銀川人停車(chē)有多不愛(ài)停到停車(chē)場(chǎng)里去？

01

這幾天威記每天都往返于老城跟西夏區(qū)之間，每天都選的不同的路。發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，那就是很多條馬路兩邊停滿了車(chē)，有的劃著藍(lán)線（免費(fèi)車(chē)位），有的噴寫(xiě)著“限時(shí)停放”的時(shí)間，還有些干脆就是違停。

可偏偏就在旁邊，有時(shí)候就隔著一道欄桿或者幾個(gè)路墩，正經(jīng)的停車(chē)場(chǎng)里頭卻空蕩蕩的，稀稀拉拉沒(méi)幾輛車(chē)。

這就有意思了。按理說(shuō)，有停車(chē)場(chǎng)不停，非要擠在路邊，圖啥？威記一開(kāi)始也納悶，是不是停車(chē)費(fèi)太貴了？這想法挺自然，畢竟現(xiàn)在誰(shuí)過(guò)日子都得掂量掂量。可等真停下來(lái)，仔細(xì)瞧了瞧停車(chē)場(chǎng)立著的那個(gè)藍(lán)底白字的收費(fèi)公示牌，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁——價(jià)格不貴?。?/p>

這一路特意多看了幾個(gè)停車(chē)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)價(jià)格都差不多：兩小時(shí)內(nèi)2塊錢(qián)，超過(guò)了每小時(shí)加1塊。這價(jià)格，比起幾年前，甚至比起很多同級(jí)別的城市，真不算高了。吃碗面十幾二十塊，停倆小時(shí)車(chē)才兩塊錢(qián)，怎么看都像是“白菜價(jià)”了。

那問(wèn)題來(lái)了：為什么還是沒(méi)人愿意進(jìn)去？

02

對(duì)很多有車(chē)家庭來(lái)說(shuō)，這錢(qián)不能說(shuō)毫無(wú)感覺(jué)，但也絕對(duì)算不上“肉疼”。油都加得起，車(chē)也買(mǎi)得起，停車(chē)停不起？

難道是因?yàn)橛X(jué)得停車(chē)費(fèi)還不夠便宜？

威記覺(jué)得這幾天看到的這個(gè)現(xiàn)象，或許可能戳中了一個(gè)比“錢(qián)”更關(guān)鍵的東西，那就是習(xí)慣?；蛘哒f(shuō)，是一種“免費(fèi)的慣性”。

銀川這座城市，私家車(chē)爆發(fā)式增長(zhǎng)也就是這些年的事。早些時(shí)候，車(chē)少，空地多，很多地方停車(chē)確實(shí)是“免費(fèi)的午餐”，隨便靠邊一停就完事。

這種“免費(fèi)停車(chē)”的記憶和習(xí)慣，一旦形成，就有巨大的慣性。哪怕后來(lái)開(kāi)始畫(huà)線收費(fèi)、建停車(chē)場(chǎng)，很多人第一反應(yīng)還是去尋找那個(gè)“免費(fèi)”的縫隙——哪怕那個(gè)縫隙已經(jīng)很小，很擠，甚至帶有風(fēng)險(xiǎn)。

“能省則省”是人之常情，但這個(gè)“省”，有時(shí)候不完全是經(jīng)濟(jì)賬，更是一種心理上的“劃算感”。停在路邊，哪怕多走幾步，哪怕要掐著點(diǎn)回來(lái)挪車(chē)，但這種“沒(méi)花錢(qián)”的感覺(jué)，似乎能帶來(lái)一種微妙的“勝利感”。

而開(kāi)進(jìn)停車(chē)場(chǎng)，掃碼付費(fèi)的那個(gè)動(dòng)作，則是一種明確的“付出”宣告。哪怕只付了兩塊錢(qián)，心理上那一步，有些人就是不想邁出去。

這也是很多人說(shuō)干脆全部放開(kāi)免費(fèi)停車(chē)的心態(tài)表現(xiàn)。

03

除了心理和習(xí)慣，可能還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的因素：便利性。

可以想象一個(gè)典型的場(chǎng)景：要去路邊的銀行或者小店辦點(diǎn)事，或者吃完拉面吃個(gè)午餐。路邊正好有個(gè)空位（哪怕是限時(shí)的），會(huì)怎么選？
A. 直接靠邊停車(chē)，進(jìn)去辦事或者吃飯，十-三十分鐘搞定走人。
B. 開(kāi)過(guò)這個(gè)車(chē)位，尋找?guī)资咨踔涟倜淄獾耐＼?chē)場(chǎng)入口，拐進(jìn)去，找車(chē)位，停好，再走出來(lái)，辦完事再走回去，開(kāi)車(chē)，出停車(chē)場(chǎng)。
相信絕大多數(shù)人，只要不是怕貼條怕到心虛，都會(huì)選A。
為什么？太麻煩了。

