來源：市場資訊

（來源：何支濤）

方法論的本質是解決問題的一系列方法的集合，其本質是思維方式+實踐應用。

這個世界上所有的事物，都被規(guī)律左右著，并以一種叫做系統(tǒng)的方式運行著。

我們平常直接能看到的是現(xiàn)象，現(xiàn)象往下看一層你會看到表象，現(xiàn)象及表象是浮在水面上的部分，大多數(shù)人都能看到，現(xiàn)象與表象構成了事物本身。

如果你深挖表象的話，你會看到構成事物表象的要素。

要素之下，就有要素之間的連接狀態(tài)，我們稱之為關系。

要素之間的關系，不是平面連接的，而是立體的方式連接在一起，這個連接形成一個結構。

而結構之下，就隱藏著事物的規(guī)律。

對規(guī)律的高度總結，就會形成思想。

對思想的高度凝練，就行元認知。

無獨有偶，張一鳴說“認知才是你的核心競爭力”。

毛主席是中國百年來最偉大的思想家，我們用這個框架來分析下毛主席的思想體系：

• 元認知：事實求實

• 核心思想：實踐是檢驗真理的一切標準

• 思維方式：矛盾論、實踐論

• 思想體系：統(tǒng)一戰(zhàn)略、武裝斗爭、黨的建設

• 方法：游擊戰(zhàn)、持久戰(zhàn)、中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題等

• 系統(tǒng)思維：整體、全局、動態(tài)、連接的方式來思考問題解決問題。

解決簡單問題可以用單點思維及線性思維，解決復雜的問題一定要用系統(tǒng)思維。

什么是“系統(tǒng)思維”

系統(tǒng)思維是經(jīng)過訓練的、高度結構化的、把握本質規(guī)模的思維方式。

系統(tǒng)（System）是由要素、連接關系及結構三個要素組成，就是一些元素的“結構化組合”，其關鍵特征在于元素之間存在著“關聯(lián)”（Connection），而不是獨立的、無關元素的集合。

一個大系統(tǒng)中，會有中系統(tǒng)，中系統(tǒng)中會有小系統(tǒng)，系統(tǒng)之間是環(huán)環(huán)相扣的。

系統(tǒng)的強大在于“結構”（關聯(lián)），結構及關聯(lián)之間存在規(guī)律。

系統(tǒng)思維就是人們運用系統(tǒng)觀點，把對象的互相聯(lián)系的各個方面及其結構和功能進行系統(tǒng)認識的一種思維方法。

系統(tǒng)思維就是把握本質的能力，就是研究系統(tǒng)中的規(guī)律、把握系統(tǒng)中規(guī)律及應用系統(tǒng)中規(guī)律的能力。

事物之間不是孤立存在的，是聯(lián)動的，互通的，看透系統(tǒng)內部的運作規(guī)律，發(fā)展方向，掌握事物的本質，才能讓我們對事物洞若觀火，成為掌控全局的高手。

這就是明代思想大家王夫之的名言“道藏于器，無其器則無其道”。所謂的“器”就是真實客觀的存在，所謂的“道”就是規(guī)律、本質，這句話告訴我們“道在器之中，不在器之外”，規(guī)律的化身一定是附著于各種各樣具體的事而存在的，因此透過具體的事，我們可以研究規(guī)律、把握規(guī)律及應用規(guī)律。

系統(tǒng)中的規(guī)律一定是其大無外，其小無內，包含一切、貫穿一切的。如果不能包含所有，那么它可能就是一個片面的結論。防止以偏概全，要從特殊性升華到普遍性。在運用這個方法時，有的人可能會發(fā)現(xiàn)一個問題：以偏概全，就是用一件事的特殊性概括了事情的普遍性，因為任何一件事都包含了兩方面的道理：個性的道理和共性的原理，個性的道理就是這件事的發(fā)生，有它特有的時空背景和獨特情況；共性的原理就是某類事情普遍規(guī)律，理論和方法論的目的就在于揭示共性的規(guī)律。

就像企業(yè)成功，有一條共性的原理就是為顧客創(chuàng)造價值，但是每家企業(yè)基于特有的行業(yè)背景和企業(yè)發(fā)展階段，創(chuàng)造價值的方式和方法是不同的。這就是這件事同時具備共性的原理和個性的道理。

思維方式才是策劃的底層，思維方式與實際運用結合形成方法。思維方式是高度結構化的、符合事物規(guī)律的一整套思維模型。

方法 = 思維方式 + 實戰(zhàn)應用

《論持久戰(zhàn)》= 矛盾論/實踐論 + 中國抗戰(zhàn)的具體歷史環(huán)境及戰(zhàn)爭環(huán)境的應用

一位哲學家最底層的能力是思維方式，一個優(yōu)秀的統(tǒng)帥最底層的能力是思維方式，一個咨詢人最底層能力是思維方式。

矛盾論是貫穿毛選的思維方式，下面我們來看一下矛盾論的核心思維方式有哪些。

不論是簡單的運動形式，或復雜的運動形式，不論是客觀現(xiàn)象，或思想現(xiàn)象，矛盾是普遍地存在著。矛盾，是指事物內部和事物之間的對立統(tǒng)一關系。矛盾存在于一切事物的發(fā)展過程中；其二是說，每一事物的發(fā)展過程中存在著自始至終的矛盾運動。

