志愿者養(yǎng)育師做一對一模擬教學(xué)。受訪者供圖

　　□中國婦女報全媒體記者黃婷

　　“抬抬小腿、蹬蹬腳丫，寶寶真棒！”走進(jìn)廣東省深圳市龍?zhí)锝值来蠊I(yè)區(qū)黨群服務(wù)中心兒童樂園，只見在專業(yè)早教老師的引導(dǎo)下，小寶寶們正進(jìn)行爬行訓(xùn)練。一旁等候的職工家長吳女士欣喜地分享：“不到兩周，孩子不僅會爬了，還主動拍手歡迎，我們也學(xué)到了實用的育兒技巧。”

　　這是大工業(yè)區(qū)黨群服務(wù)中心（以下簡稱中心）打造的“慧育希望”0—3歲兒童早期發(fā)展項目活動現(xiàn)場。大工業(yè)區(qū)有3萬多名職工，6298戶職工家庭中，86%以上是雙職工中青年家庭，普遍面臨“育兒缺便利的服務(wù)場所、缺可靠的育兒指導(dǎo)、缺系統(tǒng)的支持網(wǎng)絡(luò)”三大困境，95.6%的家庭對早期教育有迫切需求。

　　為破解這道民生難題，在深圳市民政局、市慈善會及多家公益基金支持下，中心依托黨群平臺、聯(lián)動轄區(qū)企業(yè)，啟動“15分鐘育兒服務(wù)圈”建設(shè)，把暖心早教送到職工家門口。

　　雙點位+靈活預(yù)約，早教開進(jìn)園區(qū)里

　　每天上午一有空，住在附近的龐穎都會陪4歲的孫女到中心兒童樂園看書、玩游樂設(shè)施。去年，她抱著試試看的心態(tài)，帶孫女來參加了免費早教啟蒙活動。每周一次30分鐘的一對一陪伴互動中，老師手把手教龐穎如何與0—3歲的孩子互動。堅持6個月后，龐穎從偶爾著急、缺少方法，變得懂得細(xì)心引導(dǎo)，孩子也更愛互動、喜歡翻看圖畫書、能遵守基本的日常規(guī)則。“離家近、不花錢，老師特別耐心，對我們帶娃幫助太大了�！饼嫹f對中國婦女報全媒體記者說。

　　中心社工團(tuán)隊負(fù)責(zé)人蘭琪介紹，為實現(xiàn)構(gòu)建“15分鐘育兒服務(wù)圈”的目標(biāo)，中心充分利用園區(qū)現(xiàn)有的空間資源，設(shè)立兩個固定的“企業(yè)嵌入式”服務(wù)點，并推出“靈活預(yù)約”機(jī)制，打破時空限制，讓倒班、加班的職工家庭能根據(jù)工作時間彈性預(yù)約服務(wù)。與此同時，中心采用“一對一深度指導(dǎo)為主，集體課與主題活動為輔”的模式，融合正面管教、親子手工等內(nèi)容，聯(lián)動企業(yè)開設(shè)職工家長賦能課程，系統(tǒng)開展兒童早期發(fā)展教育。

　　在此基礎(chǔ)上，中心還積極盤活企業(yè)資源，鏈接7家企業(yè)及早教機(jī)構(gòu)，將專業(yè)課程、教具資源、活動場地有效整合，形成共育生態(tài)�！捌髽I(yè)提供場地和潛在人才，我們提供專業(yè)督導(dǎo)和課程體系，聯(lián)動轄區(qū)企業(yè)、早教機(jī)構(gòu)開展0—3歲早期教育服務(wù)的模式，實現(xiàn)了資源互補(bǔ)、互利共贏�！碧m琪表示。

　　促進(jìn)兒童多維發(fā)展，讓成長看得見

　　兩歲的小然是中心重點幫扶對象之一。在參與一對一親子早教服務(wù)的初期，他存在明顯的語言發(fā)育遲緩問題：對姓名呼喚無反應(yīng)，無法遵從“坐下”“拿球”等簡單指令，表達(dá)性語言僅限于偶爾的單字或含糊發(fā)音，無法命名常見物品。同時，小然在社交方面也表現(xiàn)得較為退縮，回避眼神接觸，在集體環(huán)境中性格內(nèi)向，注意力維持時間較短。面對這些情況，小然媽媽林怡滿心焦慮，不知道該怎么辦。