這種“麻煩”，是停車(chē)場(chǎng)天然的結(jié)構(gòu)帶來(lái)的。它需要入口、通道、內(nèi)部空間，這本身就制造了距離。而路邊車(chē)位，是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的極致。雖然很多停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)努力優(yōu)化位置，增加指示牌，但那個(gè)“最后一公里”（確切說(shuō)是最后一百米）的便利性缺失，是它難以克服的短板。

更何況，很多人會(huì)有一種不確定感：“我進(jìn)去還有沒(méi)有好位置？”“停車(chē)場(chǎng)里面會(huì)不會(huì)很繞？”“出場(chǎng)繳費(fèi)會(huì)不會(huì)排隊(duì)？”而路邊停車(chē)，一眼望去，情況明朗，決策簡(jiǎn)單。

所以，很多時(shí)候，人們不是付不起那兩塊錢(qián)，而是覺(jué)得為了這兩塊錢(qián)，要額外付出時(shí)間成本、步行成本和不確定性，不值當(dāng)。這種“不值當(dāng)”的感覺(jué)，有時(shí)候比明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格，更能影響人的行為。

04

停車(chē)難這個(gè)問(wèn)題，隨著機(jī)動(dòng)車(chē)保有量的增加，如今確實(shí)成為了困擾人們出行的一大頑疾。

威記發(fā)現(xiàn)銀川在針對(duì)停車(chē)難的各種問(wèn)題和矛盾，也一直在想辦法緩解和解決。

比如說(shuō)最開(kāi)始的增加車(chē)位；開(kāi)放單位停車(chē)場(chǎng)；

比如說(shuō)借用非機(jī)動(dòng)車(chē)道畫(huà)免費(fèi)停車(chē)位，在人行道上圍欄設(shè)閘來(lái)修建停車(chē)場(chǎng)；

比如取消免費(fèi)車(chē)位改為限時(shí)免費(fèi)停車(chē)位；

比如在拆除危舊破小后的空地上設(shè)置停車(chē)場(chǎng)；

比如清理“僵尸車(chē)”；

那么如何引導(dǎo)人們養(yǎng)成把汽車(chē)停到停車(chē)場(chǎng)里的習(xí)慣，停車(chē)費(fèi)多少合適？這就需要思考了！

銀川的這些努力，也正好反映了城市停車(chē)管理中的一個(gè)永恒矛盾：在有限的城市空間里，如何在“規(guī)范管理”、“保障暢通”和“方便市民”之間找到平衡？

全免費(fèi)、隨便停？那主干道恐怕要變成停車(chē)場(chǎng)，交通必然癱瘓。這是對(duì)絕大多數(shù)人出行權(quán)利的不尊重。

全收費(fèi)、嚴(yán)格罰？管理成本高，且容易引發(fā)民怨，讓人覺(jué)得城市缺乏溫度。

銀川目前采取的“限時(shí)免費(fèi)”、“低價(jià)收費(fèi)”和“嚴(yán)管違?！毕嘟Y(jié)合的模式，其實(shí)是一條比較折中、也相對(duì)理性的路子。它的目的是引導(dǎo)，而不是單純限制或創(chuàng)收。

用較低的價(jià)格，提醒人們這里有正規(guī)、安全的地方停；用嚴(yán)格的執(zhí)法，提醒人們亂停亂放有代價(jià)；再用限免車(chē)位，滿足短時(shí)辦事的剛性需求。

這個(gè)思路是對(duì)的。但引導(dǎo)的效果，還不那么理想。問(wèn)題出在哪？

可能就在于，引導(dǎo)的“力”還沒(méi)完全到位，或者，除了“價(jià)格”這根杠桿，還需要其他更精巧的“鉤子”。

05

說(shuō)到底，銀川街頭停車(chē)場(chǎng)空、路邊滿的現(xiàn)象，反映的不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，更是一個(gè)行為習(xí)慣和城市文明演進(jìn)的問(wèn)題。

改變習(xí)慣，需要時(shí)間，也需要合力。

合理的價(jià)格是基礎(chǔ)，便捷的服務(wù)是核心，嚴(yán)格的執(zhí)法是保障，而精細(xì)化的管理智慧則是關(guān)鍵。不能指望一紙“地板價(jià)”收費(fèi)單就能瞬間改變所有人的行為。價(jià)格的杠桿有用，但它需要其他“齒輪”——技術(shù)、設(shè)計(jì)、管理和宣傳——一起配合轉(zhuǎn)動(dòng)。

銀川在解決停車(chē)難題上已經(jīng)做出了很多有益的嘗試，威記覺(jué)得，價(jià)格也降到了一個(gè)很有誠(chéng)意的水平?，F(xiàn)在，或許可以更進(jìn)一步，在管理的“細(xì)膩度”和“智慧度”上多做文章。讓停車(chē)場(chǎng)不僅“便宜”，更要“好用”、“想用”。

畢竟，城市的秩序與便利，最終服務(wù)于生活在這里的每一個(gè)人。讓每一輛車(chē)都有位可停、有位愿停，是一座城市走向更高效、更文明過(guò)程中，必須完成的一道精細(xì)考題。

銀川既然在做了，那么不妨就做徹底一點(diǎn)。

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