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寵物 也開始情緒消費(fèi)了?

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文丨田雨 編輯丨石航千

【億邦原創(chuàng)】“我真的殺了它的心情都有了!”一位網(wǎng)友在自家狗子拆家后感嘆道。

晚上十一點(diǎn),當(dāng)她上完一天班,回到家,卻發(fā)現(xiàn)自家狗子已經(jīng)打開了鎖著的廚房:油灑了一地,所有東西都被撕扯過,胡亂地散了一地。36度的天氣,一蹲起就“眼冒金星”,直到凌晨?jī)牲c(diǎn),她和丈夫兩個(gè)人才收拾完“殘局”,在床上躺下。

這并不是個(gè)例。凌晨十二點(diǎn),還有養(yǎng)貓人突然被自家貓咪抓傷,“直接被疼醒”,臉上留下長(zhǎng)長(zhǎng)一道傷痕。而起因,是睡覺的貓被煙花聲驚醒應(yīng)激,開始“跑酷”,跑到了主人的臉上。

“每天上班已經(jīng)夠累了,回家還不省心,甚至還要收拾爛攤子!边@是很多養(yǎng)貓養(yǎng)狗人都經(jīng)歷過的崩潰時(shí)刻。

但寵物也有無奈,白天10個(gè)小時(shí)的獨(dú)處時(shí)光,有限的生活空間、遛彎時(shí)間和社交......

“城市中的狗狗,可能以為自己在和主人一起過著奢華精致的生活,但研究表明,它們更有可能是在久坐不動(dòng),承受更多壓力,皮質(zhì)醇水平上升,行為問題更嚴(yán)重,社交技能更差。”凱倫·貝克爾醫(yī)生(Dr.Karen Becker,世界知名獸醫(yī))和羅德尼·哈比卜(Rodney Habib,暢銷書作家)在他們合著的書中寫道。

盡管一只狗可能擁有昂貴主糧、智能飲水機(jī),卻依然可能長(zhǎng)期處在壓力和無聊里。而作為天生“獵手”的貓,不僅擁有敏銳的聽覺、嗅覺,也更容易因?yàn)橥蝗缙鋪淼脑胍、感知到的威脅而出現(xiàn)“應(yīng)激”反應(yīng)。

拆家也好,突然“跑酷”也好,并不是“壞”。很多時(shí)候,它們只是用最本能的方式,表達(dá)自己最基礎(chǔ)的情緒需求?赏瑓s也是人類不喜歡的方式。

越來越多這樣的城市養(yǎng)寵場(chǎng)景,正在把一個(gè)原本分散的問題,推成新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì):上門遛狗、嗅聞玩具、行為訓(xùn)練、情緒安撫用品……

寵物行業(yè)走到今天,一個(gè)越來越清晰的趨勢(shì)是:用戶買的不再只是“吃飽、少生病”,也開始關(guān)心“它能不能更開心一點(diǎn)”。

這句話放在十年前,可能還只是一個(gè)小眾概念。但在今天,“寵物的情緒經(jīng)濟(jì)”,已經(jīng)變成一門被驗(yàn)證了的生意。

01 這不是偽需求

“市場(chǎng)剛需其實(shí)很明確!敝猩惏玻ㄆ煜缕放瓢≒awith陪衛(wèi)、Needcat、它為先)總經(jīng)理徐國(guó)華表示。2024年,他們將目光投向了寵物情緒管理賽道,打造貓信息素產(chǎn)品。

信息素,又稱費(fèi)洛蒙(Pheromone),是一種由動(dòng)物各腺體分泌的化學(xué)成分。通過嗅覺器官(如副嗅球、犁鼻器)察覺,使動(dòng)物表現(xiàn)出某種行為、情緒、心理或生理機(jī)制改變!拔覀兊漠a(chǎn)品不是藥物,而是一種‘貓語’翻譯器!敝猩惏菜龅,是通過模擬貓咪天然的溝通信號(hào),用更加自然的有效形式,幫助寵物抵御應(yīng)激、安撫情緒。

大量研究顯示,超90%的貓,其健康問題與應(yīng)激相關(guān)!柏堖鋺(yīng)激易引發(fā)亂尿、攻擊、拒食等行為問題,甚至引發(fā)更嚴(yán)重的疾病,場(chǎng)景覆蓋新貓到家、就醫(yī)、出行、洗護(hù)、多貓共處等!毙靽(guó)華說到。

