新京報(bào)訊（記者裴劍飛）記者從國(guó)鐵集團(tuán)獲悉，鐵路“五一”假期運(yùn)輸今日啟動(dòng)，自4月29日至5月6日，為期8天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1.58億人次，日均計(jì)劃開(kāi)行旅客列車約1.2萬(wàn)列，5月1日為客流最高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2450萬(wàn)人次。鐵路12306將持續(xù)識(shí)別遏制第三方惡意搶票行為，對(duì)有異常行為進(jìn)行限制。

國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)中心負(fù)責(zé)人介紹，今年“五一”假期旅游、探親、休閑等出行需求旺盛，鐵路客流將保持高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)假期首尾以長(zhǎng)途客流為主、中間以短途客流為主。截至今日8時(shí)，鐵路12306已累計(jì)發(fā)售“五一”假期車票8302萬(wàn)張。從車票預(yù)售情況看，熱門出發(fā)城市主要有北京、廣州、上海、杭州、深圳、成都、鄭州、武漢、長(zhǎng)沙、南京；熱門到達(dá)城市主要有北京、杭州、廣州、上海、鄭州、成都、武漢、南京、長(zhǎng)沙、西安；北京至鄭州、北京至沈陽(yáng)、北京至濟(jì)南、北京至太原、北京至上海、北京至西安、北京至南京、廣州至武漢、廣州至南寧等熱門區(qū)間客流較為集中。

鐵路部門統(tǒng)籌用好線路和裝備資源，發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，全國(guó)鐵路實(shí)行高峰線運(yùn)行圖，計(jì)劃日均開(kāi)行旅客列車1.2萬(wàn)余列。充分運(yùn)用鐵路12306大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)跟蹤客流情況，在高峰時(shí)段采取增開(kāi)旅客列車、動(dòng)車組重聯(lián)、普速旅客列車加掛等方式，及時(shí)在熱門區(qū)域、線路和時(shí)段精準(zhǔn)投放運(yùn)力，日均安排增開(kāi)跨鐵路局集團(tuán)旅客列車156列。

其中，4月29日、4月30日、5月1日、5月4日、5月5日夜間至次日凌晨，在京滬、京廣、京哈等高鐵干線，安排開(kāi)行跨鐵路局集團(tuán)公司夜間高鐵，平均每天增開(kāi)700列左右；4月28日至30日、5月5日至7日在北京至深圳、南寧、昆明，上海至廣州、惠州，北京、上海至川貴等方向增開(kāi)高鐵動(dòng)臥列車。保持普速列車開(kāi)行規(guī)模，持續(xù)開(kāi)好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，方便沿線群眾出行。

鐵路部門還將用好鐵路12306候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪等功能，繼續(xù)實(shí)行旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù)，提供線上線下的行程信息提示服務(wù)，便利旅客出行。依托12306大數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控票額，實(shí)施更加精準(zhǔn)的售票策略和更為有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施，及時(shí)向客流集中的車站投放票額，提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。“愛(ài)寵行”服務(wù)拓展至121座車站，“輕裝行”服務(wù)覆蓋111座車站，“靜音車廂”服務(wù)拓展至超8000列動(dòng)車組列車。

鐵路部門提示，鐵路12306（App、網(wǎng)站等）是中國(guó)鐵路面向社會(huì)提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道，請(qǐng)廣大旅客朋友務(wù)必通過(guò)官方渠道購(gòu)票，不要通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票。假日期間，鐵路12306將持續(xù)識(shí)別遏制惡意搶票行為，對(duì)有異常行為的鐵路12306賬號(hào)和支付賬戶，采取技術(shù)限制措施。旅客通過(guò)第三方平臺(tái)購(gòu)票，不但不會(huì)快，反而會(huì)更慢或購(gòu)票失敗。旅客集中出行需求大，請(qǐng)旅客朋友合理安排行程，預(yù)留充足時(shí)間進(jìn)站候車，嚴(yán)格按規(guī)定攜帶隨身物品，按照票面始發(fā)、終到站有序乘車，切勿“買短乘長(zhǎng)”，做到文明出行，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

編輯 張牽

校對(duì) 王心