4月29日，在220千伏田家變電站，國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司員工開(kāi)展特巡測(cè)溫，確保電力設(shè)備在“五一”期間安全穩(wěn)定運(yùn)行。

國(guó)網(wǎng)重慶璧山供電公司員工在220千伏田家變電站開(kāi)展特巡測(cè)溫工作。蔣佩攝

根據(jù)預(yù)測(cè)，今年“五一”期間重慶電網(wǎng)最大負(fù)荷為1570萬(wàn)千瓦，電力供應(yīng)能夠滿足全市用電需求。為讓廣大市民安心過(guò)節(jié)，國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司提前部署、周密安排，統(tǒng)籌抓好重點(diǎn)區(qū)域保電、出行充電保障、客戶服務(wù)響應(yīng)和設(shè)備運(yùn)維搶修等各項(xiàng)工作，以扎實(shí)舉措全力保障節(jié)日期間電力可靠供應(yīng)。

國(guó)網(wǎng)重慶石柱供電公司員工在石柱土家族自治縣橋頭鎮(zhèn)檢查橋頭文化藝術(shù)中心的用電設(shè)備。王紫晗攝

針對(duì)假期人流集中的交通樞紐、旅游景區(qū)、大型商超、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所，國(guó)網(wǎng)重慶電力提前開(kāi)展用電安全專項(xiàng)檢查，嚴(yán)格落實(shí)“服務(wù)、通知、報(bào)告、督導(dǎo)”四項(xiàng)要求，強(qiáng)化重要客戶與民生用電監(jiān)測(cè)。對(duì)“兩江四岸”無(wú)人機(jī)表演等重點(diǎn)活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)值守保電標(biāo)準(zhǔn)，確保供電零閃動(dòng)。工作中堅(jiān)持“先復(fù)電、后搶修”，按需調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車，快速處置各類用電異常情況。

國(guó)網(wǎng)重慶豐都供電公司員工在豐都服務(wù)區(qū)超充站開(kāi)展節(jié)前巡視。蔣艷軍攝

為滿足市民綠色出行需求，國(guó)網(wǎng)重慶電力依托全市車樁監(jiān)測(cè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)177個(gè)高速服務(wù)區(qū)、1290個(gè)充電樁全覆蓋，借助數(shù)字化手段實(shí)時(shí)監(jiān)控全市充電樁運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)“遠(yuǎn)程監(jiān)控+現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維”模式，助力運(yùn)維人員快速定位并處理故障設(shè)備，全力保障市民出行充電順暢。

國(guó)網(wǎng)重慶電力持續(xù)暢通95598、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)、營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)格等服務(wù)渠道，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，全面落實(shí)客戶訴求“首小時(shí)聯(lián)系制”。加大網(wǎng)格服務(wù)宣傳力度，深化政企雙網(wǎng)格服務(wù)，力爭(zhēng)把用電問(wèn)題解決在基層、化解在萌芽。針對(duì)計(jì)劃停電與故障停電，規(guī)范信息發(fā)布流程，做到提前告知、及時(shí)通報(bào)、耐心疏導(dǎo)，切實(shí)提升客戶用電體驗(yàn)。

國(guó)網(wǎng)重慶市北供電公司員工在兩江新區(qū)重橋村開(kāi)展無(wú)人機(jī)巡檢工作。鐘雪攝

在設(shè)備運(yùn)維方面，國(guó)網(wǎng)重慶電力利用紅外、局放等技術(shù)手段開(kāi)展節(jié)前特巡，集中治理線路通道隱患、老舊設(shè)備缺陷等問(wèn)題。節(jié)日期間依托供電服務(wù)指揮中心加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析，強(qiáng)化工單驅(qū)動(dòng)機(jī)制，精準(zhǔn)防控風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，備足搶修力量、車輛、物資與應(yīng)急發(fā)電設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和信息報(bào)送制度，快速高效處置突發(fā)情況。

“五一”期間，國(guó)網(wǎng)重慶電力將以不間斷保電、全方位服務(wù)守護(hù)萬(wàn)家燈火，為市民度過(guò)平安祥和的假期提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。(楊明麗)