刷個臉就能完成醫(yī)保費用結(jié)算，醫(yī)保電子憑證實現(xiàn)“一碼支付”……當(dāng)前，我國多地積極探索推動醫(yī)保便捷支付，持續(xù)精簡就醫(yī)結(jié)算環(huán)節(jié)，讓群眾就醫(yī)更省心。

記者從4月28日在廣州舉行的醫(yī)保便捷支付現(xiàn)場交流活動上了解到，目前全國31個省（自治區(qū)、直轄市）和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團已啟動醫(yī)保便捷支付工作，119個首批推進(jìn)便捷支付的統(tǒng)籌地區(qū)在刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付等便民結(jié)算場景中，取得積極成效。

“從實際效果來看，便捷支付的落地應(yīng)用使醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)秩序明顯改善，百姓排隊繳費的問題得到有效緩解�！眹裔t(yī)保局副局長李滔表示，通過醫(yī)保便捷支付，患者可以把更多時間放在就醫(yī)診療上。

當(dāng)前，多地不斷豐富醫(yī)保便捷支付場景，探索不同的便捷支付方式，切實提升患者就醫(yī)體驗。

刷臉支付依托成熟的人臉識別技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)“免實體卡、免手機”的醫(yī)保結(jié)算新模式，參保人通過終端設(shè)備完成人臉識別，即可同步完成醫(yī)保身份核驗、費用結(jié)算。截至目前，廣東已有5000多家定點醫(yī)藥機構(gòu)開通刷臉支付，累計結(jié)算3300萬人次，結(jié)算總金額達(dá)48億元。

一碼支付整合醫(yī)保報銷與自費部分，參保人無需多次展碼或切換頁面，醫(yī)療機構(gòu)也減少了收費環(huán)節(jié)的人工核驗壓力。以江蘇蘇州為例，當(dāng)?shù)?00余家醫(yī)院全面支持一碼支付。

移動支付推動結(jié)算服務(wù)向移動端延伸，參保人通過手機端即可便捷完成醫(yī)保統(tǒng)籌結(jié)算、個人賬戶抵扣與自費費用繳納，實現(xiàn)“指尖上的醫(yī)保服務(wù)”。廣東省21個統(tǒng)籌地區(qū)均實現(xiàn)移動支付，共7000余家定點醫(yī)藥機構(gòu)接入移動支付，累計結(jié)算1.8億人次，結(jié)算金額達(dá)300多億元。

為進(jìn)一步優(yōu)化就醫(yī)體驗，多地試水醫(yī)保信用支付創(chuàng)新模式。福建廈門、廣東廣州等地推行信用就醫(yī)服務(wù)，參保人簽約后，可以先看病再結(jié)算。其中，福建廈門信用支付累計授信金額達(dá)到18.21億元，就醫(yī)服務(wù)效率提升40%。

隨著醫(yī)保便捷支付加速落地，多地群眾就醫(yī)繳費排隊擁堵問題得到緩解，如北京大學(xué)人民醫(yī)院高峰期窗口患者排隊數(shù)量減少70%，改善就醫(yī)擁堵問題；山東省淄博市中心醫(yī)院縮短繳費排隊時間20分鐘以上。

在成效持續(xù)顯現(xiàn)的同時，醫(yī)保便捷支付改革推進(jìn)仍需持續(xù)發(fā)力。

“目前便捷支付推進(jìn)還存在區(qū)域間不平衡、場景不充分的問題�！崩钐险f，接下來要持續(xù)擴大改革的覆蓋范圍，加快符合條件的醫(yī)藥機構(gòu)盡快接入便捷支付服務(wù)體系。

李滔表示，還要積極探索人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別等新技術(shù)在便捷支付領(lǐng)域的合規(guī)落地，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)算流程，提升服務(wù)效率，持續(xù)推動支付技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新升級。