五一勞動節(jié)假期前夕，為切實(shí)保障全縣居民節(jié)日期間用水無憂，守護(hù)平穩(wěn)有序的供水秩序，信陽市羅山縣自來水公司提早謀劃、主動作為，以周密部署、精細(xì)舉措、嚴(yán)實(shí)作風(fēng)，從統(tǒng)籌部署、設(shè)備運(yùn)維、水質(zhì)管控、管網(wǎng)巡查、應(yīng)急處置、便民服務(wù)六大維度發(fā)力，全面筑牢節(jié)日供水安全防線，用心守護(hù)居民“指尖上的安心用水”。

統(tǒng)籌部署，壓實(shí)節(jié)日供水責(zé)任。聚焦供水生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，自來水公司組織專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊，對水廠、加壓泵站等供水核心場所，開展全面細(xì)致的設(shè)備檢修與維護(hù)工作。逐一對供水機(jī)組、配電系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、加壓設(shè)施等進(jìn)行全面排查，對潛在故障、老舊部件提前整改更換，做到隱患早排查、早處置、早清零，全力保障各類供水設(shè)備高效穩(wěn)定運(yùn)行，夯實(shí)供水生產(chǎn)硬件基礎(chǔ)。

全程把控，嚴(yán)守水質(zhì)安全關(guān)口。始終把水質(zhì)安全作為供水工作的核心底線，自來水公司化驗(yàn)室提升節(jié)日期間水質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)，加密水源水、出廠水、管網(wǎng)水及末梢水檢測頻次，嚴(yán)格依照國家飲用水衛(wèi)生指標(biāo)，開展全項(xiàng)目水質(zhì)檢測。從源頭到龍頭全程把控水質(zhì)質(zhì)量，實(shí)時跟蹤監(jiān)測數(shù)據(jù)，確保每一滴水都符合安全飲用標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障市民用水健康。

全域巡查，確保供水管網(wǎng)暢通。針對假期供水需求特點(diǎn)，自來水公司加大供水管網(wǎng)巡檢力度，開展全域管網(wǎng)及附屬設(shè)施排查整治行動。巡線人員對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)區(qū)域、老舊管網(wǎng)等進(jìn)行不間斷巡查，逐一檢查消火栓、閥門、水表井等供水設(shè)施，及時修復(fù)破損部件、排除管網(wǎng)隱患，同步做好管網(wǎng)日常養(yǎng)護(hù)，確保供水管網(wǎng)運(yùn)行通暢，杜絕跑冒滴漏問題發(fā)生。

應(yīng)急待命，快速處置供水突發(fā)狀況。為高效應(yīng)對假期各類供水突發(fā)情況，自來水公司優(yōu)化應(yīng)急保障體系，組建專業(yè)應(yīng)急搶修隊伍，配齊配全搶修管材、工具、設(shè)備等應(yīng)急物資，嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班備勤制度。搶修人員時刻待命，確保接到報修信息后快速響應(yīng)、迅速抵達(dá)現(xiàn)場，以高效處置能力化解各類供水故障，最大限度減少對市民用水的影響。

服務(wù)暖心，全天候回應(yīng)群眾訴求。假期供水服務(wù)不缺位、不斷檔。自來水公司24小時供水服務(wù)熱線專人值守，隨時接聽、解答、處理市民用水咨詢、報修、投訴等各類訴求；供水服務(wù)大廳正常開放業(yè)務(wù)辦理，為市民提供便捷高效的用水服務(wù)，用貼心、暖心、用心的服務(wù)，打通供水服務(wù)“最后一公里”。（通訊員：王鳳鳴）