另一方面,母公司(寧波三生生物科技股份有限公司)多年來積累了深厚的信息素配方研制、場(chǎng)景化效果驗(yàn)證技術(shù)。這些技術(shù)可以快速遷移在貓信息素產(chǎn)品上落地和持續(xù)迭代。據(jù)介紹,多產(chǎn)品形態(tài)(噴霧、揮發(fā)、爆珠貼等)的信息素產(chǎn)品也更適合貓的生活多樣化場(chǎng)景。

寧波三生生物科技股份有限公司,前身是創(chuàng)建于1958年的寧波市激素制品廠,是國(guó)內(nèi)動(dòng)物生殖激素領(lǐng)域頭部企業(yè),專注動(dòng)物保健。2019年,憑借母公司近70年的技術(shù)積累,將研發(fā)方向拓展至動(dòng)物情緒調(diào)控信息素,以動(dòng)物模型研究應(yīng)激安撫機(jī)制。

徐國(guó)華指出,早期大家養(yǎng)寵物,核心是解決寵物的基本生存需求,保證營(yíng)養(yǎng)、干凈、安全就夠了。但現(xiàn)在寵物已經(jīng)成為家庭成員,寵物主關(guān)注的不再只是 “活下來”,而是 “活得好、活得舒服、情緒健康”!斑@種演變本質(zhì)上是養(yǎng)寵觀念的成熟,也是行業(yè)從基礎(chǔ)消費(fèi)品,向功能化、專業(yè)化發(fā)展的必然趨勢(shì)!

TA的“感受、情緒、心理健康”,越來越被寵物主關(guān)注到。敏銳的品牌們不約而同地捕捉到了這一點(diǎn)。

朗諾(國(guó)內(nèi)第一家做凍干的企業(yè),深耕寵物凍干食品17年)也觀察到:很多用戶會(huì)問,“為什么我的貓不興奮?”“成年了以后為什么不太活潑?”這些問題并不是疾病導(dǎo)向,而是人寵關(guān)系質(zhì)量導(dǎo)向。

春節(jié)期間,很多貓會(huì)跟著主人回家,更換生活環(huán)境!笆忻嫔虾芏噫(zhèn)定安撫的噴霧,做得也還可以。”朗諾副總經(jīng)理陳思佳表示,“但我們能不能從飲食入手,更直接地安撫貓咪情緒?”于是,一款帶有情緒舒緩功能的主食凍干——“受氣包”系列產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生,主打“不讓貓主子受氣”!八恢故侵魇,更是貓咪的‘情緒安撫師’!


朗諾的“受氣包”產(chǎn)品

假期出行場(chǎng)景之外,對(duì)于身處城市的寵物而言,最日常的場(chǎng)景是“獨(dú)自留守在家”!俺鲩T上班,毛孩子在家拆家怎么辦?”“加班時(shí)擔(dān)心它們獨(dú)自在家太孤單?”這也成為了許多養(yǎng)寵人最常見的困擾。

作為頭部視頻內(nèi)容平臺(tái),騰訊視頻也看準(zhǔn)了這一點(diǎn)。3月底,寵物TV開始試運(yùn)營(yíng),為貓狗提供24小時(shí)不間斷的視聽內(nèi)容。當(dāng)人類為自己的孤獨(dú)買單時(shí),寵物也開始擁有專屬的“電子榨菜”。

據(jù)悉,騰訊視頻寵物TV的內(nèi)容體系包括放松、刺激、探索、音樂、直播等7大系列,覆蓋寵物主人的不同時(shí)間點(diǎn)、場(chǎng)景的需求。24小時(shí)直播間則會(huì)根據(jù)寵物主人及寵物的整體作息做科學(xué)的內(nèi)容排播。比如,晨間活力喚醒、午后陪伴降低焦慮、傍晚互動(dòng)解壓、釋放寵物剩余精力。

實(shí)際上,貓狗的感官世界與人類有著本質(zhì)差別。無論是視覺上對(duì)顏色和畫面刷新率的感知,還是聽覺上對(duì)聲音頻率的捕捉范圍,都和人類有著明顯不同。而這也直接導(dǎo)致,普通的視頻內(nèi)容并非它們可以看得懂、感受到的視聽世界。在騰訊視頻之前,國(guó)內(nèi)寵物經(jīng)濟(jì)版圖上,并沒有專業(yè)視頻的服務(wù)。