唯物辯證法認為外因是變化的條件，內因是變化的根據(jù)，外因通過內因而起作用。在復雜的事物的發(fā)展過程中，有許多的矛盾存在，其中必有一種是主要的矛盾，由于它的存在和發(fā)展規(guī)定或影響著其他矛盾的存在和發(fā)展。

當著事物發(fā)展了，過程變化了，外部條件變化了，有些矛盾會激化，有些會緩和。實際上也就是說，主次矛盾、矛盾的主次方面會隨著時間、條件的變化而發(fā)生地位的轉化，原來次要的可能上升為主要的，原來主要的可能下降為次要的。

研究事物發(fā)展過程中的各個發(fā)展階段上的矛盾的特殊性，不但必須在其聯(lián)結上、在其總體上去看，而且必須從各個階段中矛盾的各個方面去看。

矛盾著的對立面互相依存，互為存在前提，并共處于一個統(tǒng)一體當中，矛盾著的對立面互相貫通，在一定條件下相互轉化，矛盾的同一性意味著矛盾雙方的彼此相通，矛盾的同一性規(guī)定了事物發(fā)展的方向。

一切矛盾著的東西，互相聯(lián)系著，不但在一定條件之下共處于一個統(tǒng)一體中，而且在一定條件之下互相轉化，這就是矛盾的同一性的全部意義。

思維方式是對事物底層運行規(guī)律進行了高度抽象及哲學級的提煉所產(chǎn)生的，是對事物結構及規(guī)律的高度總結。

思維方式是方法的底層，優(yōu)秀的方法可以訓練思維底層，思維底層強的人，可以在實踐中不斷地總結及整理出方法。

思維方式是道。

方法是術。

思維方式是目的。

方法是通道。

方法不是能力。

思維方式才是能力。

錢穎一說：中國教育的最大問題，就是我們對教育從認知到實踐都存在一種系統(tǒng)性的偏差，這個偏差就是我們把教育等同于知識，并局限在知識上。

愛因斯坦在1921年獲得諾貝爾物理學獎后首次到美國訪問，有記者問他聲音的速度是多少，愛因斯坦拒絕回答，他說，你可以在任何一本物理書中查得到答案。接著，他說了那句特別有名的話：“大學教育的價值不在于記住很多事實，而是訓練大腦會思考。”我們不要把信息當作知識，不要把收藏當作學習，不要把閱讀當作思考，不要把儲存當作掌握。

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系統(tǒng)思維就是從全局的、整體的、動態(tài)的、發(fā)展的、連接的眼光來思考問題、解決問題。

人類思維最容易犯三大錯誤：主觀性、表面性、片面性。

系統(tǒng)思維放在咨詢行業(yè)專業(yè)詞語叫MECE，即完全窮盡、相互獨立，這樣才能找到最佳解決方案。

從現(xiàn)象到本質的思考，由表及里，由外到內，對要素、連接、結構、規(guī)律進行全面思考，并綜合靈活應用思想、理論、方法、工具解決問題的工作方式我們叫系統(tǒng)思維。

如麥肯錫兩位咨詢顧問Tom Peters和Robert Waterman在1980年提出了分析企業(yè)發(fā)展的7S模型，指出企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結構（Structure）、制度（System）、風格（Style)、員工（Staff）、技能（Skill）、戰(zhàn)略（Strategy）、共同價值觀（Share-values)

其中有結構（Structure）、制度（System）戰(zhàn)略（Strategy）是企業(yè)的硬件要素，風格（Style)、員工（Staff）、技能（Skill）、、共同價值觀（Share-values)是企業(yè)的軟件要素，而共同價值觀處于企業(yè)7大要素的核心位置。

（1）結構

戰(zhàn)略需要健全的組織結構來保證實施，即企業(yè)的目標、協(xié)同、人員、職位、相互關系、信息等組織要素的有效排列組合方式，就是將企業(yè)的目標任務分解到職位，再把職位綜合到部門，由眾多的部門組成垂直的權利系統(tǒng)和水平分工協(xié)作系統(tǒng)的一個有機的整體。

（2）制度

企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略實施需要完善的制度作為保證，而實際上各項制度又是企業(yè)精神和戰(zhàn)略思想的具體體現(xiàn)。所以，在戰(zhàn)略實施過程中，應制定與戰(zhàn)略思想相一致的制度體系，要防止制度的不配套、不協(xié)調，更要避免背離戰(zhàn)略的制度出現(xiàn)。

