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對話smart CEO佟湘北:一代人有一代人的smart

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"一代人有一代人的smart。"

在smart品牌活動現(xiàn)場,品牌全球CEO佟湘北,用這樣一句話,直面回應(yīng)了長久以來外界的普遍質(zhì)疑。

邁入電動化時代之后,smart不再局限于過往小巧的微型代步車,新車尺寸逐步放大,產(chǎn)品邊界不斷拓寬,慢慢走向家用化、多場景化。不少老車主與愛好者難免心生疑問:不斷變大的smart,還是記憶里那個純粹、獨特的品牌嗎?是不是早已丟掉原本的味道?

面對這些爭議和討論,佟湘北娓娓道出smart這些年的發(fā)展與思考?;厥滓宦纷邅恚瑂mart走過了一段極具轉(zhuǎn)折意義的旅程。從早年深耕城市短途出行的經(jīng)典fortwo,到后來面向都市潮流的精靈參數(shù)圖片)1號、主打運動風(fēng)格的精靈3號、適配戶外生活的精靈5號,再到如今兼顧家用與綜合體驗的精靈6號,品牌產(chǎn)品矩陣一直在跟隨時代穩(wěn)步生長。

而隨著復(fù)刻經(jīng)典的精靈2號概念車首發(fā)亮相,smart完整的產(chǎn)品布局正式成型,品牌也由此邁入全新發(fā)展階段。


佟湘北同步公布,精靈2號量產(chǎn)版本,將于今年10月巴黎車展迎來全球首發(fā)。車型尺寸在變,產(chǎn)品形態(tài)在變,覆蓋的出行場景也在不斷豐富,但屬于smart的核心底色,始終沒有改變。

奔馳專屬設(shè)計理念、一貫嚴(yán)苛的安全標(biāo)準(zhǔn)、舒適均衡的駕乘體驗,這些特質(zhì)貫穿品牌發(fā)展全程,不曾動搖。當(dāng)下大眾的生活方式日趨多元,不同年齡段、不同生活狀態(tài)的人,有著完全不一樣的出行訴求。

時代在向前,用戶需求在迭代,也就有了"一代人有一代人的smart"。無論身處人生的哪一個階段,smart都希望以不同的產(chǎn)品,契合使用者對品質(zhì)的追求,包容每個人與眾不同的生活態(tài)度。

一、自研專屬架構(gòu),以精靈2號堅守本源,回應(yīng)經(jīng)典質(zhì)疑

正因為外界始終保有對經(jīng)典smart的懷念,品牌并未一味追逐主流市場,反而逆勢推進(jìn)兩座車型的研發(fā),精靈2號的到來,正是為留住品牌最初的影子,回應(yīng)老用戶長久的期待。

當(dāng)下汽車市場各細(xì)分賽道競爭激烈,小眾兩座車型同樣面臨多重競爭,市場定價跨度明顯。即便這款車型商業(yè)價值有限,很難帶來可觀收益,smart依舊堅持重拾經(jīng)典兩座布局,守住品牌最初的產(chǎn)品特質(zhì)。

在佟湘北看來,一臺正統(tǒng)的兩座小車,絕非簡單復(fù)刻外觀就能完成。市面上沒有現(xiàn)成的底盤與通用平臺可以直接套用,從合資企業(yè)成立之初,品牌便啟動該車型的研發(fā)規(guī)劃,其間受多重外部因素影響,項目曾兩次暫停。

團(tuán)隊最終放棄改造現(xiàn)有平臺,選擇全新研發(fā)專屬ECA架構(gòu),以此匹配特殊車身尺寸、安全標(biāo)準(zhǔn)、續(xù)航表現(xiàn)與智能配置的全部要求。這套架構(gòu)具備一定拓展性,也可為后續(xù)車型研發(fā)提供基礎(chǔ)。

在整車研發(fā)層面,smart不會單純堆砌配置。狹小的車身空間內(nèi),車身安全結(jié)構(gòu)、電池布局與整車重量存在諸多矛盾,品牌依靠整體統(tǒng)籌與精細(xì)調(diào)校,平衡各項設(shè)計需求。同時品牌也明確,未來不會推出尺寸更大的車型,不會布局MPV等多座家用產(chǎn)品,持續(xù)保持自身靈巧輕便的產(chǎn)品特質(zhì)。