寵物TV的系列內(nèi)容

但這類需求,理論上存在。根據(jù)新西蘭梅西大學(xué)動(dòng)物健康科學(xué)教授大衛(wèi)·梅勒(David Mellor)的研究,要延長(zhǎng)狗的壽命,不僅需要為其提供良好的營(yíng)養(yǎng)、環(huán)境,保持身體健康,還需要讓狗從事有益的活動(dòng)、為其創(chuàng)造積極的精神體驗(yàn)。

無論是狗,或是貓,在城市中生活的空間、釋放天性的機(jī)會(huì)都相對(duì)有限。而利用玩具,則可以一定程度上滿足它們更底層的天性需求:行為釋放。

KONG(美國(guó)高端寵物玩具品牌)中國(guó)區(qū)品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Tina講得很明白:品牌最初被創(chuàng)立,“就是為了解決一只狗的行為問題”。故事是從一只退役的德牧開始的。長(zhǎng)期的訓(xùn)練和服役,讓它產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒積壓,只能去咬石頭、咬金屬。后來創(chuàng)始人在修車時(shí)拆下來一個(gè)汽車零部件,一個(gè)起減震作用的橡膠裝置,丟給了它。結(jié)果,它叼著這個(gè)玩具跑到一邊去咬,非常喜歡。

這個(gè)裝置就是KONG品牌經(jīng)典橡膠玩具的雛形。


KONG品牌經(jīng)典橡膠玩具

玩具不再只是玩具,而是釋放情緒的替代路徑。貴為(GiGwi,國(guó)產(chǎn)高端寵物玩具及用品品牌)的邏輯也類似。在貴為看來,玩具不應(yīng)該只是消磨時(shí)間的工具,而是應(yīng)該成為寵物和主人之間的情感紐帶。

02 同一種情緒,不同的“解法”

有需求就會(huì)有產(chǎn)品。真正讓毛孩子情緒生意成立的,并不是單一的產(chǎn)品,而是圍繞同一需求主線長(zhǎng)出來的,豐富的解決方案。

Tina舉例道,如果狗出現(xiàn)了情緒問題,應(yīng)該疏導(dǎo),幫助狗找到一個(gè)更安全、更有效、更健康的途徑,去解決它的刻板行為問題(拆家、吠叫等)。

實(shí)際上,諸如吠叫這樣的能力,是幾萬年前人類祖先經(jīng)歷了一代又一代精挑細(xì)選,最終得以保留在狗身上的優(yōu)秀基因。“最初,人類馴化狗的目的就是看家護(hù)院。壞人或者野獸來了,第一批不叫、不發(fā)出警報(bào)的狗可能直接就被淘汰了。”Tina解釋道。但在今天的城市生活里,寵物主往往沒辦法接受一有“風(fēng)吹草動(dòng)”就吠叫的行為。

“玩具可以起到一定作用,但不是萬能的!彼寡缘,KONG一直以來所提倡的是:我們的產(chǎn)品是一種解決方案,是給寵物主一個(gè)選擇。

比如,其實(shí)很多狗對(duì)主人有很強(qiáng)的依賴性,一秒鐘也離不開人!捌鋵(shí)它是極度缺乏自信心的,它是覺得沒有你它就活不了了!盩ina補(bǔ)充道,這時(shí)寵物主其實(shí)可以選擇給它一個(gè)填充好的漏食玩具,規(guī)定一個(gè)角落,或者一個(gè)房間,讓它自己安安靜靜地去玩、去舔食、去啃。

“因?yàn)楣肥峭ㄟ^啃咬和舔舐來實(shí)現(xiàn)‘自我增強(qiáng)’的!晕以鰪(qiáng)’就是我重復(fù)這樣的一個(gè)動(dòng)作,我能夠讓自己感覺良好。它會(huì)在腦內(nèi)釋放大量的內(nèi)啡肽,幫助強(qiáng)化當(dāng)下的行為!盩ina表示,所以它就會(huì)知道,“原來即使主人不摸我,我自己也可以很舒適。


KONG的不倒翁漏食玩具,可旋開設(shè)計(jì)方便寵物主填充零食

“通過玩具,其實(shí)可以很好地去幫助寵物解決掉一些情緒問題。”貴為品牌市場(chǎng)部經(jīng)理張好好也有著相似的看法。以品牌的爆款產(chǎn)品“響紙獅子”為例,之所以被很多用戶稱為“狗狗的阿貝貝”,就是滿足了狗狗在幼犬階段需要建立安全感和陪伴的情感需求。

