，持續(xù)優(yōu)化“騎手友好”場(chǎng)景建設(shè)，讓各項(xiàng)暖心舉措真正落到實(shí)處。

換位思考成共識(shí)

大寧路街道開(kāi)展“五一”節(jié)前慰問(wèn)，邀請(qǐng)了轄區(qū)內(nèi)快遞、外賣(mài)員代表以及小區(qū)安保人員代表以交流聚同心。

“日常配送時(shí)間緊，趕著進(jìn)出小區(qū)，難免心急?！薄鞍脖Ｘ?zé)任重，嚴(yán)格把控出入，難免和外賣(mài)員產(chǎn)生摩擦?！贝蠹页ㄩ_(kāi)心扉：外賣(mài)員們?cè)V說(shuō)配送時(shí)效緊張、天氣多變、奔波勞碌，盼一份理解與包容；保安大哥道出嚴(yán)守門(mén)禁、排查外來(lái)人員的責(zé)任與無(wú)奈，瑣碎皆是為守護(hù)居民安全，嚴(yán)格并非刻意。每一句傾訴都被認(rèn)真傾聽(tīng)，每一份不易都被溫柔理解。

大家紛紛表示，未來(lái)將多一份體諒、少一份爭(zhēng)執(zhí)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)起的“驛家親·暖‘新’公約”，也不是生硬的規(guī)定，而是讓小區(qū)保安與快遞員、外賣(mài)員，從“各守一方”，變成并肩同行的“親密戰(zhàn)友”。

靜安以聯(lián)情聯(lián)誼為橋，讓雙向互動(dòng)、雙向交流、雙向理解在暢所欲言中生根，進(jìn)而凝聚成同心。當(dāng)小哥穿樓過(guò)巷時(shí)，保安大哥多一分“我懂你的急”；當(dāng)保安大哥嚴(yán)守門(mén)禁時(shí)，小哥多一分“我懂你的責(zé)”——這份換位思考，正是“哥倆好”最樸素的注腳。

記者：黃競(jìng)競(jìng)

編輯：梁慧

資料：區(qū)委社會(huì)工作部

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