二、雙車風(fēng)格迥異,品牌核心理念始終不變

精靈2號與精靈6號定位差異明顯,推出節(jié)奏相近,外界也十分關(guān)注smart如何平衡兩款車型的發(fā)展。smart中國營銷公司CEO易寒表示,兩款車型沒有主次之分,都是品牌發(fā)展過程中不可或缺的部分。

精靈6號面向普通家庭用戶,滿足日常通勤、多人出行等實用需求,幫助品牌觸達(dá)更廣泛的消費人群;精靈2號承載品牌情懷價值,延續(xù)經(jīng)典兩座設(shè)計,留住老用戶心中的smart原貌。


這也正是佟湘北所表達(dá)的核心:品牌發(fā)展需要順應(yīng)時代變化,但內(nèi)在根基不會輕易改變。奔馳設(shè)計、安全標(biāo)準(zhǔn)、駕乘感受,是smart長期堅守的核心,也是品牌區(qū)別于其他車企的關(guān)鍵。

針對大眾關(guān)心的合作模式,兩位負(fù)責(zé)人也做出說明。smart由奔馳與吉利聯(lián)合打造,分工清晰。奔馳負(fù)責(zé)設(shè)計、底盤調(diào)校與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)把控,生產(chǎn)制造與技術(shù)研發(fā),則依托吉利體系完成。長期以來,smart積累了龐大的用戶群體,大量燃油版老車主持續(xù)關(guān)注品牌動態(tài),陪伴品牌一路成長。

三、立足市場長期發(fā)展,以全球布局應(yīng)對行業(yè)變化

明知精靈2號商業(yè)優(yōu)勢有限,依舊堅持研發(fā)落地,在佟湘北眼中,這是貼合用戶變化的合理選擇。

早年smart用戶多為年輕群體,隨著時間推移,多數(shù)人組建家庭,出行需求隨之改變。如果只固守兩座微型車單一賽道,只會漸漸脫離主流消費環(huán)境。完善產(chǎn)品矩陣,覆蓋多元出行場景,是品牌長久穩(wěn)定發(fā)展的必要選擇。

面對競爭激烈的中型轎車市場,易寒分析,目前燃油車置換新能源的趨勢明顯,消費者選車更加理性。精靈6號貼合當(dāng)下出行需求,兼顧實用屬性與品牌設(shè)計風(fēng)格,適配多數(shù)家庭的用車選擇。

依托中歐同步推進(jìn)的全球化布局,smart業(yè)務(wù)已覆蓋全球40個市場,線下渠道布局完善。借助不同地區(qū)的市場節(jié)奏差異,平穩(wěn)化解產(chǎn)品熱度波動帶來的影響。

后續(xù)規(guī)劃中,精靈6號將深耕國內(nèi)市場,再逐步拓展海外;精靈2號以中國為起點,面向全球投放。品牌在順應(yīng)市場變化與堅守自身初心之間,維持平穩(wěn)均衡的發(fā)展節(jié)奏。


總結(jié)

一邊貼合時代變化,用精靈6號擁抱家用出行市場;一邊回望品牌初心,以精靈2號復(fù)刻經(jīng)典兩座情懷。smart用兩款風(fēng)格截然不同的產(chǎn)品,完成了一次溫和且清醒的自我進(jìn)化。

不盲目跟風(fēng)行業(yè)潮流,也不固守老舊發(fā)展模式,與時俱進(jìn)的同時,牢牢守住自身品牌內(nèi)核。

所謂"一代人有一代人的smart",本質(zhì)就是在時代變遷中,讀懂不同階段用戶的真實需求。外觀尺寸可以改變,產(chǎn)品形態(tài)可以更新,但smart多年沉淀下來的設(shè)計、安全與出行理念,始終穩(wěn)定不變,也讓這個自帶個性標(biāo)簽的品牌,在新能源浪潮里,走出了一條屬于自己的路。

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