據(jù)張好好介紹,3-12周齡是幼犬大腦飛速發(fā)育與感官持續(xù)完善的關(guān)鍵期,也是社會(huì)化訓(xùn)練的“黃金窗口”。在這個(gè)階段,外界刺激匱乏可能導(dǎo)致幼犬大腦神經(jīng)元連接不足,引發(fā)認(rèn)知與行為問題;而刺激過度、超出耐受范圍,則會(huì)誘發(fā)應(yīng)激反應(yīng),甚至留下長(zhǎng)期的心理陰影。

因此,幼犬在這個(gè)階段的核心訴求是“建立安全感與情感陪伴”;谶@一生物學(xué)邏輯,貴為的響紙獅子在頭部?jī)?nèi)置了BB哨,身體則巧妙植入了響紙。兩種清脆而不刺耳的聲響設(shè)計(jì),在保護(hù)幼犬聽力的同時(shí),也提供適度的感官啟蒙,消除它們對(duì)陌生聲音的恐懼。

響紙獅子還采用了圈圈絨、長(zhǎng)毛絨等多種布料進(jìn)行拼接,讓整體更加耐咬。不僅可以滿足幼犬的探索欲,還能在換牙期起到護(hù)齦、助磨牙的作用,減少痛苦。另外,毛絨材質(zhì)極易吸附主人與寵物自身的氣味。這種“氣味標(biāo)識(shí)”在一定程度上也能起到持續(xù)安撫、陪伴作用。


以“響紙獅子”為代表的“響紙”系列

不過,相比玩具,中生貝安代表的情緒解決方案更為直接:生物信號(hào)干預(yù)。

徐國(guó)華概括得很清楚,貓咪應(yīng)激“不是一個(gè)單點(diǎn)問題,而是貫穿養(yǎng)寵全場(chǎng)景、全生命周期的系統(tǒng)性問題,單一產(chǎn)品無法真正解決!

因此,中生貝安沒有停留在噴霧這類單品上,而是拆出醫(yī)護(hù)版Pawith(陪衛(wèi))和日護(hù)版Needcat兩條產(chǎn)品線。前者覆蓋寵物住院、術(shù)后恢復(fù)、籠養(yǎng)隔離、長(zhǎng)途運(yùn)輸、寄養(yǎng)等高壓環(huán)境,后者覆蓋新貓到家、多貓沖突、出行旅游、洗澡美容、搬家、來客等家庭日常場(chǎng)景。


中生貝安旗下Pawith陪衛(wèi)系列產(chǎn)品

更重要的是,中生貝安“圍繞‘應(yīng)激—情緒—行為—健康’這條主線,把情緒管理嵌入到貓咪的日常場(chǎng)景中。”

比如,固體揮發(fā)、電加熱揮發(fā)、捏捏舒爆珠貼等產(chǎn)品,解決的是空間環(huán)境安撫,主打快速干預(yù)、長(zhǎng)效穩(wěn)定。

而情緒舒緩貓砂,則是切入如廁排便場(chǎng)景。因?yàn)樨堖鋵?duì)貓砂、貓砂盆、排便環(huán)境等因素極其敏感,如廁應(yīng)激會(huì)直接或間接導(dǎo)致亂尿、憋尿,繼而容易誘發(fā)泌尿道問題!拔覀儼亚榫w舒緩成分用專屬技術(shù)融入貓砂,讓貓咪在容易產(chǎn)生壓力的如廁環(huán)節(jié)也能獲得安全感!毙靽(guó)華說道。


中生貝安旗下Needcat系列產(chǎn)品

除了貓砂,中生貝安還把視線投向了濕糧、凍干、保健品等“口服型情緒安撫產(chǎn)品”。相比較于噴霧等外用性產(chǎn)品,“功能性濕糧、凍干等產(chǎn)品,有便于飼喂、效果穩(wěn)定,不受空間和環(huán)境限制,在多種復(fù)雜場(chǎng)景下依然能持續(xù)發(fā)揮作用等特點(diǎn)。”他繼續(xù)補(bǔ)充道,情緒管理產(chǎn)品有較強(qiáng)的延展性,外用產(chǎn)品結(jié)合功能食品,能給用戶提供更多的產(chǎn)品選擇。

早在幾年前,朗諾就開始布局,將中式養(yǎng)生與科學(xué)養(yǎng)寵相結(jié)合,在寵物食品中融入“藥食同源”理念。正因如此,朗諾在“受氣包”系列產(chǎn)品中融入了寵物可食用的人參、黃芪成分,輔助貓咪寧心安神、恢復(fù)元?dú)猓籑SM(二甲基砜)成分則起到抗氧化、抗炎等作用。