　　得益于中心的專業(yè)干預(yù)，小然逐步實現(xiàn)了蛻變。早教老師圍繞小然的興趣點設(shè)計結(jié)構(gòu)化游戲，嵌入語言模仿、物品指認(rèn)等元素，再加上專業(yè)社工的精準(zhǔn)干預(yù)，小然的語言表達(dá)能力顯著提升，社交互動意愿也明顯增強(qiáng)，后期已經(jīng)能夠適應(yīng)集體親子課。

　　為了讓更多孩子得到個性化支持，中心通過面向6—36月齡兒童及家長開展長期服務(wù)，建立兒童和家長信息檔案，記錄基本信息、服務(wù)需求等，以便提供個性化服務(wù)。同時組織一對一課程咨詢服務(wù)，根據(jù)兒童的年齡、發(fā)展水平和家長需求，設(shè)計個性化課程內(nèi)容，提供情感性、技能性支持，解決育兒困擾。

　　“通過早教探索、運動感統(tǒng)、情景小口才等課程，轄區(qū)0—3歲嬰幼兒在認(rèn)知、語言等關(guān)鍵發(fā)展指標(biāo)上進(jìn)步顯著�！饼�?zhí)锝值郎鐣ㄔO(shè)辦負(fù)責(zé)人莊文信說。

　　從受助到助人，構(gòu)建可持續(xù)社區(qū)育兒支持體系

　　孩子的改變只是第一步，中心同樣重視對家長的賦能。

　　在專業(yè)服務(wù)力量培育方面，中心構(gòu)建了“社工+養(yǎng)育師+志愿者”三級梯隊，通過“48小時標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)+實操認(rèn)證”，成功從企業(yè)內(nèi)部挖掘和培育了一批優(yōu)秀的本土志愿者骨干。

　　林怡是其中的典型代表。陪著孩子參加早教課程后，她慢慢從旁觀者變?yōu)榉e極的學(xué)習(xí)者和參與者，焦慮情緒顯著緩解，熟練掌握了生活化干預(yù)的核心技巧，育兒信心大幅提升。

　　后來，林怡更是完成了根本性的角色轉(zhuǎn)變——不僅能在課程中自信地主導(dǎo)活動，還主動報名，經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)后成為“志愿者養(yǎng)育師”，用自身經(jīng)歷和所學(xué)技巧，幫助更多有同類需求的家庭走出困境，實現(xiàn)了家庭能力與社區(qū)反哺的雙重提升。

　　“我自己是從這條路走過來的，理解你們的焦慮。請相信，只要用對方法，加上堅持，孩子一定會給你驚喜�！痹诜⻊�(wù)其他家庭時，林怡常分享自己的心得。

　　在項目影響下，越來越多的家長實現(xiàn)了從“被動接受服務(wù)”到“主動參與共建”的轉(zhuǎn)變。截至目前，項目已培養(yǎng)本土志愿者骨干18名，其中3名已成長為熟練養(yǎng)育師，成為堅實的本土力量。

　　立足當(dāng)下成效，中心對未來早教服務(wù)體系作出系統(tǒng)規(guī)劃�！敖酉聛碛媱澊蛟臁缓硕帱c、企社融合’的0—3歲嬰幼兒早期教育服務(wù)體系，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源下沉園區(qū)、送教進(jìn)企，完善‘15分鐘育兒服務(wù)圈’，全年服務(wù)覆蓋不少于500戶家庭，實現(xiàn)職工家庭在家門口、單位里皆可便捷享受科學(xué)育兒服務(wù)，緩解‘帶娃難、教學(xué)遠(yuǎn)’痛點。”莊文信說。

　�。ㄊ茉L孩子與家長均為化名）