江蘇省宜興市丁蜀鎮(zhèn)畫溪社區(qū)，因其轄區(qū)內(nèi)有一條流淌千年的畫溪河而得名。明代詩人曾以“畫溪花浪”贊美畫溪河的美景。畫溪河承載著深厚的本土文化底蘊(yùn)。

近年來，畫溪社區(qū)以 “畫溪有 HUA” 特色品牌為抓手，巧妙運用“畫、話、化”三字訣，把黨建引領(lǐng)、民主協(xié)商與文化賦能有機(jī)融合，在大型混合型社區(qū)治理中，面對轄區(qū)廣、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、鄰里糾紛多發(fā)困境破難題、建機(jī)制、聚民心，探索出一條文化賦能、多元共治的善治新路徑。

畫里有“畫”：黨建引領(lǐng) 精織治理“網(wǎng)格圖”

社區(qū)摒棄傳統(tǒng)粗放式管理，以黨建為筆，織密基層治理網(wǎng)格，構(gòu)建全覆蓋治理服務(wù)體系。社區(qū)創(chuàng)新建立了黨建引領(lǐng)的 “1+5+N”三級睦鄰網(wǎng)格治理體系，把社區(qū)服務(wù)、矛盾調(diào)解、民生事項落實到最小單元。其中，“1”是一個網(wǎng)格睦鄰中心，發(fā)揮“大腦”中樞作用統(tǒng)籌全局；“5”是五大片區(qū)網(wǎng)格分支，建立睦鄰站，承接服務(wù)落地實施；“N”則是無數(shù)個樓道黨小組與微網(wǎng)格員打通服務(wù)“最后一米”。社區(qū)依托這一體系，實現(xiàn)了治理全覆蓋、服務(wù)精準(zhǔn)化。日?，嵤驴焖夙憫?yīng)、突發(fā)狀況高效處置，讓大型混合社區(qū)治理從“大水漫灌”變?yōu)椤熬珳?zhǔn)滴灌”為基層善治筑牢組織根基。

畫里有“話”：協(xié)商為橋 共敘和諧“鄰里話”

面對鄰里糾紛多發(fā)的痛點，社區(qū)打造 “畫溪有話” 睦鄰調(diào)解品牌，搭建群眾有話可說、有人傾聽的溝通平臺。推進(jìn)“畫溪有話.鄰里共商——和美邊莊矛盾預(yù)防調(diào)處微治理項目”，以民主協(xié)商破解治理堵點。社區(qū)組建了由網(wǎng)格員、民警、律師及“五老”人員組成的 “笑呵呵”睦鄰調(diào)解小分隊，采用 “主要調(diào)解人 + 協(xié)助調(diào)解人” 的 “雙調(diào)導(dǎo)航” 工作法，小事由網(wǎng)格員柔性化解，急事由志愿者人性化解，難事則由多方力量韌性化解，真正實現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)”。同時，社區(qū)常態(tài)化開展 “睦鄰友好” 樓道議事會、警民懇談會、部門聯(lián)席座談會等，聯(lián)動職能部門、法律顧問與居民代表共商治理難題，激發(fā)群眾參與熱情。

社區(qū)還組織“銀齡議事會”，引導(dǎo)志愿者圍繞“如何優(yōu)化為老服務(wù)”“如何吸引更多低齡老人參與”等議題建言獻(xiàn)策。同時，社區(qū)正式聘任3名調(diào)解骨干為“銀齡調(diào)解員”，推選樓道長與小區(qū)能人納入社區(qū)調(diào)解隊伍，圍繞管道維修、停車位規(guī)劃、為老服務(wù)等民生議題開展共商共議。通過“家常話”拉近距離、“公道話”守護(hù)公平、“內(nèi)行話”破解難題、“真心話”凝聚信任，推動居民從“旁觀者”轉(zhuǎn)為“參與者”。構(gòu)建協(xié)商調(diào)解連心橋，常態(tài)化參與社區(qū)矛盾調(diào)解工作，守護(hù)社區(qū)和諧安定。

畫里有“化”：文化為魂 激活善治“內(nèi)生力”

畫溪社區(qū)著力將文化資源轉(zhuǎn)化為治理優(yōu)勢，通過 “理論潤心、文化育人、服務(wù)惠民” 不斷提升社區(qū)治理軟實力。在理論宣講方面，組建 “逐浪畫溪” 青年法治宣講團(tuán)，以主題黨課、三句半、情景劇等群眾喜聞樂見的形式，開展宣講活動；在文化傳承上，社區(qū)通過編纂《湯渡風(fēng)華映畫溪》等書籍，收集名人故事，讓新老居民在尋根中增強(qiáng)歸屬感。邀請省級非遺傳承人開設(shè)陶藝傳習(xí)班，讓本土非遺技藝煥發(fā)新生。每月定期舉辦“畫溪有 HUA?照見星光” 讀書薈，通過好書導(dǎo)讀、片段賞析等形式，培育居民閱讀習(xí)慣，打造書香社區(qū)；在民生服務(wù)中，社區(qū)聚焦 “一老一小” 重點群體，推出 “銀齡話幸?！薄白o(hù)苗成長” 等項目。依托全市首個社區(qū) “中央廚房”，為 600 名老人提供健康餐食配送；針對未成年人開展愛心育苗、科普研學(xué)、法治教育等活動，用暖心服務(wù)提升居民幸福感。

社區(qū)依托深厚的僑文化底蘊(yùn)，打造了 “畫溪僑” 特色子品牌。通過“曲藝薈僑、知識慧僑、丹青繪僑”等“4H”工作法，不僅服務(wù)好了轄區(qū)內(nèi)多名海外華人華僑及眾多僑眷，更搭建了海內(nèi)外連心橋，讓居民在文化交流與平等議事中凝聚共識，共筑和諧鄰里情。社區(qū)還通過選聘“法律明白人”、組建青年法治宣講團(tuán)，將法治理念“化”解在居民日常。

畫溪社區(qū)通過“畫、話、化”三字訣，讓治理更有力度、服務(wù)更有溫度、文化更有厚度。社區(qū)黨總支部書記、主任鮑燕深有體會的說，通過 “畫溪有 HUA” 品牌建設(shè)，社區(qū)治理效能與居民文化活力都得到了顯著提升。今年，社區(qū)將進(jìn)一步豐富、完善這一品牌內(nèi)涵，做實治理、做優(yōu)服務(wù)，以文化賦能基層治理，切實提升居民的獲得感、幸福感、安全感。（圖片由古文提供）

來源：中國日報網(wǎng)