“受氣包”的配料成分表

根據(jù)浙江農(nóng)林大學(xué)寵物科學(xué)研究所的報(bào)告,“受氣包”中的N&D舒緩晶球?qū)τ诰徑庳埖膽?yīng)激情況具有一定作用。試驗(yàn)結(jié)果顯示,“補(bǔ)充晶球的貓?jiān)谑艿较嗤瑮l件刺激下,能更快趨于平靜,血清HSP-70濃度降低!倍錒SP-70正是應(yīng)激標(biāo)志物,當(dāng)貓?zhí)幱诩毙詰?yīng)激狀態(tài)時(shí),機(jī)體為了保護(hù)細(xì)胞,HSP-70的表達(dá)會(huì)迅速升高。

陳思佳還指出,情緒問題往往與健康問題密不可分。“貓咪情緒不好,沒有安全感,在長(zhǎng)期神經(jīng)敏感、應(yīng)激狀態(tài)下,會(huì)導(dǎo)致免疫力低下,從而生病!

在“藥食同源”理念影響下,朗諾認(rèn)為,寵物的情緒問題往往與脾胃臟器掛鉤。所以,在配方中加入雞內(nèi)金這樣的中式食補(bǔ)成分,旨在“先通脾胃、助消化”,讓寵物在營(yíng)養(yǎng)充分吸收的基礎(chǔ)上,再通過情緒調(diào)節(jié)劑進(jìn)行“后補(bǔ)”。

“讓它更開心、更快樂!标愃技讶缡钦f。

03 一門正在被驗(yàn)證的生意

無論是把“情緒舒緩”做進(jìn)主食凍干,還是把玩具做成情緒管理工具,品牌們都在探索的同時(shí),試圖回答同一個(gè)問題——毛孩子的情緒,能不能被做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)購、可規(guī)模化的商業(yè)生意?

如今看來,答案是肯定的。

一方面,90后、00后成為核心養(yǎng)寵人群,寵物被真正視作家庭成員,情緒價(jià)值開始被納入養(yǎng)寵預(yù)算。

另一方面,借用馬斯洛需求理論看,中國(guó)寵物消費(fèi)市場(chǎng)正從底層需求向更高層級(jí)遷移。過去二十多年里,中國(guó)寵物消費(fèi)過去已經(jīng)完成了兩個(gè)基礎(chǔ)階段:生理需求和健康安全需求。


主糧、貓砂、驅(qū)蟲、醫(yī)療,分別對(duì)應(yīng)馬斯洛需求層次里的生理需求與安全需求。而今天,圍繞孤獨(dú)、應(yīng)激、焦慮、陪伴、安全感展開的“寵物情緒消費(fèi)”,正在快速從邊緣需求走向主流。

差別在于,曾經(jīng)的“基礎(chǔ)”是需求先行,而如今的“情感”,供給來的及時(shí)。

據(jù)中生貝安的觀察,以前用戶是“出事才救火”,現(xiàn)在是“日常防火+情緒調(diào)節(jié)”。比如,之前用戶其實(shí)不問原理,只問“效果快不快”。但現(xiàn)在,他們會(huì)關(guān)注“科學(xué)、安全以及長(zhǎng)期使用穩(wěn)定性”。

“以前是遇到了‘應(yīng)激’情況,才想到要買能解決問題的產(chǎn)品;現(xiàn)在用戶要的是:‘居家、出門、醫(yī)院、寄養(yǎng)’一套方案全搞定,不管什么場(chǎng)景都有對(duì)應(yīng)產(chǎn)品!毙靽(guó)華補(bǔ)充道。

更重要的是,用戶的需求從“只解決行為問題”,升級(jí)成了“關(guān)注寵物情緒與健康”。而常見的咨詢問題,也從“貓亂尿,這個(gè)產(chǎn)品有用嗎”,變成了“我家貓膽小,日常用能不能少生病、更健康?”