（3）風格

學者發(fā)現(xiàn)，杰出企業(yè)都呈現(xiàn)出既中央集權又地方分權的寬嚴并濟的管理風格，他們讓生產(chǎn)部門和產(chǎn)品開發(fā)部門極端自主，另一方面又固執(zhí)地遵守著幾項流傳久遠的價值觀。

（4）員工

戰(zhàn)略實施還需要充分的人力準備，人力準備是戰(zhàn)略實施的關鍵。IBM的一個重要原則就是尊重個人，并且花很多時間來執(zhí)行這個原則。因為，他們堅信員工不論職位高低，都是產(chǎn)生效能的源泉。

（5）技能

在執(zhí)行公司戰(zhàn)略時，需要員工掌握一定的技能，這有賴于嚴格、系統(tǒng)的培訓。松下幸之助認為，每個人都要經(jīng)過嚴格的訓練，才能成為優(yōu)秀的人才，譬如在運動場上馳騁的健將們大顯身手，但他們驚人的體質和技術，不是憑空而來的，是長期在生理和精神上嚴格訓練的結果。如果不接受訓練，一個人即使有非常好的天賦資質，也可能無從發(fā)揮。

（6）戰(zhàn)略

戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內外環(huán)境及可取得資源的情況，為求得企業(yè)生存和長期穩(wěn)定地發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃，它是 企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略決策的結果，同時又是制定企業(yè)規(guī)劃和計劃的基礎。

（7）共同的價值觀

由于戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導思想，只有企業(yè)的所有員工都領會了這種思想并用其指導實際行動，戰(zhàn)略才能得到成功的實施。因此，戰(zhàn)略研究不能只停留在企業(yè)高層管理者和戰(zhàn)略研究人員這一個層次上，而應該讓執(zhí)行戰(zhàn)略的所有人員都能夠了解企業(yè)的整個戰(zhàn)略意圖。企業(yè)成員共同的價值觀念具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射作用，可以激發(fā)全體員工的熱情，統(tǒng)一企業(yè)成員的意志和欲望，齊心協(xié)力地為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力。

任何一個企業(yè)的發(fā)展，都是由這些系統(tǒng)相關聯(lián)的，員工的技能好壞會決定戰(zhàn)略執(zhí)行的結果，公司的文化和制度會影響員工的能力的發(fā)揮，有效的架構和流程是促進組織達成戰(zhàn)略目標的重要基礎。

每一個環(huán)節(jié)的問題，都會影響到其他環(huán)節(jié)以及整體的結果。整體出現(xiàn)的問題，可能是一個或者多個因素的問題導致的結果。這就是系統(tǒng)解決問題，和提升組織的方式。

歐賽斯超級品牌引擎就是一個以品牌為中心幫助企業(yè)商業(yè)致勝的系統(tǒng)思維。

超級品牌引擎將品牌戰(zhàn)略定位、品牌策略表現(xiàn)及品牌運營配稱高度耦合在一起，讓所有品牌的策略及表現(xiàn)成為引擎、強化引擎及驅動引擎，最終構建出一個驅動企業(yè)增長的超級品牌引擎。

歐賽斯品牌戰(zhàn)略落地五大層次就是一個以品牌戰(zhàn)略定位為中心品牌層層展開，貫徹到經(jīng)營系統(tǒng)中，最終在市場中確立品牌，占領消費者心智認知的系統(tǒng)思維。

以一眼看到底的思維，做一桿子捅到底的策劃，做一以貫之地執(zhí)行，品牌戰(zhàn)略落地包含了五大層次。

歐賽斯品牌全案策劃16字要訣就是一個體系化執(zhí)行品牌調研、戰(zhàn)略、策略、創(chuàng)意、表現(xiàn)、配稱、落地的系統(tǒng)思維。

品牌全案是8個詞、16字要訣，包含了市場–洞察–判斷–戰(zhàn)略–策略–表現(xiàn)–配稱–要務這8個品牌全案策劃的進程，十六字要訣是歐賽斯在品牌全案的實戰(zhàn)過程中不斷提煉及總結出來的，是一個從實踐到理論，再從理論到實踐的反復循環(huán)過程，每一個詞都代表了一個關鍵的作業(yè)板塊，而16個字8個板塊，就是一個品牌全案作業(yè)的全部內容，這個全案作業(yè)內容目的是幫企業(yè)裝上超級品牌引擎，啟動企業(yè)的盈利飛輪效應，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的品牌心智產(chǎn)權。

歐賽斯服務過的新冠軍品牌有：

1.料酒大王：老恒和

2.醋大王：恒順香醋

3.黃魚大王：裕鮮舫

4.甲魚大王：明鳳甲魚

5.OTC之王：華潤三九

6.東北冰激凌大王：德氏

7.中國掛面大王：克明面業(yè)

8.中國面食領導品牌：白象

9.中國電動車領導品牌：愛瑪

10.中國船舶動力領導者：中船集團711所

11.中國門窗行業(yè)隱形冠軍：好博窗控