部分用戶的提問

“用戶越來越明白,應(yīng)激和情緒不是小事!彼偨Y(jié)道。這其實(shí)意味著,寵物主對(duì)于寵物情緒需求的關(guān)注,正在從曾經(jīng)的部分事件型消費(fèi),變成日常型消費(fèi)。

那么,這會(huì)是一門好生意嗎?就目前來看,答案也是肯定的。

據(jù)悉,中生貝安在2024年推出貓信息素產(chǎn)品后,快速做到抖音、京東、天貓國(guó)產(chǎn)細(xì)分類目第一;朗諾“受氣包”系列在春節(jié)期間日銷破10萬,節(jié)后的復(fù)購率也穩(wěn)步攀升;而KONG和貴為則都驗(yàn)證了高教育成本,可以創(chuàng)造高客單、高復(fù)購的模式。此外,騰訊的寵物TV在內(nèi)測(cè)階段中,正向和中性評(píng)價(jià)也超過了90%。


所有高價(jià)值消費(fèi),本質(zhì)上都在解決高代價(jià)問題,而這需要建立強(qiáng)品牌壁壘。寵物情緒消費(fèi)也是如此。

一方面,情緒改善其實(shí)并不像增重、美毛那樣可視化,必須依賴長(zhǎng)期行為觀察和數(shù)據(jù)反饋。另一方面,用戶教育成本也很高,甚至“是不是智商稅”的質(zhì)疑會(huì)長(zhǎng)期存在。但恰恰因?yàn)殡y,它反而更可能形成長(zhǎng)期價(jià)值。

在采訪中,上述品牌都不約而同地提到了一個(gè)觀點(diǎn):最終,寵物情緒經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),還是要回歸到“誰更加懂寵物”。

比如,億邦動(dòng)力了解到,騰訊的寵物TV內(nèi)容邏輯就是建立在貓犬生理視覺與聽覺差異的基礎(chǔ)上。

從視覺維度來看,狗狗是二色視覺者,對(duì)黃藍(lán)兩色敏感,且對(duì)動(dòng)態(tài)畫面的捕捉(FPS)要求遠(yuǎn)高于人類;而貓咪對(duì)快速移動(dòng)的小型物體(模擬捕獵)和高對(duì)比度的邊緣線條更為敏感。因此,狗狗區(qū)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)低飽和度的黃藍(lán)色調(diào)和高幀率平滑感;貓咪區(qū)則側(cè)重于微小位移動(dòng)作、模擬獵物視角的運(yùn)動(dòng)軌跡。

從心理維度來看, 狗狗具有強(qiáng)烈的社交屬性,騰訊的寵物TV會(huì)在內(nèi)容中加入適度的同類互動(dòng)與主人指令模擬;貓咪則是領(lǐng)地意識(shí)極強(qiáng)的“觀察者”,內(nèi)容多以自然窗口、緩慢流動(dòng)的靜謐景觀為主。


寵物TV的汪汪頻道和喵喵頻道

張好好指出,傳統(tǒng)玩具銷售的邏輯是“我賣一個(gè)東西給你”,但從動(dòng)物行為學(xué)的角度出發(fā),品牌應(yīng)該是幫助“寵物主和寵物建立一種良好的關(guān)系”。前者更多地是在拼價(jià)格和顏值,但后者則更多需要考驗(yàn)專業(yè)度和對(duì)于用戶的理解程度。

為此,貴為還在去年成立貴為寵物行為研究中心,聯(lián)合陳衛(wèi)民等國(guó)內(nèi)寵物行為學(xué)專家,圍繞寵物情緒、行為等展開深入研究。

和貴為類似,在過硬的產(chǎn)品能力之外,不少品牌還往前走了一步。

中生貝安就在牽頭制定 《犬貓安撫信息素使用標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)!懊鞔_信息素的適用場(chǎng)景、使用方法、有效判斷依據(jù)等,既幫助行業(yè)更加有序發(fā)展,也讓用戶有清晰、權(quán)威的參考依據(jù)。真正把 ‘情緒管理’從模糊說法,變成科學(xué)、可落地、可評(píng)估的科學(xué)養(yǎng)寵標(biāo)準(zhǔn)!毙靽(guó)華說道。

正如他所說,“寵物情緒管理經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是科學(xué)解決行為問題,同時(shí)深度緩解共情焦慮的復(fù)合價(jià)值體。”

所以,毛孩子情緒生意賣的從來不只是讓寵物更開心。它賣的是:更少的疾病風(fēng)險(xiǎn),更少的人寵沖突,更穩(wěn)定的陪伴關(guān)系。

當(dāng)年輕人愿意為自己的情緒療愈付費(fèi)時(shí),他們同樣愿意為毛孩子的情緒穩(wěn)定買單。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,寵物的情緒問題,最終照見的是人的情緒。

如果說過去寵物行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)是“吃什么、住什么、病了怎么辦”,那么接下來十年,增量很可能來自“它開心、安心嗎、會(huì)不會(huì)孤獨(dú)”。而這,恰恰是情緒經(jīng)濟(jì)最擅長(zhǎng)回答的問題。

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